Решение по делу № 33-8284/2024 от 21.02.2024

77RS0030-02-2022-005088-87

Дело № 2-2730/2022

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

адрес 22 ноября 2022 года

Хамовнический районный суд адрес в составе председательствующего судьи фио,

при секретаре фио,

с участием истца – Розметова В. К.,

представителя ответчика ООО «ТК ТРЕВЕЛ ТАЙМС» - фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Розметова Владимира Кадамовича к ООО «ТК ТРЕВЕЛ ТАЙМС», ООО «ТО КОРАЛ ТРЕВЕЛ ЦЕНТР» о защите прав потребителя, расторжении договора, взыскании денежных средств,

УСТАНОВИЛ:

Розметов В. К. первоначально обратился в суд с указанным иском к ООО «ТК ТРЕВЕЛ ТАЙМС», ссылаясь на следующие обстоятельства.

Розметов В. К. 17 января 2020 г. заключил с ООО «ТК ТРЕВЕЛ ТАЙМС» договор о реализации туристского продукта, предметом которого являлся тур в Королевство Бахрейн для двух туристов на период с 20 марта 2020 г. по 27 марта 2020 г. Туроператором является ООО «А-КЛАСС Ко». Истец произвел оплату по договору в размере сумма В установленные договором сроки совершение поездки не представлялось возможным в связи с пандемией. 16 марта 2020 г. истец заправил в адрес турагента заявление о расторжении договора и возврате денежных средств. Повторно аналогичные заявления были направлены 15 мая 2020 г., 21 февраля 2022 г. Возврат денежных средств не произведен.

В этой связи истец просил суд расторгнуть договор № TUR-17/01/2020-1 от 17 января 2020 г. между ООО «ТК ТРЕВЕЛ ТАЙМС» и Розметовым В. К.; взыскать с ООО «ТК ТРЕВЕЛ ТАЙМС» оплаченные по договору денежные средства в размере сумма, неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма

К участию в деле в качестве соответчика было привлечено ООО «ТО КОРАЛ ТРЕВЕЛ ЦЕНТР».

В судебном заседании истец заявленные требования поддержал в полном объеме.

Представитель ответчика ООО «ТК ТРЕВЕЛ ТАЙМС» в судебном заседании исковые требования не признал по основаниям, изложенным в письменных возражениях относительно иска.

Представитель ответчика ООО «ТО КОРАЛ ТРЕВЕЛ ЦЕНТР» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом, суду представил письменные возражения относительно иска.

Представитель третьего лица – ООО «СК «Согласие» - в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом, суду представил письменный отзыв на иск.

Дело рассмотрено в отсутствие неявившихся лиц в соответствии со ст. 167 ГПК РФ.

Заслушав объяснения истца, представителя ответчика ООО «ТК ТРЕВЕЛ ТАЙМС», исследовав представленные лицами, участвующими в деле, доказательства, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 9 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 24.11.1996 г. № 132-ФЗ, туристский продукт формируется туроператором по его усмотрению исходя из конъюнктуры туристского рынка или по заданию туриста или иного заказчика туристского продукта (далее - иной заказчик). Туроператор обеспечивает оказание туристу всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристом и (или) иным заказчиком. Туроператор и турагент несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств как друг перед другом, так и перед туристом и (или) иным заказчиком. Туроператор и турагент самостоятельно отвечают перед туристом и (или) иным заказчиком. По договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом, туроператор несет ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание туристу и (или) иному заказчику услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги.

В ходе судебного разбирательства установлено следующее.

17 января 2020 г. между ООО «ТК ТРЕВЕЛ ТАЙМС» и Розметовым В. К. был заключен договор о реализации туристского продукта № TUR-17/01/2020-1.

В туристский продукт входили услуги по перевозке и размещению двух туристов, включая истца, в Королевстве Бахрейн в период с 20 марта 2020 г. по 27 марта 2020 г.

Туроператором в отношении данного туристского продукта являлось ООО «ТО КОРАЛ ТРЕВЕЛ ЦЕНТР».

Розметов В. К. произвел оплату по договору в размере сумма

Тур не мог состояться в связи с пандемией коронавируса COVID-19.

Постановлением Правительства РФ от 20.07.2020 г. № 1073 утверждено Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

Согласно п. 5 указанного Положения, в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 г., за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7  Положения.

адрес 6 Положения обстоятельств, которые могли бы обязывали туроператора возвратить сумму за туристский продукт в течение 90 календарных дней с даты предъявления соответствующего требования, истцом не заявлено и судом не установлено.

16 марта 2020 г. истец подал в адрес турагента заявление о расторжении договора и возврате денежных средств.

Разделом 5 договора предусмотрено право клиента отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке.

В соответствии со ст. 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Соответственно, оснований для расторжения рассматриваемого договора в судебном порядке не имеется, требования истца в указанной части удовлетворению не подлежат.

Срок, установленный Положением для возврата денежных средств, истек.

Согласно гарантийному обязательству от 11 сентября 2020 г. ООО «ТК ТРЕВЕЛ ТАЙМС» приняло на себя обязательство по возврату уплаченных по договору денежных средств истцу в связи с проведенными между турагентом и туроператором взаимозачетами.

Таким образом, оснований для взыскания денежных средств с ООО «ТО КОРАЛ ТРЕВЕЛ ЦЕНТР» в рассматриваемом случае не имеется.

Турагент ООО «ТК ТРЕВЕЛ ТАЙМС» произвел возврат уплаченных по договору денежных средств в размере сумма 21 сентября 2022 г., что подтверждается платежным поручением № 4946.

При таких обстоятельствах требования истца о взыскании уплаченных по договору денежных средств удовлетворению не подлежат.

Вместе с тем, ООО «ТК ТРЕВЕЛ ТАЙМС» нарушило сроки возврата денежных средств, в связи с чем с указанного ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка, на основании ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации сниженная судом до суммы сумма

При этом, доводы ООО «ТК ТРЕВЕЛ ТАЙМС» о том, что ранее указанная сумма была внесена на депозит суда 19 ноября 2020 г. правового значения не имеют, поскольку на момент рассмотрения Хамовническим районным судом адрес дела № 2-361/2021 оснований для взыскания денежных средств не имелось, а сам турагент не был лишен возможность в добровольном порядке самостоятельно исполнить требования потребителя.

Согласно ст. ст. 151, 1099-1100 Гражданского кодекса Российской Федерации, моральный вред, причиненный действиями (бездействиями), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом. Статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрена компенсация морального вреда его причинителем при наличии вины.

Поскольку судом установлены виновные действия ответчика ООО «ТК ТРЕВЕЛ ТАЙМС», в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда.

Исходя из принципа разумности и справедливости, а также с учетом степени вины ответчика ООО «ТК ТРЕВЕЛ ТАЙМС», суд приходит к выводу о том, что размер денежной компенсации морального вреда должен составлять сумма

Штраф, подлежащий взысканию с ООО «ТК ТРЕВЕЛ ТАЙМС» в пользу потребителя составляет сумма

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика ООО «ТК ТРЕВЕЛ ТАЙМС» в доход бюджета адрес подлежит взысканию государственная пошлина в размере сумма

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Розметова Владимира Кадамовича к ООО «ТК ТРЕВЕЛ ТАЙМС» о защите прав потребителя, расторжении договора, взыскании денежных средств удовлетворить в части.

Взыскать с ООО «ТК ТРЕВЕЛ ТАЙМС» в пользу Розметова Владимира Кадамовича неустойку за нарушение срока возврата денежных средств в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма Всего в сумме сумма.

В удовлетворении оставшейся части требований Розметова Владимира Кадамовича – отказать.

Взыскать с ООО «ТК ТРЕВЕЛ ТАЙМС» в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере сумма.

В удовлетворении иска Розметова Владимира Кадамовича к ООО «ТО КОРАЛ ТРЕВЕЛ ЦЕНТР» - отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня изготовления его в окончательной форме через Хамовнический районный суд адрес.

Судья