Определение суда апелляционной инстанции по делу № 33-22576/2019 от 20.05.2019

1

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

дата адрес

Головинский районный суд адрес

в составе председательствующего судьи фио ,

при секретаре фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3361/18 по иску фио к наименование организации о взыскании денежных средств ,

У С Т А Н О В И Л:

фио обратилась в суд с иском, после уточнения которого просит взыскать в счет соразмерного уменьшения цены товара сумма, неустойку в сумме сумма, в счет компенсации морального вреда сумма, судебные издержки в размере 35000руб. – стоимость услуг представителя, 3568руб.50коп. – расходы по оплате судебной экспертизы.

Исковые требования мотивированы тем, что истцу в момент заключения с ответчиком договора купли-продажи транспортного средства не была предоставлена достоверная информация о его пробеге, так как реальный пробег транспортного средства превышал указанный на щитке приборов и в памяти блока управления двигателем на 54 633 км. Поскольку величина пробега влияет на степень износа автомобиля, на его техническое состояние, что в свою очередь влияет на стоимость товара, истец просит снизить стоимость приобретенного им у ответчика транспортного средства на 12,10%, что составляет сумма Претензия о соразмерном уменьшении цены товара была получена ответчиком дата и не была удовлетворена в досудебном порядке. С дата истец рассчитал неустойку исходя из суммы сумма в день, т.е. в размере 1% цены товара, что составляет 1 223 300руб. за период с дата по дата. Истец просит взыскать неустойку за 50 дней просрочки в сумме сумма В связи с нарушением прав потребителя также просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда.

Истец фио и её представитель по доверенности фио и представитель по устному ходатайству, допущенный к участию в деле в порядке ч.6 ст. 53 ГПК РФ, фио, в судебном заседании уточненные исковые требования поддержали.

Представитель ответчика наименование организации по доверенности фио в судебном заседании с исковыми требованиями не согласилась, пояснив, что автомобиль продан по цене ниже рыночной стоимости с учетом его технического состояния. Цена автомобиля не может быть снижена на сумма, так как это приведет к неосновательному обогащению истца. Одновременно ответчик указал, что истец получила полную информацию от ответчика при заключении договора купли-продажи, которая была в свою очередь получена ответчиком от предыдущего владельца транспортного средства. Ответчик не имеет самостоятельной возможности проверить информацию о его пробеге и действующим законодательством на ответчика обязанность производить данную проверку не возложена. В случае, если суд придет к выводу о том, что ответчик нарушил права потребителя, в соответствии с положениями ст.333 ГК РФ ответчик просит снизить размер неустойки. Также представитель ответчика представил письменное заявление о взыскании с истца судебных расходов, понесенных ответчиком на оплату судебной экспертизы в размере 44500руб., проведенной по данному делу.

Третье лицо фио в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом.

Представитель Управления Роспотребнадзора в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом.

Суд, выслушав объяснения сторон, изучив материалы дела, считает иск подлежащим частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 454 Гражданского кодекса РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму.

В соответствии с положениями ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей»продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу) , качество которого соответствует договору. (п.1)

Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям (пункт 5).

В соответствии с положениями ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» 1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:

наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;

сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;

цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;

гарантийный срок, если он установлен;

правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);

информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности;

срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;

адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;

информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона;

информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг);

указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги);

указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений.

Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.

3. Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

В соответствии с положениями ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии с ч.1 ст.23 указанного Закона за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

В силу ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» 1. За нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

     4. Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

     6. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Как разъяснено Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от дата № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона) (п.46).

В соответствии с положениями ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Как установлено в судебном заседании из объяснений сторон и материалов дела, дата между истцом фио и ответчиком наименование организации в лице филиала «Восток» заключен договор купли-продажи ФРВ/П-0000115 , в соответствии с которым истец приобрела транспортное средство марки марка автомобиля , идентификационный номер (VIN) VIN-код, 2014 года выпуска, ПТС 77УО 172049, регистрационный знак ТС. (л.д.11-12).

В п.1.1.11 договора купли-продажи указан пробег (по показаниям одометра) 72445км.

Согласно п.2.1 стоимость автомобиля составила сумма

Истец оплатила стоимость автомобиля , что не оспаривается сторонами и подтверждается платежными документами от дата на сумму сумма и на сумму сумма(л.д.13-14).

дата стороны подписали акт приемки-передачи бывшего в употреблении автомобиля (л.д.15). наименование организации приобрел данное транспортное средство на основании договора купли-продажи №ФРЮ/ВК-011700 от дата у фио, что подтверждается данными ПТС (л.д.16).

Сервисная книжка истцу в момент заключения договора купли-продажи не передавалась.

При прохождении компьютерной диагностики транспортного средства по заказу истца было установлено, что в памяти блока управления транспортного средства зафиксирован пробег 130206км, тогда как по показаниям одометра он составил 75526км, что подтверждается заказ-нарядом наименование организации №БЕЛ0000363 от дата.

На основании запроса истца, марка автомобиля Центр Сервис наименование организации филиал «АЦ Север» письмом с исх.№817/05-2018 от дата направил в адрес истца электронную сервисную книжку, в которой содержались данные о том, что последний раз автомобиль проходил техническое обслуживание дата и имел пробег 120594км. (л.д.32-33)

Истец направила претензию в адрес ответчика дата, в ответ на которую наименование организации предложило выкупить у истца транспортное средство по цене, установленной договором купли-продажи № ФРВ/П-0000115 от дата либо расторгнуть договор купли-продажи с возвратом истцу денежных средств (л.д.35).

дата истец направила требование о возврате уплаченную за автомобиль сумму в размере сумма и компенсации понесенных истцом расходов в размере сумма на приобретение аксессуаров для транспортного средства, а также расходов по приобретению необходимых в связи с эксплуатацией транспортного средства деталей, приборов и оплаты услуг.(л.д.37)

В ответе наименование организации от дата на данное обращение истца, ответчик предложил предоставить документы, подтверждающие расходы (л.д.51).

В досудебном порядке требования истца выполнены не были.

На основании определения суда от дата по делу была назначена судебная автотехническая экспертиза, производство которой поручено наименование организации.

Согласно выводов заключения эксперта №27-992/18 от дата при считывании параметров фиксации пройденного пробега было установлено несоответствие пробегов, зафиксированных на щитке приборов и в памяти блока управления двигателя. Разница пробегов составила 54 633 км. Присутствует факт вмешательства и изменения параметров фиксации пройденного пробега. Процент снижения стоимости транспортного средства марки марка автомобиля идентификационный номер (VIN) VIN-код, 2014 года выпуска, с пробегом 127 078км по состоянию на дата в Московском регионе по отношению к стоимости данного автомобиля с пробегом 72445км составляет 12,10%.(л.д.126).

Суд считает возможным наряду с другими доказательствами положить в основу судебного решения сведения, полученные из письменного доказательства - заключения комиссии экспертов, поскольку данное заключение полно, научно обосновано и удовлетворяет требованиям закона о допустимости и относимости доказательств (ст.ст.59, 60 ГПК РФ), сомнений в правильности и обоснованности заключений у суда не имеется, экспертиза проведена и заключение составлено квалифицированными экспертами, которые предупреждены об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения по ст. 307 УК РФ.

Оценивая в совокупности собранные по делу доказательства, суд приходит к выводу о том, что истец приобрела транспортное средство для личного использования, в связи с чем на спорные правоотношения, возникшие между истцом и ответчиком, распространяются положения Закона Российской Федерации от дата N 2300-1 "О защите прав потребителей" , поскольку в соответствии с преамбулой к данному закону потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; исполнителем является организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

Ответчик не представил доказательств того, что в соответствии с положениями ст.10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при заключении договора купли –продажи до потребителя – фио , как покупателя автомашины марки марка автомобиля , идентификационный номер (VIN) VIN-код, была доведена полная, достоверная информация о пробеге данного транспортного средства, величина которого очевидно указывает на техническое состояние товара, износ деталей и влияет на определение сторонами договора купли-продажи продажной стоимости товара.

Доводы ответчика о том, что истец не возражала против включения в договор купли-продажи п.1.1.11, указывающий на величину пробега, установленную по данным одометра, суд считает несостоятельными, поскольку установлено, что показания одометра приобретаемого автомобиля не соответствует фактической величине пробега, что не исключает обязанность продавца по предоставлению покупателю достоверной информации.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ ответчиком, на котором лежит бремя доказывания данных обстоятельств, не представил доказательств того, что полная и достоверная информация истцу предоставлялась.

Доводы об отсутствии у ответчика возможности предоставления данной информации суд считает необоснованными, поскольку не представлено доказательств того, что, действуя с должной степенью добросовестности, ответчик истребовал у прежнего владельца сервисную книжку, которая не была предоставлена ответчику прежним владельцем, а также доказательств невозможности получения ответчиком как владельцем транспортного средства, достоверной и полной информации о пробеге автомобиля.

В соответствии с положениями ч.2 ст.12 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

Таким образом, при отсутствии доказательств наличия обстоятельств, освобождающих ответчика от ответственности за непредоставление истцу достоверной информации о пробеге автомобиля, требования истца о снижении стоимости приобретенного ею автомобиля суд считает обоснованными.

Согласно заключению судебной автотехнической экспертизы процент снижения стоимости транспортного средства в зависимости от величины пробега составляет 12,1 %, а потому продажная стоимость автомашины, определенная в договоре купли-продажи автомобиля с пробегом 72 445 км, должна быть уменьшена на 12,1%, то есть на сумма (1223300руб. х 12,1%).

Доводы ответчика о том, что автомобиль был продан по цене ниже рыночной стоимости аналогичного автомобиля, не состоятельны, поскольку продажная стоимость товара определяется соглашением сторон, характеристики автомобиля, из которых исходили стороны договора купли-продажи, указаны в акте приемки-передачи, где величина пробега не соответствует действительному пробегу автомобиля. Кроме того, данные доводы противоречат пояснениям представителя наименование организации о том, что ответчик не имел возможности и не проверял качественные характеристики приобретенного у фио автомобиля.

В соответствии со ст. 22 Закона РФ « О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Согласно п. 1 ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение, предусмотренного ст. 22 Закона срока продавец, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Истец произвел расчет неустойки за 50 дней за период с дата по дата в размере 1% от стоимости товара (1 223 000руб.) за каждый день просрочки исполнения требований и просит взыскать неустойку в размере сумма

Вместе с тем, при определении размера подлежащей взысканию неустойки суд учитывает явную несоразмерность заявленной неустойки нарушенному обязательству, а потому , учитывая заявление ответчика о снижении неустойки, руководствуясь положениями ст.333 ГК РФ суд считает необходимым снизить размер неустойки до соразмерной сумма

В соответствии с положениями ст.15 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца подлежит взысканию денежная компенсация морального вреда в сумме сумма, которую суд полагает разумной, исходя из конкретных обстоятельств дела, характера и степени вины ответчика в нарушении прав истца.

Поскольку требования истца не были удовлетворены ответчиком в добровольном порядке, на основании п.6 ст.13 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф, размер которого по заявлению ответчика подлежит снижению в соответствии со ст.333 ГК РФ , до сумма, так как штраф, как мера имущественной ответственности подлежит оценке с точки зрения характера допущенного нарушения и его негативных последствий, имеет компенсационную природу и не имеет своей целью обогащение .

Между истцом и РОО «Московское общество защиты потребителей» дата заключен договор оказания юридических услуг №10, в соответствии с которым истец оплатил услуги по представлению его интересов в суде в общей сумме сумма В соответствии с положениями ст.ст.98, 100 ГПК РФ судебные расходы на оплату услуг представителя подлежат взысканию с ответчика в размере сумма, что признается разумным исходя из принципа разумности, справедливости, с учетом объема фактически выполненных представителем услуг, в том числе с учетом частичного удовлетворения иска.

В ходе рассмотрения дела при проведении судебной экспертизы истец оплатила стоимость диагностических работ наименование организации в сумме сумма, что признается судебными расходами, необходимыми для защиты нарушенного права и подлежащими взысканию с ответчика в пользу истца.

В виду частичного удовлетворения иска в силу ст. 98 ГПК РФ судебные расходы ответчика на оплату проведенной по делу судебной экспертизы в сумме сумма подлежат распределению пропорционально удовлетворенной части исковых требований, то есть должны быть возложены на истца в той части, в которой в иске отказано   ( 79,86%) , что составит сумма  (сумма х 79,86%).

Таким образом, путем зачета встречных однородных денежных обязательств, с ответчика в пользу истца окончательно подлежат взысканию денежные средства в сумме сумма ( сумма (снижение покупной стоимости)+ сумма (оплата услуг наименование организации) + сумма( неустойка ) + сумма (компенсация морального вреда) + сумма (штраф) + сумма ( услуги представителя ), в этой части исковые требования признаются обоснованными и подлежат удовлетворению, в остальной части – отклонению.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования фио к наименование организации о взыскании денежных средств  - удовлетворить частично.

Взыскать с наименование организации в пользу фио сумма

В удовлетворении остальной части исковых требований – отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение одного месяца с даты изготовления решения в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Головинский районный суд адрес.

Судья: