РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
28 февраля 2023 года
Хорошевский районный суд г.Москвы
в составе
председательствующего судьи Лутохиной Р.А.,
при секретаре Лапиной А.С.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2817/2023 (77RS0031-02-2022-027493-40) по иску Трифоновой А.Г. к ООО «Библио-Глобус Туроператор» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился в суд с иском к ответчику о взыскании неустойки, компенсации морального вреда.
В обоснование своих заявленных требований истец ссылается на следующие обстоятельства.
Между истцом и ИП *(Туристическое агентство “Планета ЧАЙКИ” зарегистрированный товарный знак) был заключен Договор о реализации туристического продукта от 22.07.2021г.
В соответствии с п. 1.1 Договора туристический агент обязуется от имени, по поручению в интересах клиента (или указанных им лиц) за его счет обеспечить предоставление туристического продукта и/или туристических услуг в полном объеме. Заявка на туристический продукт и/или туристические услуги является неотъемлемой частью Договора.
Пунктом 2.1.1 Договора предусмотрено, что туристический агент обязан в соответствии с заявкой осуществить бронирование комплекса услуг для совершения клиентом (либо указанными им лицами) туристической поездки.
Согласно заявке на туристический продукт и (или) туристические услуги, являющейся приложением № 1 к Договору, туристический агент принял на себя обязательства в рамках договора по предоставлению следующего туристического продукта: Страна пребывания - Кипр; отель - Atlantica Sungarden Beach 4*; дата проезда - туда 06.08.2021г., обратно 17.08.2021г.; перелет Москва-Пафос-Москва; тип питания - все включено; тип номера - Family Sea View; туроператор - Библиоглобус; количество туристов - 3 (*.); стоимость туристического продукта - 290 000руб.; сумма аванса - 110 000руб.
Стоимость указанного туристического продукта оплачена истцом в полном объеме: 22.07.2021г. аванс в сумме 110 000руб., 24.07.2021г. оставшаяся часть в сумме 180 000руб.
Вместе с тем, туристический продукт в нарушение обязательств по Договору предоставлен не был, 04.08.2021Г. заявка № 112121453059, сформированная в рамках Договора, была аннулирована туроператором - ООО “Библио-Глобус Туроператор”.
Письмом от 19.11.2021Г. исх. № 64/11 ответчиком отказано в возврате денежных средств, полученных по заявке № 112121453059.
Вступившим в законную силу решением Обнинского городского суда Калужской области от 29.09.2022г. по делу № 2-526/2022 договор расторгнут, с общества с ограниченной ответственностью “Библио-Глобус Туроператор” в пользу истца взыскана стоимость туристического продукта в размере 262 679руб.
Таким образом, с Ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за период с 19.11.2021г. по 29.09.2022г. в размере 262 679руб.
Истец просит суд взыскать с ответчика в его пользу неустойку за период с 19.11.2021г. по 29.09.2022г. в размере 262 679руб.; штраф в размере 131 339,50руб., компенсацию морального вреда, причиненного нарушением прав потребителя в размере 50 000руб.
Истец в судебном заседании доводы заявленных требований поддержал в полном объеме, просил удовлетворить.
Ответчик обеспечил в судебное заседание явку своего представителя, действующего на основании доверенности(л.д.35), который возражал против заявленных требований по основаниям, изложенным в письменных возражениях(л.д.36-37)
Суд, выслушав лиц, участвующих в деле, изучив письменные материалы дела, приходит к следующему.
Согласно абз. 3, 4 ст. 9 Федерального закона РФ от 24.11.1996г. N 132-ФЗ "Об основах туристкой деятельности в Российской Федерации" туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств как друг перед другом, так и перед туристом и(или) иным заказчиком. Туроператор самостоятельно отвечает перед туристом и(или) иным заказчиком.
В соответствии со ст. 10 Федерального закона РФ от 24.11.1996г. N 132-ФЗ "Об основах туристкой деятельности в Российской Федерации" реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме между туроператором и туристом и(или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и(или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей.
Согласно п. 2 ст. 779 ГК РФ договоры оказания услуг по туристическому обслуживанию регулируются главой 39 ГК РФ о возмездном оказании услуг.
В соответствии со ст. 782 ГК РФ, ст. 29 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992г. "О защите прав потребителей" потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы(оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы(оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы(оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы(оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы(оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы(оказания услуги). Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы(оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы(оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы(оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы(оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы(оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В судебном заседании установлено и следует из письменных материалов дела.
22.07.2021г. *(Туристическое агентство “Планета ЧАЙКИ” зарегистрированный товарный знак)(агентство) и Трифоновой А.Г. был заключен договор о реализации туристического продукта, в соответствии с условиями которого туристический агент обязуется от имени, по поручению в интересах клиента (или указанных им лиц) за его счет обеспечить предоставление туристического продукта и/или туристических услуг в полном объеме. Заявка на туристический продукт и/или туристические услуги является неотъемлемой частью Договора(п. 1.1 Договора).
В соответствии с п. 2.1.1 Договора предусмотрено, что туристический агент обязан в соответствии с заявкой осуществить бронирование комплекса услуг для совершения клиентом (либо указанными им лицами) туристической поездки.
Согласно заявке на туристический продукт и (или) туристические услуги, являющейся приложением № 1 к Договору, туристический агент принял на себя обязательства в рамках договора по предоставлению следующего туристического продукта: Страна пребывания - Кипр; отель - Atlantica Sungarden Beach 4*; дата проезда - туда 06.08.2021г., обратно 17.08.2021г.; перелет Москва-Пафос-Москва; тип питания - все включено; тип номера - Family Sea View; туроператор - Библиоглобус; количество туристов - 3 (*.); стоимость туристического продукта - 290 000руб.; сумма аванса - 110 000руб.
Стоимость указанного туристического продукта оплачена истцом в полном объеме: 22.07.2021г. аванс в сумме 110 000руб., 24.07.2021г. оставшаяся часть в сумме 180 000руб.
Как следует из искового заявления и пояснений истца, туристический продукт в нарушение обязательств по Договору предоставлен не был, 04.08.2021Г. заявка № 112121453059, сформированная в рамках Договора, была аннулирована туроператором - ООО “Библио-Глобус Туроператор”.
29.09.2022г. решением Обнинского городского суда Калужской области иск Трифоновой А.Г. к *, ООО «Библио-Глобус Туроператор» о расторжении договора о реализации туристского продукта, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, встречный иск * к Трифоновой А.Г., действующей в своих интересах и в интересах несовершеннолетнего * о взыскании денежных средств удовлетворен частично. Договор о реализации туристского продукта, заключенный между * и Трифоновой А.Г. 22.07.2021г. расторгнут. С ООО «Библио-Глобус Туроператор» в пользу Трифоновой А.Г. взыскана стоимость туристского продукта в размере 262 679руб. с * (ОГРНИП 304402535800449) в пользу Трифоновой А.Г. взыскана стоимость туристского продукта в размере 27 321руб., убытки в размере 4 180руб., неустойка в размере 5 000руб., денежная компенсация морального вреда в размере 5 000руб., штраф в сумме 20 750,50руб. С Трифоновой А.Г., действующей в своих интересах и как законный представитель * в пользу ИП * (ОГРНИП 304402535800449) взысканы денежные средства в размере 165 084,08руб., судебные расходы в размере 3 934руб. С * в пользу ИП * взысканы денежные средства в размере 82 54204руб., судебные расходы в размере 1 966,05руб. В удовлетворении иска Трифоновой А.Г. к *, ООО «Библио-Глобус Туроператор» о расторжении договора о реализации туристского продукта, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа в остальной части отказано. Встречный иск ИП * к Трифоновой А.Г., действующей в своих интересах и в интересах несовершеннолетнего * о взыскании денежных средств в остальной части отказано.
Судом было установлено, что * получив от Трифоновой А.Г. денежные средства по договору реализации туристского продукта на Кипр в полном объеме, не произвела оплату по заявке в установленные ООО «Библио-Глобус Туроператор» сроки, что послужило основанием для аннулирования заявки туроператором.
Поскольку в ходе рассмотрения дела установлен факт нарушения ИП * условий договора реализации туристского продукта, денежные средства не были ею возвращены Трифоновой А.Г., учитывая положения постановления Правительства Российской Федерации от 28.03.2022г. N 497 «О введении моратория на возбуждение дел о банкротстве по заявлениям, подаваемым кредиторам», а также разъяснения, изложенные в постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.12.2020г. N 44 «О некоторых вопросах применения положений статьи 9.1 Федерального закона от 26.10.2002г. N 127-ФЗ "О несостоятельности (банкротстве)», суд приходит к выводу о том, что с данного ответчика подлежит взысканию неустойка, рассчитанная на основании п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», начисленная на сумму удовлетворенных требований в размере 27 321руб.(27321 х 3% х 71 день (с 20.01.2022г. по 30.03.2022г. включительно)
Согласно ч. 2 ст. 61 ГПК РФ обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица.
Истец просит суд взыскать с ответчика неустойку за период с 19.11.2021г. по 29.09.2022г.
Вместе с тем, с 01.04.2022г. в соответствии с п. 1 ст. 9 ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» вступило в силу Постановление Правительства РФ от 28.03.2022г. № 497 «О введении моратория на возбуждение дел о банкротстве по заявлениям, подаваемым кредиторами».
Одним из последствий введения указанного моратория является применение ст. 63 ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)», к лицам, указанным в Постановлении.
В соответствии со ст. 63 ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)», не начисляются неустойки (штрафы, пени) и иные финансовые санкции за неисполнение или ненадлежащее исполнение денежных обязательств и обязательных платежей.
Как следствие, требование истца о взыскании неустойки, штрафа прямо противоречит Постановлению Правительства РФ от 28.03.2022г. № 497 «О введении моратория на возбуждение дел о банкротстве по заявлениям, подаваемым кредиторами».
Мораторий действовал до 01.10.2022г.
При установленных обстоятельствах, суд считает, что удовлетворении заявленных требований истца надлежит отказать.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В иске Трифоновой А.Г. к ООО «Библио-Глобус Туроператор» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда отказать.
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение одного месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Хорошевский районный суд г. Москвы.
░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░
░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ 06.04.2023 ░.