Решение по делу № 2-2524/2016 ~ М-2324/2016 от 03.06.2016

Дело № 2-2524/2016

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

г. Березники 28 июня 2016 года

Березниковский городской суд Пермского края в составе:

председательствующего судьи Черепановой А.Г.,

при секретаре судебного заседания Фотиной А.Г.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Березники Пермского края гражданское дело по иску Назарова С.Ю. к ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» об истребовании документов,

у с т а н о в и л:

Назаров С.Ю. обратился в суд с иском к ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» об истребовании документов, указывая на то, что между ним и ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» был заключен договор на выпуск кредитной карты №. По условиям данного договора Кредитор открыл текущий счет в рублях и обязался осуществлять его обслуживание. Истец же в свою очередь обязался возвратить Кредитору полученные денежные средства и выплатить проценты за их пользование на условиях, указанных в договоре. "дата" истцом в адрес ответчика ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» была направлена претензия об истребовании копий документов: договора на выпуск кредитной карты, приложений к договору, графика платежей и расширенной выписки по лицевому счету. Однако до настоящего времени ответ на вышеуказанную претензию не поступил. Непредставление запрошенных документов нарушает права истца как потребителя. Просит обязать ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» предоставить ей копии запрашиваемых документов по его кредитному делу, а именно: копию договора на выпуск кредитной карты №, копию приложения к договору, копию графика платежей и расширенной выписки по лицевому счету с момента заключения договора по момент подачи искового заявления.

    Истец Назаров С.Ю. о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, в судебное заседание не явился, просил о рассмотрении дела в свое отсутствие.

    Ответчик ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк», о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, его представитель П.И., действующая на основании доверенности от "дата", в судебное заседание не явилась, представила письменный отзыв. Указала, что Условия Договора являются общедоступными и размещаются в местах оформления кредитной документации, а также на сайте Банка. Указала, что совей подписью в Заявке, являющейся составной частью Договора, истец подтвердил заключение договора, а также то, что до заключения Договора получил достоверную и полную информацию о предоставляемых ему в рамках Договора услугах, включая информацию о возможных дополнительных расходах, согласен со всеми положениями Договора и обязуется их выполнять. Истец был ознакомлен со всеми условиями Договора, согласования сторонами Договора всех условий в письменной форме, путем обмена документами, в полном соответствии с главой 28 ГК РФ. Указала, что запрашиваемые документы составляют банковскую тайну, в силу чего, истцу могут быть предоставлены указанные документы лишь при обращении в любой операционный офис Банка лично, с паспортом, подтверждающим его личность.

    Исследовав материалы дела, суд пришел к следующему.

    На основании п. 1 ст. 8 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

    Согласно п. 2 ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» указанная в пункте 1 данной статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

    В силу пунктов 1 и 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

В соответствии со ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности» справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа – органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.

Согласно п. 2 ст. 857 ГК РФ сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

В силу п. 1 указанной статьи, а также статьи 26 Федерального от 02.12.1990 закона № 395-1 «О банках и банковской деятельности» банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.

    Более того, действующим законодательством установлена ответственность кредитных организаций за разглашение банковской тайны.

В соответствии с Положением об идентификации кредитными организациями клиентов и выгодоприобретателей в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма, утвержденного Банком России 19.08.2004 N 262-П, кредитная организация обязана идентифицировать лицо, находящееся у него на обслуживании.

Установлено, что "дата" между Назаровым С.Ю. и ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» был заключен договор № об использовании карты с лимитом овердрафта ..... руб. По условиям данного договора Банк открыл текущий счет в рублях с лимитом ..... руб., обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит. Назаров С.Ю. в свою очередь, обязался возвратить сумму кредита и выплатить проценты в сроки и размере, указанные в договоре.

В силу ст. 12 ГК РФ защита гражданских прав осуществляется путем присуждения к исполнению обязанности в натуре, в том числе иными способами, предусмотренными законами. Выбор способа защиты нарушенного права принадлежит истцу.

Способы защиты прав подлежат применению в случае, когда имеет место нарушение или оспаривание прав и законных интересов лица, требующего их применения. Исходя из общих положений гражданского законодательства РФ, гражданин может требовать не только пресечения действий, нарушающих его право, но и требовать принуждения к выполнению предусмотренной законом обязанности, однако при этом лицо, желающее защитить свои права, обязано доказать факт их нарушения другими лицами.

    В соответствии с требованиями ч. 1 ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями ч. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений.

В обоснование исковых требований истец ссылается на то, что "дата" он направил в адрес ответчика ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» претензию об истребовании копий документов по его кредитному делу, а именно: договора на выпуск кредитной карты, приложений к договору, графика платежей и расширенной выписки по лицевому счету (л.д.6). В подтверждение направления указанной претензии истцом представлена копия списка почтовых отправлений (л.д. 7).

Однако доказательств направления истцом и получения ответчиком данной претензии, суду не представлено: к исковому заявлению приложена подлинная претензия; приложенная к исковым требованиям ксерокопия списка почтовых отправлений надлежащим образом не заверена и в подлинном виде суду не представлена; кроме того, данные документы не свидетельствуют о том, что в адрес ответчика направлялась именно приложенная истцом к исковому заявлению претензия, а также, что указанная претензия получена ответчиком. Доказательств отказа ответчиком истцу в предоставлении указанных документов не представлено.

Из положений и требований ч. 1 ст. 3 ГПК РФ следует, что судебная защита прав заинтересованного лица возможна только в случае реального нарушения права, свобод и законных интересов, а способ защиты права должен соответствовать по содержанию нарушенного права и характеру нарушения.

В связи с тем, что истцом не представлено достоверных и допустимых доказательств направления в адрес ответчика претензии о предоставлении документов по банковскому кредиту, о нарушении ответчиком его прав, что он лично либо ее уполномоченный представитель обращались в банк с заявлением об истребовании документов по заключенному между сторонами кредитному договору, исковые требования Назарова С.Ю. о возложении обязанности на ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» предоставить документы, удовлетворению не подлежат.

Судом не добыто и истцом не представлено доказательств отказа ответчика в предоставлении потребителю запрошенной информации.

    Таким образом, при отсутствии доказательств невозможности самостоятельного получения истцом информации по кредиту, в отсутствие доказательств отказа банка в предоставлении такой информации в нарушение действующего законодательства, в отсутствие доказательств фактического нарушения прав истца, оснований для удовлетворения исковых требований не имеется.

    Учитывая изложенное, исковые требования Назарова С.Ю. к ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» об истребовании документов удовлетворению не подлежат.    

    Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

В удовлетворении исковых требований Назарова С.Ю. к ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» об истребовании документов - отказать.

Решение может быть обжаловано в Пермский краевой суд через Березниковский городской суд Пермского края в течение месяца со дня вынесения.

    Судья                             А.Г.Черепанова