Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-2413/2016 ~ М-2251/2016 от 31.05.2016

Дело № 2-2413/2016

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

27 июля 2016 года.             г. Владивосток

Советский районный суд г. Владивостока Приморского края в составе: председательствующего судьи Шульга Е.А., при секретаре Левицкой О.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Рощина С.В. к Обществу с ограниченной ответственностью «Мебель Эталон» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Рощин С.В. обратился в суд с иском к ООО «Мебель Эталон», указав, что между Рощиным С.В. (Заказчик, Истец) и ООО «Мебель Эталон» (Исполнитель, Ответчик) <дата> был заключен договор на изготовление корпусной мебели № <номер>

Согласно п. 3 указанного договора, Исполнитель обязан передать Заказчику мебель надлежащего качества в требуемом количестве, комплектности, комплектации согласно бланку заказу и техническими чертежами, составляемым на основании контрольного замера, согласованным с заказчиком.

Сроки изготовления мебели согласовываются сторонами в бланке-заказе.

Согласно бланку заказа №<номер> сроки изготовления мебели - комплект мебели в ванную комнату составляют <дата>, стоимость заказа составляет <данные изъяты> рублей.

Согласно бланку заказа №<номер> сроки изготовления мебели - кухни составляют <дата>, общая стоимость заказа составляет <данные изъяты> рублей.

Согласно условиям указанных бланков-заказов в объем услуг по договору входит доставка, подъем на этаж и установка мебели.

Однако по настоящее время заказанная к изготовлению мебель согласно бланку заказа №<номер> мебель для кухни в полном объеме Рощину С.В. не доставлена и не установлена.

Согласно условиям договора Акт приема-передачи по настоящее время не подписан, заказанная к изготовлению мебель согласно бланку заказа №<номер> комплект мебели в ванную комнату установлена ориентировочно в конце апреля.

Акт приема-передачи согласно условий договора подписан в одном экземпляре и находиться у Ответчика, неоднократное устное обращение в адрес Ответчика о предоставление копии подписанного акта удовлетворено не было.

Рощиным С.В., ответчику была направлена претензия с предложением произвести установку мебели по заказу №<номер>. В ответ на претензию, Рощина С.В, проинформировали о внесении изменений в заказ.

Однако никаких дополнительных бланков заказов, с изменением заказов и сроков их исполнения в соответствии с договором от <дата> на изготовление корпусной мебели от <дата> между Рощиным С.В. и Ответчиком не подписывалось.

Все доработки были оговорены устно, так как они следовали из-за неправильных замеров произведенных представителем Ответчика. Тот факт, что замерщик из-за этого был уволен Исполнителем не освобождает его от обязанности выполнить свои обязательства в срок.

Согласно бланку заказа №<номер> сроки изготовления мебели – комплект мебели в ванную комнату составляют <дата> стоимость заказа составляет <данные изъяты> рублей.    

Таким образом, согласно ч.5 ст.28 Закона «О защите прав потребителей» №<номер> размер неустойки за данный заказ за каждый день просрочки составляет <данные изъяты>. Период просрочки: <данные изъяты> дней (с <дата> по <дата>), размер неустойки <данные изъяты> рубль.

Таким образом, размер неустойки по бланку заказа №<номер> составляет <данные изъяты> рублей.

Согласно бланку заказа №<номер> сроки изготовления мебели - кухни составляет <дата> общая стоимость заказа составляет <данные изъяты> рублей.

В соответствии с ч.5 ст.28 Закона «О защите прав потребителей» №<номер> размер неустойки за данный заказ за каждый день просрочки составляет <данные изъяты> рублей. Период просрочки: <данные изъяты> (с <дата> по <дата> Размер неустойки <данные изъяты>

Таким образом, размер неустойки по бланку заказа №<номер> составляет <данные изъяты> рублей.

Рощин С.В. считает, что ненадлежащее исполнение договора нарушает его права как потребителя, что влёчёт для ответчика штрафные санкции на основании ст. 13 Закона о «Защите прав потребителя».

В связи с тем, что Рощин С.В. длительное время не имеет возможности нормально пользоваться своей квартирой, считает, что своими действиями ответчик наносит истцу моральный вред, который Рощин С.В. оценивает в размере <данные изъяты> руб.

В связи с чем просит суд обязать ответчика ООО «Мебель-Эталон» выполнить работы в течении 10 дней с момента вступления решения суда в законную силу, взыскать соответчика уплаченную истцом сумму, неустойку в размере <данные изъяты> руб. компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> руб., а также штраф за отказ от добровольного удовлетворения исковых требований.

В судебном заседании представители истца - К.Д.О. и К.Д.О.. на заявленных требованиях настаивали по доводам, изложенным в исковом заявлении. Просят суд удовлетворить требования истца в полном объёме.

В судебное заседание не явилась представитель ответчика ООО «Мебель – талон» о времени и месте судебного заседания извещена надлежащим образом судебной повесткой, которая возвратилась в адрес суда о её вручении адресату (л.д.16), что также подтверждается материалами дела распиской о дате и времени судебного разбирательства данного гражданского дела (л.д. 29).

В соответствии с п.1 ст.6 Конвенции о защите прав человека и основных свобод, являющейся в силу ч.4 ст.15 Конституции РФ составной частью правовой системы РФ, а также Федеральным законом от 30.04.2010 г. № 68-ФЗ «О компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного акта в разумный срок» каждый в случае спора о его гражданских правах и обязанностях имеет право на разбирательство дела в разумные сроки.

При таких обстоятельствах в силу ст. 233 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть данное дело по существу вопроса в порядке заочного производства.

Суд, исследовав материалы дела, давая оценку фактическим обстоятельствам дела, всем имеющимся доказательствам в их совокупности, полагает, что исковые требования истца подлежат удовлетворению частично по следующим основаниям.

В соответствии со ст.702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику (ст.703 ГК РФ).

Статьей 708 ГК РФ предусмотрено, что в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.

Указанные в пункте 2 статьи 405 настоящего Кодекса последствия просрочки исполнения наступают при нарушении конечного срока выполнения работы, а также иных установленных договором подряда сроков.

Как установлено в судебном заседании, <дата> между Рощиным С.В. (Заказчик, Истец) и ООО «Мебель Эталон» (Исполнитель, Ответчик) был заключен договор на изготовление корпусной мебели № <номер>

Согласно вышеуказанного договора исполнитель обязуется выполнить по заданию Заказчика работы по изготовлению корпусной мебели, в дальнейшем «Изделие», и передать результат Заказчику, а Заказчик в соответствии с условиями настоящего договора обязуется принять и оплатить изделие, в количестве, комплектности, комплектации в соответствии в эскизом и бланком -заказом (п. 1).

На основании п. 3 настоящего договора Исполнитель обязан передать Заказчику мебель надлежащего качества в требуемом количестве, комплектности, комплектации согласно бланку – заказу и техническим чертежам, составляемым на основании контрольного замера согласованным с Заказчиком. Срок изготовления мебели согласовывается сторонами в бланке–заказе. В случае, если по независящим от него причинам (несвоевременная поставка материалов поставщиком и т.п.) исполнитель не укладывается в установленный срок, он имеет право перенести срок исполнения заказа на срок до 30 рабочих дней с обязательным уведомлением Заказчика (устно или письменно) не позднее 3-х дней до установленного срока изготовления. Перед наступлением срока изготовления изделия исполнитель уведомляет Заказчика о готовности мебели и уточняет место и время доставки, если заказчик заказал доставку. В случае выявления Заказчиком при приёмке изделия несоответствий по качеству, количеству, комплектности, комплектации об этом должна быть сделана соответствующая отметка в акте приёма-передачи исполнитель обязан рассмотреть указанные претензии. В случае признания претензии необоснованной исполнитель в письменном виде отказывает в её удовлетворении. Если претензии являются обоснованными и изделие передано Заказчику по качеству, количеству, комплектации, комплектности, не соответствующим условиям договора, Исполнитель устраняет недостатки в течении 20 рабочих дней с момента пр<данные изъяты>

Согласно п. 4 этого же договора, общая сумма договора составляет <данные изъяты> рублей. Цены на материал работы, услуги по доставке, подъёму определяется по действующему в момент заключения договора прейскуранту цен. Указанная цена является твёрдой и не может быть изменена иначе как по дополнительному соглашению сторон.

Оплата производится Заказчиком следующим образом: <данные изъяты> от суммы л договора заказчик оплачивает авансом в момент подписания настоящего договора путём внесения денежных средств в кассу исполнителя либо не позднее следующего банковского дня за датой подписания договора при оплате в безналичной форме.

Оставшиеся <данные изъяты> Заказчик оплачивает за 5 рабочих дней до даты изготовления, указанной в бланке заказа. Передача Изделия заказчику и его установка осуществляется только после проведения окончательного расчёта (л.д.6).

Из бланка – заказа № <номер> следует, что срок изготовления кухни датирован <дата>, общая стоимость заказа составляет сумму в размере <данные изъяты> рублей (л.д.9).

Из бланка – заказа № <номер> следует, что срок изготовления комплекта мебели в ванную комнату датирован <дата> стоимость заказа составляет сумму в размере <данные изъяты> руб. (л.д.10)

Согласно условий указанных бланков-заказов в объём услуг по настоящему договору входит доставка, подъём на этаж и установка мебели (л.д.9-10).

Как следует из материалов дела, Рощин С.В. свои обязательства перед ООО «Мебель Эталон» выполнил, оплатив последнему денежные средства в полном объёме в размере <данные изъяты> руб., что подтверждается материалами дела документально копиями товарных чеков на указанную сумму денежных средств (л.д.11-12).

Однако ответчик свои обязательства надлежащим образом не исполняет, до настоящего времени заказанная к изготовлению мебель согласно бланку заказа №<номер> мебель для кухни в полном объеме Рощину С.В. не доставлена и не установлена, что существенно нарушает его права как потребителя.

Согласно условиям договора Акт приема-передачи по настоящее время не подписан, заказанная к изготовлению мебель согласно бланку заказа №<номер> комплект мебели в ванную комнату установлена ориентировочно в конце апреля.

На основании указанного <дата> Рощин С.В. обратился к Ответчику ООО «Мебель Эталон» с претензией, в которой просил Исполнителя с произвести установку мебели по заказу №<номер> в семидневный срок (л.д. 13).

Из искового заявления следует, что в ответ на претензию, Рощина С.В, проинформировали о внесении изменений в заказ, однако никаких дополнительных бланков заказов, с изменением заказов и сроков их исполнения в соответствии с договором от <дата> на изготовление корпусной мебели от <дата> между Рощиным С.В. и Ответчиком не подписывалось.

Указанные обстоятельства послужили для истца основанием обратиться с данным исковым заявлением для за защитой своих прав в суд.

Изложенное позволяет суду сделать вывод, о том, что ответчиком были нарушены условия договора в части своевременного выполнения работы.

Согласно п. 1 ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1 (в ред. от 21.12.2004 г.), исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ или договором.

В соответствии с п. 5 ст. 28 вышеуказанного Закона, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги), исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере 3 процентов цены выполнения работы (оказания услуги).

На момент обращения в суд сумма неустойки была рассчитана истцом в размере <данные изъяты> руб., а именно:

Согласно бланку заказа №<номер> сроки изготовления мебели – комплект мебели в ванную комнату составляют <дата> стоимость заказа составляет <данные изъяты> рублей.    

Согласно ч.5 ст.28 Закона «О защите прав потребителей» №<номер> размер неустойки за данный заказ за каждый день просрочки составляет <данные изъяты> руб. Период просрочки составляет <данные изъяты> дней (с <дата> по <дата>), размер неустойки <данные изъяты>

Таким образом, размер неустойки по бланку заказа №<номер> составляет <данные изъяты> рублей.

Согласно бланку заказа №<номер> сроки изготовления мебели - кухни составляет <дата>, общая стоимость заказа составляет <данные изъяты> рублей.

В соответствии с ч.5 ст.28 Закона «О защите прав потребителей» №<номер> размер неустойки за данный заказ за каждый день просрочки составляет <данные изъяты> рублей. Период просрочки: <данные изъяты> дня (с <дата> по <дата>). Размер неустойки <данные изъяты>

Суд признает обоснованными требования истца об уплате неустойки, однако в силу ст. 333 ГК РФ суд считает, что размер требуемой неустойки подлежит уменьшению до <данные изъяты> руб., поскольку заявленный истцом размер неустойки явно несоразмерен последствиям нарушения обязательства. При этом, суд учитывает как срок нарушения обязательств, так и объем нарушения, степень выполнения обязательств должником на день истечения установленного договором срока.

Согласно ст. 15 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» (с изменениями и дополнениями), моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Истец просит суд взыскать с ответчика моральный вред, который он оценивает в размере <данные изъяты> руб.

Однако при определении размера компенсации морального вреда суд учитывает обстоятельства дела, а также руководствуясь принципом разумности и справедливости, полагает, что компенсация морального вреда подлежит уменьшению до <данные изъяты> руб.

Из материалов дела следует, что в адрес ответчика <дата> направлялась претензия, которая до настоящего времени не исполнена, что существенно нарушила права истца как потребителя.

Данное обстоятельство послужило основанием для истца в силу Федерального Закона «О защите прав потребителей» обратиться в суд с требованием о взыскании с ответчика штрафа.

Согласно пункту 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей " при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось, ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона) в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

На основании изложенного в пользу истца с ООО «Мебель Эталон» подлежит взысканию штраф в сумме <данные изъяты> рублей.

Общая сумма подлежащая к взысканию с ответчика ООО «Мебель Эталон» в пользу истца составляет <данные изъяты> руб.

В силу п. 4 ч. 2 ст. 333.36 НК РФ истец освобождён от уплаты государственной пошлины. В связи с тем, что исковые требования удовлетворены на общую сумму <данные изъяты> руб., с ответчика в соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина в размере <данные изъяты> руб.

Руководствуясь ст.ст. 194-198, 232-234 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░ ░░░░░░» ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░ «░░░░░░ ░░░░░░» ░ ░░░░░░░ ░. ░░ <░░░░> ░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░ ░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░., ░░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░., ░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░., ░ ░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░ ░░░░░░»

░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░.

░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░, ░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░. ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░, ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░.

░░░░░ ░.░. ░░░░░░