Мотивированное решение по делу № 02-0080/2020 от 04.10.2019

РЕШЕНИЕ
         Именем Российской Федерации

15 января 2020 года г. Москва

Таганский районный суд города Москвы в составе

председательствующего судьи Спицыной С.С.,

при секретаре Орват Л.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-80/2020 по иску * * * к Обществу с ограниченной ответственностью «Межрегиональный финансово-юридический центр» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Истец * Н.С. обратилась в суд с иском к ответчику ООО «Межрегиональный финансово-юридический центр» о защите прав потребителя, указывая в обоснование своих требований на то, что 03 июля 2019 года между сторонами был заключен договор об оказании услуг кредитного брокера, стоимость которого составила 75 000 руб. и была оплачена истцом в полном объеме. Однако, ответчиком никаких услуг истцу оказано не было. Направленная в адрес ответчика претензия осталась без удовлетворения. Ссылаясь на указанные обстоятельства, истец просит расторгнуть договор об оказании услуг, взыскать с ответчика уплаченные по договору денежные средства в размере 75 000 руб., неустойку в размере 1 500 руб., компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб., штраф, а также расходы по оплате юридических услуг в размере 30 000 руб.

Истец * Н.С. в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, обеспечила явку своего представителя по доверенности Степанян Н.А., которая исковые требования поддержала по доводам искового заявления.

Представитель ответчика ООО «Межрегиональный финансово-юридический центр» по доверенности * М.С. в судебном заседании иск не признал по доводам письменных возражений, приобщенных к материалам дела.

Выслушав участников процесса, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В силу п. 1 ст. 423 ГК РФ плата по договору за оказание услуг, как и по всякому возмездному договору, производится за исполнение своих обязательств.

Статьей 432 ГК РФ установлено, что договор считается заключенным, если между сторонами в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

На основании ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно ст.781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг. В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

В соответствии со ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В соответствии с п. 1 ст. 407 ГК РФ обязательство прекращается по основаниям, предусмотренным этим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

По общему правилу обязательство прекращается надлежащим исполнением (п. 1 ст. 408 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В соответствии п. 1 и 2 ст. 401 ГК РФ лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности). Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все надлежащего исполнения обязательства. Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство.

Согласно п.2 ст.450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Согласно частям 1, 2 статьи 4 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее Закон «О защите прав потребителей») продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Согласно ч. 1 ст. 29 Закона «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора, потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги).

В судебном заседании установлено, что 03 июля 2019 года между ООО «Межрегиональный финансово-юридический центр» (исполнитель) и * Н.С. (клиент) был заключен договор об оказании услуг, согласно п.2.1 которого ответчик принял на себя обязательства оказать истцу услуг кредитного брокера.

В п.3.8 договора сторонами согласованы следующие этапы выполнения работ кредитного брокера по договору:

3.8.1 проведение консультации и первичный анализ представленной клиентом информации, документов, а также кредитного профиля клиента.

3.8.2 полный анализ кредитного профиля клиента, включающий в себя составление заключения в отношении клиента, по результатам полученных сведений от НКБИ и других общедоступных данных, влияющих на кредитный рейтинг клиента.

3.8.3 подбор кредиторов, консультирование касательно сбора первичных документов для подачи заявок кредиторам на получение кредита, а также предоставление устных рекомендаций о порядке предоставления заявок на получение кредита в соответствующие подразделения кредиторов.

Вознаграждение за оказанные услуги по договору оплачивается в момент заключения договора и составляет 75 000 руб. (п.7.2 договора).

В соответствии с п.8.1 договора договор вступает в силу с момент его подписания и действует в течение 1 месяца.

10 июля 2019 года между сторонами был подписан акт выполненных работ по договору об оказании услуг от 03 июля 2019 года, согласно которому исполнитель оказал, а клиент принял услуги исполнителя.

03 сентября 2019 года истцом в адрес ответчика направлена претензия о расторжении заключенного между сторонами договора и возврате уплаченных по нему денежных средств в размере 75 000 руб.

Данные обстоятельства подтверждаются письменными материалами дела, никем не оспорены и не вызывают у суда сомнений.

Из содержания представленных представителем ответчика документов, усматривается, что ответчиком, принятые на себя обязательства по договору об оказании услуг, заключенному с истцом, были исполнены  полном объеме, ответчиком проведена консультация и первичный анализ предоставленной истцом информации, документов, а также кредитного профиля, проведен полный анализ кредитного профиля, по результатам полученных от НКБИ сведений предоставлена выписки из НКБИ, осуществлен подбор кредиторов, клиент проконсультирован касательно сбора первичных документов для подачи заявок кредиторам на получение кредита, а также предоставлены рекомендации о порядке предоставления заявок на получение кредита в соответствующие подразделения кредиторов; между сторонами подписан акт выполненных работ без каких-либо замечаний со стороны истца, своей подписью в котором истец подтвердила, что ответчик в полном объеме выполнил услуги по договору и претензий к ответчику истец не имеет; факт проведения ответчиком устных консультаций представитель истца в судебном заседании не отрицал, как и подпись истца в представленном ответчиком акте оказанных услуг.

Вопреки доводам истца ответчиком проделана работа в соответствии с условиями договора; факт некачественного оказания услуг не подтвержден; права истца действиями ответчика при выполнении условий договора не нарушены.

Каких-либо доказательств обратного истцом не представлено. Исходя из материалов дела, фактически ответчиком были оказаны истцу услуги по существу заключенного  договора.

Доводы стороны истца о том, что конечной целью обращения к ответчику являлось получение кредита, однако данная цель достигнута не была, суд отклоняет, поскольку получение кредита не являлось предметом договора.

Кроме того, суд отмечает, что предметом заключенного между сторонами договора являлось совершение ответчиком определенных действий, которые были выполнены.

В соответствии с п.4 ст.453 ГК РФ стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон.

Таким образом, у истца отсутствуют основания требовать с ответчика уплаченных по договору денежных средств за оказанные ответчиком услуги.

В соответствии со ст. ст. 12, 56, 57 ГПК РФ, правосудие по гражданским делам осуществляется на основании принципа состязательности сторон, причем каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые ссылается в обоснование своих требований или возражений. Доказательства представляются сторонами и иными участвующими в деле лицами.

Вместе с тем, относимых и допустимых доказательств, бесспорно подтверждающих тот факт, что услуги в рамках заключенного между сторонами договора ответчиком истцу были оказаны ненадлежащим образом и не в полном объеме, суду не представлено, из имеющихся материалов дела данного с должной очевидностью и достоверностью не следует.

Проанализировав и оценив представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении заявленных требований о расторжении договора и взыскании уплаченных по нему денежных средств, поскольку в рамках заключенного * Н.С. с ООО «Межрегиональный финансово-юридический центр» договора об оказании услуг, все обязательства сторонами выполнены, доказательств обратного в ходе рассмотрения настоящего дела представлено не было.

Поскольку каких-либо фактов нарушения ответчиком прав истца судом не установлено, в удовлетворении требований о взыскании с ответчика в пользу истца неустойки, в соответствии со ст.31 Закона РФ «О защите прав потребителей, также надлежит отказать.

В силу требований п.1 ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.

Поскольку в удовлетворении исковых требований судом отказано в полном объеме, требования истца о взыскании с ответчика расходов по оплате юридических услуг также подлежат отклонению в полном объеме.

Таким образом, оценивая в совокупности все собранные по делу доказательства, суд не находит правовых оснований для удовлетворения исковых требований и отказывает в иске в полном объеме.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 12, 56, 57, 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований * * * к Обществу с ограниченной ответственностью «Межрегиональный финансово-юридический центр» о защите прав потребителя - отказать.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Таганский районный суд г. Москвы в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Решение в окончательной форме принято 22 января 2020 года.

Судья     Спицына С.С.

4