Мотивированное решение от 01.08.2023 по делу № 02-4538/2023 от 13.03.2023

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

06 июня 2023 года                                                                            г. Москва

Хорошевский районный суд г. Москвы 

в составе 

председательствующего судьи Лутохиной Р.А.,

при секретаре Лапиной А.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-4538/2023 (77RS0031-02-2023-003666-48) по иску Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по СЗАО г. Москвы в интересах Кеменовой А.А. к ООО «Смарт производство» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по г. Москве в интересах Кеменевой А.А.        обратилось в суд с иском к ответчику о защите прав, свобод и законных интересов потребителей.

В обоснование своих заявленных требований Управление ссылается на следующие обстоятельства.

27.11.2022г. потребителем Кеменовой А.А. с ООО «Смарт производство» был заключен договор № 1/27112022 строительного дома – «шоу рума».

Договор заключен  на выполнение работ, определенных договором, в том числе на монтажные работы по возведению изготовленного домокомплекта и предоставленного заказчиком на месте монтажа на участке с кадастровым номером * – внешние отделочные работы; работы по данному договору направлены на создание шоурума для целей исполнителя, а именно для показа дома в течение 5 лет потенциальным клиентам исполнителя(п. 1.1 Договора).

По согласованию сторон цена договора составляет 527 000руб. оплачиваемый в течение 3 дней с момента заключения договора и сумму 524 527руб. оплачиваемых в течение 3 лет с момента заключения договора(п. 3.1 Договора). Во исполнение п. 3.1 Договора истцом перечислена ответчику денежная сумма в размере 578 000руб.

В соответствии с п. 4.2 Договора срок выполнения работ составляет 60 дней рабочих дней с даты полной оплаты первого этапа. Полная оплата первого этапа произведена 30.11.2022г.

Работы по договору подрядчиком не выполнены и даже не начаты.

Вместе с тем, ранее во исполнение условий договора истцом по рекомендации сотрудника ООО «Смарт производство» приобретен комплект каркаса либо пиломатериал, согласно договору поставки от 25.11.2022г. № 0040Д с ООО «Таврусс групп». Стоимость товара в сумме 422 000руб. оплачена истцом 25.11.2022г.

Истец 21.12.2022г. направил ответчику претензию содержащую уведомление об отказе от договора, в которой также потребовал возврата предварительно уплаченных денежных средств. Уведомление возвращено отправителю в связи с истечением срока хранения 31.01.2023г.

Требование о расторжении договора возникло 31.01.23г., следовательно, десятидневный срок истек 13.02.2023г. Таким образом, на момент подачи искового заявления сумма неустойки составила 450 840руб.

Истец просит суд расторгнуть договор от 27.11.2022г. № 1/27112022 строительного дома – «шоу рума»; взыскать с ответчика в пользу Кеменовой А.А. денежные средства, уплаченные по договору в размере 578 000руб., неустойку в размере 450 840руб., штраф несоблюдение требований в добровольном порядке требований потребителя в размере 50 % от присужденной суммы судом, компенсацию морального вреда в размере 10 000руб.

Истец, представитель истца, действующий на основании доверенность(л.д.53), в судебном заседании доводы заявленных требований поддержали в полном объеме, просили удовлетворить.

Ответчик в судебное заседание не явился, извещался надлежащим образом о дне, времени и месте рассмотрения дела, о причинах неявки суду не сообщил, письменных возражений по иску не представил.

Руководствуясь ст. 167 ГПК РФ суд счел возможным рассмотреть дело при данной явке.

Суд, выслушав лиц, участвующих в деле, изучив письменные материалы дела, приходит к следующему.

Согласно п. 1 ст. 46 ГПК РФ в случаях, предусмотренных законом, органы государственной власти, органы местного самоуправления, организации или граждане вправе обратиться в суд с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов других лиц по их просьбе либо в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга лиц. Заявление в защиту законных интересов недееспособного или несовершеннолетнего гражданина в этих случаях может быть подано независимо от просьбы заинтересованного лица или его законного представителя.

В соответствии с положениями ст. 40 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей осуществляется уполномоченным федеральным органом исполнительной власти (далее - орган государственного надзора) в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей включает в себя в том числе: организацию и проведение проверок соблюдения изготовителями (исполнителями, продавцами, уполномоченными организациями или уполномоченными индивидуальными предпринимателями, импортерами) требований, установленных международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей (далее - обязательные требования), предписаний должностных лиц органа государственного надзора; организацию и проведение проверок соответствия товаров (работ, услуг) обязательным требованиям, обеспечивающим безопасность товаров (работ, услуг) для жизни и здоровья потребителей, окружающей среды, предупреждение действий, вводящих потребителей в заблуждение, и предотвращение причинения вреда имуществу потребителей, установленным в соответствии с международными договорами Российской Федерации, федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Должностные лица органа государственного надзора в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, имеют право обращаться в суд с заявлениями в защиту прав потребителей, законных интересов неопределенного круга потребителей, а также с заявлениями о ликвидации изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации, импортера) либо о прекращении деятельности индивидуального предпринимателя (уполномоченного индивидуального предпринимателя) за неоднократное (два и более раза в течение одного календарного года) или грубое (повлекшее смерть или массовые заболевания, отравления людей) нарушение прав потребителей.

Согласно п. 1 Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, утвержденного постановлением Правительства РФ от 30.06.2004г. № 322, Роспотребнадзор является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере защиты прав потребителей, разработке и утверждению государственных санитарно-эпидемиологических правил и гигиенических нормативов, а также по организации и осуществлению федерального государственного санитарно-эпидемиологического надзора и федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей. Роспотребнадзор осуществляет свою деятельность непосредственно и через свои территориальные органы во взаимодействии с другими федеральными органами исполнительной власти, органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления, общественными объединениями и иными организациями (п. 4).

Согласно ст. 4 Закона  РФ от 07.02.1992г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В соответствии с ч. 1 ст. 420 ГК РФ, договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда при существенном нарушении договора другой стороной (п. 1 ч. 2 ст. 450 ГК РФ).

Согласно 730 ГК РФ установлено, что по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (ч. 3 ст. 730 ГК РФ).

Согласно ч. 1 ст. 733 ГК РФ, если работа по договору бытового подряда выполняется из материала подрядчика, материал оплачивается заказчиком при заключении договора полностью или в части, указанной в договоре, с окончательным расчетом при получении заказчиком выполненной подрядчиком работы.

Цена работы в договоре бытового подряда определяется соглашением сторон и не может быть выше устанавливаемой или регулируемой соответствующими государственными органами. Работа оплачивается заказчиком после ее окончательной сдачи подрядчиком. С согласия заказчика работа может быть оплачена им при заключении договора полностью или путем выдачи аванса (ст. 735 ГК РФ).

В соответствии со ст. 708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.

В судебном заседании установлено и следует из письменных материалов дела.

27.11.2022г. между ООО «Смарт производство»(исполнитель) и Кеменовой А.А.(заказчик) был заключен договор № 1/27112022 строительного дома «Шоу рума», в соответствии с условиями которого заказчик поручает, а изготовитель обязуется выполнить следующие работы: монтажные работы по возведению изготовленного домокомплекта и предоставленного заказчиком на месте монтажа на участке с кадастровым номером *(п. 1.1 Договора)(л.д. 13-29)

По согласованию сторон цена договора составляет: 527 000руб., оплачиваемых в течение 3 рабочих дней с момента заключения договора и сумму 524 527руб., оплачиваемых в течение 3 лет с момента заключения договора(п. 3.1 Договора)

Срок выполнения работ составляет 60 рабочих дней с даты полной оплаты первого этапа(п. 4.2 Договора)

Заказчик осуществил предоплату в момент подписания договора в размере 578 000оруб., что подтверждается платежными документами(л.д.41-42)

Как следует из искового заявления и пояснений истца, ответчик свои обязательства по договору надлежащим образом не исполнил, услугу по возведению изготовленного домокомплекта и его монтажа на месте не оказал.

21.12.2022г. истцом в адрес ответчика была направлена претензия с требованием о расторжении договора, возврате, уплаченных по договору денежных средств, а также неустойки(л.д.37-38), однако данное требование в добровольном порядке исполнено не было.

Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии с п. 28 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).

Статьей 27 Закона РФ от 07.02.1992г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" предусмотрено, что исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами. Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

Согласно ч. 1 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Таким образом, суд считает, что требования истца о взыскании с ответчика денежных средств, уплаченных по договору в размере 578 000руб. подлежат удовлетворению.

На основании ч. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Суд считает, что поскольку ответчиком нарушены были сроки выполнения работ по договору № 1/27112022 от 27.11.2022г., заключенному с Кеменовой А.А., с ответчика подлежит взысканию неустойка по представленному истцом расчету, который суд признает верным, в размере 450 840руб., из расчета: 578 000 * 26 * 3 %.

Разрешая требования истца о компенсации морального вреда суд приходит к следующему.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный  вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем(исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Принимая во внимание обстоятельства нарушения прав истца, отсутствие для истца тяжких последствий нарушения ответчиком условий договора, суд считает разумным определить размер компенсации морального вреда в заявленном виде в размере 10 000руб.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя(исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Штраф подлежит взысканию в исполнение императивных положений пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», в пользу Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по СЗАО г. Москвы и потребителя. 

При обращении в суд с иском о защите прав потребителей истец был освобожден от уплаты государственной пошлины на основании НК РФ.

Статьей 103 ГПК РФ предусмотрено, что государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика пропорционально удовлетворенной части исковых требований, таким образом, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере 13 394руб.

        На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░. ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░ «░░░░░ ░░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░ ░░░░░░░░░░░░»(░░░ 7734450486) ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ № 1/27112022 ░░ 27 ░░░░░░ 2022░. ░ ░░░░░░░ 578 000░░░., ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 450 840░░░., ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 10 000░░░., ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 261 710░░░., ░░░░░ 1 300 550░░░.(░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░.)

░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░░░ «░░░░░ ░░░░░░░░░░░░»(░░░ 7734450486) ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░. ░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 261 710░░░.

░░░░░░░░ ░░░ «░░░░░ ░░░░░░░░░░░░»(░░░ 7734450486) ░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░. ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 13 394░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░. ░░░░░░.

░░░░░                                                                                               ░.░. ░░░░░░░░

░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ 01.08.2023 ░.

1