Мотивированное решение от 18.04.2023 по делу № 02-0525/2023 от 29.08.2022

УИД 77RS0020-02-2022-016406-31

№2-525/2023

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

18 апреля 2023 года Перовский районный суд адрес, в составе председательствующего судьи Андреевой О.В., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-525/2023 по иску Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес в интересах истца ...ой ... к ... о защите прав потребителей,

Установил:

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес обратилось в суд с иском в интересах истца ...ой ... к ... о защите прав потребителей, ссылаясь на то, что 20.12.2021 г. ...ая Л.П. заключила с ответчиком договор об оказании юридических услуг №ВН 2812, согласно п. 1.1 Договора 1 Исполнитель принимает к исполнению поручения Заказчика об оказании юридических услуг, а Заказчик обязуется оплатить данные услуги. Согласно п.1.2. Договора 1 Ответчик принял обязательство оказать следующие услуги: правовой анализ ситуации (юридическая консультация), подготовка и подача краткой апелляционной жалобы по гражданскому №2-4844/2021. Согласно условиям Договора 1 стоимость вышеуказанных юридических услуг составляет 10 000 рублей 00 коп. Также, истцом помимо услуг по договору, были оплачены транспортные расходы на сумму 3 000 рублей 00 копеек. Истцом в полном объеме оплачена сумма по Договору 1, что подтверждается копией кассового чека от 20.12.2021 и копией кассового чека от 20.12.2021 г. 23.12.2021 г. истец заключила с Ответчиком второй договор об оказании юридических услуг №ВН3012, согласно п. 1.1 Договора 2 Исполнитель принимает к исполнению поручения Заказчика об оказании юридических услуг, а Заказчик обязуется оплатить данные услуги. Согласно п.1.2. Договора 2 Ответчик принял обязательство оказать следующие услуги: юридическая консультация по гражданским делам №2-7603/2021, №2-3868/2021; подготовка и подача заявления на выдачу исполнительного листа по гражданскому делу №2-7603/2021; подготовка и подача заявления на возбуждение исполнительного производства по гражданскому делу №2-7603/2021; подготовка и подача ходатайства о восстановлении сроков подачи Апелляционной жалобы по гражданскому делу №2-3868/2021; подготовка и подача Апелляционной жалобы по гражданскому делу №2-3868/2021. Согласно условиям Договора 2 стоимость услуг составляет 50 000 рублей 00 копеек. Также Истцом, помимо услуг по договору, были оплачены транспортные расходы на сумму 5 000 рублей 00 копеек. Истцом в полном объеме оплачена сумма по Договору 2, что подтверждается копией кассового чека от 23.12.2021 г. Кроме того, 11.01.2022 г. истец заключила с ответчиком третий договор об оказании юридических услуг №..., согласно п. 1.1 Договора 3 Исполнитель принимает к исполнению поручения Заказчика об оказании юридических услуг, а Заказчик обязуется оплатить данные услуги. Согласно п. 1.2. Договора 3 Ответчик принял обязательство оказать следующие услуги: правовой анализ ситуации по гражданскому делу №2-4844/2021; подготовка и подача апелляционной жалобы по гражданскому делу №2-4844/2021; подготовка и подача ходатайства о рассмотрении апелляционной жалобы без Истца; представление интересов ...ой Л.П. в суде по апелляционной жалобе. Согласно условиям Договора 3 стоимость вышеуказанных юридических услуг составляет 70 000 рублей 00 копеек. Также Истцом, помимо услуг по договору, были оплачены транспортные расходы на сумму 5 000 рублей 00 копеек. Истцом в полном объеме оплачена сумма по Договору 3, что подтверждается копией кассового чека от 11.01.2021 г. 16.05.2022 состоялось слушание по гражданскому делу №2-4844/2021 по иску фио к ... о расторжении договора и взыскании денежных средств в Московском городском суде. В результате ненадлежащего исполнения Ответчиком договорных обязательств, истца ввели в заблуждение, что ее участие в данном судебном заседании может негативно повлиять на результат дела. Информацию о движении дела и о результате Ответчик ей не сообщал. Позднее Истец самостоятельно связалась по телефону с сотрудником Ответчика, с целью получить информацию о состоявшемся судебном заседании. Истец сообщили об отрицательном результате рассмотрения данного дела, а также о том, что просьба Истца о подаче запросов на предоставление ... некоторых документов не была осуществлена. Ответчик предложил Истцу самостоятельно осуществить запрос в .... Также Ответчиком ненадлежащим образом оказаны услуги по п.п. 3 п. 1.2 Договора 2 в части подачи заявления на возбуждение исполнительного производства по гражданскому делу №2-7603/2021‚ что подтверждается письмом Отдела судебных приставов по адрес ГУФССП России по адрес от 06.05.2022 №.... Также Ответчиком была направлена только копия исполнительного листа от 14.03.2022 Серия ФС №..., в то время как местонахождение оригинала исполнительного листа от 14.03.2022 Серия ФС №... Истцу неизвестно. На требование Истца о предоставлении Ответчиком отчета о проделанных работах по Договорам был получен отказ. Ответчик не предоставил информации о ходе надлежащего исполнения обязательств по Договорам. В соответствии с п. 2.2.6 Договора 1, Договора 2 и Договора 3 Заказчик обязан принять юридические услуги и подписать Акт об оказании юридических услуг. В случае не подписания Заказчиком Акта об оказании юридических услуг и непредставления официального, мотивированного отказа в течение 3-х дней с момента его получения Заказчиком от Исполнителя, Акт считается подписанным, а услуги по данному Акту оказанными надлежащим образом и в полном объеме. Согласно п. 4.4 Договора 1, Договора 2 и Договора 3 факт оказания услуг и срок действия настоящего Договора прекращается подписанием Акта об оказании юридических услуг, являющегося неотъемлемой частью Договора. С момента оказания услуги до момента подачи данного искового заявления, Ответчиком не предложены и не предоставлены Истцу на подписание Акты об оказании юридических услуг по Договорам. В связи с чем Истец считает, что Ответчик оказал юридические услуги по Договорам ненадлежащего качества. Учитывая, что Ответчиком не устранены недостатки оказанных юридических услуг, Истец 15.07.2022 направила в адрес Ответчика письменную претензию с требованием расторгнуть договора и осуществить возврат денежных средств, уплаченных за некачественную юридическую услугу. В соответствии с отчетом об отслеживании отправления письмо было получено Ответчиком 21.06.2022. Ответ на претензию Истец не получила. На основании изложенного, истец просил расторгнуть Договор об оказании юридических услуг от 20.12.2021 №ВН2812 и взыскать с Ответчика 13 000 рублей 00 копеек; расторгнуть Договор об оказании юридических услуг от 23.12.2021 г. №ВН3012 и взыскать с Ответчика 50 000 рублей 00 копеек; расторгнуть Договор об оказании юридических услуг от 11.01.2022 №... и взыскать с Ответчика 75 000 рублей 00 копеек, взыскать дополнительные расходы, затраченные на почтовые отправления в размере 112 рублей 28 копеек, неустойку 3% в размере 13 000 рублей 00 копеек за каждый день просрочки сроков удовлетворения требования потребителя о возврате денежных средств по Договору от 20.12.2021 г. №ВН2812 за период с 01.07.2022 г. (по истечении 10 дней с момента предъявления требований) по 17.08.2022 г. (дата подачи искового заявления в суд), неустойку 3% в размере 50 000 рублей 00 копеек за каждый день просрочки сроков удовлетворения требования потребителя о возврате денежных средств по Договору от 23.12.2021 г. №ВН3012 за период с 01.07.2022 г. (по истечении 10 дней с момента предъявления требований) по 17.08.2022 г. (дата подачи искового заявления в суд), неустойку 3% в размере 75 000 рублей 00 копеек за каждый день просрочки сроков удовлетворения требования потребителя о возврате денежных средств по Договору от 11.01.2022 г. №... за период с 01.07.2022 г. (по истечении 10 дней с момента предъявления требований) по 17.08.2022г. (дата подачи искового заявления в суд), взыскать денежную сумму в размере 10 000 рублей 00 копеек в качестве компенсации причиненного морального вреда, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя - 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В судебном заседании ...ая Л.П. исковые требования полностью поддержала.

В судебное заседание ответчик ... не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещался надлежащим образом.

В соответствии с ч. 1 ст. 165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Верховный Суд Российской Федерации в п. 63, пп. 67 - 68 Постановления Пленума от 23.06.2015 г. N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" разъяснил, что по смыслу пункта 1 статьи 165.1 ГК РФ юридически значимое сообщение, адресованное гражданину, должно быть направлено по адресу его регистрации, по месту жительства или пребывания либо по адресу, который гражданин указал сам (например, в тексте договора), либо его представителю (пункт 1 статьи 165.1 ГК РФ). Гражданин, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо несут риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, доставленных по адресам, перечисленным п. 63, а также риск отсутствия по указанным адресам своего представителя. Бремя доказывания факта направления (осуществления) сообщения и его доставки адресату лежит на лице, направившем сообщение.

Юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним. Например, сообщение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи с чем, она была возвращена по истечении срока хранения.

Согласно п. 68 указанного Постановления Пленума Верховного Суда статья 165.1 ГК РФ подлежит применению также к судебным извещениям и вызовам, если гражданским процессуальным или арбитражным процессуальным законодательством не предусмотрено иное.

Таким образом, судебная корреспонденция, направленная ответчику по месту его регистрации, но не полученная им, считается доставленной заявителю, в связи с чем дело рассмотрено в отсутствие ответчика по имеющимся в деле доказательствам.

Представители 3-х лица ИФНС России №46 по Москве, ИФНС России №20 по Москве, ГБУ «МФЦ» в судебное заседание не явились.

Суд, выслушав объяснения истца, исследовав материалы дела, оценив, представленные доказательства по правилам ст. 67 ГПК РФ по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств, оценив относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности, приходит к следующему.

Согласно ст. 772 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно ст. 781 ГК РФ в случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

В соответствии с п.п. 1, 3 ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. В случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.

Согласно п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Судом установлено, что 20.12.2021 г. ...ая Л.П. заключила с ответчиком договор об оказании юридических услуг №ВН 2812, согласно п. 1.1 Договора 1 Исполнитель принимает к исполнению поручения Заказчика об оказании юридических услуг, а Заказчик обязуется оплатить данные услуги.

Согласно п.1.2. Договора 1 Ответчик принял обязательство оказать следующие услуги: правовой анализ ситуации (юридическая консультация), подготовка и подача краткой апелляционной жалобы по гражданскому №2-4844/2021.

Согласно условиям Договора 1 стоимость вышеуказанных юридических услуг составляет 10 000 рублей 00 коп., которые были оплачены Истцом в полном объеме, что подтверждается копией кассового чека от 20.12.2021 г. Квитанции об оплате транспортных расходов на сумму 3 000 рублей 00 копеек, предусмотренных п.3.4 договора суду не представлено.

23.12.2021 г. истец заключила с Ответчиком второй договор об оказании юридических услуг №ВН3012, согласно п. 1.1 Договора 2 Исполнитель принимает к исполнению поручения Заказчика об оказании юридических услуг, а Заказчик обязуется оплатить данные услуги.

Согласно п.1.2. Договора 2 Ответчик принял обязательство оказать следующие услуги: юридическая консультация по гражданским делам №2-7603/2021, №2-3868/2021; подготовка и подача заявления на выдачу исполнительного листа по гражданскому делу №2-7603/2021; подготовка и подача заявления на возбуждение исполнительного производства по гражданскому делу №2-7603/2021; подготовка и подача ходатайства о восстановлении сроков подачи Апелляционной жалобы по гражданскому делу №2-3868/2021; подготовка и подача Апелляционной жалобы по гражданскому делу №2-3868/2021.

Согласно условиям Договора 2 стоимость услуг составляет 50 000 рублей 00 копеек, которые были оплачены Истцом в полном объеме, что подтверждается копией кассового чека от 23.12.2021 г. Квитанции об оплате транспортных услуг в сумме 5000 руб., предусмотренных п.3.4 договора, суду не представлено.

Кроме того, 11.01.2022 г. истец заключила с ответчиком третий договор об оказании юридических услуг №..., согласно п. 1.1 Договора 3 Исполнитель принимает к исполнению поручения Заказчика об оказании юридических услуг, а Заказчик обязуется оплатить данные услуги.

Согласно п. 1.2. Договора 3 Ответчик принял обязательство оказать следующие услуги: правовой анализ ситуации по гражданскому делу №2-4844/2021; подготовка и подача апелляционной жалобы по гражданскому делу №2-4844/2021; подготовка и подача ходатайства о рассмотрении апелляционной жалобы без Истца; представление интересов ...ой Л.П. в суде по апелляционной жалобе.

Согласно условиям Договора 3 стоимость вышеуказанных юридических услуг составляет 70 000 рублей 00 копеек. Также Истцом, помимо услуг по договору, были оплачены транспортные расходы на сумму 5 000 рублей 00 копеек. Истцом в полном объеме оплачена сумма по Договору 3, что подтверждается копией кассового чека от 11.01.2021 г.

Таким образом, истцом во исполнение условий по трем договорам об оказании юридических услуг было оплачено 135 000,00 руб., однако ответчик свои обязательства надлежащим образом не исполнил.

Истец 15.07.2022 направила в адрес Ответчика письменную претензию с требованием расторгнуть договора и осуществить возврат денежных средств, уплаченных за некачественную юридическую услугу. В соответствии с отчетом об отслеживании отправления письмо было получено Ответчиком 21.06.2022. Ответ на претензию Истец не получила.

Разрешая исковые требования о расторжении договоров, суд руководствуется положениями п. 1 ст. 782 ГК РФ, согласно которым заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг, вследствие чего приходит к выводу о том, что исковые требования в данной части подлежат удовлетворению.

Разрешая исковые требования о взыскании с ответчика уплаченных по договорам на оказание юридических услуг денежных средств в сумме 135 000,000 руб., суд учитывает, что в соответствии с договором ответчик принял на себя обязательство оказать комплекс услуг, которые истцу оказаны надлежащим образом не были.

Доказательств выполнения юридических услуг по договорам, заключенных с ...ой Л.П., ответчиком суду не представлено и из материалов дела не усматривается, акты приема-передачи услуг между сторонами не составлялись.

Согласно преамбулы ФЗ РФ «О защите прав потребителей», настоящий закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получении информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Потребитель – гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

В данном случае не доказано недобросовестного поведения ...ой Л.П., напротив ее действия были последовательны, направлены на своевременное исполнение договорных обязательств, в свою очередь ... услуги по договорам об оказании юридических услуг не выполнило надлежащим образом, в связи суд считает возможным расторгнуть указанные договоры и взыскать с в пользу истца с ответчика сумму в размере 135 000,00 рублей, а также неустойку во соответствии с п.5 ст.28 Закона «О защите прав потребителей» в сумме 135 000,00 руб.

В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Учитывая, что судом установлены обстоятельства нарушения прав истицы, как потребителя, то соответственно, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу ...ой Л.П. компенсацию морального вреда в размере 10 000,00 руб. По мнению суда, указанная сумма соответствует нарушенному праву истца, с учетом степени причиненных нравственных страданий, а так же с учетом фактических обстоятельств дела.

При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом Российской Федерации «О Защите прав потребителей», которые не удовлетворены в добровольном порядке продавцом (исполнителем, изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) суд взыскивает с ответчика штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование (п. 6 ст. 13 Закона).

Судом установлено, что ответчик в досудебном порядке требования истца не удовлетворил, в связи с чем, с ответчика в пользу истца следует взыскать штраф в размере 140 000,00 руб., что является 50 % от присужденной суммы ((135 000,00 + 135 000,00 + 10 000,00) * 50%).

В соответствии со ст.98 ГПК РФ суд также взыскивает с ответчика в пользу истца почтовые расходы в сумме 112,28 руб.

В силу требований ст. 103 ГПК РФ с ответчика в бюджет адрес следует взыскать государственную пошлину в размере 6200,00 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Расторгнуть договоры об оказании юридических услуг от 20.12.2021 г., 23.12.2021 г. и 11.01.2022 г., заключенные между ...ой ... и ....

Взыскать с ... в пользу ...ой ... денежные средства в сумме 135 000,00 руб., неустойку в сумме 135 000,00 руб., моральный вред в размере 10 000,00 руб., почтовые расходы в сумме 112,28 руб., штраф в размере 140 000,00 руб.

В остальной части иска отказать.

Взыскать с ... в бюджет адрес государственную пошлину в размере 6 200,00 руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд в течение месяца.

░░░░░: ░.░.░░░░░░░░