РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
дата Кунцевский районный суд адрес в составе:
судьи фио,
при помощнике фио.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-180/21 по иску фио к наименование организации, наименование организации о расторжении договора, взыскании денежных средств,
УСТАНОВИЛ:
Истец, с учетом уточнений, обратился в суд с иском к ответчикам, в котором просит, расторгнуть договор и взыскать сумма в связи с расторжением договора, взыскать государственную пошлину за рассмотрение спора в судебном порядке, штраф в размере 50% причиненных убытков согласно Закону «О защите прав потребителей», за неисполнение условий договора добровольно о возврате денежных средств, пени в размере сумма, расходы на оказание юридической помощи в размере сумма, расходы на составление заключения эксперта в размере сумма, за проведение обследования в техцентре в размере сумма, телеграфные расходы в размере сумма
Иск мотивирован тем обстоятельством, что дата истец обратился в автосервис (наименование организации) по адресу: адрес связи с поломкой двигателя автомобиля марка автомобиля регистрационный знак ТС.
Согласно заказ-наряду № 0000000275 от дата и № 0000000147 от дата истцом произведена оплата за два заказ-наряда в размере сумма.
Вышеуказанные денежные средства оплачены непосредственно в автосервисе через устройство эквайринг, что подтверждается выпиской банка.
В день поступления автомобиля в ремонт диагностика двигателя приборами в автосервисе не проводилась. Проблема, возникшая в двигателе никоим образом не исследовалась. В результате истцу было рекомендованы работы по разборке и сборке двигателя с заменой запасных частей, указанных в заказ-наряде.
дата истец забрал автомобиль из автосервиса и на следующий день дата обнаружил, что ремонт двигателя произведен не качественно или вообще не производился, т.к. в работе двигателя выявились такие же недостатки как и при передаче машины в ремонт. А именно: неисправная работа двигателя, сизый дым, отсутствие компрессии в цилиндрах. После проведенного некачественного ремонта, дата истец обратился к ответчику с претензиями об устранении выявленных недостатков, т.к. гарантия на выполненные работы составляет 30 дней. Однако устранить дефекты и нарушения некачественного ремонта не предложено. В связи с отказом ответчика устранить выявленные недостатки в работе двигателя в дата истец обратился к ответчику с требованием вернуть уплаченные за ремонт и запчасти деньги, т.к. фактически работы выполнены не были, кроме того при замене запчастей истцу не вернули старые запчасти.
Принятые на себя обязательства истец выполнил в полном объеме оплатив сумма в соответствии с выписанными ему наряд-заказами, что подтверждается выпиской из банка и чеками.
Несмотря на то, что истец в полной мере исполнил принятые на себя обязательства по внесению денежных средств, ответчик своих обязательств надлежащим образом не выполнил.
Ремонт двигателя произведен некачественно, в частности обнаружены следующие недостатки: неисправная работа двигателя, сизый дым, отсутствие компрессии в цилиндрах.
Неоднократные обращения к ответчику какого-либо результата не принесли, недостатки и дефекты в связи с наступлением гарантийного случая не исправили, денежные средства за неисполненные обязательства по договору истцу также не вернули.
В судебном заседании истец, представитель истца поддержали иск по основаниям, изложенным в нем.
В судебное заседание ответчики не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены, причины неявки суду не сообщили.
В судебное заседание третьи лица – представитель Роспотребнадзора, фио не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены, причины неявки суду не сообщили.
В порядке ст.167 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчиков и третьих лиц, извещенных о времени и месте рассмотрения дела и не представивших доказательств уважительности причины неявки.
Суд, выслушав явившихся лиц, изучив материалы дела, приходит к следующим выводам.
Согласно ст.29 ФЗ «О защите прав потребителей», потребитель при обнаружении
недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
2. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.
3. Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.
Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.
4. Исполнитель отвечает за недостатки работы (услуги), на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.
В отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы.
5. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет (пяти лет на недвижимое имущество) и недостатки работы (услуги) обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет (пяти лет на недвижимое имущество), потребитель вправе предъявить требования, предусмотренные пунктом 1 настоящей статьи, если докажет, что такие недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента.
6. В случае выявления существенных недостатков работы (услуги) потребитель вправе предъявить исполнителю требование о безвозмездном устранении недостатков, если докажет, что недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено, если такие недостатки обнаружены по истечении двух лет (пяти лет в отношении недвижимого имущества) со дня принятия результата работы (услуги), но в пределах установленного на результат работы (услуги) срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы (услуги) потребителем, если срок службы не установлен. Если данное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный недостаток является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе требовать:
соответствующего уменьшения цены за выполненную работу (оказанную услугу);
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами;
отказа от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и возмещения убытков.
Согласно ст.15 ФЗ «О защите прав потребителей», в случае нарушение прав потребителя, независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков, в его пользу взыскивается моральный вред, в размере, определяемом судом.
Из материалов дела следует, что дата истец обратился в автосервис (наименование организации) по адресу: адрес связи с поломкой двигателя автомобиля марка автомобиля регистрационный знак ТС.
Согласно заказ-наряду: № 0000000275 от дата и № 0000000147 от дата истцом произведена оплата за два заказ-наряда в размере сумма (л.д. 15,16).
Вышеуказанные денежные средства оплачены непосредственно в автосервисе через устройство эквайринг, что подтверждается выпиской банка (л.д.8).
Согласно представленного истцом заключения специалиста № АТЭ-1109-1/20, составленного дата специалистом наименование организации, двигатель автомобиля марка автомобиля, регистрационный знак ТС, идентификационный номер (VIN) VIN-код, имеет недостатки (дефекты) в виде затруднённого (более 6-ти секунд) запуска и неустойчивой (повышенная вибрация, перебои) работы на холостом ходу, пониженным, не соответствующим требованиям производителя, давлением (компрессией) в цилиндрах двигателя.
Между выявленными недостатками (дефектами) двигателя автомобиля марка автомобиля, регистрационный знак ТС идентификационный номер (VIN) VIN-код, и работами, проведёнными сотрудниками «BoschCar Service» по заказ-нарядам № 0000000147 от дата и № 0000000275 от дата, имеется прямая причинно-следственная связь и являются следствием некачественно проведённых работ.
В процессе рассмотрения дела, судом была назначена судебная автотехническая экспертиза, проведение которой было поручено специалистам наименование организации.
Согласно заключению эксперта № 21М/11-2-3438/20-АТЭ от дата в электронном блоке управления двигателем автомобиля Форд, регистрационный знак ТС зарегистрирован диагностический код неисправности Р0087:00-68 — слишком низкое давление в топливном коллекторе/системе.
Двигатель автомобиля Форд, регистрационный знак ТС, имеет не одинаковую компрессию в цилиндрах.
В конструкцию систем нейтрализации и выпуска отработавших марка автомобиля автомобиля внесены изменения, запрещенные Техническим регламентом Таможенного союза ТР ТС 018/2011 «О безопасности колесных транспортных средств».
Установить причины регистрации диагностического кода неисправности Р0087:00-68 - слишком низкое давление в топливном коллекторе/системе; не одинаковой компрессии в цилиндрах двигателя автомобиля Форд, регистрационный знак ТС, дать классификацию и установить причинно-следственную связь с проведенными работами по заказ-нарядам № 0000000147 от дата и № 0000000275 от дата не представляется возможным по причинам, указанным в исследовательской части заключения.
По заказ-наряду № 0000000275 от дата были проведены работы по отшивке сажевого фильтра системы нейтрализации отработавших марка автомобиля. Работы по физическому удалению нейтрализатора, сажевого фильтра и установки металлической пластины (заглушки) в систему рециркуляции отработавших марка автомобиля в заказ-нарядах № 0000000147 от дата и № 0000000275 от дата, отсутствуют.
Установить время проведения данных работ не представляется возможным по причинам, указанным в исследовательской части заключения.
Суд не находит оснований сомневаться в правильности выводов эксперта, поскольку эксперт является квалифицированным специалистом, имеет соответствующе образование и квалификацию. Сделанные им выводы основаны на результатах произведенных им экспертных исследований, аргументированы, согласуются с письменными материалами дела, в связи с чем, указанное экспертное заключение принимается в качестве обоснования выводов суда.
Истец в обосновании своих требований ссылается на некачественный ремонт автомобиля.
Указанные доводы истца подтверждаются выводами судебной экспертизы.
Истец ставит перед судом требование о расторжении договора и взыскании уплаченных по договору денежных средств в размере сумма
Между тем, Статьями 28, 32 Закона о защите прав потребителей предусмотрено право потребителя на отказ от исполнения договора об оказании услуг, с оплатой фактически предоставленных услуг, а нормами ст.450 ГК РФ – на расторжение договора в связи с существенным нарушением условий договора.
Согласно ст.450.1 п.п.1,2 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором ( п.1).
В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным (п.2).
В связи с тем, что истец направил в адрес ответчика претензию об отказе от договоров и его расторжении, то в силу приведенных норм закона, договор является расторгнутым с даты получения заявления ответчиком.
Таким образом, требования истца о расторжении договора подлежат отклонению, так как заключенный между сторонами договор уже расторгнут в одностороннем порядке истцом, направившим в адрес ответчика соответствующее уведомление.
Истец ставит перед судом требование о возврате уплаченных по договору денежных средств.
Учитывая, что ответчик наименование организации, оказал услуги по ремонту автомобиля некачественно, что подтверждается выводами судебной экспертизы, истец отказался от договора, то в силу вышеприведенных правовых норм, указанное требование обоснованно и подлежит удовлетворению.
Истец ставит перед судом требование о взыскании с указанного ответчика пени в размере сумма, согласно представленного расчета.
В соответствии со ст. 28 Закона РФ от дата № 2300-1 «О защите прав потребителей» истец вправе за отказ от устранения недостатков и возврата денежных средств взыскать с ответчика неустойку в размере 1% за каждый день просрочки возврата денежных средств.
Просрочка возврата денежных средств составила 75 календарных дней.
Расчет 106500р. х 75 дней х 1% = сумма.
Таким образом, размер пени, подлежащей оплате ответчиком наименование организации за 75 дней просрочки в связи с невозвратом денежных средств составляет сумма.
В соответствии с частью 1, 2, 3, 5, 6 статьи 13 ФЗ «О защите прав потребителей»
1. За нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
2. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.
3. Уплата неустойки (пени) и возмещение убытков не освобождают изготовителя исполнителя, продавца, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) от исполнения возложенных на него обязательств в натуре перед потребителем.
5. Требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной Законом или договором, подлежат удовлетворению изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в добровольном порядке.
6. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд изыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Таким образом, размер штрафа, подлежащего взысканию с указанного ответчика, как непосредственного исполнителя ремонтных работ, составляет сумма (106 500 х50%).
В порядке ст.98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы на составление заключения эксперта в размере сумма, за проведение обследования в техцентре в размере сумма, телеграфные расходы в размере сумма
В соответствии со ст.100 ГПК РФ, с учетом категории дела, периода его рассмотрения, объема оказанных юридических услуг, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате услуг представителя в размере сумма
В порядке ст. 333.19 п.1 ч.14 НК РФ, ст.103 ГПК РФ с ответчика в бюджет адрес подлежит взысканию государственная пошлина в размере сумма
В соответствии со ст.103 ГПК РФ с ответчика в пользу наименование организации подлежат взысканию расходы за проведение экспертизы в размере сумма
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░
░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░
░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░
░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.
░░░░░