Дело № 2-341/2016
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
г. Березники 29 января 2016года
Березниковский городской суд Пермского края в составе:
председательствующего судьи Лимпинской Л.В.,
при секретаре судебного заседания Молдован ВФ,
рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Березники Пермского края гражданское дело по иску Еруслановой НА к АО «Тинькофф Банк» об истребовании документов,
у с т а н о в и л:
Ерусланова НА обратилась в суд с иском к АО «Тинькофф Банк» об истребовании документов, указывая на то, что <дата>. между ней и АО «Тинькофф Банк» был заключен договор № на выпуск кредитной карты, по условиям которого АО «Тинькофф Банк» открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит. Истец в свою очередь обязалась возвратить Банку полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, сроки и на условиях, указанных в договоре. <дата> истцом в адрес ответчика была направлена претензия об истребовании копий документов: копии договора на выпуск кредитной карты, копии приложений к договору, копии графика платежей, расширенной выписки по лицевому счету в виду их отсутствия у истца. Однако до настоящего времени ответ на вышеуказанную претензию не поступил. Непредставление запрошенных документов нарушает права истца как потребителя. Просит обязать АО «Тинькофф Банк» предоставить ей копии запрашиваемых документов по её кредитному делу, а именно: копию договора № от <дата> на выпуск кредитной карты, копию приложения к указанному договору, копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на момент подачи искового заявления.
Истец Ерусланова НА о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом, в судебное заседание не явилась, просила о рассмотрении дела в ее отсутствие.
Представитель ответчика АО «Тинькофф Банк», извещенный о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом, в судебное заседание не явился, возражений по иску не представил.
Исследовав материалы дела, суд пришел к следующему.
На основании п. 1 ст. 8 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
Согласно п. 2 ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» указанная в пункте 1 данной статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.
В силу пунктов 1 и 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
В соответствии со ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности» справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа – органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.
Согласно п. 2 ст. 857 ГК РФ сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.
В силу п. 1 указанной статьи, а также статьи 26 Федерального от 02.12.1990 закона № 395-1 «О банках и банковской деятельности» банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.
Более того, действующим законодательством установлена ответственность кредитных организаций за разглашение банковской тайны.
В соответствии с Положением об идентификации кредитными организациями клиентов и выгодоприобретателей в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма, утвержденного Банком России 19.08.2004 N 262-П, кредитная организация обязана идентифицировать лицо, находящееся у него на обслуживании.
Согласно искового заявления между Еруслановой НА и АО «Тинькофф Банк» был заключен договор на выпуск кредитной карты, по условиям которого АО «Тинькофф Банк» открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит, Ерусланова НА в свою очередь обязалась возвратить ответчику сумму кредита и выплатить проценты в размере, сроки и на условиях, указанных в договоре.
В силу ст. 12 ГК РФ защита гражданских прав осуществляется путем присуждения к исполнению обязанности в натуре, в том числе иными способами, предусмотренными законами. Выбор способа защиты нарушенного права принадлежит истцу.
Способы защиты прав подлежат применению в случае, когда имеет место нарушение или оспаривание прав и законных интересов лица, требующего их применения. Исходя из общих положений гражданского законодательства РФ, гражданин может требовать не только пресечения действий, нарушающих его право, но и требовать принуждения к выполнению предусмотренной законом обязанности, однако при этом лицо, желающее защитить свои права, обязано доказать факт их нарушения другими лицами.
В обоснование исковых требований истец ссылается на то, что <дата> она направила в адрес ответчика претензию об истребовании копий документов по её кредитному делу, а именно: договора № на выпуск кредитной карты, приложений к договору, графика платежей, расширенной выписки по лицевому счету за весь период действия договора, однако фактически в претензии содержатся требования о произведении перерасчета по сумме основного долга, перечислении незаконно удержанных денежных средств в счет погашения основного долга, расторжении договора от <дата> № на выпуск кредитной карты (л.д.4). В подтверждение направления указанной претензии истцом представлена копия списка внутренних почтовых отправлений от <дата> (л.д.5-7).
В соответствии с требованиями ч. 1 ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями ч. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений.
Вместе с тем, истцом не представлено доказательств, свидетельствующих о нарушении банком его прав, что она лично либо ее уполномоченный представитель обращались в банк с заявлением об истребовании документов по заключенному между сторонами договору, равно как и доказательств, свидетельствующих о непредставлении банком при заключении договора на выпуск кредитной карты полной и достоверной информации об условиях кредитования.
Судом не добыто и истцом не представлено доказательств направления претензии об истребовании документов, отказа ответчика в предоставлении потребителю запрошенной информации.
Таким образом, при отсутствии доказательств невозможности самостоятельного получения истцом информации по кредиту, в отсутствие доказательств отказа банка в предоставлении такой информации в нарушение действующего законодательства, в отсутствие доказательств фактического нарушения прав истца, оснований для удовлетворения исковых требований не имеется.
Учитывая изложенное, исковые требования Еруслановой НА к АО «Тинькофф Банк» об истребовании документов удовлетворению не подлежат.
Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
решил:
Иск Еруслановой НА к АО «Тинькофф Банк» об истребовании документов оставить без удовлетворения.
Решение может быть обжаловано в Пермский краевой суд через Березниковский городской суд Пермского края в течение месяца.
Судья Л.В. Лимпинская