Определение суда апелляционной инстанции от 11.07.2022 по делу № 11-0190/2022 от 05.07.2022

11-190/22

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

11 июля 2022 года адрес

Савеловский районный суд адрес в составе председательствующего судьи фио, при помощнике судьи фио, рассмотрев в открытом судебном заседании апелляционную жалобу ООО «ТТ-Трэвел» на решение мирового судьи судебного участка № 345 адрес от 20 апреля 2022 года по гражданскому делу по иску ... к ООО «ТТ-Трэвел» о взыскании денежных средств, которым исковые требования удовлетворены частично, с ООО «ТТ-Трэвел» в пользу Родиной Т.А. взыскана сумма денежных средств, уплаченных по договору– сумма Также с ООО «ТТ-Трэвел» в бюджет адрес взыскана государственная пошлина сумма,

УСТАНОВИЛ:

Истец Родина Т.А. обратилась в суд с иском к ООО «ТТ-Трэвел» о взыскании в пользу истца денежных средств, уплаченных по договору о реализации туристского продукта в размере сумма, штрафа.

Иск мотивирован тем, что  12 августа  2021 года истец заключила с ИП фио договор о реализации туристского продукта № 16/1-21 . Туроператором по договору является ООО «ТТ-Трэвел». При заключении договора истец по неизвестным причинам не была ознакомлена с его содержанием на подпись он ей не был предоставлен. Полная стоимость услуг согласно квитанции и приходному кассовому чеку составила сумма

В связи с невозможностью совершения истцом поездки в назначенную дату (23 августа 2021г.) по независящим от нее обстоятельствам (положительный результат теста на коронавирус, сделанный в аэропорту за несколько часов до вылета по требованию страны назначения) туристским продуктом истец не воспользовалась, им смогли воспользоваться два человека из трех.

О невозможности воспользоваться туристскими услугами истец проинформировала турагента после получения результата теста и получения запрета на вылет.

Сам текст договора истец смогла впервые увидеть только следующий день после вылета самолета в страну назначения, когда она запросила сканы договора на электронную почту.

Электронное письмо со сканами договора было получено истцом 31 августа 2021 года. Подписать договор ей было предложено уже после того, как все услуги по договору были частично выполнены (в отношении остальных двух туристов). Истец предоставила турагенту по ее просьбе все документы, подтверждающие вынужденный отказ истца от поездки и обоснование этого отказа в виде справок из аэропорта, из больницы, и результатов ПЦР теста.

Ознакомление с текстом договора и подписание договора со стороны истца состоялось уже после того, как услуга по договору была частично оказана.

          13 января 2022 года истец отправила письменную претензию ответчику с требованием вернуть треть от стоимости частично оказанных туристских услуг, а именно сумма, однако в удовлетворении претензии ответчик отказал, денежные средства не возвращены истцу по настоящее время.

         20.04.2022г. решением мирового судьи судебного участка № 345 адрес постановлено приведенное выше решение, об отмене которого просит ответчик по доводам, изложенным в апелляционной жалобе, а именно по тем основаниям, что суд первой инстанции неверно определил стоимость туристического продукта, а также неправильно установил, что болезнь туриста является обстоятельством непреодолимой силы.

В судебное заседание суда апелляционной инстанции представитель ответчика не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом.

В судебное заседание истец не явился, представитель истца на основании доверенности Родин М.В. явился, просил решение мирового судьи оставить без изменения.

Выслушав объяснения участников процесса, исследовав письменные материалы дела и представленные доказательства, изучив доводы апелляционной жалобы, суд считает, решение постановленное судом первой инстанции законным и обоснованным.

В судебном заседании установлено, что 12 августа  2021 года истец заключила с ИП фио договор о реализации туристского продукта № 16/1-21 на троих человек.

Туроператором по договору является ООО «ТТ-Трэвел».

Полная стоимость услуг составила сумма

Как следует из иска, в связи с невозможностью совершения истцом поездки в назначенную дату (23 августа 2021г.) по независящим от нее обстоятельствам (положительный результат теста на коронавирус, сделанный в аэропорту за несколько часов до вылета по требованию страны назначения) туристским продуктом истец не воспользовалась, им смогли воспользоваться два человека из трех.

13 января 2022 года истец отправила письменную претензию ответчику с требованием вернуть ей треть от стоимости частично оказанных туристских услуг, а именно сумма, однако в удовлетворении претензии ответчик отказал, денежные средства не возвращены истцу по настоящее время.

Согласно ч. 1 ст. 432 ГК РФ, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Статья 1 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" раскрывает основные понятия, связанные с туристской деятельностью. Согласно указанной статье туристский продукт - это комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта; туроператорская деятельность - это деятельность по формированию, продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом; турагентская деятельность - это деятельность по продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем.

Согласно абз. 5, 6 ст. 9 указанного Закона, туроператор несет ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени. Продвижение и реализация туристского продукта турагентом осуществляются на основании договора, заключаемого между туроператором и турагентом. Турагент осуществляет продвижение и реализацию туристского продукта от имени и по поручению туроператора, а в случаях, предусмотренных договором, заключаемым между туроператором и турагентом, - от своего имени.

На основании ч. 1 ст. 10 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей.

Согласно ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства, требованиями закона или иных правовых актов.

В соответствии со ст. 799 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В соответствии со ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Таким образом, из смысла указанных норм следует, что отказ заказчика от исполнения договора возможен в любое время: как до начала исполнения услуги, так и в процессе ее оказания. При этом, право сторон (как исполнителя, так и заказчика) на односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг императивно установлено ст. 782 ГК РФ и не может быть ограничено соглашением сторон.

Способ защиты права истец выбирает самостоятельно, в соответствии с частью 3 статьи 196 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд принимает решение в пределах заявленного иска.

Частью 5 ст. 10 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", предусмотрено, что каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора.

В соответствии со статьей 10 Федерального закона от 24.11.1996 г. N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора. К существенным изменениям обстоятельств относятся: ухудшение условий путешествия, указанных в договоре; изменение сроков совершения путешествия; непредвиденный рост транспортных тарифов; невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (ухудшение условий путешествия, указанных в договоре, болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).

Как установлено мировым судьей, до начала оказания услуг, 23.08.2021г. за несколько часов до вылета у одного из туристов, являющихся получателем туристских услуг - истца Родиной Т.А. было диагностировано заболевание SARS-CoV-2 (Covid-19), в связи с чем, 23.08.2021г. истец обратилась к представителю туроператора с уведомлением о невозможности совершения ей поездки.

Мировой судья правильно пришел к правильному вводу, что поездка не состоялась не по воле истца и по независящим от него обстоятельствам, оплачена туристическая поездка, двое туристов, на которых был оплачен и забронирован тур воспользовались им в полном объеме, в связи с чем пришел к правильному и аргументированному выводу, с ООО «ТТ-Трэвел» в пользу истца подлежат взысканию денежные средства, уплаченные в счет стоимости тура в размере сумма, рассчитанную как его часть, которой не воспользовался истец.

Данным представителем ответчика ООО «ТТ-Тревел» фио объяснениям, суд дал надлежащую оценку в совокупности с другими доказательствами по делу.

Отказывая в удовлетворении апелляционной жалобы, суд учитывает, что при разрешении спора мировым судьей правильно определены юридически значимые обстоятельства, выводы мирового судьи в решении соответствуют фактически обстоятельствам дела, нарушений материального и процессуального права допущено не было.

Доводы, изложенные в апелляционной жалобе, проверены судом и не могут служить основанием к отмене судебного решения мирового судьи.

В соответствии со ст.330 ГПК РФ постановление суда апелляционной инстанции вступает в законную силу со дня его принятия.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198, 328 ГПК РФ, суд

ОПРЕДЕЛИЛ:

Решение мирового судьи судебного участка № 345 адрес от 20 апреля 2022 года по иску ... к ООО «ТТ-Трэвел» о взыскании денежных средств, оставить без изменения, а апелляционную жалобу представителя ООО «ТТ-Трэвел» фио без удовлетворения.

Определение апелляционной инстанции вступает в силу со дня ░░░ ░░░░░░░░.

░░░ ░░░░░░░