Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-6875/2018 ~ М-2257/2018 от 12.03.2018

Копия

Дело № 2-6875/2018

24RS0048-01-2018-003644-23

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

06 августа 2018 года г. Красноярск

Советский районный суд г. Красноярска в составе председательствующего

судьи Чудаевой О.О.,

при секретаре Ступиной Ю.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску ФИО1 к ПАО «Банк ВТБ» о защите прав потребителя,                 

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратился с иском к ПАО «Банк ВТБ» о защите прав потребителей, в котором просит запросить у ответчика копию кредитного договора №, сведения обо всех операциях по счету договора с указанием в выписке даты каждой операции, суммы операции, номеров корреспондирующих счетов, а также содержания каждой совершенной банковской операции; акт сверки взаиморасчетов, либо иной аналогичный документ, взыскать компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 50 % от присужденных судом сумм. Исковые требования мотивировала тем, что между истцом и ПАО «Банк ВТБ» был заключен кредитный договор №, в рамках которого истцу была предоставлена кредитная карта. Истец неоднократно в устной форме обращался к ответчику о предоставлении банковской выписки по счету, однако ответчик выписку истцу не предоставил, вследствие чего истец лишен возможности определить суммы уплаченных комиссии и дополнительных платежей. Истцом ДД.ММ.ГГГГ ответчику вручена претензия о предоставлении банковской выписки и копии кредитного договора, ДД.ММ.ГГГГ истек срок на добровольное удовлетворение требований истца.

Истец ФИО1, представитель истца ООО «Финэксперт 24», в судебное заседание не явились, по неизвестной суду причине, о времени и месте проведения судебного заседания извещались надлежащим образом, ходатайствовали о рассмотрении дела в свое отсутствие.

Представитель ответчика ПАО «Банк ВТБ» в судебное заседание не явился, по неизвестной причине, о времени и месте проведения судебного заседания извещался надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщил.

Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся сторон.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

В соответствии с положениями п. 1 ст. 8 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребителю гарантировано предоставление необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Согласно пункту 2 статьи 8 названного Закона, указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В силу п. 1 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Пунктом 2 данной статьи предусмотрено, что информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

В соответствии со ст. 30 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 395-1 "О банках и банковской деятельности" отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом. В договоре должны быть указаны процентные ставки по кредитам и вкладам (депозитам), стоимость банковских услуг и сроки их выполнения, в том числе сроки обработки платежных документов, имущественная ответственность сторон за нарушения договора, включая ответственность за нарушение обязательств по срокам осуществления платежей, а также порядок его расторжения и другие существенные условия договора.

В силу п. 2 ст. 857 Гражданского кодекса РФ сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. В соответствии с п. 1 названной статьи к банковской тайне относится тайна банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведения о клиенте.

Согласно положениям ч. 1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.В судебном заседании установлено, что между истцом ФИО1 и ответчиком ПАО «Банк ВТБ» заключен кредитный договор №, в рамках которого выдана кредитная карта, срок окончания карты ДД.ММ.ГГГГ, ставка по кредиту 28,00 %, дата окончания срока действия кредитного лимита ДД.ММ.ГГГГ год, установленный кредитный лимит – 141000 руб.

В обоснование заявленных требований ФИО1 указано, что ДД.ММ.ГГГГ ответчику была вручена претензия, в которой он, просит предоставить копию кредитного договора №, выписку по счету, исключить из договора условия устанавливающие очередность погашения задолженности и возвратить удержанные с заемщика денежные средства.

В качестве приложения к заявлению указана копия доверенности представителя и копия паспорта ФИО1, копия выписки из ЕГРЮЛ. Получение данной претензии ответчиком не отрицается, кроме того, стороной истца в материалы дела представлены документы, подтверждающие направление претензии в адрес ответчика.

В материалы дела стороной истца представлена доверенность №-н/24-2018-3-390 от ДД.ММ.ГГГГ, выданная ФИО1 на имя ООО «ФИНЭКСПЕРТЪ 24», из которой следует, что ФИО1 доверил ООО «ФИНЭКСПЕРТЪ 24» представлять его интересы в любых филиалах и отделениях коммерческих банков, во всех организациях микрофинансирования по всем вопросам, связанным с обслуживанием счетов, с заключенными им кредитными договорами и договорами поручительства, о предоставлении выписок по его счетам, о предоставлении копий и оригиналов его договоров, для чего ФИО1 предоставил право подавать от его имени заявления, ходатайства и объяснения, получать и представлять справки и другие документы, знакомится с материалами кредитных договоров и иных документов, делать из них выписки, снимать ксерокопии, получать сведения, содержащие банковскую тайну, получать любого рода корреспонденцию, оплачивать сборы и пошлины, с правом возврата государственной пошлины. Данная доверенность выдана сроком на 3 года, с правом передоверия полномочия другим лицам. Доверенность удостоверена нотариусом Красноярского нотариального округа ФИО4

Согласно выписке из ЕГРЮЛ в отношении ООО «ФИНЭКСПЕРТЪ 24» физическим лицом, имеющим право без доверенности действовать от имени юридического лица является генеральный директор ФИО5

Сведения о юридическом лице, а именно физических лицах, имеющих право без доверенности действовать от имени юридического лица можно получить путем свободного доступа на официальном сайте ИФНС России: www. nalog.ru

Отказывая в удовлетворении требований, суд исходит из того, что истцом не представлено доказательств тому, что при обращении истцом или его представителем в отделение банка с заявлением о предоставлении документов, то есть сведений, составляющих банковскую тайну, ответчик уклонялся от их предоставления. Кроме того, судом сделан вывод об отсутствии предмета спора, поскольку истцом не представлено доказательств, достоверно подтверждающих нарушение ответчиком его прав на предоставление информации, составляющей банковскую тайну.

При этом суд учитывает, что истцом при личном обращении в банк была получена выписка по контракту клиента ВТБ (ПАО).

Кредитный договор выдан Банком истцу после его заключения. Запрашиваемые истцом у ответчика сведения о банковском счете, операциях по нему и сведения, касающиеся самого заемщика, являются банковской тайной и ее разглашение третьим лицам не допускается. В случае направления заявления о предоставлении сведений и выдаче документов, составляющих банковскую тайну, посредством почтовой связи, возможность проведения банком идентификации клиента затруднятся, в связи с чем предоставление запрашиваемой информации и копий документов в указанной ситуации противоречит п. 2 ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Обязанность по доказыванию факта обращения к ответчику с требованием о предоставлении документов, в силу ст. 56 ГПК РФ, лежит на истце.

Иных доказательств в обоснование иска ФИО1 суду не представил.

При таких обстоятельствах говорить о том, что ответчик не выполнил требования истца о выдаче документов, не представляется возможным.

Доказательств того, что ответчиком нарушено право истца на получение информации по кредитному договору, гарантированное положениями статьи 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", не имеется.

Истец не лишен возможности лично обратиться в филиал либо иное структурное подразделение ПАО «Банк ВТБ» с письменным заявлением о предоставлении необходимой ему информации.

В связи с изложенным, суд полагает необходимым в удовлетворении иска ФИО1 к ПАО «Банк ВТБ» о защите прав потребителей, в котором он просит запросить у ответчика копию кредитного договора, сведения обо всех операциях по счету договора, акт сверки взаимных расчетов, а также производных от них требований о компенсации морального вреда и взыскании штрафа, отказать.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194 -199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ПАО «Банк ВТБ» о защите прав потребителя – отказать.

Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Красноярский краевой суд через Советский районный суд г. Красноярска в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Председательствующий О.О. Чудаева