Мотивированное решение от 03.11.2023 по делу № 02-7455/2023 от 16.08.2023

УИД 77RS0020-02-2023-012877-61

Дело № 2-7455/2023

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

адрес 01 ноября 2023 года

Перовский районный суд адрес в составе

председательствующего судьи фио,

при ведении протокола судебного заседания секретарем судебного заседания Шеин С.А.,

с участием истца ...ой Т.П.,

представителя истца ...ого С.В.,

представителя ответчика ...ой Е.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-7455/2023 по иску ...ой ... (паспортные данные) к Обществу с ограниченной ответственностью «...» (ИНН ...) о защите прав потребителей

УСТАНОВИЛ:

Истец ...а Т.П. обратилась в суд (с учетом уточненных в ходе судебного заседания требований) с иском к фио "..." о защите прав потребителей. В обоснование заявленных требований указала, что между ...ой Т.П. и фио "..." был заключен Договор об оказании юридических услуг № ... от 09.11.2022 года, в соответствии с которым фио "..." принимает на себя обязательства оказать юридические услуги, а истец обязалась оплатить эти услуги. Стоимость юридических услуг по Договору составила 45000 рублей, которые были оплачены в полном объеме, что подтверждается кассовым чеком об оплате. Согласно п. 1.2. Договора об оказании юридических услуг № ... от 09.11.2022 года, предметом является следующие юридические услуги: направлении заявлений в ПФР, органы соц. Защиты, заявление судебным приставам. Также между истцом и фио..." был заключен Договор об оказании юридических услуг № 1211202204 от 12.11.2022 года, в соответствии с которым фио "..." принимает на себя обязательства оказать юридические услуги, а ...а Т.П. обязуется оплатить эти услуги. Стоимость юридических услуг по Договору составила 215000 рублей, транспортные услуги 25000 рублей, которые были оплачены в полном объеме, что подтверждается кассовым чеком об оплате. Согласно п. 1.2. Договора об оказании юридических услуг № 1211202204 от 12.11.2022 года, предметом является следующие юридические услуги: представление интересов в досудебном порядке в экспертном учреждении. Также между ...ой Т.П. и фио..." был заключен Договор об оказании юридических услуг № ... от 03.02.2023 года, в соответствии с которым фио "..." принимает на себя обязательства оказать юридические услуги, а истец обязалась оплатить эти услуги. Стоимость юридических услуг по Договору составила 173000 рублей, транспортные услуги 7 000 рублей, которые были оплачены в полном объеме, что подтверждается кассовым чеком об оплате. Предметом является следующие юридические услуги: представление интересов истца в суде первой инстанции по пенсионному вопросу с подготовкой всех необходимых документов. Проблемы ...ой Т.П. не были решены, в связи с чем у него возникли вопросы относительно квалификации фио «...». Услуги по Договорам не были оказаны, отчет о проделанной работе по Договорам предоставлен не был. Юристы компании ввели ее в заблуждение относительно предмета и исполнения Договоров об оказании юридических услуг, которые были заключены между мной и компанией. Считает, что данные обстоятельства нарушают ее права и законные интересы. Истец считает, что ответчик не исполнил обязательства по договору, в связи с чем истец просит взыскать с ответчика денежные средства по договорам N ... от 09.11.2022 г., N 1211202204 от 12.11.2022 года и № ... от 03.02.2023 года в размере 45000 руб., 215000 руб. и 173000 руб. соответственно, в счет оплаты транспортных расходов 25000 руб. и 7000 руб., компенсацию морального вреда в размере 30000 руб., штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом, в счет возмещения юридических расходов 275000 руб.

Истец ...а Т.П. в судебное заседание явилась, иск поддержала.

Представитель истца в судебное заседание явился, иск поддержал по доводам, изложенным в исковом заявлении, просил их удовлетворить. Уточнил, что в счет компенсации морального вреда истец просит 30000 руб., в счет возмещения юридических расходов 275000 руб.

Представитель ответчика фио "..." в судебное заседание явилась, исковые требования не признала, пояснила, что ответчик исполнил обязательства по договорам, в подтверждение чего представила акты об оказании юридических услуг, расписки в получении документов. фио «...» в полном объеме были исполнены условия, изложенные в договорах. Что касается третьего договора, то он не мог быть выполнен, поскольку истец отказался от их услуг и отозвал доверенность, при удовлетворении иска просила применить ст. 333 ГК РФ

Суд, выслушав объяснения явившихся сторон, изучив материалы дела, считает заявленные требования обоснованными и подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Гражданское законодательство основывается на признании равенства участников регулируемых им отношений, свободы договора, обеспечения восстановления нарушенных прав, их судебной защиты. Физические и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора (ст. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В силу ст. ст. 779, 782 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии со ст. ст. 309 - 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

В соответствии с ч. 1 ст. 4 ФЗ РФ от 7.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Судом установлено, что между ...ой Т.П. и фио "..." был заключен Договор об оказании юридических услуг № ... от 09.11.2022 года, в соответствии с которым фио "..." принимает на себя обязательства оказать юридические услуги, а истец обязалась оплатить эти услуги. Стоимость юридических услуг по Договору составила 45000 рублей, которые были оплачены в полном объеме, что подтверждается кассовым чеком об оплате. Согласно п. 1.2. Договора об оказании юридических услуг № ... от 09.11.2022 года, предметом является следующие юридические услуги: помощь в перерасчете пенсии истца, направлении заявлений в ПФР, органы соц. защиты.

Также между истцом и фио..." был заключен Договор об оказании юридических услуг № 1211202204 от 12.11.2022 года, в соответствии с которым фио "..." принимает на себя обязательства оказать юридические услуги, а ...а Т.П. обязуется оплатить эти услуги. Стоимость юридических услуг по Договору составила 215000 рублей, транспортные услуги 27 000 рублей, которые были оплачены в полном объеме, что подтверждается кассовым чеком об оплате. Согласно п. 1.2. Договора об оказании юридических услуг № 1211202204 от 12.11.2022 года, предметом является следующие юридические услуги: представление интересов в досудебном порядке в экспертном учреждении.

Также между ...ой Т.П. и фио..." был заключен Договор об оказании юридических услуг № ... от 03.02.2023 года, в соответствии с которым фио "..." принимает на себя обязательства оказать юридические услуги, а истец обязалась оплатить эти услуги. Стоимость юридических услуг по Договору составила 173000 рублей, транспортные услуги 7 000 рублей, которые были оплачены в полном объеме, что подтверждается кассовым чеком об оплате. Предметом является следующие юридические услуги: представление интересов истца и ее супруга в суде первой инстанции по пенсионному вопросу с подготовкой всех необходимых документов.

В соответствии с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Доводы истца основаны на неисполнении ответчиком своих обязательств по вышеуказанным договорам.

В подтверждение исполнения обязательств и из материалов дела следует, что ответчиком в рамках договора от 09.11.2022 проведен правовой анализ ситуации, подготовлено заявление в ГУ ПФР, ОПФ по адрес и МО, Исполнительную дирекцию ПФР в интересах ...ой Т.П.

По результатам выполнения данного договора между сторонами акт об оказании юридических услуг между сторонами не подписывался, однако фактическое оказание услуг подтверждается представленными документами.

В подтверждение исполнения обязательств и из материалов дела следует, что ответчиком в рамках договора № 1211202204 от 12.11.2022 заключен и оплачен договор с фио «Экспертиза и оценка» по составлению консультативного заключения по ...ой Т.П., получено консультационное заключение, получены сведения по вопросу назначения пенсии, отправлено заявление в ГУ-ГУ ПФР в интересах ...ой Т.П., в исполнительную дирекцию ПФР, запрос выплатного дела, заявление, получены справки и ответы в интересах ...ой Т.П.

По результатам выполнения данного договора между сторонами акт об оказании юридических услуг между сторонами не подписывался, однако фактическое оказание услуг подтверждается представленными документами.

Таким образом, довод истца о том, что ответчик не исполнил обязательства по договорам, не подтвержден материалами дела. Соответственно, требование о взыскании денежных средств, уплаченных истцом по договору об оказании юридических услуг, удовлетворению не подлежат.

По мнению истца, стоимость услуг сильно завышена, оказаны услуги ненадлежащим образом.

Вместе с тем, истцом было подписано информационное добровольное согласие на предоставление юридических услуг на платной основе.

Согласно ч. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно ч. 1 ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Согласно ч. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В силу абз. 7, 8 ч. 1, ч. 2 ст. 29 Закона РФ от 7.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 Закона "О защите прав потребителей". Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 Закона "О защите прав потребителей".

Услуги, которые были предусмотрены вышеуказанными Договорами истцу оказаны в полном объеме, с чем она согласилась, подписывая акт об оказании юридических услуг, кроме того, фактическое исполнение условий договоров подтверждается представленными фио «...» документами, в связи с чем оснований для взыскания уплаченных исполнителю денежных средств, не имеется.

В соответствии с ч. 2 ст. 1 ГК РФ граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

В соответствии со статьей 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Сторонами при заключении договоров определена их цена.

Таким образом, стороны по взаимному согласию оценили услуги в 45000 руб., 215000 руб. соответственно.

Суд также учитывает, что ничто не ограничивало права ...ой Т.П. заключить договор на иных условиях, либо с иным представителем, что соответствует положениям п. 2 ст. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации, согласно которому граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

Разрешая заявленные исковые требования, суд приходит к выводу о наличии совокупности юридически значимых обстоятельств, при которых иск в данной части не подлежит удовлетворению.

Рассматривая требования о расторжении договора № ... от 03.02.2023, то как усматривается из объяснений сторон и представленных документов фио «...» никаких действий по нему не производилось.

Таким образом, довод истца о том, что ответчик не исполнил обязательства по договору № ... от 03.02.2023, подтвержден материалами дела. Соответственно, требование о взыскании денежных средств, уплаченных истцом по договору об оказании юридических услуг, подлежат удовлетворению и с ответчика в пользу истца подлежат взысканию денежные средства в размере 173000 руб.

Согласно ч. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно ч. 1 ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Согласно ч. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В силу абз. 7, 8 ч. 1, ч. 2 ст. 29 Закона РФ от 7.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 Закона "О защите прав потребителей". Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 Закона "О защите прав потребителей".

Услуги, которые были предусмотрены вышеуказанным Договором № ... от 03.02.2023 истцу не оказаны, в связи с чем имеются основания для взыскания уплаченных исполнителю денежных средств.

Статьей 15 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» установлено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Согласно п. 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

В связи с нарушением Исполнителем прав Заказчика как потребителя, истцу был нанесён моральный вред, размер которого она оценивает в 30 000 руб.

Удовлетворяя иск в части компенсации морального вреда, руководствуясь положениями ст. 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", суд взыскивает с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда в размере  5000 руб., что соответствует обстоятельствам причинения вреда и отвечает требованиям разумности и справедливости согласно ст. 1101 ГК РФ. Заявленный истцами размер компенсации морального вреда является чрезмерным.

Пункт 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» указывает, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя, за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно пункту 46 Постановления Пленума ВС РФ от 28 июня 2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке исполнителем, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Согласно Постановлению Президиума Верховного Суда РФ от 01.08.2007г. (в действующей редакции от 05.02.2014г.) штраф, взыскиваемый согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», равен половине суммы, присужденной судом в пользу потребителя. При этом, при вычислении размера указанного штрафа надлежит так же учитывать сумму компенсации морального вреда (Вопрос №1 Обзора законодательства и судебной практики Верховного Суда Российской Федерации за второй квартал 2007 года).

Таким образом, в связи с нарушением Ответчиком прав Истца как потребителя, что выраженно в неудовлетворении в предусмотренные законом сроки требований Истца в досудебном (претензионном) порядке, ко взысканию с Ответчика подлежит штраф, с применением ст. 333 ГК РФ в размере 25000 руб.

Одновременно истец просит взыскать юридические расходы в общей сумме 275000 руб.

Поскольку расходы понесены стороной, постольку суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца юридические расходы в общей сумме 20000 руб., при определении подлежащих возмещению ответчиком расходов на оплату услуг представителя суд, учитывая категорию и сложность рассматриваемого дела, длительность рассмотрения дела, объем оказанных представителем услуг, считает данную сумму разумной и справедливой.

На основании ч. 1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета адрес подлежит взысканию государственная пошлина в размере 5100 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194 - 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ...ой ... (паспортные данные) к Обществу с ограниченной ответственностью «...» (ИНН ...) о защите прав потребителей – удовлетворить частично.

Расторгнуть договор об оказании юридических услуг № ... от 03 февраля 2023 года.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «...» в пользу ...ой ... денежные средства в размере 173000 руб., транспортные расходы в размере 7000 руб., в счет компенсации морального вреда 5000 руб., штраф в размере 25000 руб., расходы на оказание юридических услуг в размере 20000 руб.

В остальной части исковые требования ...ой ... (паспортные данные) к Обществу с ограниченной ответственностью «...» (ИНН ...) о защите прав потребителей – оставить без удовлетворения.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «...» в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере 5100 руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Перовский районный суд адрес в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Мотивированное ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 03 ░░░░░░ 2023 ░░░░.

░░░░░ ░░░