Мотивированное решение по делу № 02-0304/2016 от 07.12.2015

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

дата Перовский районный суд адрес

в составе: председательствующего судьи фио

при секретаре фио

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-304/2016

по иску фио, фио к наименование организации о признании внутренних правил бара, устанавливающие запрет продажи алкогольной продукции лицам, младше дата не соответствующими закону и недействующими и о признании отказа недействительным, взыскании компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л:

фио и фио (истцы) обратились в суд с иском к наименование организации (далее ответчик) о признании внутренних правил бара, устанавливающие запрет продажи алкогольной продукции лицам, младше дата не соответствующими закону и недействующими, взыскании компенсации морального вреда, указывая, что дата истцы обратились в бар ответчика «-Дорогая, я перезвоню» по адресу: адрес, фиоадрес целью заказать два алкогольных коктейля, официант отказал, мотивировав свой отказ не достижением истцами возраста дата, заместитель директора фио ответил истцам письменным отказом в предоставлении им алкогольных напитков, истцы считают, что их права нарушены и просят исковые требования удовлетворить, признать внутренние правила бара, устанавливающие запрет продажи алкогольной продукции лицам, младше дата не соответствующими закону и недействующими, взыскать в счет компенсации морального вреда в пользу каждого истца по сумма.

Истцы в судебном заседании исковые требования поддержали, дополнив требования в части признания письменного отказа в предоставлении истцам алкогольной продукции лицам, младше дата недействительным.

Представитель ответчика, действующая на основании доверенности в судебном заседании против удовлетворения иска возражала в полном объеме по доводам, изложенным в письменных возражениях, от предоставления дополнительного времени для дачи отзыва по уточненному в судебному заседании истцами иску представитель ответчика отказалась.

Проверив материалы дела, огласив их в порядке ст.181 ГПК РФ, выслушав истцов, представителя ответчика, суд находит, что в удовлетворении иска надлежит отказать по следующим основаниям.

Возникшие правоотношения регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей».

В силу Постановления Пленума Верховного Суда РФ от дата N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

В судебном заседании бесспорно установлено, что дата истцы обратились в бар ответчика «-Дорогая, я перезвоню» по адресу: адрес, фиоадрес целью заказать два алкогольных коктейля, официант отказал, мотивировав свой отказ не достижением истцами возраста дата, заместитель директора фио ответил истцам письменным отказом в предоставлении им алкогольных напитков, истцы считают, что их права нарушены и просят исковые требования удовлетворить.

Согласно положениям пункта 5 Правил оказания услуг общественного питания, утвержденных Постановлением Правительства РФ от дата N 1036, исполнитель вправе самостоятельно устанавливать в местах оказания услуг правила поведения для потребителей, не противоречащие законодательству Российской Федерации (ограничение курения, запрещение нахождения в верхней одежде и другие).

Руководство бара «-Дорогая, я перезвоню», выступает за ограждение от потребления крепких алкогольных напитков и напитков, содержащих крепкий алкоголь (в том числе алкогольных коктейлей) лиц, не достигших возраста дата.

Данное правило является внутренним правилом заведения для всех без исключения посетителей, не достигших возраста дата и установлено в заведении, согласно пункту 5 Правил оказания услуг общественного питания.

Согласно пункту 12 Правил оказания услуг общественного питания, исполнитель обязан в наглядной и доступной форме довести до сведения потребителей необходимую и достоверную информацию об оказываемых услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора, в том числе перечень услуг и условия их предоставления.

Согласно пункту 14 Правил оказания услуг общественного питания, потребителю должна быть предоставлена возможность ознакомления с меню, прейскурантами и условиями обслуживания как в зале, так и вне зала обслуживания

В баре «-Дорогая, я перезвоню» при входе на видном месте установлена табличка с информацией о наличии внутренних правил, касающихся запрета продажи лицам, не достигшим возраста дата, алкогольной продукции. Данная табличка установлена в фойе заведения до входа в основной зал с тем, чтобы все посетители могли заранее ознакомиться с данной информацией и принять решение о посещении бара.

Помимо указанной таблички, данная информация также содержится на табличке в зале и всех экземплярах меню бара, предоставляемых всем посетителям, что нашло свое отражение в предоставленных стороной ответчика в судебном заседании меню.

Кроме того, каждый официант, перед тем как принять заказ, в обязательном порядке заранее информирует всех без исключения посетителей о существовании установленных в заведении существенных условий оказания услуг, касающихся продажи алкогольной продукции.

Таким образом, руководство заведения приняло все возможнее меры для информирования посетителей о наличии в заведении внутренних правил. При этом, посетители могут ознакомиться с правилами заведения сразу же зайдя в фойе и принять решение о посещении или непосещении данного места. Указанная информация также доносится до посетителей в устной форме строго до осуществления посетителями заказа по меню, с тем, чтобы в случае несогласия с условиями оказания услуг, посетители могли без претерпевания дополнительных трат отказаться от заключения с исполнителем договора оказания услуг общественного питания.

Согласно пункту 16 Правил оказания услуг общественного питания, исполнитель обязан оказывать услуги на условиях, согласованных сторонами.

Руководством заведения предпринимаются все меры для того, чтобы заранее проинформировать посетителей об условиях оказания услуг, для последующего согласования или несогласования их сторонами. В случае несогласия посетителей с условиями предоставления исполнителем услуг, они всегда могут отказаться от заключения договора оказания услуг.

Услуги, оказываемые ответчиком, осуществляются им в строгом соответствии с положениями Гражданского кодекса РФ о публичной оферте, на заранее оглашенных условиях.

Согласно положениям статьи 420 ГК РФ, договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Согласно положениям статьи 421 ГК РФ о свободе договора, условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда законом предусматриваются обязательные (императивные) нормы для определенных видов договора (ст.422).

Согласно положениям статьи 432 ГК РФ, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой форме достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными считаются, в том числе, условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Согласно положениям статьи 432, договор заключается посредством направления оферты одной стороной и ее акцепта другой стороной.

Согласно положениям статьи 437 ГК РФ, содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается публичной офертой.

Основанием заключения публичного договора является публичная оферта, адресованная неопределенному кругу лиц, содержащая предложение заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется.

Ответчик путем направления неопределенному кругу лиц публичной оферты относительно заключения договора оказания услуг общественного питания, с указанием существенных условий в виде запрета продажи алкоголя лицам, не достигшим возраста дата, предлагает всем желающим заключить с ним (ответчиком) публичный договор оказания услуг на указанных им условиях. При этом, ответчик готов заключить указанный публичный договор на указанных условиях со всеми обратившимися к нему посетителями.

Для заключения указанного договора, любой желающий должен своими конклюдентными действиями осуществить акцепт публичной оферты. Согласно положениям статьи 438 ГК РФ, акцепт должен быть полным и безоговорочным.

Таким образом, любое лицо, ознакомившись с условиями оказания ответчиком услуг общественного питания, полностью и безоговорочно приняв указанные условия, может с соблюдением этих условий, заключить с ответчиком публичный договор. Либо, в случае, если условия оферты не интересны или неприемлемы - не заключать такой договор.

Суд не может согласиться с доводами истцов о том, что условия оказания услуг, установленные в заведении «-Дорогая, я перезвоню» нарушают положения Федерального закона №171-ФЗ «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции» (далее «ФЗ «Об обороте этилового спирта»). Данный довод опровергается следующим.

Частью 2 статьи 16 Федерального закона №171-ФЗ устанавливается запрет розничной продажи алкогольной продукции несовершеннолетним лицам. Внутренние правила заведения «-Дорогая, я перезвоню» никоим образом не нарушают положения указанного нормативного акта. Заведением не осуществляется продажа алкогольной продукции несовершеннолетним лицам. Приведенная истцами норма носит запретительный характер и лишь устанавливает круг лиц, которым реализация алкогольной продукции запрещена. При этом, указанная норма не может трактоваться как порождающая обязанность заведений общественного питания реализовать кому-либо алкогольную продукцию.

Кафе и ресторан, являясь исполнителями в сфере оказания услуг общественного питания, обязаны оказывать услуги общественного питания любому потребителю, обратившемуся с намерением заказать услугу, на условиях, согласованных сторонами (п. п. 2, 3, 16 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от дата N 1036).

При этом под потребителем понимается любой гражданин независимо от возраста, имеющий намерение заказать или заказывающий, использующий услуги общественного питания исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью (п. 2 Правил).

Кафе или ресторан вправе самостоятельно определять правила поведения для потребителей, не противоречащие законодательству РФ (ограничение курения, запрещение нахождения в верхней одежде и др.) (п. 5 Правил).

При этом законодательство РФ не наделяет кафе и рестораны правом отказать потребителю в посещении организации общественного питания лишь на основании возраста потребителя. Тем не менее существуют предусмотренные законодательством РФ и законодательством субъектов РФ возрастные ограничения, которые должны соблюдаться в кафе и ресторанах.

Ни один из доводов истцов не может служить основанием для удовлетворения иска истцов.

Оценив, представленные доказательства по правилам ст. 67 ГПК РФ по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств, оценив относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности, принимая во внимание то обстоятельство, что информация о том, что бар установил запрет продажи алкогольной продукции лицам, младше дата, что является их правом в силу пункта 5 Правил оказания услуг общественного питания, утвержденных Постановлением Правительства РФ от дата N 1036 (исполнитель вправе самостоятельно устанавливать в местах оказания услуг правила поведения для потребителей, не противоречащие законодательству Российской Федерации (ограничение курения, запрещение нахождения в верхней одежде и другие)) присутствует при входе в бар ответчика, расположена на каждом меню в зале бара, данное правило является внутренним правилом заведения для всех без исключения посетителей, не достигших возраста дата и установлено в заведении, согласно пункту 5 Правил оказания услуг общественного питания. Суд приходит к выводу о том, что нарушений прав истцов не установлено, в связи с чем в удовлетворении иска в части признания внутренних правил бара, устанавливающие запрет продажи алкогольной продукции лицам, младше дата не соответствующими закону и недействующими и о признании отказа недействительным надлежит отказать.

Истцы просят взыскать компенсацию морального вреда в пользу каждого истца по сумма.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, предусмотренных Законом …, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Поскольку суд отказал истцу в основной части иска, постольку в удовлетворении иска в части взыскания компенсации морального вреда надлежит отказать.

В силу ст.17 ч.3 ФЗ «О защите прав потребителей» истец освобожден от оплаты государственной пошлины в доход государства.

Согласно ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом взыскиваются с ответчика.

Так как истцы при подачи иска в суд от оплаты пошлины освобождены в силу закона, в иске отказано в полном объеме, постольку суд полагает возможным освободить стороны от оплаты пошлины в бюджет адрес.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194 – 199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

В удовлетворении иска фио, фио к наименование организации о признании внутренних правил бара, устанавливающие запрет продажи алкогольной продукции лицам, младше дата не соответствующими закону и недействующими и о признании отказа недействительным, взыскании компенсации морального вреда – отказать.

Освободить стороны от оплаты государственной пошлины в бюджет адрес.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Мосгорсуд через Перовский районный суд адрес в течение месяца со дня изготовления решения суда в окончательной форме.

Судья: фио

2