Дело № 2-5671/2015
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
01 июля 2015 года г. Петрозаводск
Петрозаводский городской суд Республики Карелия
в составе председательствующего судьи Саврук Ю.Л.,
при секретаре Исаковой В.В.,
с участием представителя истца Смолкиной Л.Ю., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Смолкина Р. А. к обществу с ограниченной ответственностью «Петровский фасад» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Иск заявлен по тем основаниям, что ДД.ММ.ГГГГ между сторонами был заключен договор поставки № оконных блоков, в соответствии со спецификацией, являющейся неотъемлемой частью договора, общей стоимостью <данные изъяты>. Истец свои обязанности по договору выполнил в полном объеме, оплатив стоимость договора в размере <данные изъяты>. В процессе эксплуатации оконных блоков под номерами спецификации 5,6,13 (в количестве 2 штук), стоимость которых составила <данные изъяты> были выявлены недостатки, а именно оконные блоки изготовлены с нарушением размеров, негерметичны, по периметру окон задувает ветер, в жилое помещение поступает холодный воздух, в зимний период времени не сохраняется тепло, из-за неплотного прилегания створок отсутствует звукоизоляция. В соответствии с заключением ФИО6 конструкции оконных блоков под п.п. 5,6,13 спецификации изготовлены с нарушением размеров (соотношение створок к раме), нарушена нормальная эксплуатация оконных конструкций, технические неполадки в работе оконных створок, из-за неплотного прилегания створок друг к другу отсутствует звукоизоляция, сильно продуваются, оконные блоки не соответствуют требованиям качества, не отвечают потребительским свойствам, установлен производственный брак оконных конструкций. Поскольку дефекты оконных блоков выявлены в течение гарантийного срока, истец обращался в адрес ответчика неоднократно с претензиями о замене оконных блоков, в последующем с претензиями ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ о возврате уплаченной по договору денежной суммы в размере <данные изъяты> которые оставлены без внимания. На основании изложенного, указывая, что действиями ответчика нарушены права истца как потребителя, Смолкин Р.А. просит взыскать с ответчика в свою пользу стоимость оконных блоков в размере <данные изъяты> почтовые расходы в размере <данные изъяты>
В судебное заседание истец не явился, извещен надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела, его представитель по доверенности Смолкина Л.Ю. исковые требования поддержала в полном объеме по основаниям, изложенным в иске, не возражала против рассмотрения дела в порядке заочного производства.
Ответчик в судебное заседание своего представителя не направил, извещен надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела, возражений относительно заявленных исковых требований не представил, ходатайств об отложении рассмотрения дела не заявлял.
При таких обстоятельствах, принимая во внимание отсутствие возражений или объяснений со стороны ответчика, суд приходит к выводу о рассмотрении дела в порядке заочного производства в соответствии со ст.233 ГПК РФ по имеющимся доказательствам с тем, чтобы отсутствующая сторона, при наличии обоснованных возражений, имела возможность обратиться с заявлением об отмене заочного решения и представить свои доводы и доказательства их подтверждающие.
Заслушав представителя истца, исследовав письменные материалы гражданского дела, суд считает иск подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.
Защита прав потребителей осуществляется в соответствии со ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее Закон) судом.
Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 7 от 29.09.1994 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» в п. 7 предусматривает, что по общему правилу бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств, лежит на продавце.
В соответствии с п.п.1, 2 статьи 4 Закона продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
В силу статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (изготовитель, исполнитель) несет ответственность за нарушение прав потребителей, если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором. Продавец (изготовитель, исполнитель) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.
Согласно статье 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. При этом потребитель также вправе требовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
В соответствии со статьей 29 указанного Закона при обнаружении недостатков оказанной услуги потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказания услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
В соответствии со статьей 469 Гражданского кодекса РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
Статьей 470 Гражданского кодекса РФ установлено, что товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать вышеуказанным требованиям в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются.
Недостаток товара - это несоответствие товара или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.
Согласно пункту 1 статьи 503 Гражданского кодекса РФ покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если эти недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать: замены товара, соразмерного уменьшения покупной цены, незамедлительного устранения недостатков товара, возмещения расходов на устранение недостатков товара. В пункте 3 статьи 503 Гражданского кодекса РФ предусмотрено также альтернативное право потребителя на отказ от исполнения договора купли-продажи товара ненадлежащего качества и право требования возврата уплаченной за товар денежной суммы.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между сторонами был заключен договор поставки оконных блоков ДД.ММ.ГГГГ, в соответствии со спецификацией, являющейся неотъемлемой частью договора, общей стоимостью <данные изъяты>., которая истцом была оплачена, указанное обстоятельство подтверждается имеющимися в материалах дела доказательствами.
Поставку и установку изделий, осуществляло ООО «Петровский фасад»; гарантийный срок на оборудование установлен 5 лет.
В процессе эксплуатации оконных блоков под номерами спецификации 5,6,13 (в количестве 2 штук), стоимость которых составила <данные изъяты>., были выявлены недостатки, а именно оконные блоки изготовлены с нарушением размеров, негерметичны, по периметру окон задувает ветер, в жилое помещение поступает холодный воздух, в зимний период времени не сохраняется тепло, из-за неплотного прилегания створок отсутствует звукоизоляция.
В соответствии с заключением ФИО7 конструкции оконных блоков под п.п. 5,6,13 спецификации изготовлены с нарушением размеров (соотношение створок к раме), нарушена нормальная эксплуатация оконных конструкций, технические неполадки в работе оконных створок, из-за неплотного прилегания створок друг к другу отсутствует звукоизоляция, сильно продуваются, оконные блоки не соответствуют требованиям качества, не отвечают потребительским свойствам, установлен производственный брак оконных конструкций.
Поскольку дефекты оконных блоков выявлены в течение гарантийного срока, истец обращался в адрес ответчика неоднократно с претензиями о замене оконных блоков, в последующем с претензиями ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ о возврате денежных средств, которые оставлены без внимания.
Оценив представленные по делу доказательства в их совокупности, конкретные обстоятельства дела, учитывая положения статей 18, 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», принимая во внимание, что в ходе рассмотрения спора по существу, судом установлено, что переданный ответчиком истцу товар - оконные конструкции под номерами спецификации 5,6,13 (в количестве 2 штук) имеют недостатки, Смолкин Р.А. обращался к ответчику с требованием о замене оконных конструкций в течение гарантийного срока, однако его требования в установленный срок со дня предъявления требования ответчиком удовлетворены не были, что позволяет суду сделать вывод о ненадлежащем исполнении ответчиком условий заключенного с истцом договора, несоответствие поставленных и установленных изделий требованиям действующего законодательства, в связи с чем суд приходит к выводу, что требования потребителя о возврате уплаченной по договору суммы являются правомерными и подлежат удовлетворению.
Достоверных и достаточных доказательств, подтверждающих, что ООО «Петровский фасад» выполнило работы и поставило конструкции по договору надлежащего качества, наличия вины потребителя в возникновении недостатков, не представлено.
Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию денежная сумма в размере <данные изъяты>., уплаченная по договору поставки № от ДД.ММ.ГГГГ за оконные блоки в количестве 4 штук, согласно спецификации к Договору, под следующими пунктами № 5 (оконный блок, открывание левое (штульп, стекло бронза в массе), №6 (оконный блок, открывание правое (штульп, стекло бронза в массе), №13 (оконные блоки правое и левое открывание (режимы микропроветривания, стекло бронза в массе).
При этом ответчик обязан за свой счет демонтировать некачественные изделия после возврата их стоимости потребителю.
С учетом положений ст.ст. 88, 94, 95, 96, 98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию почтовые расходы по направлению претензий в размере <данные изъяты> которые подтверждены документально.
В порядке ст.103 ГПК РФ с ответчика в бюджет Петрозаводского городского округа подлежит взысканию государственная пошлина в размере <данные изъяты>
Руководствуясь ст. ст. 194-198, 233-235 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Иск Смолкина Р. А. к обществу с ограниченной ответственностью «Петровский фасад» о защите прав потребителей удовлетворить.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Петровский фасад» в пользу Смолкина Р. А., уплаченную по договору поставки № от ДД.ММ.ГГГГ денежную сумму в размере <данные изъяты> почтовые расходы в размере <данные изъяты>
Обязать Смолкина Р. А. вернуть обществу с ограниченной ответственностью «Петровский фасад» оконные блоки в количестве 4 штук, согласно спецификации к договору поставки № от ДД.ММ.ГГГГ, под следующими пунктами № 5 (оконный блок, открывание левое (штульп, стекло бронза в массе), №6 (оконный блок, открывание правое (штульп, стекло бронза в массе), №13 (оконные блоки правое и левое открывание (режимы микропроветривания, стекло бронза в массе), находящиеся по <адрес>, после исполнения обществом с ограниченной ответственностью «Петровский фасад» обязательств по выплате денежных средств, уплаченных истцом Смолкиным Р. А. по договору поставки №, заключенному между сторонами ДД.ММ.ГГГГ.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Петровский фасад» в бюджет Петрозаводского городского округа государственную пошлину в размере <данные изъяты>
Ответчик вправе подать в Петрозаводский городской суд Республики Карелия заявление об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами в Верховный суд Республики Карелия через Петрозаводский городской суд Республики Карелия в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья Ю.Л.Саврук
Мотивированное решение составлено 06.07.2015.