Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-2539/2018 ~ М-1007/2018 от 07.02.2018

 Дело № 2-2539/18

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

20 марта 2018 года г. Благовещенск

Благовещенский городской суд Амурской области в составе:

председательствующего судьи Чешевой Т.И.,

при секретаре Гараниной Е.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Мусориной Е. В. к ООО «ХКФ Банк» о возложении обязанности предоставить документы, взыскании компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратилась в Благовещенский городской суд с настоящим иском в обоснование заявленных требований указав, что Мусориной Е. В. были заключены кредитные договоры № 2237920711 от 13.09.2016 года, № 2195674580 от 27.03.2014 года с ООО «ХКФ Банк». Истец зарегистрировала в Банке письменный запрос 16.10.2017 года с целью получения информации по данным договорам, согласно Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)». Ответчик получил данный запрос. Согласно ст.10 Федерального закона «О защите прав и законных интересов физических лиц», при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» кредитор и лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны ответить на обращение должника по содержащимся в таком обращении вопросам, касающимся просроченной задолженности и ее взыскания, не позднее тридцати дней со дня получения такого обращения. Однако до настоящего времени документы и информация ей предоставлены не были. Согласно п.5 ст. 10 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», случаи и условия обязательного распространения информации или предоставления информации, в том числе предоставление обязательных экземпляров документов, устанавливаются федеральными законами. В соответствии с ч. 1 ст. 10 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» после заключения договора потребительского кредита (займа) кредитор обязан направлять заемщику или обеспечить доступ заемщика к информации о размере текущей задолженности, датах и размерах произведенных и предстоящих платежей, иным сведениям, указанным в договоре потребительского кредита (письмо Банка России от 12.09.2014 № 41-2-2-8/1655).

Статья 15 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» предусматривает, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения его прав, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. В соответствии с п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Согласно п.6 ст.13 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

С учетом изложенного, истец просит суд: возложить обязанность на ООО «ХКФ Банк» предоставить запрашиваемые документы: выписку по счету № ***; выписку по счету № ***; справку о задолженности по кредитному договору № 2237920711 от 13.09.2016 года; справку о задолженности по кредитному договору № 2195674580 от 27.03.2014 года; взыскать с ответчика ООО «ХКФ Банк» в пользу истца Мусориной Е. В. компенсацию морального вреда в размере 50 000; штраф в размере 50% в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Извещенные надлежащим образом о дате, времени и месте судебного заседания не явились истец и представитель ответчика, представитель ответчика в письменном отзыве на иск ходатайствовал о рассмотрении дела в его отсутствие. В соответствии со ст.167 ГПК РФ, суд определил рассмотреть дело при данной явке.

Изучив материалы гражданского дела, суд приходит к следующим выводам.

Представитель ответчика в письменных возражениях на иск заявленные исковые требования оспаривал, в обоснование заявленной позиции указал, что в соответствии с ч. 1 ст. 10 Федерального закона «О потребительском кредите (займе)», после заключения договора потребительского кредита (займа) кредитор обязан направлять заемщику или обеспечить доступ заемщика к информации о размере текущей задолженности, датах и размерах произведенных и предстоящих платежей, иным сведениям, указанным в договоре потребительского кредита.

Согласно Письму Департамента банковского регулирования Банка России от 12.09.2014 № 41-2-2- 8/1655 «О разъяснении положений Федерального закона «О потребительском кредите (займе)»» порядок направления (обеспечения доступа) информации заемщику устанавливается договором и должен соответствовать предусмотренному индивидуальными условиями договора способу обмена информацией между кредитором и заемщиком (п. 16 табличной формы индивидуальных условий).

В п. 16 Индивидуальных условий договора потребительского кредита № 2237920711 от 13.09.2016 года, заключенного между Банком и истцом, сторонами согласован следующий порядок обмена информацией: «С информацией об операциях по Счету и Текущему счету Заемщик может ознакомиться в Кредитном кабинете или в Интернет-банке, логин и Временный пароль для входа в который он может получить бесплатно при оформлении Договора или при обращении в Банк, а также через Онлайн- помощник на Сайте Банка www.homecredit.гu. где доступна и иная информация о Договоре/Банке».

Согласно п. 14 Договора подпись Заемщика в разделе «ПОДПИСИ» означает его согласие с Общими условиями Договора. Пунктом 4 разд. V Общих условий Договора, являющихся составной частью Договора, наряду с Индивидуальными условиями Договора потребительского кредита, установлено: «После заключения Договора Банк обеспечивает Клиенту доступ к сведениям о размере текущей задолженности. Графике погашения по Кредиту и полной стоимости Кредита, в том числе при частичном досрочном погашении Кредита, датах и размерах погашенных Ежемесячных и Минимальных платежей, о наличии просроченной задолженности, а также к иной информации по Договору, которую Банк обязан предоставлять бесплатно в соответствии с действующим законодательством, посредством доступа к Информационным сервисам Банка». Такими сервисами являются дистанционный информационный сервис «Интернет-Банк» и «Мой кредит», доступ к которым осуществляется через официальный сайт Банка либо посредством соответствующего мобильного приложения. Указанные информационные сервисы позволяют клиенту в любое удобное для него время на бесплатной основе получить доступ к информации по кредитному договору, в том числе информации, о предоставлении которой просит Истец (размер задолженности по кредиту, историю движения денежных средств по счету, график платежей по кредиту и иную информацию).

Учитывая, что сторонами при заключении Договора согласован дистанционный способ обмена информацией путем обеспечения Клиенту доступа к Информационным сервисам Банка, что не противоречит нормам действующего законодательства, представитель ответчика считает, что права истца на доступ к информации, предусмотренной нормой ст. 10 Федерального закона «О потребительском кредите (займе)», Банком не нарушены.

Документы, которые истец в своем заявлении от 16.10.2017 года просил направить в его адрес, относятся согласно ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности», ст. 857 ГК РФ к сведениям банковской тайны, под которой понимается информация о банковском счете, банковском вкладе, операциях по счету и сведения о клиенте. Вместе с тем в силу п. 2 ст. 857 ГК РФ сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом, так как, предоставляя соответствующие сведения, банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение. Соблюдение процедуры идентификации личности клиента, обратившегося с заявлением о выдаче соответствующих документов, является необходимым условием обеспечения и гарантией банковской тайны.

Поскольку истец просил предоставить посредством почтового отправления копии документов, которые не предусмотрены вышеуказанной нормой закона и содержат индивидуальные признаки заемщика, представитель ответчика считает, что основания для удовлетворения искового требования о возложении обязанности предоставить информацию в соответствии с претензией на почтовый адрес заявителя, отсутствуют поскольку в указанном случае у Банка отсутствует возможность идентификации клиента. Указанная правовая позиция подтверждается судебной практикой, в том числе Решением Петропавловск-Камчатского городского суда от 30.11.2017 года по гражданскому делу № 2-9138/17.

Кроме того, согласно заявлению, истец запрашивал у Банка не только информацию, предусмотренную положениями п. 10 Федерального закона «О потребительском кредите (займе)», но и просил предоставления копий документов, которые у него должны были быть (копии кредитных договоров).

Своей подписью в договоре истец подтвердил, что получил на руки соответствующий пакет документов, полностью согласен и обязуется соблюдать положения Условий, Тарифов, являющихся неотъемлемой частью договора. Таким образом, Банком все документы по кредиту были предоставлены истцу своевременно и в полном объеме. Предоставление же в последующем копий договора его сторонами друг другу действующим законодательством не предусмотрено. Учитывая тот факт, что Банком права истца нарушены не были, основания для взыскания в пользу истца денежной компенсации морального вреда, равно как и штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, отсутствуют. С учетом изложенного, представитель ответчика просит отказать в удовлетворении исковых требований в полном объеме.

Изучив материалы гражданского дела, суд приходит к следующим выводам.

В силу п.п.1 п.1 ст.8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему. Статьей 420 ГК РФ предусмотрено, что договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Согласно п.1 ст.432 ГК РФ, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение. В соответствии с п. п. 1 и 3 ст.434 ГК РФ, договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма. Письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном п. 3 ст. 438 настоящего Кодекса.

Согласно ст. 435 ГК РФ офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. Оферта должна содержать существенные условия договора. Оферта связывает направившее ее лицо с момента ее получения адресатом. Акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии. Акцепт должен быть полным и безоговорочным. Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте (п. п. 1 и 3 ст.438 ГК РФ).

В силу п.1 ст.819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

Из материалов дела усматривается, что 27.03.2014 года между Мусориной Е.В. и ООО «ХКФ Банк» заключен кредитный договор № 2195674580, в рамках которого истцу был предоставлен кредит в сумме 222 169 рублей, процентная ставка – 24,46% годовых, на срок 60 месяцев.

13.09.2016 года между Мусориной Е.В. и ООО «ХКФ Банк» заключен кредитный договор № 2237920711, в рамках которого истцу был предоставлен кредит в сумме 182 007 рублей 38 копеек, процентная ставка – 29,5% годовых, на срок 60 месяцев.

На основании п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

С учетом положений ст.39 Закона РФ «О защите прав потребителей» к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона РФ «О защите прав потребителей», в частности о праве граждан на предоставление информации (ст.ст. 8 - 12 Закона).

В соответствии с разъяснениями, данными в пп. «д» п. 3 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» под финансовой услугой следует понимать услугу, оказываемую физическому лицу в связи с предоставлением, привлечением и (или) размещением денежных средств и их эквивалентов, выступающих в качестве самостоятельных объектов гражданских прав (предоставление кредитов (займов), открытие и ведение текущих и иных банковских счетов, привлечение банковских вкладов (депозитов), обслуживание банковских карт, ломбардные операции и т.п.).

Таким образом, услуга, предоставленная истцу ООО «ХКФ Банк», регулируется Законом РФ «О защите прав потребителей».

В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация об услугах в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения услуг. При предоставлении кредита до потребителя доводится информация о размере кредита, полная сумма, подлежащая выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

В положениях указанной нормы определен объем обязательной информации, которую изготовитель (продавец, исполнитель) обязан довести до потребителя. При этом Закон РФ «О защите прав потребителей» не устанавливает конкретные способы, которыми указанная информация должна доводиться до потребителя, а ограничивается лишь перечислением возможных способов ее доведения.

Заявляя требования о возложении на ООО «ХКФ Банк» обязанности по предоставлению документов по кредитным договорам, которые у него отсутствуют, истец ссылается на нарушение ответчиком Федерального закона «О потребительском кредите (займе)», Закона РФ «О защите прав потребителей», а также на направление в адрес ответчика 16.10.2017 года претензии о предоставлении отсутствующих у него документов, которая оставлена Банком без ответа, в связи с чем, она вынужден обратиться с исковыми требованиями в суд.

В соответствии со ст. 2 ГПК РФ задачами гражданского судопроизводства являются правильное и своевременное рассмотрение и разрешение гражданских дел в целях защиты нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов граждан, организаций, прав и интересов Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований, других лиц, являющихся субъектами гражданских, трудовых или иных правоотношений. Гражданское судопроизводство должно способствовать укреплению законности и правопорядка, предупреждению правонарушений, формированию уважительного отношения к закону и суду.

Согласно ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов, в том числе с требованием о присуждении ему компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного постановления в разумный срок.

В силу положений ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями ч. 3 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принципы состязательности гражданского судопроизводства и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Статьями 57, 59, 60 ГПК РФ регламентировано, что доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле. Суд вправе предложить им представить дополнительные доказательства. В случае, если представление необходимых доказательств для этих лиц затруднительно, суд по их ходатайству оказывает содействие в собирании и истребовании доказательств.

Суд принимает только те доказательства, которые имеют значение для рассмотрения и разрешения дела и обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами.

Между тем, доказательств того, что право истца на получение информации в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» нарушено ответчиком, суду не представлено.

При заключении каждого кредитного договора необходимая информация, обеспечивающая возможность правильного выбора услуги по предоставлению кредита, до сведения истца, как потребителя, была доведена. Доводы иска, а также приложенные к нему доказательства об обратном не свидетельствуют.

В соответствии с пп. 3 п. 16 условий договора потребительского кредита № 2237920711 от 13.09.2016 года, сторонами согласован следующий порядок обмена информацией: «С информацией об операциях по Счету и Текущему счету Заемщик может ознакомиться в Кредитном кабинете или в Интернет-банке, логин и Временный пароль для входа в который он может получить бесплатно при оформлении Договора или при обращении в Банк, а также через Онлайн-помощник на Сайте Банка www.homecredit.гu. где доступна и иная информация о Договоре/Банке».

При этом, при заключении кредитных договоров истец была согласна со всеми условиями, о чем свидетельствует собственноручная подпись.

Также согласно п. 4 разд. V. Общих условий Договора, являющихся составной частью кредитного договора, наряду с Индивидуальными условиями Договора потребительского кредита, после заключения Договора Банк обеспечивает Клиенту доступ к сведениям о размере текущей задолженности, Графике погашения по Кредиту и полной стоимости Кредита, в том числе при частичном досрочном погашении Кредита, датах и размерах погашенных Ежемесячных и Минимальных платежей, о наличии просроченной задолженности, а также к иной информации по Договору, которую Банк обязан предоставлять бесплатно в соответствии с действующим законодательством, посредством доступа к Информационным сервисам Банка.

В этой связи, ссылка истца на нарушение Банком Федерального закона «О потребительском кредите (займе)», Закона РФ «О защите прав потребителей» отклоняется как несостоятельная, поскольку истец истребует у ответчика информацию, не обеспечивающую возможность правильного выбора услуги, так как стороны уже состоят в договорных отношениях между собой, а по существу требует предоставления сведений в рамках этих договорных отношений.

Как следует из материалов дела, письменных возражений ответчика, доказательств личного обращения в Банк за истребуемой информацией и документами и отказ Банка в их предоставлении истец в порядке ст. 56 ГПК РФ не предоставила.

В силу п. 2 ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также предоставлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом.

Аналогичные положения содержатся и в ст. 26 Федерального закона «О банках и банковской деятельности», согласно которой кредитная организация, банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантирует тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

При этом законом установлена ответственность за разглашение банком (то есть передачу иным лицам) указанной информации, составляющей в силу ст. 857 ГК РФ банковскую тайну.

Учитывая прямое требование закона, содержащееся в п.2 ст.857 ГК РФ и ст.26 Федерального закона «О банках и банковской деятельности», выписки по счетам, справки о задолженности по кредитным договорам, могут быть предоставлены банком только самому заемщику либо его представителю при предъявлении документов, удостоверяющих личность и полномочия, что предполагает непосредственное обращение указанных лиц в отделение банка, тогда как в заявлении от 16.10.2017 года заемщик просила направить документы по почте письмом по адресу: ***.

Истец в порядке ст. 56 ГПК РФ не представила суду доказательств того, что при ее личном обращении в Банк последний уклонился от предоставления истребуемых документов, информации, сразу же после идентификации лица, обратившегося за ней путем направления заказной почтовой корреспонденции и указавшей в заявлении контактный номер телефона, однако этого не сделала. Информация, которую просит истребовать истец, составляет охраняемую законом банковскую тайну, которая при необходимости может быть предоставлена истцу при его личном обращении в Банк.

При указанных обстоятельствах, суд приходит к выводу об отсутствии в данном случае нарушения каких-либо прав истца со стороны ответчика, поскольку ответчик правомочен предоставить такую информацию только после идентификации лица, обратившегося за ней.

Таким образом, в отсутствие доказательств невозможности самостоятельного получения истцом информации по кредиту, отказа Банка в предоставлении такой информации как следствия повлекшего неблагоприятные последствия нарушения права истца, как потребителя банковских услуг, оснований для удовлетворения исковых требований об истребовании документов у суда не имеется.

В соответствии с положениями ст. 151 ГК РФ и разъяснениями, данными в Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации N 10 от 20.12.1994 «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда» под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.), или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина.

Обязательными условиями наступления ответственности за причинение морального вреда являются противоправные действия причинителя вреда, наличие причинной связи между его действиями и вредными последствиями и вина причинителя в наступлении вредных последствий.

В силу требований ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Сведений о том, что в результате действий банка истцу был причинен какой-либо моральный вред или нарушены его неимущественные права, в материалы дела стороной истца не представлено.

Заявленные истцом требования о взыскании с ответчика в ее (истца) пользу компенсации морального вреда в размере 50 000 рублей и штрафа на основании п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» не подлежат удовлетворению, поскольку вина Банка судом не установлена и в удовлетворении основного требования отказано.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении требований Мусориной Е. В. к ООО «ХКФ Банк» о возложении обязанности предоставить документы, взыскании компенсации морального вреда, штрафа, - отказать.

Решение может быть обжаловано в Амурский областной суд через Благовещенский городской суд в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Председательствующий судья Т.И. Чешева

Решение в окончательной форме изготовлено 28.03.2018 года.