Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-735/2015 (2-7780/2014;) ~ М-7373/2014 от 05.12.2014

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

17 февраля 2015 года Раменский городской суд Московской области в составе:

председательствующего федерального судьи Щербакова Л.В.

при секретаре судебного заседания Приговоровой Е.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-735/15 по иску Артамоновой Н. Б. к ООО <...> о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств,

УСТАНОВИЛ:

Истец Артамонова Н.Б. обратилась в суд с иском, которым просит с учетом уточнения заявленных требований, расторгнуть договор купли-продажи бытового фильтра для очистки воды <...> <номер> от <дата>, заключенный между ней и ответчиком ООО <...>; взыскать с ответчика уплаченные по договору денежные средства в размере <...> рублей в счет возврата уплаченной за товар суммы; неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя в размере <...> рублей; <...> рублей в счет компенсации морального вреда; судебные расходы в размере <...> рублей. В обоснование заявленных требований истица указывает, что данный договор был заключен ей под давлением представителя ответчика, который ввел истицу в заблуждение относительно покупки товара в рассрочку, не представил исчерпывающей информации о товаре. Таким образом, истица полагает, что указанными действиями продавца были нарушены ее права как потребителя, поэтому <дата> ей была направлена претензия продавцу о возврате денег за товар, однако, ответчик уклоняется от получения корреспонденции, в связи с чем истица обратилась за защитой своих нарушенных прав в суд (л.д.2-9).

В настоящем судебном заседании истица Артамонова Н.Б. поддержала заявленные исковые требования, просила их удовлетворить.

Ответчик ООО <...> о сути заявленных требований, месте и времени их рассмотрения извещался надлежащим образом по адресу, указанному в Едином государственном реестре юридических лиц (л.д.29-31), в настоящее судебное заседание представитель не явился, о причинах неявки суду не сообщил, каких-либо заявлений или ходатайств не представил. Занесенным в протокол судебного заседания определением суд счел возможным рассмотреть дело в его отсутствие в порядке заочного производства в соответствии со ст. 233 ГПК РФ.

Суд, выслушав истицу, исследовав материалы дела, приходит к выводу о частичном удовлетворении заявленных исковых требований по следующим основаниям.

Как усматривается из материалов дела и установлено в судебном заседании, <дата> между Артамоновой Н.Б. и ООО <...> был заключен договор купли-продажи <номер> бытового фильтра для очистки воды. Согласно п.п.6-7 указанного договора цена товара составляет <...> рублей, которую покупатель оплачивает равными долями в течение 18 месяцев по <...> рублей в месяц, начиная с октября, не позднее 25 числа каждого месяца, без первоначального взноса. Покупатель полностью рассчитывается за товар не позднее <дата> (л.д.10). <дата> сторонами по договору был составлен акт приема-передачи и монтажа системы очистки воды бытового назначения <...> (л.д.11). Для покупки указанного товара истицей был оформлен потребительский кредит в ЗАО <...>, что подтверждается договором <номер> от <дата>, согласно условиям которого сумма кредита составила <...> рублей под 19,87 % годовых на срок 359 дней. Общая сумма выплат заемщика по договору составляет <...> рублей (л.д.12-16).

<дата> истицей в адрес ответчика была направлена претензия, что подтверждается почтовой квитанцией и описью вложений (л.д.17, 43-59), однако, направленная корреспонденция была возвращена отправителю за истечением срока хранения, о чем свидетельствует почтовый штемпель отделения связи на конверте (л.д.18-19), а также распечатка отслеживания почтовых отправлений (л.д.20-21).

Истица просит расторгнуть договор купли-продажи бытового фильтра для очистки воды в судебном порядке в связи с непредставлением продавцом необходимой информации о товаре.

Согласно ч.1 ст. 495 ГК РФ продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации.

В соответствии со ст. 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями. При продаже товара по образцу и (или) по описанию продавец обязан передать покупателю товар, который соответствует образцу и (или) описанию. Если законом или в установленном им порядке предусмотрены обязательные требования к качеству продаваемого товара, то продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязан передать покупателю товар, соответствующий этим обязательным требованиям.

Аналогичные нормы содержатся в ст. 4 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».

В силу ст. 10 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:

наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;

сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;

цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;

гарантийный срок, если он установлен;

правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);

информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности;

срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;

адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;

информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона;

информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг);

указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги);

указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений.

Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.

3. Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Ч.1,2 ст. 12 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрено, что если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

Ст. 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» гласит о том, что потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Из представленных документов не усматривается, что продавец перед заключением договора купли-продажи предоставил истцу достоверную информацию о приобретаемом товаре, о его основных качествах и свойствах, а также о правилах его правильной эксплуатации. В нарушение норм ст. 56 ГПК РФ ответчик данных доводов истца не опроверг. Таким образом, у истицы возникло право требовать возмещения убытков.

Таким образом, суд полагает, что требования истицы о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, соответствующих указанной в договоре купли-продажи цене приобретенного товара в размере <...> рублей, подлежат удовлетворению.

В силу ст. 22 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В соответствии с ч.1 ст. 23 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Истица просит взыскать с ответчика неустойку за нарушение сроков удовлетворения требования потребителя в размере <...> рубля за период с <дата> по <дата> года. Суд находит заявленные требования подлежащими удовлетворению, однако, не соглашается с представленным расчетом, поскольку истицей не обосновано, почему исчисление срока начинается с <дата>. Суд полагает, что данный срок следует исчислять с <дата>, а расчет осуществлять исходя их стоимости товара, указанного в договоре купли-продажи, а не в кредитном договоре. Таким образом, количество дней просрочки составляет 28 дней. Размер неустойки – <...> рублей (<...>%х28).

Согласно ч.6 ст. 13 поименованного закона, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку продавцом не были удовлетворены в добровольном порядке законные требования потребителя, с ответчика следует взыскать в пользу истицы штраф в размере <...> рублей (<...>+<...>/2).

Ст. 15 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Поскольку в ходе судебного разбирательства был установлен факт нарушения прав истицы как потребителя, то в силу ст. 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" суд приходит выводу о законности требований в части взыскания денежной компенсации морального вреда. Вместе с тем, суд находит размер требуемой истицей компенсации морального вреда завышенной и с учетом характера причиненных ей нравственных страданий, степени вины ответчика, с соблюдением принципов разумности и справедливости определяет ее в размере <...> рублей.

В соответствии с ч.1 ст. 333.20 НК РФ по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, мировыми судьями, государственная пошлина уплачивается с учетом следующих особенностей: в случае, если истец освобожден от уплаты государственной пошлины в соответствии с настоящей главой, государственная пошлина уплачивается ответчиком (если он не освобожден от уплаты государственной пошлины) пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.

Поскольку исходя из п. 4 ч.2 ст. 333.36 НК РФ истица освобождена от уплаты государственной пошлины в связи с подачей иска о защите прав потребителя, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере

В соответствии с п.п.1,3 ч.1 ст. 333.19 НК РФ по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, мировыми судьями, государственная пошлина уплачивается в следующих размерах: при подаче искового заявления имущественного характера, подлежащего оценке, при цене иска: от 100 001 рубля до 200 000 рублей - 3 200 рублей плюс 2 процента суммы, превышающей 100 000 рублей; при подаче искового заявления имущественного характера, не подлежащего оценке, а также искового заявления неимущественного характера: для физических лиц - 200 рублей; для организаций - 4 000 рублей (в редакции закона, действующего на момент обращения с иском в суд).

Таким образом, с ответчика следует взыскать в доход государства государственную пошлину в размере <...> рублей (<...>+<...>-100000х2%+3200+200).

Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, в соответствии с требованиями ст. 98 ГПК РФ суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Согласно ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

К издержкам, связанным с рассмотрением дела, в силу ст. 94 ГПК РФ относятся признанные судом необходимыми иные расходы, помимо указанных в данной статье.

Истцом заявлено о взыскании с ответчика расходов по оплате юридических услуг на сумму <...> рублей, <...> рублей, что подтверждается договорами от <дата> и <дата>, заключенными между ООО <...> и Артамоновой Н.Б, и квитанциями (л.д.22-27).

Суд признает данные расходы истца необходимыми расходами по делу и подлежащими взысканию в соответствии со ст. 98 ГПК РФ с ответчика.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 4,10,12,13,15,18,22,23 Закона РФ от 7февраля1992года N2300-1 «О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ», ст.ст. 469,495 ГК РФ, ст. 333.19, 333.20, 333.36 НК РФ, ст.ст. 194-199, 233 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Исковые требования Артамоновой Н. Б. удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли-продажи бытового фильтра для очистки воды <...> <номер> от <дата> года, заключенный между Артамоновой Н. Б. и ООО <...>

Взыскать с ООО <...> в пользу Артамоновой Н. Б. денежные средства в размере <...> рублей по договору купли-продажи, неустойку в размере <...> рублей, штраф в размере <...> рублей, компенсацию морального вреда в размере <...> рублей, <...> рублей в счет возмещения судебных расходов, а всего <...> (двести двадцать шесть тысяч тридцать два) рубля.

В удовлетворении требований Артамоновой Н. Б. о взыскании компенсации морального вреда в сумме <...> рублей - отказать.

Взыскать с ООО <...> государственную пошлину в доход государства в размере <...> рублей.

Решение может быть отменено Раменским городским судом по заявлению ответчика в течение 7 дней со дня вручения копии настоящего решения, а также может быть обжаловано сторонами в течение месяца в апелляционном порядке в Московский областной суд через Раменский городской суд.

Председательствующий судья