Дело №2-271/2018
Решение
Именем Российской Федерации
28 февраля 2018 года г.Новосибирск
Октябрьский районный суд г.Новосибирска
в составе:
Судьи Сидорчук М.В.,
при секретаре Назаровой М.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Парычевой Е. О. к ПАО Банк «Финансовая Корпорация Открытие» и ООО «Кредитэкспресс Финанс» о компенсации морального вреда,
установил:
Парычева Е.О. обратилась в суд с иском, в котором просит Обязать ПАО Банк «Финансовая Корпорация Открытие» прекратить обработку её (Истца) персональных данных и передачу их третьим лицам; исключить ее (Истца) персональные данные из информационной системы и направить об этом соответствующее письменное уведомление; обязать ПАО Банк «Финансовая Корпорация Открытие» прекратить обработку её (Истца) персональных данных и передачу их третьим лицам; исключить ее (Истца) персональные данные из информационной системы и направить ей об этом соответствующее письменное уведомление; взыскать с ПАО Банк «Финансовая Корпорация Открытие» 50.000 рублей в качестве компенсации морального вреда, взыскать с ООО «Кредитэкспресс Финанс» в качестве компенсации морального вреда – 100.000 рублей; в обоснование указав, что /дата/ между ней (истцом) и ПАО Банк «Финансовая Корпорация Открытие» было заключено кредитное соглашение №-ДО-НСК-13 от /дата/, в нарушение требований закона Банк осуществил обработку, передачу, сбор, хранение ее (истца) персональных данных. Так, в сентябре 2017 года на ее (истца) адрес поступило письмо с пометкой «повторное» от ООО «Кредитэкспресс Финанс» содержащее ее (истца) персональные данные: фамилию, имя и отчество, место жительства, место работы, сведения о кредитных обязательствах; письмо содержало обвинения в умышленном сокрытии от контактов и угрозы визита по месту жительства с целью получения имущества, визита по месту работы для общения с руководителем, ограничения права выезда заграницу, при этом родственники и коллеги, также как и она (Истец), не давали согласие на обработку и использование своих персональных данных. Письмо содержало требование об оплате долга в размере 46.300,63 руб., однако какой-либо задолженности перед ООО «Кредитэкспресс Финанс» и перед ПАО Банк «Финансовая Корпорация Открытие» в указанной сумме, 46.300, 63 руб., у нее (Истца) не имелось. Указывает, что ООО «Кредитэкспресс Финанс» получило доступ к персональным данным от Банка, заключившего кредитный договор, обрабатывало персональные данные в нарушение закона, при этом персональные данные не использовались и не могли использоваться для исполнения условий кредитных контрактов. Взыскание морального вреда обосновала тем, что на письме имеется изображение колючей проволоки, что многократно усиливает эффект давления и чувства тревоги из-за боязни лишения или ограничения свободы в связи с обвинениями, изложенными в письме.
Истец Парычева Е.О. в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, ходатайствовала о рассмотрении дела в свое отсутствие с участием представителя (л.д.31).
Представитель истца по доверенности (л.д.45) – Алейников Д.В. в судебном заседании требования искового заявления, дополнительные письменные пояснения (л.д.60,61), поддержал, не оспаривал, что с учетом поступивших в суд документов нарушения прав его доверителя со стороны банка отсутствуют, однако на требованиях к нему настаивает; что же касается нарушений со стороны второго ответчика, то с учетом установленных в суде обстоятельств они заключаются в том, что использование персональных данных истца было начато ООО «Кредитэкспресс Финанс» без уведомления об этом лица, что предусмотрено законом «О персональных данных».
Представитель ответчика – ПАО Банк «Финансовая Корпорация Открытие» по доверенности (л.д.17) Соколова Н.А. в судебном заседании исковые требования не признала, поддержала письменный (л.д.15,16), ссылалась на то, что /дата/ между ПАО Банк «Финансовая Корпорация Открытие» и Парычевой Е.О. был заключен кредитный договор, при его подписании Парычева Е.О. выразила согласие на обработку персональных данных, а также на уступку прав кредитора по договору третьим лицам. Истец в Банк с заявлением об отзыве персональных данных не обращался, да и в данном случае переуступки как таковой не было, сам актив находится на балансе Банка, второму ответчику лишь по агентскому договору было поручено производить действия по взысканию образовавшейся у истца кредитной задолженности. Учитывая изложенное, со стороны Банка нарушений действующего законодательства и прав истца не было.
Представитель ответчика по делу – ООО «Кредитэкспресс Финанс» – в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, о причине неявки не сообщил, ходатайств и возражений в суд не направлял (л.д.55,59).
Суд, выслушав пояснения, изучив материалы гражданского дела, полагает требования Парычевой Е.О. необоснованными и не подлежащим удовлетворению по следующим основаниям:
Так, на основании ч.1 ст.421 ГК РФ: Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Согласно ч.1 ст.425 КГ РФ: Договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.
Судом установлено, что /дата/ между Парычевой Е.О. и ПАО Банк «Финансовая Корпорация Открытие» в афертно-акцептной форме был заключен Кредитный Договор, что не оспаривается сторонами (л.д.62-76).
С целью оформления кредитных отношений Банком использовались персональные данные клиента.
Согласно ст.3 ФЗ "О персональных данных" персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Обработка персональных данных – это действия (операции) с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.
Целью указанного Закона является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе, защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну (статья 2).
Статья 14 Федерального Закона «О персональных данных» в части 1 гласит: Субъект персональных данных имеет право на получение сведений, указанных в части 7 настоящей статьи, за исключением случаев, предусмотренных частью 8 настоящей статьи. Субъект персональных данных вправе требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
Частью 7 данной статьи установлено, что субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором;
2) правовые основания и цели обработки персональных данных;
3) цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;
4) наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона;
5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом;
8) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
10) иные сведения, предусмотренные настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.
В соответствии с частью 3 данной статьи сведения, указанные в части 7 настоящей статьи, предоставляются субъекту персональных данных или его представителю оператором при обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя.
Первоначально Истцом было заявлено о том, что Банк не имел права на передачу её (Парычевой Е.О.) персональных данных третьим лицам, в частности ООО «Кредитэкспресс Финанс».
Однако данные доводы своего подтверждения в судебном заседании не нашли.
Так, пункты 4 и 5 «Декларации заемщика»-заявления, подписанного Парычевой Е.О., содержат указание на то, что, подписав заявление, Заемщик (Парычева Е.О.) в соответствии с требованиями Закона дает согласие на обработку (сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, распространение, передачу (включая трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение) персональных данных, в том числе с использованием средств автоматизации (л.д.62). Такое согласие дается: в отношении любой информации, относящийся к Заявителю прямо или косвенно, включая: фамилию, имя, отчество, данные документа удостоверяющего личность, год, месяц, дата и место рождения, гражданство, адрес, семейное, социальное и имущественное положение, образование, профессию, доходы и иные сведения, предоставленные Заемщиком для заключения Кредитного Договора или в период его действия, содержащиеся в Заявлении, письмах или иных документах. Для целей осуществления Кредитного Договора, осуществления обслуживания Кредита и сбора Задолженности в случае передачи функций и (или) полномочий по обслуживанию Кредита и сбору задолженности любым третьим лицам, уступки, передачи в залог любым третьим лицам или обременением иным образом полностью или частично прав требования по Кредитному Договору.
С заявлением об отзыве такого согласия истец в банк не обращался.
Представитель истца в судебном заседании факт отсутствия нарушений прав доверителя данным ответчиком с учетом поступивших от последнего документов не оспаривал.
Согласно ст.11 ГК РФ суд осуществляет защиту нарушенных или оспоренных гражданских прав.
В соответствии со ст.3 ГПК ПРФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
У суда отсутствуют основания считать, что Банк допустил нарушение прав истца в рамках заявленного основания иска.
Поскольку ненарушенное право защищено быть не может, в удовлетворении иска к ПАО Банк «Финансовая Корпорация Открытие» Парычевой Е.О. надлежит отказать.
Что же касается требований истца к ответчику ООО «Кредитэкспресс Финанс», то суд исходит из следующего:
Так, в обоснование заявленных требований истец указал, что ООО «Кредитэкспресс Финанс» не имело права без уведомления истца использовать её (Парычевой Е.О.) персональные данные.
В соответствии с ч.3 ст.18 Федерального закона от /дата/ N152-ФЗ "О персональных данных": если персональные данные получены не от субъекта персональных данных, оператор, за исключением случаев, предусмотренных частью 4 настоящей статьи, до начала обработки таких персональных данных обязан предоставить субъекту персональных данных следующую информацию:
1) наименование либо фамилия, имя, отчество и адрес оператора или его представителя;
2) цель обработки персональных данных и ее правовое основание;
3) предполагаемые пользователи персональных данных;
4) установленные настоящим Федеральным законом права субъекта персональных данных;
5) источник получения персональных данных.
В материалы дела истцом в обоснование своих требований представлено полученное по почте от ООО «Кредитэкспресс Финанс» повторное уведомление о визите № (л.д.8).
Тот факт, что в нем ООО «Кредитэкспресс Финанс» были использованы персональные данные истца подтвержден в судебном заседании и не оспорен.
Однако оборотная сторона данного уведомления (л.д.8 оборот) содержит уведомление адресата о начале обработки его персональных данных с целью исполнения кредитного Договора, заключенного между Парычевой Е.О. и ПАО Банк «Финансовая Корпорация Открытие», указано, что целью обработки персональных данных является представление прав кредитора на основании ст.ст.309, 310, 382, 779, 819, 1005 ГК РФ, указаны пользователи персональных данных, а также источник получения персональных данных.
Данные обстоятельства ответчиком в порядке ст.56 ГПК РФ не оспорены.
Таким образом, факт нарушения прав истца со стороны данного ответчика в судебном заседании подтвержден также не был.
Статья 151 ГК РФ под моральным вредом понимает физические и нравственные страдания, которые причинены гражданину действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие ему нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом.
П.2 ст.1099 ГК РФ предусматривает, что моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.
При таких обстоятельствах, учитывая отсутствие нарушения прав истца, виновных действий ответчиков по отношению к истцу, суд полагает необходимым отказать Парычевой Е.О. в удовлетворении заявленных исковых требований в полном объеме.
На основании изложенного, и руководствуясь ст.194-198 ГПК РФ, суд
решил:
В удовлетворении исковых требований Парычевой Е. О. к ПАО Банк «Финансовая Корпорация Открытие» и ООО «Кредитэкспресс Финанс» о компенсации морального вреда исковых требований – отказать в полном объеме.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Новосибирский областной суд в течение месяца с момента его изготовления в окончательной форме.
Решение в окончательной форме изготовлено /дата/.
Судья: «подпись» М.В. Сидорчук
«Копия верна», подлинник решения находится в деле
№ Октябрьского районного суда <адрес>
Судья:
Секретарь: