Определение суда апелляционной инстанции по делу № 02-5137/2022 от 17.01.2022

УИД 77RS0034-02-2021-030420-08

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

 

дата                                                                             адрес

 

Щербинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Борискиной А.В., при секретаре фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-5137/дата по иску Плотникова Александра Юрьевича к наименование организации о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

 

Истец Плотников А.Ю. обратился в суд с иском к наименование организации о защите прав потребителей, в котором просит суд признать недействительными пункты 5.3. и 5.4. договора на оказание услуг №657800 от дата, взыскании суммы аванса за оказание услуг в размере сумма, компенсации причиненного морального вреда в размере сумма, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, денежных средств, уплаченных за юридическую помощь, в размере сумма, мотивируя свои требования тем, что дата истец заключил с ответчиком  договор на оказание услуг №657800, включающий следующие услуги: сбор справок, круглосуточная эвакуация автомобиля, такси при эвакуации автомобиля после ДТП, техническая помощь, аварийное вскрытие автомобиля, трезвый водитель, юридическая помощь, выезд группы быстрого реагирования и тд.

 Согласно п. 2.2. договора, стоимость услуг, которую истец полностью оплатил и которые не были оказаны составила сумма

 При этом ответчик не проинформировал истца о территориальных ограничениях в работе компании.

Так истец проживал на момент заключения договора на адрес (адрес) и ответчик ввиду ограничения своего присутствия не может оказать услуги истцу.

Согласно п.5.3. договора, в случае расторжения договора по инициативе одной из сторон, сторона-инициатор расторжения обязуется направить письменное уведомление об этом другой стороне не менее чем за  10 календарных дней до  предполагаемой даты расторжения договора.

При расторжении договора исполнитель производит возврат части уплаченной премии заказчику в размере 30% от стоимости услуг, указанной в п.2.2. при действии договора до одного месяца.

Указанная сумма уменьшается на 5% за каждый последующий месяц действия договора, при этом неполный месяц принимается как полный.

Уплаченная премия не возвращается, если заказчик в период действия договора обращался к исполнителю за выполнением услуг, предусмотренных п.1 договора.

После окончания действия договора услуги, предусмотренные п.1.1. договора считаются надлежащим образом оказанными исполнителем и принятыми заказчиком. Обязательства сторон по договору прекращаются с момента окончания действия договора.

Кроме того, истец считает, что недействительным также является п.5.4. договора, которым устанавливается договорная подсудность споров из договоров в Арбитражном суде адрес, так как истец является потребителем и физическим лицом, не обладающим статусом индивидуального предпринимателя, следовательно, арбитражный суд не может быть компетентным судом по спорам из договора.

Истец направил ответчику претензию, которая ответчиком была проигнорирована.

Истец обратился в суд за защитой своих прав.

Истец Плотников А.Ю. в судебное заседание не явился, о дне, месте и времени рассмотрения дела уведомлен надлежащим образом, в исковом заявлении  ходатайствовал о рассмотрении дела в его отсутствие.

 Представитель ответчика наименование организации в судебное заседание не явился, о дне, месте и времени рассмотрения дела уведомлен надлежащим образом, ходатайств об отложении слушания по делу не заявлял, отзыв на иск не представил, в связи с чем суд рассмотрел дело в порядке ст. 167 ГПК РФ в отсутствие представителя ответчика.

Выслушав истца, исследовав письменные материалы дела, суд находит исковые требования не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно ч. 1 ст. 10 Гражданского кодекса Российской Федерации не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).

Согласно ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии со ст. 4 Закона РФ от дата № 2300-1 «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Если законами или в установленном ими порядке, в частности стандартом предусмотрены обязательные требования к качеству товара (работы, услуги), Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

Согласно ч. 1 ст. 18 Закона РФ от дата № 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель при обнаружении недостатков товара вправе по своему выбору потребовать безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

В пункте 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от дата № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей», ст. 1098 ГК РФ).

Согласно ст. 29 Закона РФ от дата № 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

- безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

- соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

- безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

- возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В силу ст. 32 Закона РФ от дата № 2300-I «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона Российской Федерации от дата N 2300-1 "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Пунктом 2 ст. 12 Закона Российской Федерации от дата N 2300-1 "О защите прав потребителей" предусмотрено, что продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 ст. 18 или п. 1 ст. 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

Согласно ст. 15 Закона Российской Федерации от дата N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В силу п. 6 ст. 13 указанного Закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В п. 44 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от дата N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (ст. 12). При этом необходимо учитывать, что по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством РФ (п. 1 ст. 10). Информация о товарах (работах, услугах) в соответствии с п. 2 ст. 8 Закона должна доводиться до сведения потребителя в наглядной и доступной форме в объеме, указанном в п. 2 ст. 10 Закона.

В силу ст.ст. 12, 56 ГПК РФ, гражданское судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон; каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Судом установлено, что между истцом и ответчиком был заключен договор на оказание услуг №657800 от дата, согласно условиям которого, исполнитель осуществляет следующие услуги заказчику: сбор справок, круглосуточная эвакуация автомобиля, такси при эвакуации автомобиля после ДТП, техническая помощь, аварийное вскрытие автомобиля, трезвый водитель, юридическая помощь, выезд группы быстрого реагирования и тд.

 Согласно п. 2.2. договора, стоимость услуг, которую истец полностью оплатил и которые не были оказаны составила сумма

Как указал истец, ответчик не проинформировал истца о территориальных ограничениях в работе компании.

Вместе с тем, истец проживал на момент заключения договора на адрес (адрес) и ответчик ввиду ограничения своего присутствия не может оказать услуги истцу.

Согласно п.5.3. договора, в случае расторжения договора по инициативе одной из сторон, сторона-инициатор расторжения обязуется направить письменное уведомление об этом другой стороне не менее чем за  10 календарных дней до  предполагаемой даты расторжения договора.

При расторжении договора исполнитель производит возврат части уплаченной премии заказчику в размере 30% от стоимости услуг, указанной в п.2.2. при действии договора до одного месяца.

Указанная сумма уменьшается на 5% за каждый последующий месяц действия договора, при этом неполный месяц принимается как полный.

Уплаченная премия не возвращается, если заказчик в период действия договора обращался к исполнителю за выполнением услуг, предусмотренных п.1 договора.

После окончания действия договора услуги, предусмотренные п.1.1. договора считаются надлежащим образом оказанными исполнителем и принятыми заказчиком. Обязательства сторон по договору прекращаются с момента окончания действия договора.

Кроме того, истец считает, что недействительным также является п.5.4. договора, которым устанавливается договорная подсудность споров из договоров в Арбитражном суде адрес, так как истец является потребителем и физическим лицом, не обладающим статусом индивидуального предпринимателя, следовательно, арбитражный суд не может быть компетентным судом по спорам из договора.

Истец направил ответчику претензию, которая ответчиком была проигнорирована.

Истец обратился в суд за защитой своих прав.

Согласно ст. 782 ГК РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Положения ст.ст. 731, 783 ГК РФ предусматривают, что заказчик вправе в любое время до сдачи ему работы отказаться от исполнения договора, уплатив исполнителю часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до уведомления об отказе от исполнения договора и возвестив исполнителю расходы, произведенные до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены работы.

В силу п. 4 ст. 453 ГК РФ стороны не вправе требовать возмещения того, что было исполнено ими по обязательству до момента расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон.

Согласно ст. 425 ГК РФ, договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения. Законом или договором может быть предусмотрено, что окончание срока действия договора влечет прекращение обязательств сторон по договору. Договор, в котором отсутствует такое условие, признается действующим до определенного в нем момента окончания исполнения сторонами обязательства.

Обстоятельства дела не свидетельствуют о том, что на момент подписания договора истец был ограничен в свободе его заключения, либо ему не была предоставлена достаточная информация. Содержание Договора собственноручно подписанного истцом, однозначно и ясно позволяют определить суть договора и порядок исполнения обязательств, возникших у сторон, а также размер ответственности за неисполнения взятых на себя обязательств.

Пунктом 5.7. договора указана информация о том, что договор действует на адрес и Санкт-Петербурга и других регионах присутствия Исполнителя на адрес. Также указано ограничение в радиусе 50 км. От административных границ адрес и Санкт-Петербурга. 

Действие договора на территории адрес в данном договоре не указано.

Своей подписью заказчик удостоверил, что ознакомлен и согласен со всеми существенными условиями договора.

Вместе с тем, истец просит суд взыскать с ответчика полную стоимость аванса оплаченного истцом за оказание услуг в размере сумма, однако, согласно п.5.3. договора, в случае расторжения договора по инициативе одной из сторон, сторона-инициатор расторжения обязуется направить письменное уведомление об этом другой стороне не менее чем за  10 календарных дней до  предполагаемой даты расторжения договора.

При расторжении договора исполнитель производит возврат части уплаченной премии заказчику в размере 30% от стоимости услуг, указанной в п.2.2. при действии договора до одного месяца.

Указанная сумма уменьшается на 5% за каждый последующий месяц действия договора, при этом неполный месяц принимается как полный.

Уплаченная премия не возвращается, если заказчик в период действия договора обращался к исполнителю за выполнением услуг, предусмотренных п.1 договора.

При таких обстоятельствах, суд не усматривает оснований для взыскания с ответчика суммы в размере сумма

Учитывая изложенное, суд приходит к выводу, что Истцу была доведена информация об условиях договора, связи с чем, права истца, предусмотренные статьей 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", не нарушены.

Рассматривая требования истца о признании пунктов 5.3. и 5.4. договора на оказание услуг №657800 от дата недействительными, ссылающегося на то, что указанные пункты договора не отвечает требованиям закона, ущемляет его права как потребителя, суд исходит из нижеследующего.

В соответствии со ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

В случаях, когда условие договора предусмотрено нормой, которая применяется постольку, поскольку соглашением сторон не установлено иное (диспозитивная норма), стороны могут свои соглашением исключит ее применение либо установить условие, отличное от предусмотренного в ней. При отсутствии такого соглашения условие договора определяется диспозитивной нормой.

По общему правилу сделка, не соответствующая требованиям закона или иных правовых актов, ничтожна (ст. 168 ГК РФ).

В силу п. 1 ст. 166 ГК РФ, ничтожная сделка является недействительной независимо от признания ее таковой судом, то есть независимо от оспаривании ее стороной по делу.

Согласно Постановлению Пленума Верховного Суда РФ от дата N 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» ничтожными являются условия сделки, заключенной с потребителем, не соответствующие актам, содержащим нормы гражданского права, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (статья 3, пункты 4 и 5 статьи 426 ГК РФ), а также условия сделки, при совершении которой был нарушен явно выраженный законодательный запрет ограничения прав потребителей (например, пункт 2 статьи 16 Закона Российской Федерации от дата N 2300-1 "О защите прав потребителей").

Согласно ст. 422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения; если после заключения договора принят закон, устанавливающий обязательные для сторон правила иные, чем те, которые действовали при заключении договора, условия заключенного договора сохраняют силу, кроме случаев, когда в законе установлено, что его действие распространяется на отношения, возникшие из ранее заключенных договоров.

Согласно п. 1 ст. 16 ФЗ РФ от дата №2300-1 «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

Истцом не представлено доводов и доказательств существенного нарушения его прав оспариваемыми пунктами договора, или несоответствии нормам действующего закона, при этом суд принимает также во внимание, что истец, собственноручно подписал договор, был ознакомлен с его условиями, соответственно выразил свое согласие, замечаний к условиям договора не имел.

При таких обстоятельствах суд не находит оснований для признания о признании пунктов 5.3. и 5.4. договора на оказание услуг №657800 от дата недействительными.

Поскольку истцу отказано в удовлетворении требований о признании пунктов договора недействительными и применении последствий недействительности сделки, а также отказано о взыскании суммы сумма, производные требования о взыскании компенсации морального вреда, штрафа, расходов по оплате юридических услуг, также подлежат отклонению.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

 

РЕШИЛ:

 

В удовлетворении исковых требований Плотникова Александра Юрьевича к наименование организации о защите прав потребителей, - отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд, путем подачи апелляционной жалобы через Щербинский районный суд адрес в течение месяца.


Судья                                                                                               А.В. Борискина

02-5137/2022

Категория:
Гражданские
Статус:
Отказано в удовлетворении, 17.05.2022
Истцы
Плотников А.Ю.
Ответчики
ООО ЦС Центр Сервисов
Суд
Щербинский районный суд
Судья
Борискина А.В.
Дело на странице суда
mos-gorsud.ru
06.07.2023
Определение суда апелляционной инстанции
23.05.2022
Мотивированное решение

Детальная проверка физлица

  • Уголовные и гражданские дела
  • Задолженности
  • Нахождение в розыске
  • Арбитражи
  • Банкротство
Подробнее