Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-2067/2016 ~ М-843/2016 от 14.03.2016

Дело №

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ДД.ММ.ГГГГ г. Владивосток

Первомайский районный суд г. Владивостока Приморского края в составе:

председательствующего судьи Анциферовой О.Е.

при секретаре ФИО3

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ООО «Любовь и Молодость» о защите прав потребителей, признании сделки недействительной,

УСТАНОВИЛ:

Волкова И.В. обратилась в суд с иском к ООО «Любовь и Молодость» о защите прав потребителей, признании сделки недействительной, ссылаясь на то, что ДД.ММ.ГГГГ она была приглашена сотрудниками компании ООО «Любовь и Молодость» на бесплатную консультацию косметолога и на бесплатную косметологическую процедуру. При проведении презентации сотрудницей косметического салона ООО «Любовь и Молодость» ей была сделана косметическая процедура на волосах и коже головы косметикой «DeSheli» с применением аппарата для ухода за волосами «Lonjel». При этом, ей была предоставлена в устной форме информация о составе косметики и ее исключительных свойствах, производителе, месте производства, условиях, необходимых для ее применения. ДД.ММ.ГГГГ между ней и ООО «Любовь и Молодость» был заключен договор купли-продажи №/№ от ДД.ММ.ГГГГ, на основании которого она приобрела косметические средства для ухода за кожей головы и волосами «Diamond Treasers» - серии «Brilliant Нair» и аппарата «Lonjel» на сумму 46900 руб. Данная косметическая продукция была приобретена по договору потребительского кредитования с ОАО «ОТП Банк» сроком на 24 месяца на сумму 33696 руб. после возвращения домой, через короткий промежуток времени она испытала дискомфорт и жжение в области головы, также на видимой части головы были выявлены высыпания красного цвета, что является стандартной аллергической реакцией для нее. Испугавшись, она решали прочитать показания к применению набора «Diamond Treasers». В инструкции по применению набора она не нашла сведений о декларациях соответствия для каждого косметического средства. Кроме того, в документации отсутствуют требования о противопоказаниях для применения при отдельных заболеваниях. ДД.ММ.ГГГГ ею в офис ООО «Любовь и Молодость» была направлена претензия с требованием о расторжении договора купли-продажи №/№ ДД.ММ.ГГГГ и возврате денежных средств. ДД.ММ.ГГГГ был получено ответ, в котором в удовлетворении заявленных в претензии требований было отказано. При заключении договора купли-продажи ею был оформлен потребительский кредит на сумму 33696 руб. 00 коп. под 33,5% годовых, сроком на 24 месяца. С учетом процентов она должна будет выплатить банку 44891 руб. 41 коп. Таким образом, размер причиненных ей убытков составляет 44891 руб. 41 коп.

Просит расторгнуть договор купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ, обязать ответчика принять к возврату косметический набор «Diamond Treasers» торговой марки «DeSheli», взыскать с ответчика в ее пользу денежные средства в размере 33696 руб., неустойку в размере 22194 руб. 79 коп., компенсацию морального вреда в размере 20000 руб., расходы по оплате услуг представителя в размере 20000 руб., а также штраф в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

В дальнейшем истица изменила исковые требования, в связи с тем, что у продавца отсутствуют сертификаты соответствия (декларации о соответствии) на проданный истице товар, полагает, что сделка не соответствует требованиям закона, в связи с чем на основании ст. 167 ГК РФ просит признать договор купли-продажи №/№ от ДД.ММ.ГГГГ недействительным, взыскать с ответчика в ее пользу денежные средства в размере 44891 руб. 41 коп., неустойку в размере 22194 руб. 79 коп., компенсацию морального вреда в размере 20000 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 20000 руб., а также штраф в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

Истица Волкова И.В. и ее представитель в судебном заседании измененные исковые требования поддержали в полном объеме, настаивали на их удовлетворении по основаниям, изложенным в исковом заявлении и в заявлении об изменении исковых требований.

Представитель ООО «Любовь и Молодость» в судебном заседании исковые требования не признала, полагает, что при заключении договора купли-продажи все требования действующего законодательства были соблюдены, истицы была ознакомлена со всеми необходимыми документами. Просит в иске отказать.

Выслушав доводы участников процесса, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно п. 2 ст. 1 ГК РФ граждане и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

В соответствии со ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Согласно со ст. 421 ГК РФ стороны свободны в заключении договора и его условия определяют по своему усмотрению.

В соответствии со ст. ст. 307, 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Односторонний отказ от исполнения обязательств, одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласно ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

На основании п. 2 ст. 489 ГК РФ договором о продаже товара в кредит может быть предусмотрена оплата товара в рассрочку.

Договор о продаже товара в кредит с условием о рассрочке платежа считается заключенным, если в нем наряду с другими существенными условиями договора купли-продажи указаны цена товара, порядок, сроки и размеры платежей.

Пунктом 3 ст. 492 ГК РФ предусмотрено, что к отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В силу ч.1 ст. 168 ГК РФ за исключением случаев, предусмотренных пунктом 2 настоящей статьи или иным законом, сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта, является оспоримой, если из закона не следует, что должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки.

В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в том числе: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона; информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг) (п. 2 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей").

Пунктом 44 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" предусматривает, что информация о товарах (работах, услугах) в соответствии с п. 2 ст. 8 Закона должна доводиться до сведения потребителя в наглядной и доступной форме в объеме, указанном в п. 2 ст. 10 Закона.

Согласно п. 3 ст. 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" информация, предусмотренная п. 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 55 утверждены Правила продажи отдельных видов товаров. Согласно нормам разд. 5 (особенности продажи парфюмерно-косметических товаров - п. 53), информация о парфюмерно-косметических товарах помимо сведений, указанных в п. п. 11 и 12 настоящих Правил, должна содержать с учетом особенностей конкретного товара сведения о его назначении, входящих в состав изделия ингредиентах, действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения, способах и условиях применения, массе нетто или объеме и (или) количестве единиц изделия в потребительской упаковке, условиях хранения (для товаров, в отношении которых установлены обязательные требования к условиям хранения), а также сведения о государственной регистрации (для товаров, подлежащих государственной регистрации).

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО4 и ООО «Любовь и Молодость» был заключен договор купли-продажи №/БЕ-181, на основании которого ФИО4 приобрела набор косметических средств торговой марки «DeSheli» линии «Diamond Treasers», а также набор аппаратов «DeSheli» «Lonjel Hair Restoration Kit» для ухода за кожей головы и волосами. Согласно указанному договору цена товара установлена в сумме 46 900 рублей, из них 2000 руб. покупатель передает продавцу в качестве задатка, при этом товар приобретается в кредит. Из указанного договора следует, что продавец обязан одновременно с передачей товара передать по акту приема-передачи покупателю документы, относящиеся к товару.

ФИО4, подписывая договор, подтвердила, что она до подписания настоящего договора была ознакомлена с условиями договора, свидетельствами о государственной регистрации продукции, декларациями (сертификатами соответствия продукции).

Согласно акту приема-передачи по договору купли-продажи товара от ДД.ММ.ГГГГ ООО «Любовь и Молодость» передало, а Волкова И.В. приняла набор аппаратов «DeSheli» «Lonjel Hair Restoration Kit» для ухода за кожей головы и волосами, а также набор косметических средств торговой марки «DeSheli» линии «Diamond Treasers» в черном кейсе, содержащий 8 наименований: кондиционер для волос, шампунь для волос, средство для волос, насыщенная марка для волос, защитный спрей для волос перед укладкой, легкий спрей для волос после укладки, восстанавливающая сыворотка для кончиков волос, укрепляющей комплекс для волос ночного действия.

При этом, своей подписью в указанном акте приема-передачи товара по договору купли-продажи истица Волкова И.В. подтвердила, что ей предоставлены сведения о назначении товара, входящих в его состав ингредиентах, действии и вызываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения, способах и условиях применения, условиях хранения, а также сведения о государственной регистрации товара. При этом, истица также подтвердила, что продавец, т.е. ответчик, в полном объеме в наглядной и доступной форме предоставил ей информацию о товаре в соответствии со ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», она была ознакомлена с п. 3 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу, о том, что истице ответчиком была предоставлена полная и достоверная информация о товаре и его стоимости.

При этом, в материалы дела представлены декларации соответствия безопасности парфюмерно-косметической продукции, свидетельства о государственной регистрации парфюмерно-косметической продукции, сертификаты соответствия требованиям нормативных документов парфюмерно-косметической продукции, продаваемой ответчиком истцу.

При этом, сведения о регистрации в установленном законом порядке декларацией о соответствии продаваемого ответчиком товара подтверждаются информацией, Управлением федеральной службы по аккредитации по Дальневосточному федеральному округу от ДД.ММ.ГГГГ.

Довод истицы о том, что до нее не была доведена достоверная информация о приобретаемом товаре, несостоятелен, поскольку данный довод опровергается имеющимися в материалах дела доказательствами, свидетельствующими о том, что информация о составе изделия, его ингредиентах, действии и оказываемом эффекте, ограничениях и противопоказаниях, способах и условиях применения косметики были доведены до истицы в полном объеме, что подтверждается ее подписью в договоре купли-продажи и акте приема-передачи товара.

При рассмотрении дела достаточных и бесспорных доказательств того, что следствием продажи истице товара торговой марки «DeSheli» явилась аллергическая реакция, добыто не было. Никаких медицинских документов и иных доказательств вредного воздействия приобретенного товара на здоровье Волковой И.В., равно как и доказательств некачественности данного товара и его опасности для здоровья человека, истицей не представлено.

Исходя из изложенного, суд считает, что при заключении договора купли-продажи №/№ от ДД.ММ.ГГГГ нарушений прав истицы как потребителя, а также нарушений требований действующего законодательства действиями ответчика допущено не было.

При таки обстоятельствах, суд не находит оснований для признания договора купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ недействительным, в связи с чем исковые требования Волковой И.В. в данной части удовлетворению не подлежат.

Поскольку требования о взыскании денежной суммы, неустойки, компенсации морального вреда, расходов на оплату услуг представителя и штрафа являются производными от требований о признании договора купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ недействительным, но данные требования также не подлежат удовлетворению.

Таким образом, в иске Волковой И.В. к ООО «Любовь и Молодость» следует отказать в полном объеме.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

В иске ФИО2 к ООО «Любовь и молодость» о защите прав потребителей, признании сделки недействительной, - отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Приморский краевой суд через Первомайский районный суд г. Владивостока в течение месячного срока.

Мотивированный текст решения суда изготовлен ДД.ММ.ГГГГ

Судья: О.Е. Анциферова