РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
19.02.2024 Замоскворецкий районный суд адрес в составе председательствующего судьи Хайретдиновой Н.Г., при секретаре фио, с участием представителя истца Балашовой Н.С., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1633/2024 по заявлению Дильтаевой Аллы Павловны к адрес «РЕСО-Гарантия» о взыскании страхового возмещения, неустойки, морального вреда, штрафа, судебных расходов,
УСТАНОВИЛ:
Истец фио обратилась с иском к адрес «РЕСО-Гарантия» о взыскании страхового возмещения в размере сумма, неустойки по состоянию на 11.01.2024 в размере сумма с перерасчетом по день фактического исполнения обязательства из расчета 1% в день от суммы невыплаченного возмещения, расходов на проведение экспертизы в размере сумма, расходов на оплату юридических услуг в размере сумма, компенсации морального вреда в размере сумма, штрафа в размере 50% от присужденной судом суммы, расходов на нотариальные услуги в размере сумма, расходов на оплату почтовых услуг в размере сумма.
В обоснование исковых требований истцом указано, что 24.03.2023, по вине водителя автомобиля марки Хендай, г.р.з. М409МС777, произошло дорожно-транспортное происшествие, в результате которого автомобиль марки марка автомобиля, г.р.з. С911АВ99, принадлежащий Дильтаевой А.П. на праве собственности, получил механические повреждения. Автогражданская ответственность истца была застрахована в адрес «РЕСО-Гарантия». 14.04.2023 адрес «РЕСО-Гарантия» произвело истцу возмещение в размере сумма. В связи с тем, что указанный размер возмещения не покрывает действительную стоимость восстановительного ремонта автомобиля, истец произвел независимую оценку, согласно которой стоимость восстановительного ремонта транспортного средства с учетом износа составила сумма, величина утраты товарной стоимости составила сумма. Истец обратился к ответчику с претензией от 08.06.2023 с требованием оплатить недоплаченное возмещение. 22.06.2023 ответчик доплатил сумму в размере сумма. После обращения истца к финансовому уполномоченному 27.12.2023 ответчик доплатил сумма. В выплате оставшейся части стоимости восстановительного ремонта истцу было отказано. Поскольку претензионные требования удовлетворены не в полном объеме, истец обратился в суд за защитой нарушенного права.
Истец в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, обеспечил в судебное заседания явку своего представителя по доверенности Балашовой Н.С., которая исковые требования поддержала в полном объеме по доводам, изложенным исковом заявлении.
Представитель ответчика адрес «РЕСО-Гарантия» в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, представил письменные возражения на исковое заявление, согласно которым просил в иске отказать, в случае удовлетворения исковых требований, просил применить положения ст. 333 ГК РФ к неустойке и штрафу, просил рассмотреть дело в отсутствие представителя.
В соответствии со ст. 167 ГПК РФ решение суда постановлено при данной явке.
Выслушав объяснения представителя истца, исследовав представленные письменные доказательства по делу, суд приходит к следующим выводам.
Судом установлено, что 24.03.2023 произошло ДТП, в результате которого по вине управлявшего транспортным средством марки Хендай, г.р.з. М409МС777 водителя фио были причинены механические повреждения принадлежащему Дильтаевой А.П. автомобилю марки марка автомобиля, г.р.з. С911АВ99, гражданская ответственность которой была застрахована по договору ОСАГО серии ХХХ № 0272250281 в адрес «РЕСО-Гарантия».
30.03.2023 истец обрался в адрес «РЕСО-Гарантия» с заявлением о выплате страхового возмещения.
30.03.2023 г. между истцом и ответчиком было заключено соглашение о страховой выплате, согласно которому страховщик осуществляет выплату с учетом износа, в соответствии с Единой методикой.
Также 30.03.2023 г. истец заявил требований о выплате утраты товарной стоимости, при получении направления на предварительный осмотр.
14.04.2023 адрес «РЕСО-Гарантия» произвело истцу возмещение в размере сумма, из которых сумма утрата товарной стоимости, определенная на основании экспертного заключения ООО «ЭКС-ПРО» № ПР13070383 от 14.04.2023 г.
Не согласившись с размером страховой выплаты, истец обратился к услугам независимого эксперта ООО «ПрофЭкспертъ».
Согласно произведенному по заданию истца заключению специалиста ООО «ПрофЭкспертъ» №2300414-1Р от 03.05.2023 г. и №230414-1 от 03.05.2023 г. стоимость восстановительного ремонта транспортного средства с учетом износа составляет сумма, величина утраты товарной стоимости составляет сумма.
08.06.2023 истец обратился к ответчику с претензией с требованием произвести выплату недоплаченного страхового возмещения.
Страховщик, при рассмотрении претензии обратился к услугам ООО «ЭКС-ПРО», согласно заключению которого от 21.06.2023 г. № ПР13070383/1, стоимость восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства определена с учетом износа в размере сумма
22.06.2023 г. ответчик произвел доплату страхового возмещения в размере сумма, итого общая сумма страхового возмещения составила сумма
Решением финансового уполномоченного от 20.12.2023 по делу № У-23-121477/5010-007, на основании экспертного заключения ООО «ТЕХАССИСТАНС», в соответствии с которой установлено, что стоимость восстановительного ремонта с учетом износа составляет сумма, УТС сумма, требования Дильтаевой А.П. к адрес «РЕСО-Грантия» о взыскании страхового возмещения удовлетворены частично, взыскана недоплата страхового возмещения сумма, в части взыскания утраты товарной стоимости требование оставлено без рассмотрения, поскольку истец не обращался к страховщику с заявлением о доплате утраты товарной стоимости.
Вместе с тем, суд не соглашается с доводами об отсутствии досудебного урегулирования спора по требованиям о возмещении утраты товарной стоимости, поскольку как следует из заявления истца, поданного в страховую компанию, истец изначально требовал возместить утрату товарной стоимости, что по своей природе является страховым возмещением, а также просил произвести доплату страхового возмещения в полном объеме в предъявленной претензии.
27.12.2023 адрес «РЕСО-Гарантия» произвело выплату истцу в размере сумма, всего сумма выплаты составила сумма, из них сумма – утрата товарной стоимости.
Пунктом 1 статьи 15 ГК РФ установлено, что лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Согласно статье 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
В силу статьи 1079 ГК РФ юридические лица и граждане, деятельность которых связана с повышенной опасностью для окружающих (использование транспортных средств), обязаны возместить вред, причиненный источником повышенной опасности, если не докажут, что вред возник вследствие непреодолимой силы или умысла потерпевшего.
В соответствии с пунктом 1 статьи 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
В силу пункта 1 статьи 931 ГК РФ по договору страхования риска ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц, может быть застрахован риск ответственности самого страхователя или иного лица, на которое такая ответственность может быть возложена.
Согласно ст. 1 Федерального закона Российской Федерации от 25.04.2002 г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее – Закон об ОСАГО) договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (далее - договор обязательного страхования) - договор страхования, по которому страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить потерпевшим причиненный вследствие этого события вред их жизни, здоровью или имуществу (осуществить страховое возмещение в форме страховой выплаты или путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы). Договор обязательного страхования заключается в порядке и на условиях, которые предусмотрены настоящим Федеральным законом, и является публичным.
Страховой случай - наступление гражданской ответственности владельца транспортного средства за причинение вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства, влекущее за собой в соответствии с договором обязательного страхования обязанность страховщика осуществить страховое возмещение.
В силу подпункта «б» статьи 7 Закона об ОСАГО страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет в части возмещения вреда, причиненного имуществу потерпевшего, сумма.
Согласно пункту 1 статьи 12 Закона об ОСАГО, потерпевший вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы, установленной настоящим Федеральным законом, путем предъявления страховщику заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и документов, предусмотренных правилами обязательного страхования.
В соответствии с пунктом 15 указанной статьи, возмещение вреда, причиненного транспортному средству потерпевшего, может осуществляться: путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего на станции технического обслуживания, которая выбрана потерпевшим по согласованию со страховщиком в соответствии с правилами обязательного страхования и с которой у страховщика заключен договор (возмещение причиненного вреда в натуре); путем выдачи суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) в кассе страховщика или перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) (наличный или безналичный расчет). В том случае, если у страховщика заключен договор со станцией технического обслуживания, выбор способа возмещения вреда осуществляет потерпевший.
Статьей 16.1 Закона об ОСАГО предусмотрено, что до предъявления к страховщику иска, содержащего требование об осуществлении страхового возмещения, потерпевший обязан обратиться к страховщику с заявлением, содержащим требование о страховом возмещении или прямом возмещении убытков, с приложенными к нему документами, предусмотренными правилами обязательного страхования.
Согласно п. 21 ст. 12 закона об ОСАГО в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.
При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.
Как разъяснено в абз. 2 п. 76 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022 № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, т.е. с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (Положение Банка России от 19.09.2014 № 431-П), и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.
Согласно ч. 10 ст. 20 Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» финансовый уполномоченный вправе организовывать проведение независимой экспертизы (оценки) по предмету спора для решения вопросов, связанных с рассмотрением обращения. Финансовый уполномоченный вправе приостанавливать рассмотрение спора на срок, не превышающий десяти рабочих дней, в связи с необходимостью проведения экспертизы по предмету спора.
В соответствии с ч.ч. 1-3 ст. 25 Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 настоящего Федерального закона, в случае: 1) непринятия финансовым уполномоченным решения по обращению по истечении предусмотренного частью 8 статьи 20 настоящего Федерального закона срока рассмотрения обращения и принятия по нему решения; 2) прекращения рассмотрения обращения финансовым уполномоченным в соответствии со статьей 27 настоящего Федерального закона; 3) несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного.
Потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 настоящего Федерального закона, только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению, за исключением случаев, указанных в пункте 1 части 1 настоящей статьи.
В случае несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного потребитель финансовых услуг вправе в течение тридцати дней после дня вступления в силу указанного решения обратиться в суд и заявить требования к финансовой организации по предмету, содержащемуся в обращении, в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации. Копия обращения в суд подлежит направлению финансовому уполномоченному.
На основании ст. 55, ст. 86 ГПК РФ заключения экспертов являются одним из доказательств по делу и оцениваются наряду с другими доказательствами.
В силу ст. 12, ст. 56, ст. 57 ГПК РФ, правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, доказательства предоставляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле, каждая сторона должна доказывать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений.
Разрешая по существу спор, суд принимает во внимание выводы экспертизы ООО «ТЕХАССИСТАНС», произведенной при рассмотрении обращения потребителя финансовым уполномоченным, оснований не доверять которой у суда не имеется, а доводы истца не содержат указаний на конкретные нарушения, допущенные экспертом в ходе исследования, в связи с чем суд приходит к выводу о том, что требование истца о взыскании доплаты страхового возмещения не подлежит удовлетворению, поскольку представленное экспертное заключение финансового уполномоченного, а также суммы выплаты страхового возмещения, превышающий размер установленный экспертом, исключает возможность возложения на ответчика обязанности по возмещению ущерба в большем размере.
Отклоняя представленные истцом заключения ИП фио и ООО «ПрофЭкспертЪ», суд исходит из того, что данные заключения не являются объективными и независимыми, поскольку составлены по заданию одной стороны спора и только в ее интересах.
В соответствии с пунктом 21 статьи 12 Закона об ОСАГО, страховое возмещение должно быть выплачено в течение 20 календарных дней со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего. При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.
С учетом того, что адрес «РЕСО-Гарантия» своих обязательств по выплате страхового возмещения в установленный законом срок не исполнило, с него в пользу истца подлежит взысканию неустойка за период с 15.04.2023 г. по 27.12.2023 г. в размере сумма ((81900 х 1% х 60дней)+(41200 х 1% х 197дней) = 130304).
Вместе с тем в силу требований ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе по требованию другой стороны уменьшить неустойку (часть первая); при этом правила о возможности уменьшения неустойки не затрагивают права кредитора на возмещение убытков (ч. 2).
Так, по мнению суда, начисленный размер неустойки является чрезмерно завышенным, а потому, учитывая конкретные обстоятельства настоящего дела и то, что неустойка по своей природе носит компенсационный характер, является способом обеспечения исполнения обязательства должником и не должна служить средством обогащения, но при этом направлена на восстановление прав, нарушенных вследствие ненадлежащего исполнения обязательства и должна соответствовать последствиям нарушения, суд считает необходимым применить ст. 333 ГК РФ установить баланс прав и законных интересов сторон, снизив начисленную неустойку до сумма.
В силу пункта 2 статьи 16.1 Закона об ОСАГО, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением страховщиком обязательств по договору обязательного страхования права и законные интересы физических лиц, являющихся потерпевшими или страхователями, подлежат защите в соответствии с Законом о защите прав потребителей в части, не урегулированной настоящим Федеральным законом. Надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору обязательного страхования признается осуществление страховой выплаты или выдача отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом.
Статьей 15 Закона о защите прав потребителей установлено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Поскольку факт нарушения прав истца нашел свое подтверждение в ходе рассмотрения дела, требования последнего о взыскании причиненного морального вреда являются обоснованными, размер которого, учитывая характер причиненных нравственных страданий, фактические обстоятельства, при которых был причинен моральный вред, а также принцип разумности и справедливости, суд определяет подлежащим взысканию с ответчика в пользу истца в размере сумма.
В соответствии с ч. 3 ст. 16.1 Закона об ОСАГО при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.
Учитывая, что в удовлетворении требований о взыскании страхового возмещения судом отказано, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении требований о взыскании штрафа.
В соответствии со ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных ч. 2 ст. 96 ГПК РФ.
В силу ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Принимая во внимание характер заявленного спора и заявленных требований, сложность дела, объем затраченного времени и оказанных услуг, количество судебных заседаний, на основании ст. 100 ГК РФ, с учетом принципа разумности, документально подтвержденные расходы истца по оплате услуг представителя подлежат взысканию с ответчика в размере сумма.
Также взысканию с ответчика в пользу истца подлежат почтовые расходы в размере сумма, поскольку данные расходы являлись необходимыми и связаны непосредственно с рассмотрением настоящего дела.
Расходы на оформление нотариальной доверенности в размере сумма взысканию не подлежат, поскольку в материалах дела имеется доверенность, выданная сроком на три года, а не на ведение конкретного рассматриваемого судом дела.
Поскольку истцу было отказано в удовлетворении исковых требований о взыскании доплаты страхового возмещения, суд отказывает также в удовлетворении исковых требований о взыскании расходов на составление экспертного заключения.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию в доход бюджета адрес государственная пошлина в размере сумма.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст.194-198 ГПК РФ, суд -
РЕШИЛ:
Исковые требования удовлетворить частично.
Взыскать с адрес «РЕСО-Гарантия» в пользу Дильтаевой Аллы Павловны неустойку в размере сумма, моральный вред в размере сумма, расходы по оплате юридических услуг в размере сумма, почтовые расходы в размере сумма
В удовлетворении остальной части требований отказать.
Взыскать с адрес «РЕСО-Гарантия» в бюджет адрес госпошлину в размере сумма
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Замоскворецкий районный суд адрес в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Судья:
Решение в окончательной форме изготовлено 26.02.2024 г.
1