Решение по делу № 2-5853/2015 ~ М-5561/2015 от 25.06.2015

Дело № 2 - 5853/2015

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

г. Тюмень 01 сентября 2015 года

Центральный районный суд г. Тюмени в составе:

председательствующего судьи Малишевской Н.А.

при секретаре Белозерцевой А.Б.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению МОО ЗПП «БЛОК-ПОСТ» в интересах Завьялова А.В. к КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) о взыскании комиссии за присоединение к программе страхования, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

МОО ЗПП «БЛОК-ПОСТ» обратилось в суд с иском к КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) о взыскании комиссии за присоединение к программе страхования в размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп., неустойки в размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп., компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> руб., штрафа в размере 50 % от суммы, присужденной в пользу потребителей, в том числе 25 % в доход потребителя и 25 % в пользу МОО ЗПП «БЛОК-ПОСТ».

Исковые требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ Завьялов А.В. обратился в МОО ЗПП «БЛОК-ПОСТ» с просьбой о защите его прав как потребителя, нарушенных Кб «Ренессанс Кредит» (ООО). ДД.ММ.ГГГГ между Завьяловым А.В. (далее – истец, заемщик) и КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) (далее – ответчик) был заключен кредитный договор № на сумму <данные изъяты> руб. со сроком возврата до ДД.ММ.ГГГГ, с условием уплаты процентов в размере 21.80 годовых (далее – Договор). В порядке исполнения свих обязательств, предусмотренных Кредитным договором заемщиком уплачена в пользу Банка комиссия за присоединение к программе страхования в размере <данные изъяты> руб.

Истец полагает, что ответчиком обязательства по предоставлению истцу полной и достоверной информации не исполнены, поскольку в кредитном Договоре, а также в графике платежей информация о комиссии, указанной в рублях, за присоединение к программе страхования отсутствует, равно как и информация о размере кредита, что не позволяет сделать правильный вывод о стоимости услуги и размере кредита.

Как следует из выписки по лицевому счету за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, с истца ДД.ММ.ГГГГ была удержана комиссия за присоединение к программе страхования клиента в размере <данные изъяты> руб.

Согласно п. 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. В соответствии с п. 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы. В соответствии с п. 3 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» информация о товарах и услугах доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг).

Между тем, анализ заключенного между Завьяловым А.В. и ответчиком кредитного Договора позволяет сделать вывод о том, что полная и достоверная информация о цене и размере услуги подключения к программе страхования до Завьялова А.В. доведена не была.

Согласно ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

Согласно ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Следовательно, с ответчика в пользу Завьялова А.В. подлежит взысканию незаконно удержанная комиссия за присоединение к программе страхования клиента в размере <данные изъяты> руб.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Поскольку ответчик не доказал отсутствие своей вины, суд считает обоснованными требования о взыскании компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> руб.

Согласно ст. 15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Руководствуясь ст. 15 ГК РФ, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию убытки в размере <данные изъяты> рублей, оплаченных истицей за присоединение к программе страхования. Суд принимает во внимание данный расчет, так как он проверен судом, является правильным и ответчиком не оспаривается.

Согласно п. 3 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В соответствии с представленным истицей расчетом, размер неустойки составляет <данные изъяты> рублей (<данные изъяты>%). Суд принимает во внимание данный расчет, так как он проверен судом, является правильным и ответчиком не оспаривается.

Таким образом, с ответчика в пользу истицы подлежит взысканию неустойка за нарушение сроков удовлетворения отдельных требований потребителя. Однако суд считает, что размер неустойки является завышенным, поэтому в силу ст. 333 ГК РФ, ввиду несоразмерности последствиям просрочки исполнения денежного обязательства, суд определяет уменьшить неустойку до <данные изъяты> руб. за период, заявленный истцом.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» ко взысканию с ответчика в пользу истца подлежит компенсация морального вреда частично в сумме <данные изъяты> рублей, поскольку ответчиком было допущено нарушение его прав как потребителя.

Согласно ч.6 ст.13 с ответчика надлежит взыскать штраф в пользу истца в размере <данные изъяты> рублей, а также в пользу МОО ЗПП «Блок-Пост» в размере <данные изъяты> рублей.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ взысканию с ответчика подлежит государственная пошлина в сумме <данные изъяты> руб. в доход соответствующего бюджета, поскольку истец при подаче искового заявления от уплаты государственной пошлины освобожден.

Руководствуясь ст. ст. 56, 194 -199 ГПК РФ,

Р Е Ш И Л :

Исковые требования МОО ЗПП «БЛОК-ПОСТ» в интересах Завьялова А.В. к КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) о взыскании комиссии за присоединение к программе страхования, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа удовлетворить частично.

Взыскать с ООО КБ «Ренессанс Кредит» в пользу Завьялова А.В. комиссию за присоединение к программе страхования в размере <данные изъяты> рублей, неустойку в размере <данные изъяты> рублей, компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> рублей, штраф в размере <данные изъяты> рублей.

Взыскать с ООО КБ «Ренессанс Кредит» в пользу Межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «БЛОК-ПОСТ» штраф в размере <данные изъяты> рублей.

В остальной части иска отказать.

Взыскать с ООО КБ «Ренессанс Кредит» госпошлину в доход соответствующего бюджета в размере <данные изъяты> рублей.

Решение может быть обжаловано в Тюменский областной суд в течение месяца со дня его вынесения в окончательной форме путем подачи жалобы через Центральный районный суд г. Тюмени.

Председательствующий:     Н.А. Малишевская

Решение в окончательной форме изготовлено 07 сентября 2015 года.