Решение от 25.12.2020 по делу № 02-3596/2020 от 29.07.2020

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

25 декабря 2020 года                                                                  город Москва

Тверской районный суд города Москвы

в составе председательствующего судьи Молитвиной Т.А.,

при секретаре Дудиной Е.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3596/2020 по иску Викторсон Н.Н. к ООО «Онлайн Тур», ООО «ТО «КОРАЛ ТРЕВЕЛ ЦЕНТР» о взыскании денежных средств,

УСТАНОВИЛ:

Истец Викторсон Н.Н. обратилась в суд с иском к ответчикам ООО «Онлайн Тур», ООО «ТО «КОРАЛ ТРЕВЕЛ ЦЕНТР» о взыскании денежных средств, в котором просил расторгнуть договор о реализации турпродукта, взыскать сумму внесенных по договору денежных средств 490 667 руб., компенсацию морального вреда 50 000 руб.

Мотивирует свои требования тем, что 14.02.2020 года между истцом (Заказчиком) и ООО «Онлайн Тур» был заключен договор реализации туристского продукта. По условиям данного договора истцом был приобретен тур в Италию, дата вылета – 16.08.2020 г., на 21 ночь на 2 человек стоимостью 490 667 руб. Истцом по договору обязательства были исполнены надлежащим образом.

В связи с прекращением авиасообщения между Россией и Италией тур реализован не был, истец потребовал вернуть уплаченные им денежные средства, однако ответчики в полном объеме денежные средства не возвратили.

Истец в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.

Представитель ответчика ООО «ТО «КОРАЛ ТРЕВЕЛ ЦЕНТР» в судебное заседание  явилась, против удовлетворения иска возражала, указав, что стоимость тура была выплачена истцу, оснований для применения штрафных санкций не имеется.

Представитель ответчика ООО «Онлайн Тур» в судебное заседание явился, против удовлетворения иска возражал, указав на олный возврат всех сумм истцу.

Выслушав стороны, исследовав письменные материалы дела, оценив доказательства в их совокупности, суд находит исковые требования обоснованными и подлежащими не удовлетворению по следующим основаниям.

Судом установлено, что между ООО «ТО «КОРАЛ ТРЕВЕЛ ЦЕНТР» и ООО «Онлайн Тур» был заключен Агентский договор, в соответствии с предметом которого агент (ООО «Онлайн Тур») обязуется по поручению принципала (ООО «ТО «КОРАЛ ТРЕВЕЛ ЦЕНТР») за вознаграждение осуществить юридические и иные действия по продвижению и реализации туристского продукта принципала от своего имени и на условиях определяемых настоящим Договором.

14.02.2020 года между истцом (Заказчиком) и ООО «Онлайн Тур» был заключен договор реализации туристского продукта, во исполнение которого истцом было передано турагенту 490 667 руб.

Одновременно 14.02.2020 г. ООО «ТО «КОРАЛ ТРЕВЕЛ ЦЕНТР» на основании заявки ООО «Онлайн Тур» и в соответствии с условиями указанного выше Агентского договора был забронирован туристский продукт в Италию.

ООО «ТО «КОРАЛ ТРЕВЕЛ ЦЕНТР» надлежащим образом и в полном объеме выполнило принятые на себя обязательства по формированию туристского продукта, предусмотренного вышеуказанным бланк- заказом. Услуги были забронированы и оплачены поставщикам услуг в полном объеме.

Стоимость указанного туристского продукта по заказу составила 438 598,62 руб., и именно указанная сумма поступила в уплату заказа на расчетный счет ООО «ТО «КОРАЛ ТРЕВЕЛ ЦЕНТР» от ООО «Онлайн Тур».

Статьей 401 ГК РФ установлено, что лицо, не исполнившее обязательства, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы.

В соответствии с абзацем 3 пункта 8 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 г. № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», непредотвратимым обстоятельством понимается то обстоятельство, при наличии и действии которого, любой участник гражданского оборота, осуществляющий аналогичную с должником деятельность, не мог бы избежать наступления этого обстоятельства или его последствий.

Из представленных ответчиками документов следует, что с 17.03.2020 г. Европейская комиссия ввела запрет на передвижения внутри безвизовой Шенгенской зоны в качестве меры по борьбе с распространением коронавирусной инфекции, а также закрыла внешние границы Европейского Союза.

14.03.2020 года Оперативным штабом Правительства РФ по предупреждению завоза и распространения коронавирусной инфекции на территории РФ с 16.03.2020 г. введены временные ограничения на выезд граждан РФ за пределы территории РФ и осуществление пассажирских воздушных перевозок с территории Российской Федерации в страны ЕС, Норвегию и Швейцарию за исключением рейсов из Москвы в столицы стран ЕС, Норвегии и Швейцарии и обратно.

Введенные запреты и ограничения как на территории РФ, так и на территории иностранного государства являются обстоятельствами, на которые не могла повлиять ни одна из сторон Договора, а также явились основанием для приостановления исполнения обязательств по заключенным до введенных мер договорам.

В соответствии со ст. 19.4 Федерального закона от 01 апреля 2020 г. № 98-ФЗ в редакции от 08.06.2020 «О внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций» установлено, что Правительство Российской Федерации вправе устанавливать на 2020 и 2021 годы особенности исполнения, изменения и (или) расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 года N 132- ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".

Постановлением Правительства РФ № 1073 от 20.07.2020 г. утверждено Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".

Согласно данному Положению при исполнении в 2020 и 2021 годах договора туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее 31 декабря 2021 г. Под равнозначным туристским продуктом в целях настоящего Положения понимается туристский продукт, потребительские свойства которого (программа пребывания, маршрут и условия путешествия, условия проживания (место нахождения средства размещения, категория гостиницы) и питания, услуги по перевозке туриста в месте временного пребывания, а также дополнительные услуги) соответствуют туристскому продукту, предусмотренному договором.

По соглашению сторон потребительские свойства равнозначного туристского продукта могут быть изменены.

В случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 г.

Также в судебном заседании установлено, что 21.12.2020 г. турагентом истцу возвращены денежные средства в сумме 39 401 руб., 14.12.2020 г. туроператором истцу возвращены денежные средства в сумме 438 598,62 руб.

Таким образом, туристу были возвращены вознаграждение турагента, а также стоимость тура за вычетом стоимости страховки от невезда, перечисленной страховщику турагентом.

Разрешая требования о взыскании компенсации морального вреда и штрафа, суд исходит из следующего.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В данной ситуации вина со стороны ответчиков отсутствует, т.к. истец не имел возможности воспользоваться забронированным туристским продуктом в связи с особыми обстоятельствами непреодолимой силы, вызванными пандемией коронавируса COVID-19 в мире и введенными запретами и ограничениями со стороны органов государственной власти РФ и иностранных государств.

Кроме того, суд также учитывает, что в соответствии с Постановлением Правительства РФ №428 от 03.04.2020 г. «О введении моратория на возбуждение дел о банкротстве по заявлению кредиторов в отношении отдельных должников», установлено, что мораторий распространяется на организации и индивидуальные предприниматели, код основного вида деятельности которых, в соответствии с Общероссийским классификатором видов экономической деятельности указан в списке отдельных сфер деятельности, наиболее пострадавших в условиях ухудшения ситуации в связи с распространением новой коронавирусной инфекции; и организации, включенные в перечень системообразующих организаций, утверждаемый Правительственной комиссией по повышению устойчивости развития российской экономики.

Так, деятельность туристических агентств и прочих организаций, предоставляющих услуги в сфере туризма отнесена к категории наиболее пострадавших в условиях ухудшения ситуации в связи с распространением новой коронавирусной инфекции.

Названный мораторий действует в отношении неустоек (пеней, штрафов), подлежавших начислению за период просрочки с 6 апреля 2020 г. до 1 января 2021 г., независимо от расчетного периода (месяца) оказания услуг, в том числе, если сумма основного долга образовалась до 6 апреля 2020 г., если законом или правовым актом не будет установлен иной срок окончания моратория ("Обзор по отдельным вопросам судебной практики, связанным с применением законодательства и мер по противодействию распространению на территории Российской Федерации новой коронавирусной инфекции (COVID-19) N 2", вопрос № 10 (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 30.04.2020)).

При этом мораторий, установленный Постановлением Правительства РФ №428 от 03.04.2020 г., распространяет свое действие не только непосредственно на банкротный процесс, но и на действия вне рамок дела о банкротстве, в связи с чем помимо запрета на принятие заявлений о банкротстве во время моратория запрещено, в том числе начисление неустоек и штрафов на задолженность должника.

Поскольку в рассматриваемом деле невозможность совершения туристами запланированного путешествия произошла не по вине туроператора и турагента и не в связи с тем, что они ненадлежащим образом исполняли обязанности по договору о реализации туристического продукта, а в связи с обстоятельствами непреодолимой силы, то какие-либо нарушения со стороны ответчиков прав истца как потребителя туристических услуг в данном случае отсутствуют и данные меры ответственности не могут быть применены к ответчикам.

Оснований для расторжения договора у суда не имеется в связи с тем, что на момент рассмотрения дела он уже был расторгнут.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░ «░░░░░░ ░░░», ░░░ «░░ «░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░» ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░.

░░░░░                                                                                       ░.░.░░░░░░░░░