Определение суда апелляционной инстанции по делу № 02-6394/2022 от 14.11.2022

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

20 декабря 2022 года адрес

УИД 77RS0005-02-2022-013756-46

Головинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Толоконенко С.С.,

при секретаре фио,

с участием истца Хоруженко Н.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-6394/22 по иску Хоруженко Николая Александровича к ООО «Кухонный эскиз» о защите прав потребителей, взыскании денежных средств,

УСТАНОВИЛ:

Хоруженко Н.А. обратился в суд с иском к ООО «Кухонный эскиз» о защите прав потребителей, взыскании денежных средств. В обоснование иска указал, что 10.06.2022г. истец заказал у ответчика ООО "Кухонный эскиз" услуги по проектированию и изготовлению кухонной мебели по индивидуальным мерам, о чем был заключен договор № 001-0679-02304, срок изготовления и доставки, согласно п. 3.1 был установлен договором с 03.08.2022 г. 

Точная дата и время передачи Товара была установлена Продавцом на 08.08.2022г. В назначенный срок истцу была доставлена изготовленная мебель. 

09.08.2022г. была назначена сборка, в ходе которой выяснилось, что при изготовлении/проектировании мебели дизайнер/проектировщик Продавца некорректно принял/составил заказ в нарушение ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей». 

Собрать заказанную кухню, спроектированную Продавцом, согласно эскизу являющемуся неотъемлемой частью договора - невозможно. Часть модулей кухонной мебели не подходят друг к другу и необходимо изготовить другие составляющие, а часть отсутствовала, что влечет увеличение срока изготовления кухонной мебели. 

Таким образом, ответчик не исполнил 09.08.2022г. свои обязательства перед истцом.

По мнению истца, вышеуказанное нарушение права истца, как потребителя является основанием для взыскания с ответчика неустойки на основании п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей.

05.09.2022г. ответчик изготовил и доставил недостающие элементы и произвёл сборку, таким образом обязательства были исполнены спустя 26 дней. Общая сумма по договору составляет сумма. 

На требование (претензию) истца о выплате неустойки ответчик не ответил, требования истца не удовлетворил.

Таким образом, истец просит суд:

1. Взыскать с ответчика в пользу истца неустойку за нарушение срока исполнения работ по договору №001-0679-02304 с 09.08.2022г. по 05.09.2022г. в размере сумма

2. Взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере 50% от присужденной суммы. 

Истец Хоруженко Н.А. в судебное заседание явился, исковые требования поддержал в полном объеме, просил их удовлетворить.

Ответчик в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом. Об уважительности причин неявки в суд не сообщил, ходатайств и заявлений не представил.

Выслушав истца, исследовав представленные материалы дела и доказательства, суд приходит к следующим выводам.

Суды призваны в силу ст. 18 Конституции РФ обеспечивать права и свободы человека и гражданина, путем применении норм, направленных на защиту прав потребителей, действующих в качестве превентивной меры, заставляющей организацию (индивидуального предпринимателя) исключить нарушение прав потребителей, а если оно допущено - восстановить права в добровольном порядке.

Для правильного разрешения споров, связанных с применением законодательства о защите прав потребителей, необходимо учитывать, что потребитель независимо от того, в какие правоотношения он намерен вступить, какой вид договора им заключен с продавцом (изготовителем, исполнителем), имеет право: на качество товара (работы, услуги); на безопасность товара (работы, услуги); на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах, услугах); на возмещение вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги); на компенсацию морального вреда, причиненного нарушением прав потребителя; на судебную защиту.

В соответствии с ч. 3 ст. 492 ГК РФ к отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным Гражданским кодексом Российской Федерации, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Согласно ч. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатка, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом, потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии с частью 3 ст. 487 ГК РФ, в случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.

Согласно п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" от 28 июня 2012 года N 17 при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере), т.е. на истце, как потребителе, лежит обязанность представить доказательства ненадлежащего исполнения ответчиком обязательства по договору, а на ответчике - обязанность доказать обстоятельства, освобождающие от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее выполнение работ.

Как установлено судом и подтверждается материалами дела, 10.06.2022г. истец заказал у ответчика ООО "Кухонный эскиз" услуги по проектированию и изготовлению кухонной мебели по индивидуальным мерам, о чем был заключен договор № 001-0679-02304, срок изготовления и доставки, согласно п. 3.1 был установлен договором с 03.08.2022г.

Точная дата и время передачи Товара была установлена Продавцом на 08.08.2022г. В назначенный срок истцу была доставлена изготовленная мебель.

09.08.2022г. была назначена сборка, в ходе которой выяснилось, что при изготовлении/проектировании мебели дизайнер/проектировщик Продавца некорректно принял/составил заказ в нарушение ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей». 

Собрать заказанную кухню, спроектированную Продавцом, согласно эскизу являющемуся неотъемлемой частью договора - невозможно. Часть модулей кухонной мебели не подходят друг к другу и необходимо изготовить другие составляющие, а часть отсутствовала, что влечет увеличение срока изготовления кухонной мебели. 

Таким образом, ответчик не исполнил 09.08.2022г. свои обязательства перед истцом.

По мнению истца, вышеуказанное нарушение права истца, как потребителя является основанием для взыскания с ответчика неустойки на основании п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей.

05.09.2022г. ответчик изготовил и доставил недостающие элементы и произвёл сборку, таким образом обязательства были исполнены спустя 26 дней. Общая сумма по договору составляет сумма. 

На требование (претензию) истца о выплате неустойки ответчик не ответил, требования истца не удовлетворил.

В соответствии с пунктом 1 статьи 329 ГК РФ исполнение обязательств может обеспечиваться неустойкой, залогом, удержанием имущества должника, поручительством, банковской гарантией, задатком и другими способами, предусмотренными законом или договором.

В силу пункта 1 статьи 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

Неустойка как способ обеспечения обязательства должна компенсировать кредитору расходы или уменьшить неблагоприятные последствия, возникшие вследствие ненадлежащего исполнения должником своего обязательства перед кредитором.

В силу пункта 1 статьи 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

Неустойка как способ обеспечения обязательства должна компенсировать кредитору расходы или уменьшить неблагоприятные последствия, возникшие вследствие ненадлежащего исполнения должником своего обязательства перед кредитором.

В соответствии с п.1, 3 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Согласно п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Истцом заявлена ко взысканию неустойка в размере сумма, за период с 09.08.2022г. по 05.09.2022г.

Ответчиком каких-либо возражений по иску не приведено.

Суд находит требования истца подлежащими удовлетворению, между тем, расчет истца подлежит корректировке, поскольку в данном случае к расчету неустойки подлежит применению положения ч. 1 ст. 23 Закона «О защите прав потребителей», поскольку между сторонами заключен договор купли-продажи индивидуального товара, а не договор оказания услуг.

Так, в соответствии с ч. 1 ст. 23 Закона за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Таким образом размер неустойки составляет: сумма х 26 дней х 1% = сумма

При этом ответчиком не заявлено ходатайство о применении ст. 333 ГК РФ к размеру неустойки.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Учитывая фактические обстоятельства данного дела, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в порядке ч. 6 ст. 13 ФЗ "О защите прав потребителей", в размере сумма (189 977,06 : 2).

На основании ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета адрес подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой при подаче иска истец был освобожден, в размере сумма

Таким образом, исковые требования подлежат частичному удовлетворению.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

Исковые требования Хоруженко Николая Александровича к ООО «Кухонный эскиз» о защите прав потребителей, взыскании денежных средств – удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Кухонный эскиз» в пользу Хоруженко Николая Александровича неустойку в размере сумма, штраф в размере сумма

В удовлетворении остальной части иска Хоруженко Николая Александровича – отказать.

Взыскать с ООО «Кухонный эскиз» в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере сумма

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Головинский районный суд адрес.

Судья: С.С. Толоконенко

Мотивированное решение суда изготовлено 27 декабря 2022 года

1