Мотивированное решение по делу № 02-4133/2022 от 10.01.2022

2-4133/22

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

21 июня 2022 года адрес

Савеловский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Мироновой А.А., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Кулаковой Алисы Николаевны к ООО «Гикбреинс» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец Кулакова А.Н. обратилась в суд с иском к ответчику ООО «Гикбреинс» о защите прав потребителей, мотивируя свои требования тем, что между ней и ответчиком 08.04.2020 года был заключен договор оказания услуг, предметом которого являлось обучение на GU факультет аналитики. Стоимость услуг составила сумма, и заказчиком исполнителю была оплачена в полном объеме. Истец прошла часть курсов, к которым ей был предоставлен доступ. Часть курсов, доступ к которым не был предоставлен, не были пройдены заказчиком. Стоимость не пройденных курсов составляет сумма Истец обратился к ответчику с требованием о возврате денежных средств, которое оставлено без удовлетворения.

Истец просит суд взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства, оплаченные по договору, в размере сумма, неустойку в размере сумма, а также за просрочку удовлетворения требований потребителя с 25.01.2021 по день фактического удовлетворения требования, но не более стоимости не оказанных услуг, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф.

Истец Кулакова А.Н. в судебное заседание явилась, требования по доводам, изложенным в исковом заявлении, поддержала.

Представитель ответчика ООО «ГикБреинс» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания ответчик извещен надлежащим образом, - по адресу юридической регистрации.

Выслушав объяснения истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с ч.1 ст.29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги).

В соответствии с п. 1 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 г. N 2300-1, за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

В силу ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно ч. 1 ст. 782 ГК РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Судом установлено, между истцом Кулаковой А.Н. и ответчиком ООО «Гикбреинс» 08.04.2020 года был заключен договор оказания услуг, предметом которого является обучение на GU факультет аналитики.

Стоимость услуг составила сумма, и заказчиком исполнителю была оплачена в полном объеме.

Как следует из искового заявления, истец прошла часть курсов, к которым ей был предоставлен доступ. Часть курсов, доступ к которым не был предоставлен, не были пройдены заказчиком. Стоимость не пройденных курсов составляет сумма

Истец обратилась к ответчику с требованием о возврате денежных средств, которое оставлено без удовлетворения.

В соответствии с Законом «О защите прав потребителей» обязанность доказывания обстоятельств, опровергающих доводы потребителя, возложена на ответчика.

В связи с отказом стороны истца от договора возмездного оказания услуг, и не представлением стороной ответчика отчета о фактических затратах по указанному договору, в пользу истца с ответчика надлежащим взыскать денежные средства, уплаченные по договору, в размере сумма

В силу п. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).Истцом представлен расчёт неустойки за нарушение срока возврата денежных средств за период с 07.10.2021 по 25.10.2021 в размере сумма из расчета: 114000*19*3%.

Расчет судом проверен и признан арифметически верным.

Учитывая изложенное, суд взыскивает с ответчика в пользу истца неустойку в указанном размере. Также суд удовлетворяет требования истца о взыскании неустойки за период с 26.10.2021 по день фактического удовлетворения требований потребителя, но не более стоимости не оказанных услуг в размере сумма

Требование истца о компенсации морального вреда, суд считает обоснованным в связи с неправомерными действиями ответчика, нарушающими его права потребителя в течение длительного периода в связи с чем на основании положений ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда сумма

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Федерального Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Учитывая, что ответчиком были нарушены права истца как потребителя, суд полагает взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере сумма

Согласно пп. 4 п. 2 ст. 333.36 Налогового Кодекса РФ, п. 3 ст. 17 Закона РФ "О защите прав потребителей" истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождены от уплаты государственной пошлины.

В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Поскольку в силу Закона РФ «О защите прав потребителей» и Налогового кодекса РФ истец был освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче иска, суд полагает необходимым взыскать с ответчика государственную пошлину с учетом требований ч. 1 ст. 333.20 Налогового кодекса РФ в размере сумма в доход бюджета адрес.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Кулаковой А.Н. удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Гикбреинс» в пользу Кулаковой Алисы Николаевны стоимость не оказанных услуг в размере сумма, неустойку за нарушение срока удовлетворения требования потребителя за период с 07.10.2021 по 25.10.2021 в размере сумма, штраф в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма

Взыскивать с ООО «Гикбреинс» в пользу Кулаковой Алисы Николаевны неустойку за нарушение срока удовлетворения требования потребителя за период с 26.10.2021 по день фактического исполнения требования потребителя в размере 3% от суммы сумма, но не более сумма с учетом взысканной неустойки в размере сумма

В удовлетворении остальной части иска отказать.

Взыскать с ООО «Гикбреинс» госпошлину в бюджет адрес за рассмотрение дела в суде в размере сумма

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Савеловский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья А.А. Миронова

Решение суда принято в окончательной форме 24.06.2022