Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-5019/2019 ~ М-3627/2019 от 22.04.2019

Дело № 2-5019/2019

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

21 мая 2019 года г. Благовещенск

Благовещенский городской суд Амурской области в составе:

председательствующего судьи Возыка О.В.,

при секретаре Кролевецком А.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Собениной Я. В. к Обществу с ограниченной ответственностью МКК «Бюро Финансовых Решений» о возложении обязанности предоставить документы, информацию, взыскании компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Собенина Я.В. обратилась в суд с иском к МКК «Бюро Финансовых Решений» в обоснование указав, что между сторонами были заключен кредитный договор. С целью получения копии кредитного договора, документов о размере задолженности, выписки по счету, копии договоров цессии, ввиду их отсутствия у истца, также информации о наличии у ответчика персональных данных истца, перечне персональных данных, факте обработки персональных данных, правовом основании и целях обработки персональных данных, о наименовании и иных сведениях о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные, о наименовании или фамилии, имени, отчестве и адресе лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению ответчика, истец обратился с соответствующим заявлением в адрес ответчика. Вместе с тем, указанные документы, информация ответчиком не представлены до настоящего времени.

На основании изложенного, истец просит суд обязать ООО МКК «Бюро Финансовых Решений» предоставить следующие документы: копию кредитного договора, выписку движений по счету, справку о размере имеющейся задолженности, копии договора цессии заверенного печатью и подписью уполномоченного лица Банка, в случае смены кредитора; обязать ответчика предоставить истцу информацию, касающуюся обработки персональных данных, предоставленных в рамках кредитного договора, а именно: подтвердить факт обработки персональных данных, сообщить правовые основания и цели обработки персональных данных, сообщить наименование и сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с ответчиком, сообщить наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению ответчика; взыскать компенсацию морального вреда в размере 20000 рублей.

В судебное заседание не явились извещенные надлежащим образом о дате, времени и месте судебного заседания истец Собенина Я.В., представитель ответчика ООО МКК «Бюро Финансовых Решений». С учетом правил статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд определил рассмотреть дело в отсутствие указных лиц.

Изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

Из материалов дела следует и сторонами не оспаривается, что между Собениной Я.В. и ООО МКК «Бюро Финансовых Решений» был заключен кредитный договор.

Из доводов искового заявления следует, что в связи с отсутствием необходимых документов - копии кредитных договоров, документов о размере задолженности, выписки по счету, копии договоров цессии, а также необходимости предоставления информации о наличии у ответчика персональных данных истца, перечне персональных данных, факте обработки персональных данных, правовом основании и целям обработки персональных данных, о наименовании и иных сведениях о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные, о наименовании или фамилии, имени, отчестве и адресе лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению ответчика, истцом в адрес ответчика 16 мая 2018 года было направлено заявление, содержащее в себе требование о предоставлении указанных документов и информации.

Ответ на данное заявление истцом не получен, документы, а также истребуемая информация не представлены.

Согласно статье 10 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в частности, цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита, размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Обязанность гарантировать соблюдение тайны об операциях заемщиков, иных сведений, устанавливаемых микрофинансовой организацией, для микрофинансовой организации закреплена в статье 9 Федерального закона от 02.07.2010 года N 151-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».

Предоставляя соответствующие сведения, банк, микрофинансовая организация должны идентифицировать лицо, имеющее право на их получение.

При этом законом установлена ответственность за разглашение (то есть передачу иным лицам) указанной информации, составляющей в силу статьи 857 Гражданского кодекса Российской Федерации банковскую тайну.

В соответствии со статьей 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Следовательно, судебной защите подлежат лишь права и законные интересы лица, которые нарушены или оспорены.

Между тем, сведений об отказе ответчика в выдаче расширенной выписки по лицевому счету, копии кредитного договора, информации о сумме задолженности, также предоставлении истребуемой информации о персональных данных, истцом суду не приведено.

Более того, указанный истцом способ истребования документов у ответчика (почтой) не позволял последнему идентифицировать личность заявителя, доказательств обращения самой Собениной Я.В. либо ее уполномоченного представителя в ООО МКК «Бюро Финансовых решений» за предоставлением информации, составляющей банковскую тайну, и отказ ответчика в предоставлении такой информации в материалах дела не имеется. Иное нарушило бы предусмотренную законом процедуру проверки обращения о выдаче соответствующих документов, позволяющей идентифицировать заявителя, что является необходимым условием обеспечения сохранности и гарантии банковской тайны. Ответчик в целях защиты банковской тайны обязан проверить и идентифицировать поданные заявления.

С учетом изложенного, ввиду отсутствия доказательств личного обращения в банк с заявлением о предоставлении документов, а также доказательств отказа ответчика в их предоставлении, исковые требования Собениной Я.В. об истребовании документов и предоставлении информации, удовлетворению не подлежат.

При таких обстоятельствах, поскольку доказательств нарушения ответчиком прав истца материалы дела не содержат, оснований для взыскания в пользу истца компенсации морального вреда на основании положений статьи 15 Закона РФ от 07.02.1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» не имеется, в связи с чем, в удовлетворении указанных требований Собениной Я.В. также надлежит отказать.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Собениной Я. В. к Обществу с ограниченной ответственностью МКК «Бюро Финансовых Решений» о возложении обязанности предоставить документы, информацию, взыскании компенсации морального вреда – отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Амурский областной суд через Благовещенский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Председательствующий судья О.В. Возыка

Решение в мотивированной форме изготовлено 22 мая 2019 года.