Мотивированное решение от 28.04.2022 по делу № 02-2366/2022 от 21.03.2022

УИД 77RS0003-02-2021-015611-03

 ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

адрес                                                                          19 апреля 2022 года

Бутырский районный суд адрес

в составе председательствующего судьи ...,

при секретаре фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 02-2366/2022 по иску ...а Вилена Марковича к ООО «...»  о защите прав потребителей,

установил:

... В.М. (далее Истец) обратился в суд с иском к ООО «...» (далее Ответчик), в котором просил расторгнуть договоры об оказании юридических услуг и взыскать с Ответчика в пользу Истца денежные средства, оплаченные по  договорам об оказании юридических услуг в общем размере сумма, сумму неустойки  в размере сумма, компенсацию  морального вреда в размере сумма

В обоснование заявленных требований Истец указал, что обратился в ООО «...» с целью получения квалифицированной правовой помощи. В результате проведенной консультации, между Истцом и ООО «...» было заключены договоры об оказании юридических услуг: № 02072021/233 от 02 июля 2021 года (далее Договор №1).; № 03072021/235 от 03 июля 2021 года (далее Договор №2); № 29072021/285 от 29 июля 2021года (далее Договор №3).

Обязательства по договорам Истец исполнил надлежащим образом, внеся в кассу ООО «...» денежные средства в сумме сумма

Истец считает, что компания вводила его в заблуждение в части юридических действий, и не оказала ему услуги по договорам надлежащим образом в обусловленные договорами сроки. При этом услуги, по мнению Истца не оказаны в полном объеме.

Поскольку в ходе исполнения обязательств по договорам, потребителем были обнаружены нарушения существенных условий договоров, 14 сентября 2021 года Истцом в адрес Ответчика была направлена претензия с требованием о расторжении договоров и возврате денежных средств. Ответчик денежные средства не возвратил, претензию проигнорировал.

Истец ... В.М.  и представитель истца в судебном заседании   исковые требования  поддержали в полном объеме, просили удовлетворить.

Представитель ответчика ООО «...» в судебное заседание  не явился, извещался судом о месте и времени судебного заседания по известному месту нахождения, возражений на иск не представил.

Суд при отсутствии возражений истца, на основании ст. 233 ГПК РФ определил рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.

Исследовав письменные материалы дела,  суд приходит к следующему.

В соответствии с п.1 ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. К существенным условиям договора возмездного оказания услуг законодатель относит предмет договора, то есть вид (перечень) услуг, те конкретные действия, которые в силу ст. 780 ГК РФ исполнитель должен совершить для заказчика.

Согласно ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

В силу ст. 309 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В судебном заседании   установлено, что 02 июля 2021 года ... В.М. заключил с ООО «...»  договор об оказании юридических услуг № 02072021/233 (далее Договор №1).

В п. 1.2 Договора №1 указаны наименование и характер юридической услуги: подготовка и направление претензии в порядке досудебного урегулирования спора с юридической компанией, подготовкой и направлением претензии с порядке досудебного урегулирования спора о расторжении договора об оказании юридических услуг и возмещению денежных средств, подготовкой и направлением жалобы в УФС по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, искового заявления в суд первой инстанции, ходатайства об истребовании сведений, заявления в агентство по страхованию вкладов  по делу адрес и заявления в агентство по страхованию вкладов по делу адрес.

Согласно п. 3.2. Договора №1, стоимость оказания юридических услуг, указанных в п. 1.2 Договора №1 составляет сумма

Истцом исполнены условия договора №1 по оплате услуг в полном объеме, в размере сумма

03 июля 2021 года между ... В.М. и ООО «...»  был заключен Договор   об оказании юридических услуг № 03072021/235 (далее Договор №2), по условиям которого ответчик обязался подготовить и направить исковое заявление о возмещении задолженности по договору банковского вклада с адрес в суд, ответчику и иным лицам, участвующим в деле; подготовить и направить заявление о рассмотрении иска в отсутствие истца с участием представителя, а также представлять интересы заказчика в суде первой инстанции по договору банковского вклада с адрес до вынесения судебного акта; подготовить и направить исковое заявление о возмещении задолженности по договору банковского вклада с адрес в суд, ответчику и иным лицам, участвующим в деле, заявление о рассмотрении иска в отсутствие истца и заявление о направлении копии решения суда.

Согласно п. 3.2. Договора №2 стоимость юридических услуг, указанных в п. 1.2, составляет сумма Во исполнение условий договора №2 Истцом были оплачены денежные средства в размере сумма

29 июля 2021 года между Истцом и Ответчиком был заключен Договор  29072021/285 (далее Договор №3).  В соответствии с условиями заключенного Договора №3, ответчик  принял  на себя обязательство оказать юридические услуги: подготовка и направление претензии от имени заказчика в агентство по страхованию вкладов по вкладу в ПФС-Банке, подготовка и направление искового заявления в суд о возмещении задолженности по договору банковского вклада с ПФС-Банком, а также ответчику и иным лицам, участвующие деле; заявления о рассмотрении иска в отсутствие истца, подготовка и направление претензии в агентство по страхованию вкладов по вкладу в Банке Торгового Финансирования; подготовка и направление искового заявления в суд о возмещении задолженности по договору банковского склада с Банком Торгового Финансирования, а также ответчику и иным лицам, участвующим в деле; подготовка и направление заявления о рассмотрении иска в отсутствие с участием представителя, а также представлением интересов заказчика в суде первой инстанции по договору банковского вклада с адрес до вынесения судебного акта.

Согласно п. 3.2. Договора №3 стоимость оказания юридических услуг, указанных в п. 1.2 Договора  составляет сумма+ 3 000( расходы, связанные с исполнением данного договора (запросы, почтовые и транспортные расходы и т.п.).  Стоимость Договора№3 в размере сумма  оплачена истцом в полном объеме.

В подтверждение расходов по договорам Истцом представлены суду копии кассовых чеков. В общей сложности Истец оплатил ООО «...» денежную сумму в размере сумма  (85 000+350 000 + 200 000 = 635 000).

Согласно п. 3 ст. 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 11.06.2021) «О защите прав потребителей» если исполнитель при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях оказания услуги, исполнитель обязан оказать услугу, пригодную для использования в соответствии с этими целями.

В соответствии с п. 1 ст. 10 ГК РФ, недопустимо осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действуя в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).

Из разъяснений, данных Истцом следует, что, обращаясь к Ответчику, он рассчитывал получить квалифицированную, добросовестную юридическую помощь. Однако   в обусловленные договорами сроки Ответчик не выполнил свои обязательства перед Истцом.

Истца  не знакомили с текстом подготовленных документов, не разъясняли порядок судебного разбирательства. Истец был  введен  в заблуждение относительно необходимости и целесообразности заключения договоров и их целесообразности.

Как следует из материалов дела, 14 сентября 2021 года Истец направил в адрес ответчика досудебную претензию с требованием о расторжении договоров и возврате денежных средств. Ответчик денежные средства не возвратил, претензию проигнорировал.

Разрешая спор, суд исходит из того, что право потребителя отказаться от договора об оказании услуг прямо предусмотрено законом.

В ст. 29 в п. 1 Закона о защите прав потребителей указывается: если потребитель обнаружит недостатки в выполнении заказанной им услуги, то он имеет право расторгнуть договор, а также потребовать возмещения убытков.

У заказчика на любой стадии исполнения договора возмездного оказания услуг может возникнуть необходимость прекратить дальнейшее сотрудничество с исполнителем. Причиной тому могут быть ненадлежащее качество оказываемых услуг, несвоевременность их оказания или просто утрата интереса к их получению.

Право потребителя на отказ в любое время от исполнения договора об оказании услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору, предусмотрено ст.32 Закона «О защите прав потребителей».

В силу ст.782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Какие-либо иные правовые последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг законом не предусмотрены, не могут они быть определены и договором .

Согласно п.1 ст. 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора).  Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора ) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным  (п. 2 ст. 450.1.ГК РФ).

В соответствии с разъяснениями пункта 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № 17 от 28.06.2012 г. "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).

При возникновении спорных правоотношений, вытекающих из положения п. 1 ст. 782 ГК РФ, ответчик должен представить доказательства фактически понесенных им затрат при исполнении принятых на себя обязательства в рамках действия договора, заключенного между заказчиком и исполнителем.

Положениями ст. 56 ГПК РФ предусмотрено, что каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Из представленных в материалы дела претензий, искового заявления, объяснений истца следует, что основанием для обращения в суд с настоящим иском явилось то, что ответчиком оказаны услуги ненадлежащего качества, с нарушением существенных условий договоров.

При этом в распоряжение суда Ответчиком не представлено доказательств, что   были оказаны какие-либо услуги, по договорам №№ 1,2,3.

Данные обстоятельства Ответчиком не оспорены, а также не представлены доказательства, что Ответчиком понесены какие-либо расходы, связанные с оказанием услуг по вышеуказанным договорам.

Статьей 68 ГПК РФ предусмотрено, в случае, если сторона, обязанная доказывать свои требования или возражения, удерживает находящиеся у нее доказательства и не представляет их суду, суд вправе обосновать свои выводы объяснениями другой стороны. (п.1)

Таким образом, в ходе рассмотрения дела установлено, что ООО «...» не исполнило в полном объеме взятых на себя обязательств по договорам №1, №2, №3, а также Ответчик не представил доказательств того, что им понесены затраты по исполнению условий  этих договоров.

При таких обстоятельствах, установив, что Истец  воспользовался своим правом и отказался от исполнения, заключенных  с ООО «...» договоров, а Ответчик не представил доказательств того, что им понесены затраты по исполнению условий договоров, а также доказательства надлежащего исполнения договоров,  суд приходит к выводу о наличии оснований для удовлетворения исковых требований о признании договоров № 02072021/233 от 02 июля 2021 года; № 03072021/235 от 03 июля 2021 года ;№ 29072021/285 от 29 июля 2021года, расторгнутыми и взыскивает с ответчика  в пользу истца, переданную во исполнение договоров, денежную сумму в размере сумма

По общему правилу, предусмотренному п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере трех процентов цены выполнения работы, а если цена выполнения работы договором о выполнении работ не определена - общей цены заказа.

При таких обстоятельствах, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за период  21.10.2021г. по 06.11.2021г.  в размере сумма

В соответствии с разъяснениями Пленума Верховного Суда РФ, изложенными в пункте 45 постановления от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

На основании ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», учитывая все обстоятельства дела в совокупности, принимая во внимание возраст истца, который испытывала переживания, учитывая их длящийся характер, суд   взыскивает с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере сумма Данная сумма в целом отвечает критериям разумности и справедливости.

Согласно п. 46 Постановления Пленума Верховного суда РФ № 17 от 28.06.2012 г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требования потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом «О  защите прав потребителей» , которые не были удовлетворены в добровольном горле изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Принимая во внимание, что у ответчика имелась возможность удовлетворить требование истца, в том числе и после обращения его в суд с настоящим иском, с учетом п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф  в размере сумма

В соответствии с  ч.1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета адрес подлежит взысканию государственная пошлина в размере сумма, поскольку истец в соответствии со ст. 333.36 НК РФ от ее уплаты при подаче иска был освобожден.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст.  194-198, 233-235 ГПК РФ, суд

решил:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ...░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░     – ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░: № 02072021/233 ░░ 02 ░░░░ 2021░.; № 03072021/235 ░░ 03 ░░░░ 2021░.; № 29072021/285 ░░ 29 ░░░░ 2021░.  ░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «...» ░ ░░░░░░ ...░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░   ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ № 02072021/233,  № 03072021/235, № 29072021/285 ░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░; ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░; ░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░ 

░░░░░░░░ ░ ░░░ «...»  ░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░  ░░░░░

░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 7 ░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░.

░░░░░                                                                                         ░░░

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ 21.04.2022░.

░░░ 77RS0003-02-2021-015611-03

  ░░░░░░░ ░░░░░░░

░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░

░░░░░░░░░░░░ ░░░░░

░░░░░                                                                          19 ░░░░░░ 2022 ░░░░

░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░

░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ...,

░░░ ░░░░░░░░░ ░░░,

░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ № 02-2366/2022 ░░ ░░░░ ...░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░ «...»  ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░,

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░  194-198, 233-235 ░░░ ░░,  

░░░░░:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ...░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░     – ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░: № 02072021/233 ░░ 02 ░░░░ 2021░.; № 03072021/235 ░░ 03 ░░░░ 2021░.; № 29072021/285 ░░ 29 ░░░░ 2021░.  ░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «...» ░ ░░░░░░ ...░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░   ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ № 02072021/233,  № 03072021/235, № 29072021/285 ░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░; ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░; ░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░ 

░░░░░░░░ ░ ░░░ «...»  ░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░  ░░░░░

░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 7 ░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░.

░░░░░                                                                                         ░░░