Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-952/2016 ~ М-886/2016 от 30.11.2016

Дело № 2-952/2016

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

(заочное)

21 декабря 2016 года п. Шушенское

Шушенский районный суд Красноярского края в составе

Председательствующего судьи Кононова С.С.

при секретаре Черемных Т.С.

с участием представителя истца Калмыковой Т.В. - адвоката Швец П.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Калмыкова Т.В. к индивидуальному предпринимателю Дубровин Е.И. о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Калмыкова Т.В. обратилась в суд с исковым заявлением к индивидуальному предпринимателю Дубровину Е.И., обосновав его тем, что 20 мая 2016 года между истцом и ответчиком заключен договор бытового подряда на выполнение работ по монтажу и установке системы отопления в жилом доме, расположенном по адресу: <адрес>, принадлежащем ей на праве собственности. Общая стоимость работ по договору составила 160000 рублей, которая уплачена ответчику 20.05.2016 при подписании договора подряда. Подрядчик обязался выполнить принятые на себя обязательства по договору в срок до 27 мая 2016 года включительно, при этом, датой окончания работ, является дата подписания заказчиком Калмыковой Т.В. окончательного акта сдачи-приемки выполненных работ. Принятые на себя обязательства Калмыкова Т.В. исполнила в полном объеме, уплатив подрядчику указанную денежную сумму в день подписания договора. Ответчик свои обязательства по договору подряда не исполнил, какие-либо работы в жилом доме не выполнил и к выполнению работ не приступал вообще. Акт сдачи-приемки выполненных работ сторонами не подписывался. Пунктом 7.6 договора подряда предусмотрена уплата пени в размере 0, 1% от общей стоимости работ по договору за каждый день просрочки. В адрес ответчика 12 августа 2016 года была направлена письменная претензия потребителя с требованиями о выплате неустойки за нарушение сроков выполнения работ, отказе заказчика от исполнения договора подряда, т.е. об одностороннем его расторжении и возврате истцу уплаченной денежной суммы по договору. Однако, какого-либо ответа на претензию не последовало. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Подлежит уплате неустойка (пени) как за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), так и за нарушение сроков окончания выполнения работы, которая не может превышать цену отдельного вида выполнения работы или общую цену заказа. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем в полном объеме. Размер неустойки за нарушение сроков выполнения работ соглашением сторон не может быть уменьшен в сторону ущемления прав потребителя и быть меньше размера неустойки, установленной в ст. 28 Закона «О защите прав потребителей». При этом может устанавливаться больший размер гражданско-правовой ответственности подрядчика. Истец Калмыкова Т.В. просит суд признать недействительным п.7.6 Договора бытового подряда от 20 мая 2016 года, заключенного между сторонами, предусматривающий выплату подрядчиком за нарушение сроков выполнения работ по договору пени в размере 0,1% от общей стоимости работ; расторгнуть указанный договор подряда от 20 мая 2016 года; взыскать с ответчика уплаченную денежную сумму по договору в размере 160 000 рублей, неустойку (пеню) за нарушение сроков выполнения работ в размере 160000 рублей, неустойку (пеню) за отказ добровольно возвратить уплаченное по договору в размере 160000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 50000 рублей и штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя в размере 265 000 рублей, а также затраты на оплату юридической помощи в размере 6500 рублей и почтовые расходы в размере 83 рубля 48 коп.

Истец Калмыкова Т.В. в судебное заседание не явилась, о времени и месте судебного заседания извещена судом своевременно и надлежащим образом.

Представитель истца - адвокат Швец П.Н. в судебном заседании исковые требования Калмыковой Т.В. поддержал в полном объеме, мотивировал доводами, изложенными в исковом заявлении.

Ответчик индивидуальный предприниматель Дубровин Е.И. в судебное заседание не явился. О времени и месте судебного заседания извещался надлежащим образом по известным суду адресам.

По смыслу статьи 14 Международного пакта о гражданских и политических правах лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе. Лицо, определив свои права, реализует их по своему усмотрению. Распоряжение своими правами является одним из основополагающих принципов судопроизводства. Поэтому неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве.

В силу частей 3-5 ст. 167 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие лиц, не явившихся в судебное заседание, в порядке заочного производства.

Выслушав представителя истца, свидетеля, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии со ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Из преамбулы Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» следует, что настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Потребитель – гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

В силу ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

В соответствии со ст. 730 ГК РФ, по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. Договор бытового подряда является публичным договором (статья 426). К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Цена работы в договоре бытового подряда определяется соглашением сторон и не может быть выше устанавливаемой или регулируемой соответствующими государственными органами. Работа оплачивается заказчиком после ее окончательной сдачи подрядчиком. С согласия заказчика работа может быть оплачена им при заключении договора полностью или путем выдачи аванса (ст. 735 ГК РФ).

Согласно ст. 739 ГК РФ, в случае ненадлежащего выполнения или невыполнения работы по договору бытового подряда заказчик может воспользоваться правами, предоставленными покупателю в соответствии со статьями 503 - 505 настоящего Кодекса.

Статьей 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», предусмотрено, что если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя (пункт 1).

Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона (пункт 3).

При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу) (пункт 4).

Пунктом 5 указанной статьи предусмотрено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

В силу ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Дубровин Е.И. зарегистрирован в качестве индивидуального предпринимателя ДД.ММ.ГГГГ.

20 мая 2016 года между Калмыкова Т.В. (Заказчик) и индивидуальным предпринимателем Дубровин Е.И. (Подрядчик) заключен договор подряда на выполнение работ по оказанию строительных услуг по адресу: <адрес>.

В соответствии с данным договором, ИП Дубровин Е.И. принял на себя обязательства выполнить собственными и привлеченными силами и средствами работы по косметическому ремонту номеров в соответствии с условиями договора, техническим заданием и сметами, в срок до 27 мая 2016 года.

Согласно пункту 3.6 Договора от 20.05.2016, датой окончания работ является дата подписания Заказчиком окончательного Акта сдачи-приемки выполненных работ.

Пунктом 2.1. Договора определена стоимость работ, которая составляет 160000 рублей. Окончательная оплата производится после подписания последнего акта сдачи-приемки выполненных работ в течении 3 банковских дней (пункт 4.2).

Пунктом 7.6 Договора подряда от 20.05.2016 предусмотрена ответственность Подрядчика за нарушения сроков выполнения работ, заказчик имеет право требовать от Подрядчика пени в размере 0,1% от общей стоимости работ за каждый день просрочки.

Как следует из пояснений представителя истца, Калмыкова Т.В. произвела полный расчет с ИП Дубровиным Е.И. в день подписания договора подряда 20 мая 2016 года. К выполнению работ ответчик не приступил, соответственно акт сдачи-приемки выполненных работ сторонами не подписывался.

Согласно пояснениям свидетеля Л., истица является супругой ее сына. Она подарила невестке 160000 рублей. Калмыкова Т.В. отдала деньги Дубровину на выполнение работ по договору по системе отопления дома, в день подписания договора. О получении денег Дубровин писал расписку. Самого Дубровина она видела. Он взял у нее расписку об оплате под предлогом снять копию, чтобы кому-то ее передать, и больше он расписку не вернул. До 27 мая 2016 года Дубровин ничего не сделал по договору, искали его, звонили, но он скрылся.

Оснований не доверять пояснениям представителя истца и свидетеля, у суда нет.

Суд считает установленным, факт уплаты Калмыковой Т.В. денежных средств в размере 160000 рублей по договору подряда от 20 мая 2016 года.

Принимая во внимание, что ответчик не представил суду доказательства исполнения работ по договору подряда от 20 мая 2016 года, доказательства возврата Калмыковой Т.В. полученных по договору денежных средств, требования истца о возврате денежной суммы, уплаченной ответчику, в размере 160000 рублей подлежат удовлетворению.

Истцом в адрес ИП Дубровина Е.И. направлена претензия, датированная 12.08.2016, о выплате потребителю неустойки за нарушение установленных в договоре подряда сроков выполнения работ в общем размере 160000 рублей, об отказе Калмыковой Т.В. от исполнения договора от 20.05.2016 года, о возмещении убытков, причиненных в связи с нарушением сроков выполнения работ и возврате уплаченного по договору.

Направление претензии в адрес ответчика подтверждается почтовыми квитанциями об их отправке от 15.08.2016 и отчетом об отслеживании отправления, согласно которому, ответчиком Дубровиным Е.И. получена претензия 26.08.2016.

Сведений об исполнении ответчиком требований, изложенных в претензии Калмыковой Т.В., суду не представлено. В связи с чем, истец обратилась в суд с настоящим иском 30 ноября 2016 года.

Учитывая, что ответчиком допущено нарушение срока выполнения работ, он в одностороннем порядке отказался от их выполнения, требования Калмыковой Т.В. о взыскании неустойки являются обоснованными. Ответчиком о снижении неустойки не заявлено.

В силу п. 1 ст. 16 закона «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

Поскольку размер неустойки за нарушение сроков выполнения работ соглашением сторон не может быть уменьшен в сторону ущемления прав потребителя и быть меньше размера неустойки, установленной ст. 28 Закона «О защите прав потребителей», данный пункт договора в части размера неустойки подлежит признанию недействительным, и с ответчика подлежит взысканию неустойка с учетом положений ст. 28 Закона «О защите прав потребителей», уменьшенная истцом до 160000 рублей, за период с 28 мая 2016 по 12 августа 2016 года (74 дня просрочки).

В соответствии с пунктами 1 и 3 ст. 31 Закона «О защите прав потребителей», требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Поскольку десятидневный срок для удовлетворения претензии Калмыковой Т.В., для ответчика истек 05.09.2016 года (получена ответчиком претензия 26.08.2016), с 06.09.2016 года по 28.11.2016 года подлежит взысканию неустойка (пени) за отказ ответчика добровольно возвратить уплаченные по договору денежные средства, уменьшенная истцом до 160000 рублей.

В силу ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Установив нарушение ответчиком прав Калмыковой Т.В. как потребителя, невыполнение строительных работ по договору подряда, продолжительность нарушения прав истца, исходя из конкретных обстоятельств дела, с учетом объема и характера причиненных истцу нравственных страданий, степени вины ответчика, суммы причитающейся выплаты, а также требований разумности и справедливости, суд приходит к выводу о взыскании с индивидуального предпринимателя Дубровина Е.И. компенсации морального вреда в размере 5 000 рублей.

В силу пункта 6 статьи 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

С учетом объема удовлетворенных требований, с ответчика на основании п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" подлежит взысканию штраф в пользу Калмыковой Т.В. в размере 242500 рублей ((160000 рублей + 160000 рублей +160000 рублей + 10000 рублей) х 50%).

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.

Согласно ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Принимая во внимание, что Калмыковой Т.В. понесены расходы, связанные с оказанием ей юридической помощи по устному консультированию, составлению письменной претензии и искового заявления в размере 6500 рублей, почтовые расходы по направлению письменной претензии в размере 83 рубля 48 коп., истцом подтверждены платежными документами, с учетом сложности дела, объема оказанных услуг и полного удовлетворения заявленных истцом требований, суд полагает требования о взыскании с ответчика расходов, понесенных истцом, подлежит удовлетворению в полном объеме.

Истец, как потребитель, освобожден от уплаты государственной пошлины по данному делу, поэтому в соответствии с частью 1 статьи 103 ГПК РФ, с учетом статей 333.19, 333.20 Налогового кодекса Российской Федерации сумма государственной пошлины за подачу иска, подлежащей взысканию с ответчика в доход местного бюджета, пропорционально размеру удовлетворенных требований составит 8 300 рублей ((160000 руб. х 3) – 200000))х1% + 5200+300).

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199, 233-237 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Калмыковой Т.В. – удовлетворить частично.

Признать недействительным пункт 7.6 Договора подряда, заключенного 20 мая 2016 года между Калмыкова Т.В. и индивидуальным предпринимателем Дубровин Е.И., предусматривающий выплату подрядчиком за нарушение сроков выполнения работ пени в размере 0,1% от общей стоимости работ за каждый день просрочки.

Расторгнуть договор подряда, заключенный 20 мая 2016 года между Калмыкова Т.В. и индивидуальным предпринимателем Дубровин Е.И., на выполнение работ по оказанию строительных услуг по адресу: <адрес>

Взыскать с Индивидуального предпринимателя Дубровин Е.И. в пользу Калмыкова Т.В. денежную сумму, уплаченную по договору подряда от 20 мая 2016 года в размере 160 000 рублей, неустойку за нарушение сроков выполнения работ по договору в размере 160000 рублей, неустойку за отказ добровольно возвратить уплаченные по договору денежные средства в размере 160000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя в размере 242 500 рублей, расходы истца на оплату юридической помощи в размере 6500 рублей, почтовые расходы 83 рубля 48 копеек, а всего 734083 рубля 48 копеек.

В остальной части иска – отказать.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Дубровин Е.И. в доход государства государственную пошлину в размере 8300 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Красноярский краевой суд через Шушенский районный суд в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий С.С. Кононов

Решение суда в окончательной форме изготовлено 26 декабря 2016 года

Решение на 27.12.2016 не вступило в законную силу.