Мотивированное решение по делу № 02-0259/2019 от 24.09.2018

Дело № 2- 259/2019

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

дата адрес

Симоновский районный суд адрес в составе председательствующего судьи адрес фио, при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску фио к ООО Страховая наименование организации, наименование организации, наименование организации о взыскании страхового возмещения, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Истец фио обратилась в суд с иском к ответчикам, с учетом уточнения исковых требований в порядке ст. 39 ГПК РФ, о взыскании суммы страхового возмещения в размере сумма, компенсации морального вреда в размере сумма и штраф 50% от денежных средств взысканных судом, мотивируя свои требования тем, что дата между истцом в лице фио и наименование организации был заключен договор о реализации туристического продукта. В листе бронирования, который является неотъемлемой частью Договора, содержится информация о клиенте и участнике тура – истце. Денежные средства за тур были переведены истцом в адрес фио дата. Туроператор наименование организации свои обязательства по данному договору в полном объеме не выполнил. дата Туроператор публично заявил о прекращении туроператорской деятельности по причине невозможности исполнения своих обязательств по договору о реализации туристического продукта.

Между наименование организации и наименование организации заключен Агентский договор № 70428/1 от дата.

Между наименование организации и наименование организации заключен договор страхования гражданской ответственности туроператора за неисполнение обязательств по договору о реализации туристического продукта № ГОТО-18/04/0025 от дата, предметом которого является страхование гражданской ответственности туроператора, осуществляющего деятельность в сфере международного въездного, внутреннего и международного выездного туризма за неисполнение обязательств по договору о реализации туристического продукта по причине прекращения деятельности туроператора.

дата истец обратился к ответчику ООО Страховая наименование организации (далее наименование организации) с заявлением о выплате страхового возмещения. Однако, ответом от дата в удовлетворении требований было отказано.

дата истец обратился к ответчику оспаривая доводы об отказе наименование организации и предлагая урегулировать спор. Требования остались без удовлетворения, в связи с чем истец вынужден обратиться в суд.

В процессе рассмотрения дела ответчиком наименование организации частично погасил сумму страховой выплаты в размере сумма, однако истец считает, что ответчик не в полном объеме исполнил свои обязательства.

Истец фио и её представитель по доверенности фио в суд явились, уточненные исковые требования поддержали в полном объеме.

Представитель ответчика наименование организации по доверенности фио в суд явилась, исковые требования не признала, по доводам, изложенным в письменных возражениях на иск.

Представители ответчиков наименование организации и наименование организации в суд не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещались надлежащим образом, причины неявки в суд не известны.

Суд, выслушав участников процесса, исследовав материалы дела, пришел к следующему.

В силу ст. 1 Федерального закона от дата 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" туристская деятельность - туроператорская и турагентская деятельность, а также иная деятельность по организации путешествий. Туристский продукт - комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта.

Согласно ст. 10 указанного Федерального закона, реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей.

Согласно ст.779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии с п. 1 ст. 929 ГК РФ, По договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

По договору страхования риска ответственности за нарушение договора может быть застрахован только риск ответственности самого страхователя (Ч. 2 ст. 932 ГК РФ).

Статьей 17.4 Федерального закона от дата № 132-ФЗ «Об основах туристической деятельности в Российской Федерации», Страховщик обязан выплатить страховое возмещение по договору страхования ответственности туроператора по письменному требованию туриста и (или) иного заказчика, заключивших договор о реализации туристского продукта, при наступлении страхового случая.

В случаях неисполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта перед туристом и (или) иным заказчиком и наличия основания для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора либо уплаты денежной суммы по банковской гарантии турист или его законный представитель и (или) иной заказчик вправе в пределах размера финансового обеспечения ответственности туроператора предъявить письменное требование о выплате страхового возмещения либо об уплате денежной суммы непосредственно организации, предоставившей финансовое обеспечение (ст. 17.5 указанного Закона,).

В силу ст. 17.6 указанного Закона, Туроператор в порядке и на условиях, которые установлены настоящим Федеральным законом, за свой счет осуществляет страхование риска своей ответственности, которая может наступить вследствие неисполнения им обязательств по договору о реализации туристского продукта по причине прекращения своей деятельности.

Страховым случаем по договору страхования ответственности туроператора является неисполнение туроператором своих обязательств по договору о реализации туристского продукта в связи с прекращением туроператорской деятельности по причине невозможности исполнения туроператором всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта.

В соответствии с п. 3.2 Правил страхования, предусмотрено, случай признается страховым, если: факт неисполнения Страхователем своих обязательств по договору о реализации туристического продукта подтверждается публичным заявлением Страхователя о прекращении туроператорской деятельности в течение срока действия Договора страхования; в результате неисполнения Страхователем своих обязательств по договору о реализации туристического продукта по причине прекращения деятельности Страхователя причинен реальный ущерб Выгодоприобретателю, и размер реального ущерба подтверждается документами, указанными в п.п. 12.3-12.4 настоящих Правил, причинение реального ущерба Выгодоприобретателю находится в прямой причинно-следственной связи с неисполнением Страхователем своих обязательств по договору о реализации туристического продукта по причине прекращения туроператорской деятельности. Публичное заявление Страхователя о прекращении туроператорской деятельности по причине невозможности исполнения всех обязательств по договорам о реализации туристического продукта сделано в течение срока действия Договора страхования.

Согласно п. 3.5 Правил страхования, Датой страхового случая считается день публичного заявления Страхователя о прекращении туроператорской деятельности по причине невозможности исполнения всех обязательств по договорам о реализации туристического продукта.

Под выгодоприобретателем, как это установлено п. 1.2.2 Правил страхования, понимается турист или заказчик туристического продукта, в том числе законный представитель несовершеннолетнего туриста, заключивший со Страхователем договор о реализации туристического продукта, и в пользу которого заключен Договор страхования.

Судом установлено, что дата между фио в лице фио и наименование организации был заключен договор о реализации туристического продукта № РОТ8091501.

В листе бронирования, который является неотъемлемой частью Договора, содержится информация о клиенте и участнике тура – фио, фио. Тур по маршруту Лиссабон – Мадейра, в период с дата по дата (л.д. 10-11). Денежные средства за тур были переведены истцом в адрес фио дата, что подтверждается банковской операцией по переводу денежных средств № 396486 (л.д. 15), которая в свою очередь оплатила стоимость тура в размере сумма, что стороной ответчика не оспаривалось.

Туроператор наименование организации свои обязательства по данному договору не выполнил. дата Туроператор публично заявил о прекращении туроператорской деятельности по причине невозможности исполнения своих обязательств по договору о реализации туристического продукта.

Как следует из материалов дела между наименование организации и наименование организации заключен Агентский договор № 70428/1 от дата.

Между наименование организации и наименование организации заключен договор страхования гражданской ответственности туроператора за неисполнение обязательств по договору о реализации туристического продукта № ГОТО-18/04/0025 от дата, предметом которого является страхование гражданской ответственности туроператора, осуществляющего деятельность в сфере международного въездного, внутреннего и международного выездного туризма за неисполнение обязательств по договору о реализации туристического продукта по причине прекращения деятельности туроператора.

дата истец обратился к ответчику ООО Страховая наименование организации (далее наименование организации) с заявлением о выплате страхового возмещения. Однако, ответом от дата в удовлетворении требований было отказано.

дата истец обратился к ответчику оспаривая доводы об отказе наименование организации и предлагая урегулировать спор, требования остались без удовлетворения.

В последующем дата в адрес фио были перечислены денежные средства в размере сумма, которые в последствии были перечислены на счет истца.

Ответчик наименование организации оспаривает заявленные требования истца, указывая, что фио является ненадлежащим истцом, поскольку договор заключен с фио Также указывает, что договор страхования между наименование организации и наименование организации заключен дата, со сроком действия с дата, тогда как договор реализации туристического продукта заключен дата, который не относиться к договору страхования заключенного с наименование организации. Ответственность туроператора на момент заключения Договора о реализации туристического продукта была застрахована в наименование организации. Как указывает ответчик полный пакет документов был предоставлен дата. Требование о выплате страхового возмещения было урегулировано дата о чем составлен акт о страховом случае № 353 на сумму сумма Расчет суммы страховой выплаты произведен с учетом коэффициента пропорции, поскольку размер заявленных выгодоприобретателями требований превысил страховую сумму, Договором страхования.

Суд не может согласиться с позицией ответчика, поскольку в силу ст. 10 Закона № 132-ФЗ договор туристического продукта заключается между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, как следует из листка бронирования туристом является фио, которая вправе заявлять требования о взыскании страхового возмещения, а данный довод ответчика основан на неверном толковании норм права.

Довод ответчика о том, что договор страхования от дата, не распространяет свое действие Договора страхования на правоотношения, возникшие между Туроператором и заявителем по Договору реализации туристического продукта, суд находит несостоятельным, поскольку истцу был направлен отказ в выплате страхового возмещения, при этом данная страховая компания указана на сайте туроператора в качестве страхователя гражданской ответственности. Вместе с тем, страховая компания ответчика признало наступление страхового случая и произвело выплату страхового возмещения.

Оценив представленные доказательства по правилам ст. 67 ГПК РФ, учитывая нормы материального права, суд приходит к выводу, что в настоящее время ответчик наименование организации выполнила свои обязательства по выплате страхового возмещения, с учетом коэффициента пропорции, согласно положений ст. 17.5 Закона № 132-ФЗ, п. 9.9 Договора страхования и п.12.9 Правил страхования, поскольку размер заявленных выгодоприобретателями требований превысил страховую сумму, Договором страхования, а именно страховая сумма по Договору страхования составляет сумма, общая сумма заявленных требований на сумма, коэффициент выплат, составил 0,6345. При таких обстоятельствах суд вынужден согласиться с позицией страховой компанией с суммой выплаты произведенной истцу. Вместе с тем, исключение наименование организации из Реестра туроператоров осуществляющих туристическую деятельность, не препятствует взысканию суммы оплаченных денежных средств за туристический продукт, который не был реализован, непосредственно с туроператора.

При разрешении спора суд принимает во внимание тот факт, что Банком России приказом от дата отозвана лицензия у наименование организации, таким образом на момент заключения Договора туристического продукта дата, гражданская ответственность туроператора не была застрахована, о чем туроператор, знал и продолжал продавать туры, в нарушение действующего законодательства, в связи с чем обязано нести ответственность в связи с неоказанием услуг по заключенному договору, в связи с чем, суд приходит к выводу, что сумма в размере сумма подлежит взысканию с туроператора наименование организации.

Разрешая спор по настоящему делу, суд пришел к выводу о том, что между сторонами возникли правоотношения, регулируемые нормами Закона Российской Федерации от дата N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортёром) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Поскольку судом установлен факт нарушения ответчиками наименование организации и наименование организации прав потребителя, с учетом конкретных обстоятельств дела, характера и объема причиненных потребителю нравственных страданий с ответчиков в пользу истца подлежит взысканию денежная сумма: с наименование организации в размере сумма и с наименование организации в размере сумма в счет возмещения морального вреда.

На основании п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителя» взысканию с ответчика за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя подлежит штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, учитывая нарушение прав потребителя истца суд считает необходимым взыскать с ответчиков наименование организации и наименование организации штраф в размере сумма (500*50%) и сумма (28916,26+10000)*50%), соответственно.

Поскольку истец был освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче искового заявления, в силу ст. 103 ГПК РФ, с ответчика наименование организации надлежит взыскать государственную пошлину в доход бюджета субъекта РФ города федерального значения Москвы пропорционально размеру удовлетворенных требований в размере сумма

Руководствуясь ст.ст. 194-198 адрес, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования фио к ООО Страховая наименование организации, наименование организации, наименование организации о взыскании страхового возмещения, компенсации морального вреда, – удовлетворить частично.

Взыскать с ООО Страховая наименование организации в пользу фио компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размер сумма, всего сумма

Взыскать с наименование организации в пользу фио денежные средства в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма, а всего сумма

В остальной части требований отказать.

Взыскать с наименование организации государственную пошлину в доход бюджета адрес в размере сумма

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня составления решения в окончательной форме.

фио Армянина

1