Решение по делу № 02-1121/2021 от 25.01.2021

Дело № 2-1121/2021

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Москва                                                  10 марта 2021 года

Басманный районный суд города Москвы в составе председательствующего судьи Старовойтовой К.Ю., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1121/2021 по иску фио к САО «Лексгарант» о взыскании страхового возмещения,

УСТАНОВИЛ:

фио обратился в суд с иском к САО «Лексгарант» о взыскании страхового возмещения. В обоснование иска указал, что 22 января 2020 г. между ООО «Туристическая фирма Робинзон-Турс» и фио был заключен договор № HU00515004 о реализации туристского продукта, в соответствии с п. 1.1 которого и приложением № 1 к которому туроператор обязался оказать заказчику, а также иному туристу — супруге заявителя фио - услуги, входящие в туристский продукт, а именно - организовать для участников тура авиаперелет из г. Москвы в г. Вену 15 мая 2020 г. и из г. Вены в г. Москву 30 мая 2020 г., организовать проживание участников тура в г. Хевиз (Венгрия) в период с 17 мая 2020 г. по 30 мая 2020 г., переезды из г. Вены в г. Хевиз 17 мая 2020 г. и из г. Хевиз в аэропорт г. Вены 30 мая 2020 г., а также провести обзорную экскурсию по г. Вена 16 мая 2020 г. 25 февраля 2020 г. заказчик произвел оплату по договору в размере 50.046,00 руб. и 155.422,00 руб. соответственно, что в общей сложности составляет 205.468,00 руб. (что означает применение туроператором курса 70 руб. 61 коп. за 1 евро, тогда как курс Банка России на 22 января 2020 г. был установлен в размере 68 руб. 62 коп. за 1 евро, а на 25.02.2020 - 69 руб. 42 коп. за 1 евро). 02 июля 2020 г. туроператор направил в Федеральное агентство по туризму заявление об исключении из Единого федерального реестра туроператоров. Приказом Ростуризма № 199-Пр-20 от 07 июля 2020 г. ООО «Робинзон-Турс» было исключено из указанного реестра в связи с предоставлением заявления о прекращении туроператорской деятельности. 09 июля 2020 г. туроператор направил заказчику письмо с информацией об исключении из реестра туроператоров, сообщил о прекращении туристской деятельности, а также сообщил о необходимости обращаться за страховым возмещением в САО «Лексгарант». Между туроператором и САО «Лексгарант» заключен договор №FI-16830 от 28 июня 2019 г. страхования гражданской ответственности туроператора за неисполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта со сроком действия до 31 августа 2020 г. (п. 10.1 договора). 16 июля 2020 г. заказчик в электронной форме обратился к страховщику с заявлением о выплате страхового возмещения. Письмом от 12 августа 2020 г. страховщик в выплате страхового возмещения отказал по причине отсутствия страхового случая и оснований для выплаты страхового возмещения. 14 октября 2020 г. фио направил в адрес САО «Лексгарант» досудебную претензию с требованием произвести страховую выплату. Письмом от 23 октября 2020 г. страховщик в удовлетворении требований претензии отказал. 29 октября 2020 г. истец обратился к уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг с целью принудительной реализации права на страховую выплату. Письмом от 03 ноября 2020 г. финансовый уполномоченный отказал в принятии обращения к рассмотрению в связи с отсутствием у него компетенции, поскольку размер требований превышает 500 000 руб. На основании изложенного истец просит взыскать с ответчика страховую выплату в связи с невозможностью исполнения ООО «Робинзон-Туре» обязательств по договору № HU00515004 о реализации туристского продукта в размере 205 468 руб.; неустойку в размере 750 000 руб.; компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб.; штраф.

Истец фио в судебное заседание не явился, уполномочил представлять свои интересы фио

Представитель истца фио в судебное заседание явился, исковые требования поддержал в полном объеме, просил удовлетворить.

Представитель ответчика фио в судебное заседание явилась, возражала против удовлетворения исковых требований, по доводам, изложенным в отзыве на иск.

Выслушав стороны, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к выводу, что исковые требования не подлежат удовлетворению, в силу следующего.

В силу пункта 2 статьи 1 ГК РФ граждане приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

Реализация туристского продукта, в силу ст. 10 Закона РФ "Об основах туристской деятельности в РФ", осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей. При этом, под туристским продуктом, в соответствии со ст. 1 указанного Закона РФ, понимается комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта.

Согласно ст. 9 Закона РФ "Об основах туристской деятельности в РФ", туроператор обеспечивает оказание туристам всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристами и (или) иными заказчиками. Туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги). Туроператор отвечает перед туристами или иными заказчиками за действия (бездействие) третьих лиц, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо. Туроператор отвечает перед туристами и (или) иными заказчиками также за действия (бездействие), совершенные от имени туроператора его турагентами в пределах своих обязанностей (полномочий).

Продвижение и реализация туристского продукта турагентом осуществляются на основании договора, заключаемого между туроператором и турагентом. Турагент осуществляет продвижение и реализацию туристского продукта от имени и по поручению туроператора, а в случаях, предусмотренных договором, заключаемым между туроператором и турагентом, - от своего имени.

В договоре, заключаемом между туроператором и турагентом, должны содержаться: условия продвижения и реализации турагентом туристского продукта; полномочия турагента на совершение сделок с туристами и (или) иными заказчиками от имени туроператора; условие, предусматривающее возможность (невозможность) заключения турагентом субагентских договоров; порядок взаимодействия туроператора и турагента в случае предъявления им претензий туристов или иных заказчиков по договору о реализации туристского продукта; условие, предусматривающее возможность осуществления выплат туристам и (или) иным заказчикам страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора либо уплаты денежной суммы по банковской гарантии в случае заключения договора о реализации туристского продукта между туристом и (или) иным заказчиком и турагентом; взаимная ответственность туроператора и турагента, а также ответственность каждой из сторон перед туристом и (или) иным заказчиком за непредставление или представление недостоверной информации о туристском продукте, за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта.

В соответствии со ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Правила настоящей главы (главы 39 ГК РФ) применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.

Как установлено в судебном заседании, 22 января 2020 г. между ООО «Туристическая фирма Робинзон-Турс» и фио был заключен договор № HU00515004 о реализации туристского продукта, в соответствии с условиями которого, туроператор обязался оказать заказчику, а также иному туристу — супруге заявителя фио - услуги, входящие в туристский продукт, а именно - организовать для участников тура авиаперелет из г. Москвы в г. Вену 15 мая 2020 г. и из г. Вены в г. Москву 30 мая 2020 г., организовать проживание участников тура в г. Хевиз (Венгрия) в период с 17 мая 2020 г. по 30 мая 2020 г., переезды из г. Вены в г. Хевиз 17 мая 2020 г. и из г. Хевиз в аэропорт г. Вены 30 мая 2020 г., а также провести обзорную экскурсию по г. Вена 16 мая 2020 г.

22 января 2020 г. и 25 февраля 2020 г. истец произвел оплату по договору в размере 50.046,00 руб. и 155.422,00 руб.

Как пояснил в судебном заседании представитель истца, в связи с принятием мер по предотвращению новой коронавирусной инфекции COVID 19 тур в указанную дату не состоялся.

02 июля 2020 г. туроператор направил в Федеральное агентство по туризму заявление об исключении из Единого федерального реестра туроператоров.

Приказом Ростуризма № 199-Пр-20 от 07 июля 2020 г. ООО «Робинзон-Турс» было исключено из указанного реестра в связи с предоставлением заявления о прекращении туроператорской деятельности.

09 июля 2020 г. туроператор направил заказчику письмо с информацией об исключении из реестра туроператоров, сообщил о прекращении туристской деятельности, а также сообщил о необходимости обращаться за страховым возмещением в САО «Лексгарант».

Между туроператором и САО «Лексгарант» заключен договор №FI-16830 от 28 июня 2019 г. страхования гражданской ответственности туроператора за неисполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта со сроком действия до 31 августа 2020 г. (п. 10.1 договора).

16 июля 2020 г. истец в электронной форме обратился к ответчику с заявлением о выплате страхового возмещения.

12 августа 2020 г. от САО «Лексгарант» поступил ответ на обращение, которым в выплате страхового возмещения истцу отказал по причине отсутствия страхового случая и оснований для выплаты страхового возмещения.

14 октября 2020 г. фио направил в адрес САО «Лексгарант» претензию с требованием произвести страховую выплату.

23 октября 2020 г. от ответчика поступил отказ в удовлетворении требований истца.

Указанные обстоятельства подтверждаются материалами дела, сторонами не оспариваются.

Деятельность по реализации туристского продукта регламентируется Федеральным законом от 24 ноября 1996 №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», на основании ст. 9 которого туристский продукт формируется туроператором по его усмотрению исходя из конъюнктуры туристского рынка или по заданию туриста или иного заказчика туристского продукта (далее - иной заказчик). Туроператор обеспечивает оказание туристу всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристом и (или) иным заказчиком. Туроператор и турагент несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств как друг перед другом, так и перед туристом и (или) иным заказчиком. Туроператор и турагент самостоятельно отвечают перед туристом и (или) иным заказчиком. По договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом, туроператор несет ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание туристу и (или) иному заказчику услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги.

В силу ст. 10 того же Федерального закона каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора. К существенным изменениям обстоятельств относятся: ухудшение условий путешествия, указанных в договоре; изменение сроков совершения путешествия; непредвиденный рост транспортных тарифов; невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).

Как следует из статьи 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 г. № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения. Наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями (рекомендациями) федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, принимаемыми в соответствии с федеральными законами.

При расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

В силу ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Федеральным законом от 01 апреля 2020 г. №98-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций» (в редакции Федерального закона от 8 июня 2020 г. № 166-ФЗ) в статье 19.4 Правительство Российской Федерации наделено правом в 2020 и 2021 годах определить сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм при расторжении договора, заключенного по 31 марта 2020 г. включительно.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 г. №1073 утверждено Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", согласно пункту 5 которого в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 г. (в отдельных случаях - не позднее 31 декабря 2020 г.).

Представитель истца в судебном заседании ссылался на опубликованное 11 сентября 2020 г. уведомление ООО «Туристическая фирма Робинзон-Турс» о начале процедуры ликвидации, в связи с чем просил взыскать с ответчика страховое возмещение, поскольку между туроператором ООО «Туристическая фирма «Робинзон-Турс» и САО «ЛЕКСГАРАНТ» заключен договор страхования.

В соответствии с абзацем 2 статьи 17.6 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», туроператор в порядке и на условиях, которые установлены настоящим Федеральным законом, за свой счет осуществляет страхование риска своей ответственности, которая может наступить вследствие неисполнения им обязательств по договору о реализации туристского продукта по причине прекращения своей деятельности (абзац первый).

Объектом страхования ответственности туроператора являются имущественные интересы туроператора, связанные с риском возникновения обязанности возместить туристам и (или) иным заказчикам реальный ущерб, возникший в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта (абзац второй).

Страховым случаем по договору страхования ответственности туроператора является неисполнение туроператором своих обязательств по договору о реализации туристского продукта в связи с прекращением туроператорской деятельности по причине невозможности исполнения туроператором всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта (абзац третий).

Федеральным законом от 24 ноября 1996 г. №132-ФЗ определено, что страховым случаем по Договору страхования ответственности туроператора признается прекращением туроператорской деятельности по причине невозможности исполнения туроператором всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта. Это правило прямо вытекает из абз.З ст.17.6 Закона № 132-ФЗ.

Согласно абзацу 5 статьи 17.6 указанного Федерального закона, страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения туристу и (или) иному заказчику, если турист и (или) иной заказчик обратились к страховщику с требованием о возмещении упущенной выгоды и (или) компенсации морального вреда, возникших в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта.

На основании ст. 17.4 Федерального закона от 24 ноября 1996 N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», основанием для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора либо уплаты денежной суммы по банковской гарантии является факт причинения туристу и (или) иному заказчику реального ущерба по причине неисполнения туроператором своих обязательств по договору о реализации туристского продукта в связи с прекращением туроператорской деятельности по причине невозможности исполнения туроператором всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта. При этом датой страхового случая считается день, когда туроператор публично заявил о прекращении туроператорской деятельности по причине невозможности исполнения туроператором всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта. В случае, если туроператор не сделал такого заявления, но прекратил туроператорскую деятельность по указанной причине, о чем уполномоченному федеральному органу исполнительной власти стало известно, датой страхового случая считается день принятия уполномоченным федеральным органом исполнительной власти решения об исключении туроператора из реестра на основании абзаца шестнадцатого части пятнадцатой статьи 4.2 настоящего Федерального закона (абзац третий).

ООО «Робинзон-Турс» исключено из Единого федерального реестра туроператоров на основании абз. 10 части 15 ст. 4.2 Федерального закона от 24 ноября 1996 г. №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» в связи с представлением туроператором заявления о прекращении туроператорской деятельности во всех сферах туризма, что подтверждается Приказом Федерального агентства по туризму (Ростуризм) от 07 июля 2020 г. №199-Пр-20.

Из вышеуказанного Приказа Федерального агентства по туризму от 07 июля 2020 г. №199-Пр-20 не следует факт прекращения деятельности ООО «Туристическая фирма Робинзон-Турс» по причине невозможности исполнения туроператором всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта, прекращение туроператорской деятельности ООО «Туристическая фирма Робинзон-Турс» осуществлено в добровольном порядке, что не ведет к наступлению страхового случая по договору страхования ответственности туроператора и оснований для выплаты страхового возмещения.

В силу императивных требований пункта 1 статьи 9 Закона Российской Федерации от 27 ноября 1992 г. №4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» страховым риском является предполагаемое событие, на случай наступления которого проводится страхование. Событие, рассматриваемое в качестве страхового риска, должно обладать признаками вероятности и случайности его наступления.

Кроме того, суд принимает во внимание, что срок действия договора страхования гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта от №  FI-16830 истек 31 августа 2020 г.

Таким образом, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194 - 198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования фио к САО «Лексгарант» о взыскании страхового возмещения оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Басманный районный суд г. Москвы в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Судья К.Ю. Старовойтова

Решение изготовлено в окончательной форме 16 марта 2021 г.