Решение по делу № 02-1235/2020 от 10.01.2020

ДЕЛО № 2-1235/2020

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

дата адрес

Басманный районный суд адрес в составе

Председательствующего судьи фио,

при секретаре фио,

с участием истца, представителей ответчиков, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску фио фио к ГУ-Главному Управлению Пенсионного фонда РФ № 10 по адрес и адрес, наименование организации о взыскании пенсии, процентов, компенсации морального вреда, возмещении судебных расходов, взыскании комиссии, обязании восстановить прежний тарифный план,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратилась в суд с иском к ГУ-Главному Управлению Пенсионного фонда РФ № 10 по адрес и адрес, наименование организации о взыскании пенсии, процентов, компенсации морального вреда, возмещении судебных расходов, взыскании комиссии, обязании восстановить прежний тарифный план, указав, что в связи с окончанием срока действия банковской карты (10.19 г.) истец обратилась в банк, где ей осуществлена выдача новой карты, а также реквизитов, которые были ею переданы ответчику, однако в установленный срок, с дата истец перестала получать пенсию, чем нарушены ее пенсионные права и причинены нравственные страдания.

Истец в судебное заседание явилась, исковые требования поддержала.

Представитель ответчика ГУ-ГУ ПФР № 10 по адрес и адрес в судебное заседание явился, возражал против удовлетворения исковых требований.

Представитель ответчика наименование организации в судебное заседание явился, возражал против удовлетворения исковых требований, пояснил, что в ноябре и дата банком действительно произведен возврат денежных средств пенсионному фонду в связи с несоответствием фамилии, имени, отчества получателя пенсии. Кроме того, указал, что имя истца имеет не совсем стандартное написание, в связи с чем в АБС Профайл возникла ошибка. Поскольку зачисление и возврат денежных средств происходит в автоматическом режиме, ошибка была выявлена только после обращения истца в Банк и к дата ошибка была устранена. С дата пенсия для зачисления на мастер-счет поступает. Банк денежные средства истца не удерживал, в связи с чем не является надлежащим ответчиком по требованиям о взыскании задолженности.

Суд, выслушав лиц, участвовавших в деле, исследовав письменные материалы дела, приходит к выводу, что требования истца подлежат удовлетворению частично по следующим основаниям.

В соответствии с ч. 13 ст. 21 Федерального закона от дата N 400-ФЗ "О страховых пенсиях" доставка страховой пенсии производится по желанию пенсионера через кредитную организацию путем зачисления сумм страховой пенсии на счет пенсионера в этой кредитной организации либо через организации почтовой связи и иные организации, занимающиеся доставкой страховых пенсий, путем вручения сумм страховой пенсии на дому или в кассе организации, производящей доставку.

Согласно ч. 14 ст. 21 Федерального закона от дата N 400-ФЗ "О страховых пенсиях" порядок взаимодействия организации, осуществляющей доставку страховой пенсии, с органом, осуществляющим пенсионное обеспечение, устанавливается договором, типовая форма которого утверждается федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере пенсионного обеспечения.

В силу ч. 15 ст. 21 Федерального закона оплата услуг по доставке страховой пенсии пенсионеру производится организациями почтовой связи и организациям, занимающимся доставкой страховых пенсий, заключившим соответствующие договоры с органом, осуществляющим пенсионное обеспечение, при соблюдении требований и условий, определенных федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере пенсионного обеспечения, за счет средств, предусмотренных на финансовое обеспечение выплаты соответствующей страховой пенсии.

В соответствии с ч. 16 ст. 21 ФЗ от дата N 400-ФЗ "О страховых пенсиях" кредитные организации, в которых организациями почтовой связи и иными организациями, занимающимися доставкой страховых пенсий, открываются счета для зачисления средств бюджета Пенсионного фонда Российской Федерации, предназначенных для выплаты страховых пенсий, должны удовлетворять требованиям, установленным Правительством Российской Федерации.

Частью 17 ст. 21 Федерального закона предусмотрено, что зачисление сумм страховой пенсии на счет пенсионера в кредитной организации производится без взимания комиссионного вознаграждения.

В судебном заседании установлено, что фиоК.В. является получателем страховой пенсии по старости с дата на основании ст. 8 Федерального закона от дата № 400-ФЗ «О страховых пенсиях».

дата между наименование организации 24 (ПАО) и ГУ-ОПФР по адрес и адрес заключен договор № 68-2001юр/2016 № 5602 о порядке взаимодействия между структурными подразделениями наименование организации 24 (ПАО) и ГУ-ОПФР по адрес и адрес при доставке пенсий, выплачиваемых пенсионным фондом РФ.

В соответствии с п. 4 данного договора Банк производит доставку сумм пенсий получателям пенсий путем зачисления на открытые в Банке счета получателей пенсий, указанные в доставочном документе Фонда.

Согласно подпункту е пункта 10 Банк обязан произвести возврат Фонду сумм пенсий, причитающихся получателю пенсии, но не зачисленных на счет получателя пенсии, не позднее трех банковских дней со дня осуществления Банком операции по зачислению сумм пенсий на счета получателей пенсий согласно представленному списку получателей пенсий, с указанием суммы и причины возврата в случае несоответствия или отсутствия фамилии, имени, отчества получателя пенсии и/или номера его счета, указанных в списке получателей пенсий, данным счета получателя пенсии в Банке.

дата на основании заявления истца произведено изменение пакета услуг с «Базовый» на «Мультикарта».

дата истцом получена карта к мастер-счету
№ 40817810927004565739, при этом в расписке за получение банковской карты истец подтвердила присоединение в порядке ст. 428 ГК РФ к действующему сборнику тарифов на услуги, предоставляемых Банком.

Полученные реквизиты в тот же день переданы ею в ГУ-ГУ ПФР № 10 по адрес и адрес для перечисления пенсии на счет в наименование организации.

С дата истец перестала получать пенсию, в связи с чем она обратилась в ГУ-ГУ ПФР № 10 по адрес и адрес с соответствующим заявлением.

Из ответа пенсионного фонда следует, что пенсия не зачислена в связи с наличием расхождения в ФИО получателя, с формулировкой «Не соответствие фамилии имя отчество клиента».

Также истец неоднократно с дата по дата обращалась в наименование организации с заявлениями о том, что не получает пенсию в связи с их ненадлежащим исполнением обязанностей.

По информации Банка от дата допущенные ошибки устранены до дата, пенсионные выплаты зачисляются на счет истца в штатном порядке.

Однако согласно истории выплат, в дата пенсия истца также возвращена Банком в пенсионный фонд.

В связи с вышеуказанным, а именно возвратом перечисленной пенсии за период с дата по дата обратно в пенсионный фонд, выплата пенсии истцу приостановлена дата

На основании заявления истца от дата выплата пенсии возобновлена и пенсия за дата, в том числе образовавшаяся задолженность за период с дата по дата выплачена в дата в размере сумма Данные обстоятельства подтверждаются выпиской по счету.

Указанные фактические обстоятельства установлены в судебном заседании и подтверждаются материалами дела.

При таких обстоятельствах, суд считает исковые требования истца о взыскании пенсии не подлежащими удовлетворению, поскольку пенсия за спорный период выплачена истцу в полном объеме, что подтверждается представленными в материалы дела документами.

Кроме того, судом не установлено виновных действий со стороны ГУ-ГУ ПФР № 10 по адрес и адрес повлекших неполучение истцом пенсии, поскольку им надлежащим образом производился перевод пенсии по указанным ею реквизитам. Зачисление пенсии на счет истца не производилось из-за ошибки в системе Банка.

Согласно ст. 851 ГК РФ в случаях, предусмотренных договором банковского счета, клиент оплачивает услуги банка по совершению операций с денежными средствами, находящимися на счете. Плата за услуги банка, предусмотренная пунктом 1 настоящей статьи, может взиматься банком по истечении каждого квартала из денежных средств клиента, находящихся на счете, если иное не предусмотрено договором банковского счета.

Согласно абз. 2 ст. 30 Федерального закона от дата N 395-1 "О банках и банковской деятельности" в договоре должны быть указаны процентные ставки по кредитам и вкладам (депозитам), стоимость банковских услуг и сроки их выполнения, в том числе сроки обработки платежных документов, имущественная ответственность сторон за нарушения договора, включая ответственность за нарушение обязательств по срокам осуществления платежей, а также порядок его расторжения и другие существенные условия договора.

Таким образом, суд приходит к выводу, что требования истца о взыскании комиссии, а также обязании восстановить прежний тарифный план удовлетворению не подлежат, так как истец самостоятельно выразила свое желание перейти на другой тариф «Мультикарта», что отражено в заявление от дата, а также на использование услуги смс-уведомления по операциям, что отражено в расписке о получении банковской карты от дата

Вместе с тем, суд считает необходимым отметить, что в связи с произошедшей ошибкой по вине Банка истец была лишена возможности получать пенсию на протяжении более 4-х месяцев, а именно с дата по дата

Согласно п. 1 ст. 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

В п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от дата
N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" содержится разъяснение о том, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом в каждом конкретном случае с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

С учетом характера причиненных потребителю нравственных страданий, принципа разумности и справедливости суд считает необходимым взыскать с наименование организации в пользу истца в счет компенсации морального вреда сумма. Оснований для взыскания компенсации морального вреда в размере, требуемом истцом, суд не находит.

В силу ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В силу ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами; другие признанные судом необходимыми расходы.

Согласно ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В пользу истца суд взыскивает судебные расходы на общую сумму сумма, а именно расходы по оплате госпошлины в размере сумма, почтовые расходы в размере сумма, а также расходы понесенные истцом на копирование документов в размере сумма

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Взыскать с наименование организации в пользу фио фио в счет компенсации морального вреда сумма, в счет возмещения судебных расходов сумма

В удовлетворении стальной части иска отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме. Апелляционная жалоба подается через Басманный районный суд адрес.

Судья фио