Мотивированное решение от 22.11.2021 по делу № 02-4210/2021 от 13.08.2021

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

 16 ноября 2021 года адрес

Лефортовский районный суд адрес в составе:

председательствующего судьи Федюниной С.В.,

при секретаре фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-4210/2021 по иску ООО «Левел Путешествия» к Милючихину Максиму Вадимовичу о взыскании денежных средств,

У С Т А Н О В И Л :

Истец ООО «Левел Путешествия» обратилось в суд с иском к Милючихину М.В. о взыскании денежных средств в размере сумма, обосновывая свои требования тем, что между Милючихиным М.В. и ООО «Левел Путешествия» был заключен Договор на оказание услуг по бронированию № 21612778 от 10.02.2020, предметом Договора являлось оказание истцом ответчику услуг по подбору и бронированию туристического продукта, сформированного Туроператором. В соответствии с Приложением № 1 к Договору, Туроператором, сформировавшим туристический продукт в интересах ответчика, являлся ООО «Ай Си Эс Групп», плательщиком являлся Милючихин М.В. (ответчик). Были забронированы услуги, страна посещения – Шри-Ланка, период пребывания с 08.03.2020 по 23.03.2020, стоимость туристического продукта составила сумма, с учетом скидки ответчиком было оплачено – сумма Оплата забронированного туристического продукта осуществлялась ответчиком через платежную ссылку, размещенную в сети Интернет, с помощью предоставленной ПАО «АК БАРС» услуги интернет-эквайринга. Туристические услуги в интересах ответчика, были забронированы истцом у Туроператора ООО «Ай Си Эс Групп» в интересах туристов фио и фио Денежные средства, полученные ООО «Левел Путешествия» от Милючихина М.В., были перечислены туроператору – ООО «Ай Си Эс Групп», сформировавшем туристический продукт, после получения подтверждения о бронировании № 862321 от туроператора ООО «Ай Си Эс Групп» о возможности предоставления услуг, входящих в туристический продукт, что подтверждается платежным поручением № 147202 от 11.02.2020. В соответствии с п.15.5 Договора, если действия ответчика (Заказчика) нанесли ущерб истцу и третьим лицам, клиент обязан возместить причиненный ущерб, согласно действующему законодательству. Согласно претензии, направленной ответчиком генеральному директору ООО «Ай Си Эс Групп» (туроператору), с помощью ООО «Левел Путешествия» (истец), в связи с ограничениями, принятыми правительством Шри-Ланка, ответчик не смог вылететь обратным рейсом в Российскую Федерацию, так как рейс был отменен перевозчиком. Забронированные ООО «Левел Путешествия» услуги в интересах ответчика, ответчик получил в полном объеме, за исключением услуг перевозки возвратного рейса. Услуги перевозчика возвратного рейса, были не предоставлены не по вине истца, а в связи с обстоятельствами непреодолимой силы, так как действия правительства Шри-Ланка, связаны с противодействием распространению новой коронавирусной инфекции, и от ООО «Левел Путешествия» не зависели. Ответчиком, с целью возврата в Российскую Федерацию были самостоятельно приобретены билеты на другой рейс. По возврату из тура, ответчиком было направлено заявление в банк-эмитент об опротестовании платежа. При этом, ответчик, направлял заявление об оспаривании платежа, не учитывал тот факт, что данная процедура предусмотрена правилами Международной платежной системы для противодействия мошенническим действиям или в целях предотвращения ошибок при переводах денежных средств. Банк-Эмитент принял решение о возврате денежных средств Милючихину М.В. в размере сумма В результате взаимодействия между банком-эмитентом и банком-эквайрером, в соответствии с правилами Международных платежных систем, банком – эквайрером было осуществлено принудительное списание с расчетного счета истца денежных средств в размере сумма Лицом, обязанным компенсировать ответчику денежные средства, потраченные ответчиком на приобретение авиабилетов на возвратный рейс, является не ООО «Левел Путешествия», а туроператор или перевозчик. Действиями ответчика причинен ущерб истцу на сумму сумма

Представитель истца ООО «Левел Путешествия» по доверенности фио в судебное заседание явился, исковые требования поддержал.

Ответчик Милючихин М.В. в судебное заседание явился, иск не признал.

Третье лицо – ПАО «АКБ БАРС» в судебное заседание не явилось, извещалось надлежащим образом о времени и месте судебного заседания.

Суд, выслушав явившихся лиц, исследовав и оценив письменные материала дела, находит иск не подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно ст.15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Как установлено в судебном заседании и следует из материалов дела, между Милючихиным М.В. и ООО «Левел Путешествия» был заключен Договор на оказание услуг по бронированию № 21612778 от 10.02.2020, предметом Договора являлось оказание истцом ответчику услуг по подбору и бронированию туристического продукта, сформированного Туроператором.

В соответствии с Приложением № 1 к Договору, Туроператором, сформировавшим туристический продукт в интересах ответчика, являлся ООО «Ай Си Эс Групп», плательщиком являлся Милючихин М.В. (ответчик).

Как указывает истец, для ответчика были забронированы услуги, страна посещения – Шри-Ланка, период пребывания с 08.03.2020 по 23.03.2020, стоимость туристического продукта составила сумма, с учетом скидки ответчиком было оплачено – сумма Оплата забронированного туристического продукта осуществлялась ответчиком через платежную ссылку, размещенную в сети Интернет, с помощью предоставленной ПАО «АК БАРС» Банк услуги интернет-эквайринга. Туристические услуги в интересах ответчика, были забронированы истцом у Туроператора ООО «Ай Си Эс Групп» в интересах туристов фио и фио Денежные средства, полученные ООО «Левел Путешествия» от Милючихина М.В., были перечислены туроператору – ООО «Ай Си Эс Групп», сформировавшем туристический продукт, после получения подтверждения о бронировании № 862321 от туроператора ООО «Ай Си Эс Групп» о возможности предоставления услуг, входящих в туристический продукт, что подтверждается платежным поручением № 147202 от 11.02.2020. Согласно претензии, направленной ответчиком генеральному директору ООО «Ай Си Эс Групп» (туроператору), с помощью ООО «Левел Путешествия» (истец), в связи с ограничениями, принятыми правительством Шри-Ланка, ответчик не смог вылететь обратным рейсом в Российскую Федерацию, так как рейс был отменен перевозчиком. Забронированные ООО «Левел Путешествия» услуги в интересах ответчика, ответчик получил в полном объеме, за исключением услуг перевозки возвратного рейса. Услуги перевозчика возвратного рейса, были не предоставлены не по вине истца, а в связи с обстоятельствами непреодолимой силы, так как действия правительства Шри-Ланка, связаны с противодействием распространению новой коронавирусной инфекции, и от ООО «Левел Путешествия» не зависели. Ответчиком, с целью возврата в Российскую Федерацию были самостоятельно приобретены билеты на другой рейс. По возврату из тура, ответчиком было направлено заявление в банк-эмитент об опротестовании платежа.

Истец ссылается на п.15.5 Договора, согласно которому, если действия ответчика (Заказчика) нанесли ущерб истцу и третьим лицам, клиент обязан возместить причиненный ущерб, согласно действующему законодательству.

Согласно п.4.4 Договора, туроператор является Исполнителем по Договору, обеспечивающим оказание Клиенту во время путешествия всех услуг, входящих в туристический продукт, несет перед Клиентом ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание услуг, входящих в туристический продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги.

Из материалов дела следует, что ответчик 12.04.2020 направил претензию в ООО «Ай Си Эс Групп», в которой просил компенсировать невыполненную перевозку по маршруту Коломбо-Москва по купленному туру.

Ответчик в судебном заседании пояснил, что 20.03.2020 были отменены рейсы, истец не обеспечил возврат туристов домой, он вынужден был дополнительно оплачивать проживание, вылет задержался на неделю, купил билеты на рейс 01.04.2020, Обращался с претензиями к истцу, туроператору, но они самоустранились от решения его проблемы по возвращению в Россию. В связи с чем он обращался в Банк с претензией по оспариванию сумм.

Из претензии по оспариваемым суммам, направленной ответчиком в Альфа-Банк следует, что он оспаривает операцию от 10.02.2020 по списанию сумма в пользу ООО «Левел Путешествия» (код авторизации – через Альфа-Клик или Альфа-Мобайл), указывает, что по оплаченному Договору 21612778 услуги не оказаны на дату 14.05.2020, он контактировал с продавцом ООО «Левел путешествия», ООО «Ай Си Эс Групп», результата нет, они самоустранились.

Банк-Эмитент принял решение о возврате денежных средств Милючихину М.В. в размере сумма

Как указывает истец, в результате взаимодействия между банком-эмитентом и банком-эквайрером, в соответствии с правилами Международных платежных систем, банком – эквайрером было осуществлено принудительное списание с расчетного счета истца денежных средств в размере сумма При этом, ответчик, направлял заявление об оспаривании платежа, не учитывал тот факт, что данная процедура предусмотрена правилами Международной платежной системы для противодействия мошенническим действиям или в целях предотвращения ошибок при переводах денежных средств.

Представитель истца на вопрос суда о том, какие права истца нарушены ответчиком, пояснил, что со счета истца были списаны денежные средства.

Истец полагает, что действиями ответчика причинен ущерб истцу на сумму сумма

Таким образом, учитывая, что истцом, вопреки ст.56 ГПК РФ, не представлено доказательств причинения ему убытков действиями ответчика и нарушения его прав ответчиком, услуги ответчику полностью не были оказаны истцом, договор ответчик заключал с истцом, ответчик обращался с претензиями к истцу, от решения проблем истец самоустранился, ответчик вынужден был обратиться в Банк с претензией об оспаривании сумм, который вернул ему денежные средства, перечисленные истцу за тур, при таких обстоятельствах суд не находит оснований для взыскания с ответчика в пользу истца убытков, в связи с чем, в удовлетворении иска отказывает.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении иска ООО «Левел Путешествия» к Милючихину Максиму Вадимовичу о взыскании денежных средств – отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в апелляционном порядке в соответствии с правилами, предусмотренными главой 39 ГПК РФ, в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья С.В. Федюнина

Мотивированное решение изготовлено 22 ноября 2021 ░░░░.

░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░