Судебный акт #1 (Решение) по делу № 11-53/2019 от 26.02.2019

Дело № 11-53/19

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

25 марта 2019 года Центральный районный суд города Воронежа в составе:

председательствующего судьи Васиной В.Е.

при секретаре                             Капановой Г.Г.

рассмотрел в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе САО «ВСК» на решение и.о. мирового судьи судебного участка № 1 в Центральном судебном районе Воронежской области от 27.09.2018 года по гражданскому делу по иску Бакутина Дмитрия Анатольевича к САО «ВСК» о взыскании убытков,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился к мировому судье с иском (с учетом уточнений) о взыскании суммы ущерба 12871 рубль, расходов за производство экспертиз 20000 рублей, расходов за составление досудебной претензии 2500 рублей, расходов на представителя 18000 рублей, расходов на оплату услуг нотариуса 1600 рублей, штрафа, компенсации морального вреда 2000 рублей, указав, что 05.09.2017 г. произошло ДТП с участием автомобиля истца №. 13.09.2017 года истец обратился в САО «ВСК» с заявлением о выплате страхового возмещения, ТС представлено страховщику на осмотр. Истцу выдано направление на ремонт к ИП Помазовой Е. <данные изъяты> 31.01.2018 года при передаче отремонтированного транспортного средства, истцом были обнаружены недостатки в произведенном ремонте, что отражено в акте приема-сдачи выполненных работ. 22.02.2018 года истец обратилась к ответчику с претензией с просьбой согласовать и организовать осмотр транспортного средства, после произведенного ремонта. 26.02.2018 года был организован трехсторонний осмотр на СТОА автомобиля истца, в результате которого были выявлены недостатки произведенных ремонтных воздействий. Ответчик предложил истцу представить автомобиль ИП Помазовой Е.<данные изъяты>. для устранения выявленных недостатков. Так как у истца не было оснований полагать, что устранение недостатков будет произведено надлежащим образом, истец обратился к страховщику с претензией, предложил произвести выплату стоимости устранения недостатков. Ответчик требования игнорировал, в связи, с чем истцом была произведена экспертиза об определении наличия либо отсутствия недостатков в выполненных работах и оказанных услугах. На основании данного заключения была рассчитана стоимость устранения недостатков при ремонте по договору ОСАГО. Согласно калькуляции № 5768-18/1 от 16.04.2018 года затраты на восстановительный ремонт составили 12 781,38 рубля. В добровольном порядке требования истца удовлетворены не были, что послужило основанием для обращения истца в суд.

Решением и.о. мирового судьи судебного участка № 1 в Центральном судебном районе Воронежской области от 27.09.2018 года с САО «ВСК» в пользу Бакутина Д.А. взыскано страховое возмещение 12781 рубль, расходы за проведение экспертизы 15000 рублей, компенсаия морального вреда 5000 рублей, штраф 6390,5 рублей, судебные расходы 12000 рублей. в остальной части иска отказано.

    Будучи несогласным с вынесенным решением, САО «ВСК» подало апелляционную жалобу, в которой указало, что мировым судьей не принято во внимание выданное истцу направление на ремонт для устранения недостатков производственного по ОСАГО ремонта, и непредоставление истцом ТС на ремонт, что, по мнению страховой компании, влечет отказ истцу в иске.

Представитель САО «ВСК» по доверенности Солодкова Е.В. в судебном заседании пояснила изложенное, доводы жалобы поддержала.

Представитель ИП Помазовой Е.В. по доверенности Деминтиевский И.В. полагался на усмотрение суда.

Представитель Бакутина Д.А. по доверенности Чудинова А.А. просила решение мирового суди оставить без изменений, апелляционную жалобу - без удовлетворения.

Остальные участники процесса в судебное заседание не явились, были извещены надлежащим образом о времени и месте слушания дела.

    Суд, изучив материалы дела, выслушав участвующих в деле лиц, приходит к следующим выводам.

Согласно ст. 330 ч. 1 ГПК РФ основаниями для отмены или изменения решения суда в апелляционном порядке являются: 1) неправильное определение обстоятельств, имеющих значение для дела; 2) недоказанность установленных судом первой инстанции обстоятельств, имеющих значение для дела; 3) несоответствие выводов суда первой инстанции, изложенных в решении суда, обстоятельствам дела; 4) нарушение или неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.

Согласно ст. 927, 929, 930, 943 Гражданского кодекса Российской Федерации страхование осуществляется на основании договоров имущественного страхования, заключаемых гражданином (страхователем) со страховой организацией (страховщиком). По договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) причиненные вследствие этого убытки в связи с имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение). Условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартах соответствующего вида, одобренных или утвержденных страховщиком (правила страхования).

Как установлено мировым судьей, 05.09.2018 года в г. Воронеже, на ул. 206 Стрелковой дивизии, д. 238 произошло дорожно-транспортное происшествие в результате ДТП автомобиль № получил повреждения.

14.09.2017 года истец обратился в САО «ВСК» с заявлением о выплате страхового возмещения.

19.09.2017г. автомобиль потерпевшего был осмотрен экспертами ООО «РАНЭ» по направлению страховщика, о чем составлен Акт осмотра. Была составлена предварительная калькуляция № 0САГ0358467 в соответствии с которой стоимость восстановительного ремонта автомобиля истца составила 31 146,50 рублей.

26.12.2017г. САО «ВСК» выдало потерпевшему Направление на ремонт ТС в ГК Авто Сити ИП Помазова Е.В, с которой у САО «ВСК» имеются договорные отношения по ремонту автомобилей в рамках договоров ОСАГО.

Данная СТОА отвечает критериям, указанным в п. 15.2. ст. 12 ФЗ «Об ОСАГО», с учетом заявления потерпевшего. Автомобиль истца был отремонтирован СТОА в соответствии с заказ-нарядом №ЗН00000187 от 31.01.2018г.

Информационный акт истец подписывать отказался, обнаружив некачественное выполнение работ по восстановлению автомобиля.

31.01.2019 года при передаче отремонтированного транспортного средства, истцом были обнаружены недостатки в произведенном ремонте, что отражено в акте приема-сдачи выполненных работ.

13.02.2018г. истец обратился в страховую компанию с претензией, приложив комплект документов, обосновывающих свои требования, с требованием осуществить выплату У ТС.

16.02.2018г. САО «ВСК» направило истцу письмо в котором сообщило о принятом решении об осуществлении выплаты УТС в размере 19 836 рублей, возмещении расходов за проведение независимой технической экспертизы в размере 15 000 рублей.

19.02.2018г. САО «ВСК» осуществило выплату денежных средств в размере 34 836 рублей, что подтверждает платежное поручение № от 19.02.2018г.

22.02.2018 года истец обратилась к ответчику с претензией с просьбой согласовать и организовать осмотр транспортного средства после произведенного ремонта.

26.02.2018 года был организован трехсторонний осмотр на СТОА автомобиля истца, в результате которого были выявлены недостатки произведенных ремонтных воздействий.

27.02.2018г. по заявлению истца о некачественном ремонте страховщик осмотрел автомобиль истца, что подтверждает акт осмотра № 1428506.

Истец обратился к страховщику с претензией, предложил произвести выплату стоимости устранения недостатков.

23.03.2018г. в адрес САО «ВСК» поступила претензия истца, в которой потерпевший указывает, после осуществления ремонта транспортного средства в СТОА ГК «Авто Сити» ИП Помазова Е.В. у истца возникли сомнения в качестве ремонтных воздействий. К претензии прилагалось экспертное заключение ООО «АВТОЭКСПЕРТ - ВРН» №5768-18.

Письмом от 23.03.2018 г. САО «ВСК» сообщило заявителю о принятом решении о выдаче направления на устранение последствий некачественного ремонта на СТОА ИП Помазова Е.В. и предложило представить автомобиль на СТОА.

Однако автомобиль на СТОА представлен не был.

Согласно пункту 1 статьи 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим в ред.

Согласно ст. 12 закона «Об ОСАГО» страховое возмещение вреда, причиненного транспортному средству потерпевшего (за исключением легковых автомобилей, находящихся в собственности граждан и зарегистрированных в Российской Федерации), может осуществляться по выбору потерпевшего: путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего на станции технического обслуживания, которая выбрана потерпевшим по согласованию со страховщиком в соответствии с правилами обязательного страхования и с которой у страховщика заключен договор на организацию восстановительного ремонта (возмещение причиненного вреда в натуре); путем выдачи суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) в кассе страховщика или перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) (наличный или безналичный расчет).

Страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 настоящей статьи) в соответствии с пунктом 15.2 настоящей статьи или в соответствии с пунктом 15.3 настоящей статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).

Страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определенном в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, с учетом положений абзаца второго пункта 19 настоящей статьи.

В случае выявления недостатков восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства их устранение осуществляется в порядке, установленном пунктом 15.2 или 15.3 настоящей статьи, если соглашением, заключенным в письменной форме между страховщиком и потерпевшим, не выбран иной способ устранения указанных недостатков.

Претензия потерпевшего к страховщику в отношении результатов проведенного восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства рассматривается с учетом особенностей, установленных статьей 16.1 настоящего Федерального закона.

Требованиями к организации восстановительного ремонта являются в том числе: срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства (но не более 30 рабочих дней со дня представления потерпевшим такого транспортного средства на станцию технического обслуживания или передачи такого транспортного средства страховщику для организации его транспортировки до места проведения восстановительного ремонта); критерии доступности для потерпевшего места проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства (при этом по выбору потерпевшего максимальная длина маршрута, проложенного по дорогам общего пользования, от места дорожно-транспортного происшествия или места жительства потерпевшего до станции технического обслуживания не может превышать 50 километров, за исключением случая, если страховщик организовал и (или) оплатил транспортировку поврежденного транспортного средства до места проведения восстановительного ремонта и обратно); требование по сохранению гарантийных обязательств производителя транспортного средства (восстановительный ремонт транспортного средства, с года выпуска которого прошло менее двух лет, должен осуществляться станцией технического обслуживания, являющейся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, зарегистрированными на территории Российской Федерации и осуществляющими сервисное обслуживание таких транспортных средств от своего имени и за свой счет в соответствии с договором, заключенным с производителем и (или) импортером (дистрибьютором) транспортных средств определенных марок).

Если у страховщика заключен договор на организацию восстановительного ремонта со станцией технического обслуживания, которая соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик направляет его транспортное средство на эту станцию для проведения восстановительного ремонта такого транспортного средства.

Если ни одна из станций, с которыми у страховщика заключены договоры на организацию восстановительного ремонта, не соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик с согласия потерпевшего в письменной форме может выдать потерпевшему направление на ремонт на одну из таких станций. В случае отсутствия указанного согласия возмещение вреда, причиненного транспортному средству, осуществляется в форме страховой выплаты.

При наличии согласия страховщика в письменной форме потерпевший вправе самостоятельно организовать проведение восстановительного ремонта своего поврежденного транспортного средства на станции технического обслуживания, с которой у страховщика на момент подачи потерпевшим заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков отсутствует договор на организацию восстановительного ремонта. В этом случае потерпевший в заявлении о страховом возмещении или прямом возмещении убытков указывает полное наименование выбранной станции технического обслуживания, ее адрес, место нахождения и платежные реквизиты, а страховщик выдает потерпевшему направление на ремонт и оплачивает проведенный восстановительный ремонт.

Страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется путем выдачи суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) в кассе страховщика или перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) (наличный или безналичный расчет) в случае: а) полной гибели транспортного средства; б) смерти потерпевшего; в) причинения тяжкого или средней тяжести вреда здоровью потерпевшего в результате наступления страхового случая, если в заявлении о страховом возмещении потерпевший выбрал такую форму страхового возмещения; г) если потерпевший является инвалидом, указанным в абзаце первом пункта 1 статьи 17 настоящего Федерального закона, и в заявлении о страховом возмещении выбрал такую форму страхового возмещения; д) если стоимость восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства превышает установленную подпунктом "б" статьи 7 настоящего Федерального закона страховую сумму или максимальный размер страхового возмещения, установленный для случаев оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции, либо если в соответствии с пунктом 22 настоящей статьи все участники дорожно-транспортного происшествия признаны ответственными за причиненный вред при условии, что в указанных случаях потерпевший не согласен произвести доплату за ремонт станции технического обслуживания; е) выбора потерпевшим возмещения вреда в форме страховой выплаты в соответствии с абзацем шестым пункта 15.2 настоящей статьи или абзацем вторым пункта 3.1 статьи 15 настоящего Федерального закона; ж) наличия соглашения в письменной форме между страховщиком и потерпевшим (выгодоприобретателем).

Если в соответствии с абзацем вторым пункта 15 или пунктами 15.1 - 15.3 настоящей статьи возмещение вреда осуществляется путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, потерпевший указывает это в заявлении о страховом возмещении или прямом возмещении убытков.

Изменение объема работ по восстановительному ремонту поврежденного транспортного средства, срока и условий проведения восстановительного ремонта должно быть согласовано станцией технического обслуживания со страховщиком и потерпевшим. Порядок урегулирования вопросов, связанных с выявленными скрытыми повреждениями транспортного средства, вызванными страховым случаем, определяется станцией технического обслуживания по согласованию со страховщиком и с потерпевшим и указывается станцией технического обслуживания при приеме транспортного средства потерпевшего в направлении на ремонт или в ином документе, выдаваемом потерпевшему. Порядок урегулирования вопросов оплаты ремонта, не связанного со страховым случаем, определяется станцией технического обслуживания по согласованию с потерпевшим и указывается станцией технического обслуживания в документе, выдаваемом потерпевшему при приеме транспортного средства на ремонт.

В направлении на ремонт, выдаваемом страховщиком на основании абзаца второго пункта 15 настоящей статьи, указывается возможный размер доплаты, вносимой станции технического обслуживания потерпевшим за восстановительный ремонт на основании абзаца второго пункта 19 настоящей статьи.

Обязательства страховщика по организации и оплате восстановительного ремонта транспортного средства потерпевшего, принятые им на основании абзаца второго пункта 15 или пунктов 15.1 - 15.3 настоящей статьи, считаются исполненными страховщиком надлежащим образом с момента получения потерпевшим отремонтированного транспортного средства.

Ответственность за несоблюдение станцией технического обслуживания срока передачи потерпевшему отремонтированного транспортного средства, а также за нарушение иных обязательств по восстановительному ремонту транспортного средства потерпевшего несет страховщик, выдавший направление на ремонт.

В течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

Как следует из положения ЦБ РФ 19 сентября 2014 г. N 431-П «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» при наличии разногласий между потерпевшим и страховщиком относительно исполнения последним своих обязательств по договору обязательного страхования до предъявления к страховщику иска, вытекающего из неисполнения или ненадлежащего исполнения им обязательств по договору обязательного страхования, несогласия потерпевшего с размером осуществленной страховщиком страховой выплаты, несоблюдения станцией технического обслуживания срока передачи потерпевшему отремонтированного транспортного средства, нарушения иных обязательств по восстановительному ремонту транспортного средства потерпевший направляет страховщику претензию с приложенными к ней документами, обосновывающими требование потерпевшего, которая подлежит рассмотрению страховщиком в срок, установленный статьей 16.1 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств". К претензии должны быть приложены документы, соответствующие требованиям законодательства Российской Федерации к их оформлению и содержанию, подтверждающие обоснованность требований потерпевшего (заключение независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) и т.п.).

В случае если при передаче потерпевшему отремонтированного транспортного средства у потерпевшего имеются претензии в отношении результатов проведенного восстановительного ремонта, потерпевший указывает об этом в акте приема-передачи отремонтированного транспортного средства. В случае, предусмотренном абзацем первым настоящего пункта, а также в случае выявления потерпевшим недостатков восстановительного ремонта транспортного средства в течение гарантийного срока, указанного в акте приема-передачи транспортного средства, потерпевший направляет страховщику претензию в соответствии с пунктом 5.1 настоящих Правил.

Страховщик в течение 5 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня получения указанной претензии обязан организовать осмотр транспортного средства потерпевшего, а потерпевший - представить транспортное средство на осмотр в согласованные со страховщиком время и место осмотра. Страховщик вправе привлечь к осмотру транспортного средства потерпевшего представителя станции технического обслуживания, осуществлявшей восстановительный ремонт транспортного средства.

В ходе осмотра делается вывод о наличии или об отсутствии недостатков восстановительного ремонта, о полноте проведенных работ, наличии или об отсутствии связи выявленных недостатков с последствиями страхового случая и (или) проведенного станцией технического обслуживания восстановительного ремонта транспортного средства, о технической возможности устранения выявленных недостатков восстановительного ремонта. Результаты осмотра отражаются в акте осмотра, в котором делается вывод о возможности или невозможности устранения недостатков восстановительного ремонта транспортного средства путем проведения повторного ремонта либо об отсутствии недостатков.

Акт осмотра составляется в день его проведения в трех экземплярах и вручается под подпись представителю станции технического обслуживания, представителю страховщика и потерпевшему. Если акт осмотра содержит вывод о возможности устранения недостатков восстановительного ремонта путем проведения повторного ремонта, вместе с таким актом потерпевшему вручается направление на ремонт для устранения недостатков восстановительного ремонта транспортного средства, если соглашением, заключенным в письменной форме между страховщиком и потерпевшим, не выбран иной способ устранения указанных недостатков. Если акт осмотра содержит вывод о невозможности устранения недостатков восстановительного ремонта путем проведения повторного ремонта, устранение недостатков восстановительного ремонта осуществляется в соответствии с абзацем третьим пункта 15 статьи 12 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств".

Как следует из материалов дела, страховая компания признала факт некачественного ремонта ТС истца и выдала направление на ремонт, от проведения которого истец отказался по субъективным причинам.

Доказательств того, что ремонта на СТОА ИИ Помазова Е.В. был бы в дальнейшее проведен некачественно, и доказательств невозможности устранения недостатков восстановительного ремонта путем проведения повторного ремонта истцом суду не представлено.

При этом суд также учитывает, что истец обратился к эксперту (заключение от 05.04.2018 г.) после выдачи ему направления повторный ремонт. При таких обстоятельствах, требования истца не подлежат удовлетворению в полном объеме.

Ссылку мирового судьи на положения ст. 29 закона «О защите прав потребителей» суд не может признать правомерной, так как специальным законодательством – законом и правилами «Об ОСАГО» предусмотрен алгоритм действий потерпевшего при взаимодействии со страховой компанией    .

На основании изложенного, суд считает необходимым решение и.о. мирового судьи судебного участка № 1 в Центральном судебном районе Воронежской области от 27.09.2018 года по делу по иску Бакутина Дмитрия Анатольевича к САО «ВСК» в части удовлетворения исковой требований отменить, вынести в данной части новое решение, которым истцу в иске отказать, в остальной части ( в части отказа в иске) решение оставить без изменений.

Руководствуясь ст.ст. 327-330 ГПК РФ, суд

О П Р Е Д Е Л И Л :

       Решение и.о. мирового судьи судебного участка № 1 в Центральном судебном районе Воронежской области от 27.09.2018 года по гражданскому делу по иску Бакутина Дмитрия Анатольевича к САО «ВСК» в части взыскании убытков 12781 рубль, расходов на проведение экспертизы 15000 рублей, компенсации морального вреда 500 рублей, штрафа 6390,5 рублей, судебных расходов 12000 рублей отменить.

Принять новое решение, которым в иске Бакутину Дмитрию Анатольевич у к САО «ВСК» о взыскании суммы ущерба 12781 рубль, компенсации морального вреда 2000 рублей, расходов за производство экспертиз 20000 рублей, расходов за составление досудебной претензии 2500 рублей, расходов на представителя 18000 рублей, штрафа отказать.

В остальной части решение суда оставить без изменения.

Определение вступает в законную силу немедленно.

Судья:                         Васина В.Е.

В окончательной форме определение изготовлено 25.03.2019 г.