Решение по делу № 2-146/2016 (2-3139/2015;) ~ М-3032/2015 от 12.10.2015

Дело № 2-146/2016

Мотивированное решение

изготовлено ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА.

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г.Ярославль 10 марта 2016 года

Фрунзенский районный суд г.Ярославля в составе:

председательствующего судьи Сингатулиной И.Г.,

при секретаре Колюховой М.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску Бокарева М.А., Бокаревой Е.В. к Обществу с ограниченной ответственностью «ПИК-Комфорт», Закрытому акционерному обществу «ПИК-Верхняя Волга» о защите прав потребителей.

установил:

Бокарев М.А. и Бокарева Е.В. в лице представителя по доверенности Цымлякова А.А. обратились в суд с иском к ООО «ПИК-Комфорт», ЗАО «ПИК-Верхняя Волга» о защите прав потребителей.

В обоснование исковых требований в заявлении указано, что по договору купли-продажи с ЗАО «ПИК-Верхняя Волга» от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА истцы приобрели однокомнатную квартиру, расположенную по адресу: <адрес>. Управление указанным домом осуществляет ООО «ПИК-Комфорт».

В процессе использования квартиры истцом были выявлены недостатки в виде нерабочего состояния вентиляционного канала, что привело к образованию плесени на внутренней поверхности стены в санузле; в виде превышения предельно допустимых значений температурного перепада между температурой внутреннего воздуха и температурой внутренней поверхности наружной стены в помещениях жилой комнаты и кухни, в связи с намоканием наружной стены в месте примыкания боковой стены лоджии к наружной стене дома, в связи с чем наружная стена не выполняет своих функций как ограждающая конструкция. Наличие данных недостатков подтверждено заключением по строительно-техническому исследованию НОМЕР от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА организация 1. Для определения стоимости ущерба, истец обратился к ИП ФИО 1 Согласно отчета от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА стоимость причиненного ущерба составила ... руб., стоимость услуг экспертов в общей сумме ... руб. ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА ответчику была направлена претензия с требованием об устранении недостатков и возмещении ущерба в размере ... руб., однако претензия была оставлена без ответа.

Ссылаясь на данные обстоятельства, истцы просят взыскать в свою пользу с надлежащего ответчика материальный ущерб в размере ... руб., т.е. по ... руб., компенсацию морального вреда по ... руб., обязать надлежащего ответчика обеспечить работу вентиляционной системы в квартире; исключить намокание наружной стены в месте примыкания боковой стены лоджии к наружной стене дома в месте расположения квартиры истцов, в случае, если после выполнения данных мероприятий состояние внутренней поверхности стены в помещениях комнаты и кухни не будет соответствовать нормативным требованиям, т.е. температурный перепад между температурой внутреннего воздуха в этих помещениях и температурой внутренней поверхности наружной стены будет превышать предельно допустимое значение 4⁰С, то выполнить работы по её утеплению.

Судом к участию в деле в качестве третьего лица привлечено ОАО «Ярнефтехимстрой».

Истец Бокарев М.А. в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом, направил в суд представителя. Ранее в судебном заседании ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА пояснил, что при эксплуатации квартиры проявился дефект в виде мокнущих углов, появилась плесень, причиной этого является мокнущая наружная стена. Несмотря на неоднократные обращения, как в управляющую компанию, так и к застройщику, никаких мер для исключения намокания наружной стены не предпринималось. В ванной комнате неправильно работает вентиляция – на приток, в связи с чем в ванной холодно, на внутренней стене ванной образуется плесень. В связи с этим в ванной была установлена принудительная вентиляция, ситуация стала лучше. В общий размер материального ущерба входит восстановительный ремонт жилой и ванной комнат, включая стоимость работ и материалов, разборка/сборка мебели, уборка строительного мусора, проживание в гостинице на период ремонта.

Истец Бокарева Е.В. в судебное заседание не явилась, о месте и времени рассмотрения дела извещена надлежащим образом, направила в суд представителя.

Представитель истцов по доверенности Цымляков А.А. в судебном заседании исковые требования в части проведения работ уточнил, просил обязать надлежащего ответчика исключить намокание наружной стены в месте примыкания боковой стены лоджии к наружной стене дома в месте расположения квартиры истцов. Требование о возложении на надлежащего ответчика обязанности обеспечить работу вентиляционной системы в квартире не поддержал.

Представитель ответчика ООО «ПИК-Комфорт» по доверенности Князева В.А. исковые требования не признала, указала, что отсутствуют доказательства, подтверждающие вину Общества, считает, что управляющая организация является ненадлежащим ответчиком. Поддержала письменные возражения по иску.

Ранее в судебном заседании ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА и ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА представитель ООО «ПИК-Комфорт» по доверенности Степанова М.В. пояснила, что ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА был осуществлен выход в квартиру истца. На момент проверки вентиляция в санузле находилась в рабочем состоянии, на стенах были следы сухой плесени. Появление плесени в ванной комнате связывает с холодной стеной в ванной и разрушением водоэмульсионной краски вследствие незащищенности стены от влаги. В жилой комнате в углах были обнаружены следы плесени. Указала, что жители квартир жаловались на сток воды с кровли лоджий на стену дома. Дом выполнен по проекту, в проекте в этой части заложена ошибка. Устранить намокание стены возможно путем устранения стока в крыши, устроив желоб таким образом, чтобы он был отведен от стены дома. Появление плесени связывает с тем, что температура стены составляет от 16 до 21 градусов, такая разность температур свидетельствует о промерзании стены и является причиной образования плесени.

Представитель ответчика ЗАО «ПИК-Верхняя Волга» по доверенности Лузина Ю.В. исковые требования не признала по основаниям, изложенным в возражениях на иск. Дополнительно пояснила, что строительство дома выполнено в соответствии с проектом, возможно имеет место быть дефект проекта в части обустройства крыши лоджий. Из стоимости ущерба подлежат исключению транспортные расходы ... руб., которые при определении стоимости ремонта потолка в жилой комнате учтены два раза; задвоенные расходы на установку уголков ... руб.; демонтаж/монтаж стальной ванны ... руб. и ... руб. Кроме того, стоимость обоев завышена; включение стоимости уборки строительного мусора необоснованно; стоимость проживания в гостинице завышена; доказательства невозможности проживания в квартире в период ремонта отсутствуют; необходимость разборки/сборки и выноса мебели из жилой комнаты на период ремонта не подтверждена. Образованию плесени в ванной комнате способствовала грубая неосторожность истца, который не принял меры для защиты стен от влаги.

Ранее в судебном заседании ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА представитель ответчика Лузина Ю.В. пояснила, что недостатки несущих стен отсутствуют. Появление плесени связано с несоблюдением истцом уровня влажности в квартире.

Представитель ОАО «Ярнефтехимстрой» в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен, причину неявки суду не сообщил.

В судебном заседании ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА и ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА была допрошена эксперт ФИО 2, составившая заключение организация 1, изложенные в нем выводы подтвердила, показала, что на момент проведения обследования квартиры истца ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА канал вентиляции в ванной комнате не работал, что означало, что канал стоял. В ванной комнате холодно и влажно, что способствует образованию плесени. После того, как истец установил принудительную вентиляцию, холодный воздух перестал поступать в ванную комнату. Намокание наружной стены дома происходит вследствие проектной ошибки. В комнате выявлен температурный перепад внутреннего воздуха и наружной стены.

Суд, с учетом мнения сторон, определил рассмотреть дело при имеющейся явке.

Выслушав участвующих в деле лиц, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

Согласно ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Статьей 1064 ГК РФ предусмотрено, что вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Судом установлено, что ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА между ЗАО «ПИК-Верхняя Волга», одновременно являющимся застройщиком многоквартирного дома, и истцами был заключен договор купли-продажи однокомнатной квартиры, расположенной по адресу: <адрес>.

Управление многоквартирным домом по указанному адресу осуществляет ООО «ПИК-Комфорт».

При определении надлежащего ответчика суд исходит из следующего.

В соответствии со статьей 549 ГК РФ по договору купли-продажи недвижимого имущества (договору продажи недвижимости) продавец обязуется передать в собственность покупателя земельный участок, здание, сооружение, квартиру или другое недвижимое имущество.

Согласно ст. 557 ГК РФ в случае передачи продавцом покупателю недвижимости, не соответствующей условиям договора продажи недвижимости о ее качестве, применяются правила статьи 475 настоящего Кодекса, за исключением положений о праве покупателя потребовать замены товара ненадлежащего качества на товар, соответствующий договору.

В силу ст. 475 ГК РФ, если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

На основании ст. 477 ГК РФ, если иное не установлено законом или договором купли-продажи, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при условии, что они обнаружены в сроки, установленные настоящей статьей. Если на товар не установлен гарантийный срок или срок годности, требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем при условии, что недостатки проданного товара были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю либо в пределах более длительного срока, когда такой срок установлен законом или договором купли-продажи. Если на товар установлен гарантийный срок, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при обнаружении недостатков в течение гарантийного срока.

Поскольку вышеуказанный договор, заключенный между сторонами, был направлен на удовлетворение личных потребностей гражданина, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, отношения, возникшие между сторонами, регулируются, в том числе и законодательством о защите прав потребителей.

Согласно пунктам 1, 2 ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В соответствии с п. 1 ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона).

Материалами дела подтверждено, что недостатки жилого дома были обнаружены истцами в течение двухлетнего срока, они обращались в ЗАО «ПИК-Верхняя Волга» и ООО «ПИК-Комфорт» ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА, ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА, ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА с заявлениями и претензиями, в которых требовали устранить намокание наружной стены, способствующее развитию плесени в квартире.

Актом осмотра квартиры от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА с участием представителей ЗАО «ПИК-Верхняя Волга» и ООО «ПИК-Комфорт» выявлены следы промокания стены подъездного стояка, в квартире выявлены следы серого налета и промокания. Вода поступает с кровли подъездного стояка. Работы по кровле выполнены согласно проекта. Для отведения осадков необходимо произвести дополнительные работы по разуклонке кровельного настила от стены».

Для установления причин возникновения дефектов и недостатков истец обратился в организация 1

ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА при обследовании квартиры истца экспертом организация 1 ФИО 2 было обнаружено, что вентиляционный канал в санузле в квартире находится в не рабочем состоянии и периодически работает на приток. Отсутствие рабочего канала служит причиной появления плесени на внутренней поверхности стены в санузле. Для устранения данного недостатка необходимо наладить работу вентиляционной системы. Значения температурного перепада между температурой внутреннего воздуха и температурой внутренней поверхности наружной стены в углах в помещениях жилой комнаты и кухни превышают предельно допустимые значения температурного перепада нормируемого СНиП 23-03-2003 «Тепловая защита зданий» и равного для наружной стены 4°С. Следовательно, наружная стена в этих помещениях не выполняет своих функций как ограждающая конструкция. Для устранения данного недостатка необходимо исключить намокание наружной стены в месте примыкания боковой стены лоджии к наружной стене дома. В случае, если после выполнения данных мероприятии состояние внутренней поверхности стены в помещениях комнаты и кухни не будет соответствовать нормативным требованиям, т.е температурный перепад между температурой внутреннего воздуха в этих помещения и температурой внутренней поверхности наружной стены будет превышать предельно допустимое значение 4°С, то необходимо выполнить работы по ее утеплению.

Заключение организация 1 суд считает надлежащим доказательством по делу, свидетельствующим о наличии недостатков жилого помещения истца. Заключение составлено по итогам непосредственного осмотра квартиры экспертом ФИО9, повреждения квартиры зафиксированы путем фотографирования и дано их описание в заключении.

Факт намокания наружной стены многоквартирного дома в месте расположения квартиры истца, причинно-следственная связь между намоканием наружной стены и развитием плесени в помещениях квартиры истца, подтверждается его заявлениями, актом осмотра квартиры от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА, фотоматериалами.

Из содержания искового заявления, заключения организация 1 следует, что для устранения дефекта ограждающей конструкции необходимо исключить намокание наружной стены в месте примыкания боковой стены лоджии к наружной стене дома.

Учитывая, что по смыслу п.9 договора купли-продажи квартиры от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА продавец обязался обеспечить качество жилого помещения, передаваемого покупателям, принимая во внимание конкретные обстоятельства дела, исходя из отсутствия доказательств того, что за указанные недостатки должно отвечать ООО «ПИК-Комфорт», суд приходит к выводу о том, что надлежащим ответчиком по требованиям истца будет являться ЗАО «ПИК-Верхняя Волга», на которое подлежит возложению обязанность по устранению намокания наружной стены в месте примыкания боковой стены лоджии к наружной стене дома.

С целью определения размера ущерба истец обратился к ИП ФИО 1 Согласно отчету об оценке рыночной стоимости права требования возмещения ущерба от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА стоимость ущерба составляет ... руб., в том числе рыночная стоимость проведения ремонтных работ внутренней отделки ... руб., рыночная стоимость материалов с учетом износа ... руб., рыночная стоимость дополнительных работ ... руб. (стоимость разборки, сборки и перемещений детской двухъярусной кровати ... руб., стоимость разборки, сборки и перемещений уголка школьника ... руб., уборка строительного мусора ... руб., стоимость пребывания семьи в гостинице (5 дней) ... руб.).

С учетом мнения представителя истца, из стоимости ремонтных работ внутренней отделки суд исключает транспортные расходы в размере ... руб., которые учтены дважды при ремонте потолка в жилой комнате (л.д.57), установка пластиковых уголков у двери и окна лоджии в размере ... руб., которые учтены дважды при ремонте стен в жилой комнате (л.д.19).

Кроме того, из состава дополнительных работ суд исключает стоимость проживания в гостинице в размере ... руб. (л.д.68). При этом суд исходит из того, что истцами не представлено доказательств, достоверно подтверждающих невозможность проживания в период ремонта в квартире, необходимость проживания в гостинице и несения ими расходов по оплате проживания.

Таким образом, с ЗАО «ПИК-Верхняя Волга» в пользу истцов подлежит возмещению материальный ущерб в общей сумме ... руб.

Доводы ЗАО «ПИК-Верхняя Волга» о том, что из отчета должна быть исключена стоимость работ по сборке/разборке и выносу детской мебели, стоимость работ по уборке строительного мусора, суд отклоняет. В материалах дела отсутствуют данные о том, что с учетом видов ремонтных работ, ремонт жилой комнаты площадью ... кв.м может быть произведен без разборки находящейся там детской мебели (двухъярусной кровати и уголка школьника). Уборка строительного мусора после выполнения ремонта необходима для приведения помещений квартиры в состояние пригодное для проживания истцов и их малолетних детей.

Утверждение ответчика ЗАО «ПИК-Верхняя Волга» о наличии грубой неосторожности истца, который не предпринял мер для защиты стен в ванной комнате от влаги, не может быть принято во внимание, поскольку из объяснений представителей ответчиков усматривается, что стены в ванной обработаны водоэмульсионной краской. Доказательств того, что развитию плесени способствовали действия истца, который не обеспечил дополнительную защиту стен от воздействия воды, не представлено. Суд учитывает объяснения ответчиков, о том, что вентиляция является приточно-вытяжной, и при определенных условиях она могла работать на приток или вытяжку.

Требование истцов о компенсации морального вреда является обоснованным, соответствует положениям ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст.ст. 151, 1101 ГК РФ. При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание обстоятельства дела, характер страданий истцов, объем нарушенного права, степень вины ответчика, а также требования разумности и справедливости. Учитывая изложенное, суд полагает заявленный истцами размер компенсации морального вреда завышенным, и находит разумным и справедливым взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере ... руб., т.е. по ... руб. в пользу каждого.

В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку потребители обращались к исполнителю в досудебном порядке, и ответчику о требованиях потребителей было известно, что подтверждается отметкой о получении ЗАО «ПИК-Верхняя Волга», однако в досудебном порядке ответчик требований потребителей не удовлетворил, то взыскание с ответчика штрафа является обязательным. Общая сумма штрафа составляет ... руб., т.е. по ... руб. в пользу каждого истца. Оснований для снижения суммы штрафа суд не усматривает.

В соответствии с п. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.

Согласно ст.ст. 94 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны признанные судом необходимыми расходы.

Из представленных истцом документов видно, что истец уплатил организация 1 за осмотр объекта (жилой квартиры), подготовку строительно-технического заключения ... руб. (л.д.38, 39). Указанные расходы суд признает необходимыми и подлежащими возмещению с ЗАО «ПИК-Верхняя Волга» в пользу истца Бокарева М.А. в полном объеме. Суд принимает во внимание, что требования истца, основанные на выводах данного заключения, удовлетворены.

Также Бокаревым М.А. были понесены расходы в связи с оценкой ущерба ИП ФИО 1 в размере ... руб. (л.д.78,79). Указанные расходы суд признает необходимыми и подлежащими взысканию в пользу истца с ответчика с учетом положений ст. 98 ГПК РФ в размере ... руб.

Поскольку при подаче искового заявления в силу пп. 4 п. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ от уплаты государственной пошлины истец был освобожден, то в силу п. 1 ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина подлежит взысканию с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований, в сумме 1973,87 руб.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования Бокарева М.А., Бокаревой Е.В. удовлетворить частично.

Обязать Закрытое акционерное общество «ПИК-Верхняя Волга» выполнить работы в многоквартирном доме, расположенном по адресу: <адрес>, а именно, устранить намокание стены в месте примыкания боковой стены лоджии к наружной стене дома в месте расположения квартиры НОМЕР, принадлежащей на праве собственности Бокареву М.А. и Бокаревой Е.В..

Взыскать с Закрытого акционерного общества «ПИК-Верхняя Волга» в пользу Бокарева М.А. в возмещение материального ущерба ... руб., компенсацию морального вреда ... руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере ... руб., расходы на оплату услуг эксперта в сумме ... руб., расходы на оплату услуг по оценке ущерба ... руб.

Взыскать с Закрытого акционерного общества «ПИК-Верхняя Волга» в пользу Бокаревой Е.В. в возмещение материального ущерба ... руб., компенсацию морального вреда ... руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере ... руб.

В остальной части иска отказать.

Взыскать с Закрытого акционерного общества «ПИК-Верхняя Волга» в доход бюджета государственную пошлину в размере ... руб.

Решение может быть обжаловано в Ярославский областной суд путем подачи жалобы через Фрунзенский районный суд г.Ярославля в течение месяца со дня составления мотивированного решения.

Судья И.Г. Сингатулина