Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-861/2015 ~ М-546/2015 от 07.04.2015

Дело № 2- 861\2015                                

Поступило в суд 07 апреля 2015 года

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

« 13 » августа 2015 года                  г. Новосибирск

Первомайский районный суд г. Новосибирска в составе:

Председательствующего судьи                     Бобриковой А.О.,

Представителя истца Моисеева АМ

при секретаре судебного заседания                     Комлевой СА

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Чаурова Д. В. к ПАО «Восточный эксперсс банк» и ЗАО «Д2 Страхование» о признании прекращенным участие в программе страхования жизни и здоровья, трудоспособности заемщиков, взыскании компенсации морального вреда

У С Т А Н О В И Л :

Чауров Д.В. обратился в суд с иском к ПАО «Восточный Экспресс банк» о защите прав потребителя, просил:

1. признать участие Чаурова Д. В. в Программе страхования жизни и трудоспособности заемщиков и держателей кредитных карт ПАО КБ «ВОСТОЧНЫЙ» прекращенным с ДД.ММ.ГГГГ

2. взыскать с ПАО «Восточный Экспресс банк» в пользу Потребителя – Чаурова Д. В. денежные средства в размере 18 000,00 рублей, в том числе: 10 000,00 рублей – компенсация морального вреда; 8 000,00 рублей – судебные расходы.

3. взыскать с ПАО «Восточный Экспресс банк» в пользу Потребителя – Чаурова Д. В. : - 50% от суммы присужденных судом в пользу потребителя, за неудовлетворение требований истца в добровольном порядке.

В обоснование заявленных требований указал на то, что ДД.ММ.ГГГГ между Чауровым Д.В. и ПАО «Восточный Экспресс банк» было заключено соглашение о кредитовании счета № о предоставлении кредитного лимита на сумму 300 000,00 рублей сроком на 60 месяцев по ставке 25% годовых.

В качестве обеспечения исполнения обязательств по договору, Чауров Д.В. был присоединен к программе страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов и держателей кредитных карт ПАО «Восточный Экспресс банк». За присоединение к программе страхования была установлена ежемесячная плата в размере 0,60% в месяц от суммы кредита, что составило 1 800,00 рублей. Выгодоприобретателем был назначен банк.

ДД.ММ.ГГГГ Чауровым ДВ была направлена в адрес ПАО КБ «ВОСТОЧНЫЙ» претензия с просьбой прекратить досрочно действие договора страхования в отношении Чаурова Д.В. и отменить в десятидневный срок плату за присоединение к страховой программе.

До настоящего времени ответа на претензию не последовало.

В бездействии ответчика истец Чауров ДВ усматривает нарушение своих прав потребителя, в связи с чем обращается в суд с вышеуказанным иском.(л.д.4-6).

В судебном заседании представитель истца Моисеев АМ исковые требования поддержал, дополнительно пояснил, что банком ответчиком претензия получена ДД.ММ.ГГГГ, но ежемесячный платеж по страхованию продолжает начислять банк, что свидетельствует о том, что Чауров ДВ не исключен из программы страхования.(л.д.44).

На основании ч.4 ст. 167 ГПК РФ дело рассмотрено в отсутствие представителей ответчиков ПАО «Восточный экспресс банк» и ЗАО «Д2 Страхование».

Суд, выслушав пояснения представителя истца, исследовав письменные материалы дела, оценив представленные сторонами доказательства, приходит к следующему выводу.

Согласно ст. ст. 9, 10 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права. Не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).

В соответствии со ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключение договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.

В силу п. 1 ст. 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

В ходе судебного разбирательства установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Чауровым Д. В. и ПАО "Восточный экспресс банк" было заключено соглашение о кредитовании счета № о предоставлении кредитного лимита на сумму 300 000,00 руб. сроком на 60 месяцев по ставке 25 % годовых.

Данные обстоятельства установлены из письменных доказательств- заявления на заключение Соглашения о кредитовании (л.д.811), сведений из ЕГР ЮЛ(л.д.64-137).

В качестве обеспечении исполнении обязательств по договору, Чауров ДВ был присоединен к программе страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов и держателей кредитных карт ПАО КБ "Восточный". За присоединение к программе страхования была установлена ежемесячная плата в размере 0,60% в месяц от суммы кредита, что составило 1 800,00 рублей. Выгодоприобретателем был назначен банк.

Данное обстоятельство подтверждается заявлением на присоединение к программе страхования (л.д.12).

Согласно п. 6 «Заявления на присоединение к программе страхования жизни и трудоспособности заемщиков и держателей карт ОАО КБ "ВОСТОЧНЫЙ"», действие Договора страховании в отношении Застрахованного может быть досрочно прекращено по его о желанию.(л.д. 12).

Согласно п.п.5.3.4. пункта 5.3. Условий страхования по программе страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов и держателей кредитных карт ПАО КБ "ВОСТОЧНЫЙ", действие программы в отношении Застрахованного лица прекращается досрочно по следующим основаниям: по желанию Застрахованного досрочно отказаться от участии в Программе, при этом Застрахованный обязан предоставить в банк заявление о досрочном отказе от участия в Программе за 10 дней до предполагаемой даты(л.д.13)

ДД.ММ.ГГГГг. в интересах потребителя Чаурова ДВ председатель правления МОО ОЗПП «Всенародный контроль» направил в адрес ПАО КБ "ВОСТОЧНЫЙ" претензию с просьбой прекратить досрочно действие договора страхования в отношении Чаурова Д.В. и отменить в десятидневный срок плату за присоединение к страховой программе.(л.д.22-23, 24).

Помимо претензии о прекращении договора страхования сам Чауров ДВ направил ДД.ММ.ГГГГ предложение Банку ответчику об урегулировании вопроса о погашении задолженности по кредитному договору в досудебном порядке(л.д.25-27).

Вместе с тем, в материалах дела отсутствуют надлежащие доказательства полномочий в интересах потребителя Чаурова ДВ председателя правления МОО ОЗПП «Всенародный контроль», равно как подтверждение таких полномочий отсутствует и в представленном почтовом отправлении в адрес Банка.

Таким образом, доказательств, подтверждающих факт направления ответчику претензии, и отказа ответчика в удовлетворении заявления заемщика, материалы дела не содержат.

В соответствии с ч. 2 ст. 71 ГПК РФ, письменные доказательства представляются в подлиннике или в форме надлежащим образом заверенной копии. Подлинные документы представляются тогда, когда обстоятельства дела согласно законам или иным нормативным правовым актам подлежат подтверждению только такими документами, когда дело невозможно разрешить без подлинных документов или когда представлены копии документа, различные по своему содержанию.

Согласно ч. 7 ст. 67 ГПК РФ суд не может считать доказанными обстоятельства, подтверждаемые только копией документа или иного письменного доказательства, если утрачен и не передан суду оригинал документа.

Согласно ст. 55 ГПК РФ доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу, что истцом не подтверждено обращение к ответчику за выдачей ей испрашиваемых документов в досудебном порядке, а, также нарушения её права на получение заявленных в претензии документов.

Согласно статье 26 ФЗ № от ДД.ММ.ГГГГ "О банках и банковской деятельности" справки по операциям, счетам и вкладам физических лиц, выдаются кредитной организацией им самим, а также должностным лицам и уполномоченным органам в случаях и в порядке, предусмотренном законом.

Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии тайны банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиенте банками, в том числе в соответствии с Положением Центрального Банка России от ДД.ММ.ГГГГ N 262-П "Об идентификации кредитными организациями клиентов и выгодоприобретателей в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма", кредитная организация обязана идентифицировать лицо, находящееся у нее на обслуживании.

С учетом содержания приведенной выше нормы, ответ банка мог быть выдан лично клиенту либо представителю с оформленными надлежащим образом полномочиями, поскольку испрашиваемая информация носит конфиденциальный характер.

Доказательство, представленное истцом о нарушении его прав – справка о состоянии \наличии ссудной задолженности в ОАО «Восточный эксперсс банк» не подтверждает нарушение его прав в виде продолжения начисления комиссии за страхование после выражения им своего отказа в соответствии с п.п.5.3.4. пункта 5.3. Условий страхования по программе страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов и держателей кредитных карт ПАО КБ "ВОСТОЧНЫЙ"(л.д.14).

Так, указанная справка содержит сведения о размере имеющейся задолженности заемщики Чаурова ДВ на дату ДД.ММ.ГГГГ года, то есть до направления ДД.ММ.ГГГГ претензии банку и отказа Чаурова ДВ от участия в программе.

Расчет суммы задолженности(л.д.15), также предоставленный Чауровым ДВ содержит сведения о наличии задолженности по комиссиям в сумме 14 354 рубля 16 копеек.

Однако, выписки из лицевого счета по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ (л.д.16-21), а также выписки из лицевого счета за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (л.д.147-152) свидетельствуют о том, что после ДД.ММ.ГГГГ комиссии не начислены.

При отсутствии допустимых доказательств обращения Чаурова ДВ в банк с заявлением, отсутствии доказательств отказа банка в прекращении присоединения к программе страхования, оснований для удовлетворения исковых требований не имеется.

В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Согласно ч.1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Поскольку в ходе судебного разбирательства не нашло своего подтверждения нарушение прав истца, иск не подлежит удовлетворению.

В соответствии с ст. 98 ГПК РФ при отказе в удовлетворении иска судебные расходы не подлежат взысканию с ответчика.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░ ░. ░. ░ ░░░ «░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░» ░ ░░░ «░2 ░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░. ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ 18 ░░░░░░░ 2015 ░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░        /░░░░░░░/            ░.░. ░░░░░░░░░