Мотивированное решение по делу № 02-4421/2019 от 28.06.2019

Уникальный идентификатор дела 77RS0029-01-2019-008848-17

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

27 ноября 2019 года г. Москва

Тушинский районный суд г. Москвы

в составе председательствующего судьи Багринцевой Н.Ю.

при помощнике судьи Магомедовой Д.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2- 4421/19 по иску Кудравец В.В. к ООО «Караван 2001» о защите прав потребителя, встречному иску ООО «Караван 2001» к Кудравец В.В. о взыскании денежных средств,

у с т а н о в и л:

Кудравец В.В. обратился в суд с иском ООО «Караван 2001» о защите прав потребителя, в котором просит взыскать с ООО «Караван 2001» уплаченные по Договору (на выполнение заказа) от 23 сентября 2016 года денежные средства в размере 1 100 000 руб., проценты согласно п. 4.2 договора в размере 203 724,10 руб., денежные средства в счет компенсации морального вреда в размере 300 000 руб., штраф в размере 50% присужденных сумм согласно п. 6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей», расходы по оплате услуг представителя в размере 65 000,00 рублей, оплаченную истцом государственную пошлину в размере 6 237,24 рублей.

В обоснование заявленных требований истец указал, что 23 сентября 2016 года между Обществом с ограниченной ответственностью «Караван 2001» и Кудравцом В.В. был заключен Договор (на выполнение заказа) №б/н от 23.09.2016 года. В соответствии с договором Ваша организация взяла на себя обязательства по изготовлению изделий, перечисленных в протоколе согласования цен и спецификации (Приложение №1, №2 от 23.09.2016 г.), передать товар по согласованному адресу. Общая сумма Договора-заказа составила 2 037 241 руб. Согласно квитанциям к приходному кассовому ордеру б/н от 23 сентября 2016 года и №б/н от 25 октября 2016 года компанией получены денежные средства в сумме 1 100 000 руб. В соответствии с п. 3.1. Договора срок исполнения договора: 2,5 месяца. По состоянию на дату написания настоящего искового заявления обязательства по Договору не выполнены. Ответа на направленную в адрес ответчика претензию-уведомление о расторжении договора и возврате денежных средств не последовало.

Ответчик ООО «Караван 2001» не согласившись с предъявленными требованиями, предъявил встречный иск о взыскании с Кудравца В.В. в пользу ООО «Караван 2001» убытков в размере 2 517 803 руб., процентов за пользование чужими денежными средствами в размере 215 604,11 руб., судебных расходов на услуги представителя в размере 40 000 руб., расходов, понесенных на оплату государственной пошлины при подаче встречного искового заявления в размере 21 867, 04 руб.

В обосновании встречных исковых требований указано, что 23 сентября 2016 года между ООО «Караван 2001» и Кудравцом В.В. заключен Договор (на выполнение заказа). Так, согласно п. 1.1. Договора, Исполнитель обязуется выполнить работы по изготовлению изделий, перечисленных в протоколе согласования цен и в спецификации. В соответствии с Приложением №1 к Договору, Сторонами согласовано изготовление следующих изделий: Дверь №1 с/у гостевой стоимость - 114050 руб.; Дверь №2 кухня стоимость - 124564 руб.; Дверь №3 гостиная раздвижная с решеткой стоимость 177265 руб.; Дверь №4 кухня раздвижная с решеткой стоимость 126899 руб.; Дверь №5 спальня 1 стоимость 133476 руб.; Дверь №6 гардеробная стоимость 112511 руб.; Дверь №7 туалет стоимость 114563 руб.; Дверь №8 ванная стоимость - 116101 руб.; Дверь №9 спальня 2 стоимость 132194 руб.; Шкаф №1 стоимость 193236 руб.; Шкаф №2 стоимость 142919 руб.; Шкаф №3 стоимость 456344 руб.; Шкаф №4 стоимость 194965 руб.; Шкаф 35 стоимость 134287 руб.; Плинтус стоимость 135919 руб.; Сидушка с панелью под кожу стоимость 119 532 руб. Итого: стоимость изделий с учетом скидки (24%)- 1921898 рублей. В соответствии с Приложением №2 к Договору Стороны согласовали стоимость фурнитуры в размере 115343 рублей. Исполнитель выполнил обязательства по изготовлению изделий, после предварительного согласования с Заказчиком и неоднократного внесения изменений в конструкцию изделия, неоднократного согласования цвета изделий и прочих изменений по комплектации изделия, 28.12.2017г. изделия были доставлены Заказчику (Товарная накладная №26 от 28.12.2017г. и Акт об отказе от приема прилагается, Приложения №9 и №10). Однако, Заказчик, ранее утвердивший цвет изделий, увидев изделия, изготовленные согласно утвержденному образцу цвета, необоснованно отказался от приемки всех изделий. 18.01.2018г. от Заказчика поступила Претензия-уведомление об отказе от Договора, и возврате денежных средств. В адрес Заказчика был направлен ответ на претензию от 01.02.2018г., согласно которому стоимость выполненной Исполнителем работы по выполнению заказа до момента отказа Заказчика от Договора и убытков Исполнителя составляет 1 960 000 рублей. Данный ответ был направлен Заказчику по электронной почте Между тем, после направления Претензии об отказе от Договора, Заказчик продолжал переговоры о доработке изделий, об изменении комплектации заказа, цветовом решении изделий и прочих изменениях, тем самым подтверждая действие Договора, заключенного между сторонами 23.09.2016г. Также, Исполнитель понес расходы, необходимые для выполнения изделий согласно Договору, расчет расходов прилагается 18.07.2018г. заказчиком согласован и подписан новый образец цвета. Для изменения цвета уже готовых шкафов необходимо было произвести полностью смывку краски и перекрасить заново. Заказчик отказался от данных работ и предложил изготовить новые шкафы. Расчетная стоимость изготовления новых шкафов составила -1211492,00 руб. По просьбе заказчика был изготовлен новый комплект наличников и пилястр (без покраски) на сумму 104 067,00 руб. Данный комплект так же не понравился Заказчику и он попросил изготовить еще один комплект наличников и пилястр. По расчету новый комплект с покраской составил 152297,00 руб. Всего за два комплекта наличников 256346,00 рублей. В связи с этим изменен расчет договора: добавлена стоимость шкафов 1211492,00 руб., изготовление наличников - 256346,00 руб. (дополнительно два комплекта) - чертежные работы - стало 84400,00 руб. (ранее было в договоре 33600 руб). Новая сумма расчета с учетом внесенных изменений составляет 3661692,00 рубля. Письмо направлено по электронной почте 09.11.2018г. Однако Заказчик не подписал данные изменения, но продолжал обсуждать изменения в заказ. Дополнительные работы не учтенные в договоре, выполненные Исполнителем: дополнительно изготовлена чертежная документация -59600 рублей (произведены замеры и сделаны чертежи и расчеты на тумбу под ТВ, книжный шкаф, письменный стол) - поступил отказ от работ. Стоимость чертежных работ составила 20720,00 рублей. Сделан чертеж на сидушку в прихожую — 1588,00 рублей, дополнительно сделан чертеж в программе 3D (прилагается) - 2000,00 рублей. Изготовлен ряд чертежей на плинтуса - 35292,00 руб. при изготовлении дверей дважды менялись филенки во всех дверях Филенки первоначально сделаны из смешанного бука (тангенсольного и радиального), Согласно договору (п. 4.1.) «...древесина ценных пород является продуктом природы. Это предполагает неравномерность узоров текстуры и различие расцветки отдельных частей, что не является причиной для рекламации». По требованию Заказчика филенки были переделаны из радиального бука, Заказчик согласился на дополнительную оплату. Так как долго Заказчик не мог определиться с цветом дерево потеряло первоначальный вид. Руководством фирмы было принято решение переделать еще раз филенки. Стоимость составила 260 000,00 руб. х 2 = 520 000,00 рублей. За весь период работы изготовлено более 70 образцов цвета. В настоящее время сохранилось 24 шт. Общая стоимость образцов 24X3000,00 руб. = 72000,00 рублей. Стоимость расходов по данному заказу: расчет расходов по договору: 3 661 692,00 рубля плюс дополнительные работы не учтенные в договоре: 3 661 692,00+59 600,00+72 000,00+520 000,00 = 4 313 282,00 рублей. Так как Заказчиком не было подписано приложение с изменениями и не произведена дополнительная оплата работы по изготовлению новых шкафов не производились сумма 1211492,00 руб. в итоговом расчете не учтена. Работы по покраске дверей не выполнялись по распоряжению Заказчика от 28.12.2017г., стоимость покраски 88099,33 руб., поэтому указанная сумма не учтена в итоговом расчете. В связи с отказом от поставки шкафов установка не производилась, и стоимость установки составляет 189323,00 рублей не учтена в итоговом расчете. В связи с отказом от подписания нового договора третий комплект наличников не изготавливался, поэтому стоимость комплекта в размере 152 279,00 рублей не учтена в итоговом расчете. Патина на двери не наносилась. Стоимость патины составила 155 543,00 рублей, в итоговом расчете не учтена. Итого: 4313282,00 - 1211492,00 - 88099,00 - 189323,00 - 152279,00-155543,00 = 2 516556,00 рублей. Расходы на хранение изделий: Кроме того, ООО «Караван 2001» было вынуждено длительное время хранить изготовленные изделия в помещениях склада (около 10 квадратных метров). Так, согласно п. 4.6. Договора, при хранении готовых изделий свыше 20 календарных дней после уведомления о готовности заказа, за каждый последующий день Заказчик должен уплатить Исполнителю сумму равную 0,1% от стоимости каждого конкретного невостребованного в срок изделия. 28.12.2017г. по согласованию с Заказчиком заказ был исполнен и доставлен Заказчику (который необоснованно отказался от приемки заказа)

В судебном заседании представитель истца Курбатский О.В. поддержал доводы, изложенные в исковом заявлении в полном объеме, просил их удовлетворить, в удовлетворении встречных исковых требований возражал, по доводам изложенных в письменных возражениях

Представители ответчика генеральный директор Карапетянц В.Р. и представитель по доверенности Кузьминова Е.В. в судебном заседании исковые требования не признали, просили в иске отказать по доводам изложенных в письменных возражениях, в случае удовлетворения исковых требований просили применить ст. 333 ГК РФ и снизить размер штрафа и пени, встречные исковые требования поддержали

Суд, выслушав участников процесса, изучив письменные материалы дела, оценив доказательства по делу в совокупности, приходит к следующему.

В силу ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии со ст. 310 ГК РФ Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В соответствии с п. 1 ст. 702 Гражданского кодекса РФ, по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Согласно п. 1 ст. 711 Гражданского кодекса Российской Федерации, если договором подряда не предусмотрена предварительная оплата выполненной работы или отдельных ее этапов, заказчик обязан уплатить подрядчику обусловленную цену после окончательной сдачи результатов работы при условии, что работа выполнена надлежащим образом и в согласованный срок либо с согласия заказчика досрочно.

Судом установлено и подтверждается материалами дела, что 23 сентября 2016 года между ООО «Караван 2001» и Кудравцом В.В. заключен Договор (на выполнение заказа).

Так, согласно п. 1.1. Договора, Исполнитель обязуется выполнить работы по изготовлению изделий, перечисленных в протоколе согласования цен и в спецификации. В соответствии с Приложением №1 к Договору, Сторонами согласовано изготовление следующих изделий: Дверь №1 с/у гостевой стоимость - 114050 руб.; Дверь №2 кухня стоимость - 124564 руб.; Дверь №3 гостиная раздвижная с решеткой стоимость 177265 руб.; Дверь №4 кухня раздвижная с решеткой стоимость 126899 руб.; Дверь №5 спальня 1 стоимость 133476 руб.; Дверь №6 гардеробная стоимость 112511 руб.; Дверь №7 туалет стоимость 114563 руб.; Дверь №8 ванная стоимость - 116101 руб.; Дверь №9 спальня 2 стоимость 132194 руб.; Шкаф №1 стоимость 193236 руб.; Шкаф №2 стоимость 142919 руб.; Шкаф №3 стоимость 456344 руб.; Шкаф №4 стоимость 194965 руб.; Шкаф 35 стоимость 134287 руб.; Плинтус стоимость 135919 руб.; Сидушка с панелью под кожу стоимость 119 532 руб. Итого: стоимость изделий с учетом скидки (24%)- 1921898 рублей.

В соответствии с Приложением №2 к Договору Стороны согласовали стоимость фурнитуры в размере 115343 рублей.

Общая сумма Договора-заказа составила 2 037 241 руб.

Согласно квитанциям к приходному кассовому ордеру б/н от 23 сентября 2016 года и №б/н от 25 октября 2016 года компанией получены денежные средства в сумме 1 100 000 руб.

В соответствии с п. 3.1. Договора срок исполнения договора: 2,5 месяца.

Из пояснений представителя истца следует, что по состоянию на дату написания настоящего искового заявления обязательства по Договору не выполнены. Ответа на направленную в адрес ответчика претензию-уведомление о расторжении договора и возврате денежных средств не последовало.

Из встречного искового заявления следует, что 28.12.2017г. изделия были доставлены истцу (Товарная накладная №26 от 28.12.2017г. и Акт об отказе от приема прилагается.

Однако, в силу ст. 56 ГПК РФ со стороны ответчика не представлено доказательств отказа истца от поставленного товара, к данной товарной накладной и представленным актам суд относится критически, поскольку они были оспорены истцом, однако со стороны ответчика оригиналы данных документов не представлены суд в судебное заседании, а представлена объяснительная из которой следует, что данные акт и товарная накладная были утеряны, таким образом со стороны ответчика не представлено допустимых и достоверных доказательств подтверждающих исполнения договора в срок.

О том, что истце продолжал переговоры о доработке изделий, об изменении комплектации заказа, цветовом решении изделий и прочих изменениях, тем самым подтверждая действие Договора, заключенного между сторонами 23.09.2016г, со стороны ответчика данные доводы ни чем не подтверждены, дополнительного соглашения к договору не представлено.

В силу п. 1 ст. 450 ГК РФ, предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В соответствии со ст. 717 ГК РФ, если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик может в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения договора, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора. Заказчик также обязан возместить подрядчику убытки, причиненные прекращением договора подряда, в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу.

Также в обосновании встречного искового заявления указано, что Исполнитель понес расходы, необходимые для выполнения изделий согласно Договору, расчет расходов прилагается 18.07.2018г. заказчиком согласован и подписан новый образец цвета. Для изменения цвета уже готовых шкафов необходимо было произвести полностью смывку краски и перекрасить заново. Заказчик отказался от данных работ и предложил изготовить новые шкафы. Расчетная стоимость изготовления новых шкафов составила -1211492,00 руб. По просьбе заказчика был изготовлен новый комплект наличников и пилястр (без покраски) на сумму 104 067,00 руб. Данный комплект так же не понравился Заказчику и он попросил изготовить еще один комплект наличников и пилястр. По расчету новый комплект с покраской составил 152297,00 руб. Всего за два комплекта наличников 256346,00 рублей. В связи с этим изменен расчет договора: добавлена стоимость шкафов 1211492,00 руб., изготовление наличников - 256346,00 руб. (дополнительно два комплекта) - чертежные работы - стало 84400,00 руб. (ранее было в договоре 33600 руб). Новая сумма расчета с учетом внесенных изменений составляет 3661692,00 рубля. Письмо направлено по электронной почте 09.11.2018г. Однако Заказчик не подписал данные изменения, но продолжал обсуждать изменения в заказ. Дополнительные работы не учтенные в договоре, выполненные Исполнителем: дополнительно изготовлена чертежная документация -59600 рублей (произведены замеры и сделаны чертежи и расчеты на тумбу под ТВ, книжный шкаф, письменный стол) - поступил отказ от работ. Стоимость чертежных работ составила 20720,00 рублей. Сделан чертеж на сидушку в прихожую — 1588,00 рублей, дополнительно сделан чертеж в программе 3D (прилагается) - 2000,00 рублей. Изготовлен ряд чертежей на плинтуса - 35292,00 руб. при изготовлении дверей дважды менялись филенки во всех дверях Филенки первоначально сделаны из смешанного бука (тангенсольного и радиального), Согласно договору (п. 4.1.) «...древесина ценных пород является продуктом природы. Это предполагает неравномерность узоров текстуры и различие расцветки отдельных частей, что не является причиной для рекламации». По требованию Заказчика филенки были переделаны из радиального бука, Заказчик согласился на дополнительную оплату. Так как долго Заказчик не мог определиться с цветом дерево потеряло первоначальный вид. Руководством фирмы было принято решение переделать еще раз филенки. Стоимость составила 260 000,00 руб. х 2 = 520 000,00 рублей. За весь период работы изготовлено более 70 образцов цвета. В настоящее время сохранилось 24 шт. Общая стоимость образцов 24X3000,00 руб. = 72000,00 рублей. Стоимость расходов по данному заказу: расчет расходов по договору: 3 661 692,00 рубля плюс дополнительные работы не учтенные в договоре: 3 661 692,00+59 600,00+72 000,00+520 000,00 = 4 313 282,00 рублей. Так как Заказчиком не было подписано приложение с изменениями и не произведена дополнительная оплата работы по изготовлению новых шкафов не производились сумма 1211492,00 руб. в итоговом расчете не учтена. Работы по покраске дверей не выполнялись по распоряжению Заказчика от 28.12.2017г., стоимость покраски 88099,33 руб., поэтому указанная сумма не учтена в итоговом расчете. В связи с отказом от поставки шкафов установка не производилась, и стоимость установки составляет 189323,00 рублей не учтена в итоговом расчете. В связи с отказом от подписания нового договора третий комплект наличников не изготавливался, поэтому стоимость комплекта в размере 152 279,00 рублей не учтена в итоговом расчете. Патина на двери не наносилась. Стоимость патины составила 155 543,00 рублей, в итоговом расчете не учтена. Итого: 4313282,00 - 1211492,00 - 88099,00 - 189323,00 - 152279,00-155543,00 = 2 516556,00 рублей, в подтверждении данных доводы были представлены товарные накладные и заключение об исследовании цифровой информации от 11 сентября 2019 года.

Между тем суд критически относится к представленным документам, поскольку в материалы дела не представлено, а судом не добыто доказательств подтверждающих, что именно из данных материалов была изготовлена мебель и двери истца, применение именных этих материалов именно в заказе истца также доказательств со стороны ответчика не представлено, платежных документов подтверждающих несения расходов по материалам также не представлено.

Представленное заключение не относится к критериям допустимости и относимости доказательств, поскольку эксперт составлявший данное заключение не предупреждался судом об уголовной ответственности, ходатайств со стороны ответчика о назначении экспертизы не заявлялось.

Таким образом у суда не имеется оснований для удовлетворения встречных исковых требований.

Поскольку ответчик фактически не исполнил обязательства в срок, то оснований для взыскания расходов по хранению у суда также не имеется.

В силу ст. 401 ГК РФ лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности.

Таким образом судом установлено, что ответчик не исполнил взятых на себя обязательств по договору в полном объеме, то суд, удовлетворяет требования истца Кудравец В.В. и взыскивает с ответчика в пользу истца денежные средства уплаченные по договору в размере 1 100 000 руб.

В соответствии с п. 4.2. Договора при нарушении срока поставки готовой продукции Исполнителем (ответчиком), последний несет ответственность в размере 0,1% за 1 день просрочки, но не более 10% от суммы договора.

На момент подачи настоящего искового заявления размер неустойки в соответствии с п. 4.2 Договора составляет 203 724,10 руб., что подтверждается представленным расчётом со стороны истца, который не был оспорен в судебном заседании ответчиком. (09.12.2016 г. по 15.06.20198 г.)

Таким образом с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере 203 724 руб. 10 коп.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ, суд взыскивает с ответчика в пользу истца расходы по оплате государственной пошлины в размере 6 237 руб. 24 коп.

В соответствии со ст.15 Закона «О защите прав потребителей», суд удовлетворяет требования истца и взыскивает с ответчика в счет компенсации морального вреда 1 000 руб., учитывая при этом принцип разумности и справедливости.

В силу ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» суд взыскивает с ООО «Караван» в пользу Кудравец В.В. штраф в размере 200 000 руб., снизив его по основаниям ст. 333 ГК РФ.

На основании ст.100 ГПК РФ суд исходя из пределов разумности и справедливости, взыскивает с ответчика понесенные истцом Кудравец В.В. расходы на оплату услуг представителя в размере 35 000 рублей.

В соответствии со ст.103 ГПК РФ, суд взыскивает с ООО «Караван 2001» госпошлину в доход бюджета в размере 8 781 руб. 38 коп.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Исковые требования Кудравец В.В. к ООО «Караван 2001» о защите прав потребителя – удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Караван 2001» в пользу Кудравец В.В. денежные средства уплаченные по договору в размере 1 100 000 руб., неустойку в размере 203 724 руб. 10 коп., расходы по оплате услуг представителя в размере 35 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 1 000 руб., штраф в размере 200 000 руб., расходы по оплате расходы по оплате госпошлины в размере 6 237 руб. 24 коп.

В остальной части иска отказать.

В удовлетворении встречных исковых требований ООО «Караван 2001» к Кудравец В.В. о взыскании денежных средств - отказать

Взыскать с ООО «Караван 2001» в доход бюджета г. Москвы государственную пошлину в размере 8 781 руб. 38 коп.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Тушинский районный суд г. Москвы в течение месяца с момента его принятия в окончательной форме.

Судья Н.Ю. Багринцева

Решение суда в окончательной форме составлено 09 декабря 2019 года.