Мотивированное решение по делу № 02-3106/2023 от 10.05.2023

Дело № 2-3106/2023

УИД 77RS0027-02-2023-006699-85

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

06 июля 2023 года адрес

Тверской районный суд адрес в составе

председательствующего судьи Молитвиной Т.А.,

при секретаре фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Степаненко Светланы Валентиновны к ООО «Грация» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Степаненко С.В. обратилась в суд с исковым заявлением к ООО «Грация» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа.

В обоснование исковых требований истец указала, что между ней и ООО «Грация» заключены договоры на оказание платных медицинских услуг. Оплата указанных услуг произведена с использованием кредитных средств. Услугами в полном объеме истец не воспользовалась, обратилась в ООО «Грация» с заявлением о расторжении договора, но так как ответа не последовало, вынуждена была обратиться в суд, просила

Истец в судебное заседание не явилась, извещена о времени и месте рассмотрения дела, направила для участия в деле своего представителя фио, который доводы иска поддержал.

Представитель ответчика ООО «Грация» в судебное заседание не явился, извещен.

Суд, выслушав представителя истца, исследовав и оценив в совокупности письменные материалы дела, приходит к следующему выводу.

Согласно п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В судебном заседании установлено и материалами дела подтверждается, что 22.06.2022 между ООО «Грация» (исполнитель) и Степаненко С.В. (пациент) заключен договор оказания платных медицинских услуг № ГР- 975, в соответствии с условиями которого исполнитель оказывает пациенту медицинские услуги по своему профилю деятельности на платной основе, согласно утвержденному в установленном порядке прейскуранту на эти услуги, а пациент обязуется оплатить эти услуги (п. 1.1 договора).

Согласно приложению № 2 к договору, перечень платных медицинских услуг по договору: массаж общий медицинский (лечебный) 10 шт. - сумма, Endospheres Therapy (Эндосфера) 10 шт. — сумма, заключительный прием.

В соответствии с пунктом 4.1 договора, стоимость услуг по настоящему договору, перечисленных в приложении № 2, составляет сумма.

Во исполнение договора исполнитель получил 150 000,00 (155 364,00) рублей от ООО МФК «ОТП Финанс» с которым пациент заключил договор целевого займа № 3014411962 от 22.06.2022.

30.08.2022 между ООО «Грация» (исполнитель) и Степаненко С.В. (пациент) заключен договор оказания платных медицинских услуг № ГР-1604, в соответствии с условиями которого, исполнитель оказывает пациенту медицинские услуги по своему профилю деятельности на платной основе, согласно утвержденному в установленном порядке прейскуранту на эти услуги, а пациент обязуется оплатить эти услуги (п. 1.1 договора).

Согласно приложению № 2 к договору, перечень платных медицинских услуг по договору: скульптурирование овала лица липолитиками (Hyalrepair) 5 шт. - сумма; инъекции по биоактивным точкам (Лаеннек) 1 ампула 10 шт. - сумма; коррекция средних и глубоких моршин HyaFilia М, 1 мл 3 шт. - сумма; RF- лифтинг Maximus 5 шт. - сумма; биоревитализация препаратом Mesohydral «Peptide» formula, 2 мл 5 шт. - сумма.

В соответствии с пунктом 4.1 договора, стоимость услуг по настоящему договору, перечисленных в приложении № 2, составляет сумма.

Во исполнение договора исполнитель получил:

- 250 000,00 (297 364,00) рублей от ПАО «МТС -Банк» с которым пациент заключил договор потребительского кредита KRS662359/008/22 от 30.08.2022;

- 100 000,00 (110 728,00) рублей от ООО МФК «ОТП Финанс» с которым пациент заключил договор целевого займа № 3019170633 от 30.08.2022;

- 200 000,00 (210 728,00) рублей от адрес Банк» с которым пациент заключил договор потребительского кредита 00009-IC-000010807035 от 30.08.2022.

24.11.2022 между ООО «Грация» (исполнитель) и Степаненко С.В. (пациент) заключен договор оказания платных медицинских услуг № ГР-2040, в соответствии с условиями которого, исполнитель оказывает пациенту медицинские услуги по своему профилю деятельности на платной основе, согласно утвержденному в установленном порядке прейскуранту на эти услуги, а пациент обязуется оплатить эти услуги (п.1.1 договора).

Согласно приложению № 2 к договору, перечень платных медицинских услуг по договору: скульптурирование овала лица липолитиками (Hyalrepair) 2 шт. - сумма; коррекция средних и глубоких моршин HyaFilia М, 1 мл 3 шт. - сумма.

В соответствии с пунктом 4.1 договора, стоимость услуг по настоящему договору, перечисленных в приложении № 2, составляет сумма

Во исполнение договора исполнитель получил:

- 100 000,00 (118 564,00) рублей от ПАО «Совкомбанк» с которым пациент заключил договор потребительского кредита № 6768566963 от 24.11.2022.

В соответствии со ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Услуги по данному договору в полном объеме не пройдены (не оказаны), ответчиком не представлены акты о фактически оказанных услугах.

Учитывая изложенные обстоятельства, принимая во внимание отказ истца от договора, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию стоимость неоказанных услуг по договорам оказания платных медицинских услуг № ГР-975 от 22.06.2022, № ГР -1604 от 30.08.2022, № 2040 от 24.11.2022 в общем размере сумма.

По состоянию на 26.01.2023 пациент уплатил процентов на сумму займа:

по договору целевого займа № 3014411962 от 22.06.2022 с ООО МФК «ОТП Финанс» (7 580,00 х 7) сумма;

по договору потребительского кредита KRS662359/008/22 от 30.08.2022 с ПАО «МТС-Банк» (10 880,00 х 6) сумма;

по договору целевого займа № 3019170633 от 30.08.2022 с ООО МФК «ОТП Финанс» (4 650,00 х 5) сумма;

по договору потребительского кредита 00009-IC-00001080703 5 от 30.08.2022 с адрес Банк» (7 640,21 х 4) сумма;

по договору потребительского кредита № 6768566963 от 24.11.2022 с ПАО «Совкомбанк» сумма.

Поскольку данные расходы истцом понесены исключительно в связи с заключением с ответчиком договоров оказания услуг, доказательств фактического оказания услуг истцу надлежащего качества в материалы дела не представлено, суд приходит к выводу о взыскании этих средств с ответчика.

15.02.2023 в адрес ответчика направлено уведомление-претензия об отказе от договора оказания платных медицинских услуг № ГР-975 от 22.06.2022, № ГР -1604 от 30.08.2022, № ГР- 2040 от 24.11.2022 с требованием о возвращении уплаченных по договорам денежных средств.

Согласно сведениям с сайта Почта России почтовое отправление 24.03.2023 возвращено отправителю в связи с истечением срока хранения.

В соответствии со ст. 31 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные п.1 ст.28 и п.п. 1 и 4 ст.29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона (п.З ст. 31).

Согласно пункту 5 статьи 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

В соответствии с произведенным истцом расчетом размер неустойки за просрочку выполнения требования истца о возврате уплаченной по договорам денежной суммы и причиненных убытков за период с 01.04.2023 по 12.04.2023 составляет: сумма (1 068 847,53 х 12 х 3%).

Поскольку расчет суммы неустойки ответчиком не оспорен, доказательств возврата уплаченных истцом денежных средств истцу не представлено, суд находит требования истца о взыскании неустойки обоснованными и подлежащими удовлетворению.

В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителя» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Поскольку денежные средства в установленный законом срок возвращены не были, в ее пользу подлежит взысканию компенсация морального вреда в сумме сумма

В соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Принимая во внимание, что в судебном заседании был установлен факт нарушения прав истца действиями ответчика, суд приходит к выводу о том, что в пользу истца подлежит взысканию штраф сумма

В силу ст. 103 ГПК РФ суд взыскивает с ООО «Грация» в доход бюджета адрес государственную пошлину сумма

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Иск Степаненко Светланы Валентиновны к ООО «Грация» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Грация» в пользу Степаненко Светланы Валентиновны уплаченные по договорам оказания платных медицинских услуг № ГР-975 от 22.06.2022, № ГР -1604 от 30.08.2022, № 2040 от 24.11.2022 денежные средства в общем размере сумма, причиненные убытки в сумме сумма, неустойку за просрочку выполнения требования о возврате уплаченной по договорам денежной суммы и причиненных убытков за период с 01.04.2023 по 12.04.2023 в сумме сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма

В остальной части иска – отказать.

Взыскать с ООО «Грация» в доход бюджета адрес государственную пошлину сумма

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Апелляционная жалоба подается через Тверской районный суд адрес.

Судья фио