Дело№
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
г. Хасавюрт 04 октября 2017 года
Хасавюртовский районный суд Республики Дагестан в составе:
Председательствующего судьи Магомедов Г. М.,
при секретаре Шахгереевой Г.Р.,
с участием представителя Омарова А.Г., действующего на основании доверенности серии 05 АА 1590973 от 27 августа 2016 года,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Иманшапиева С.Х. к ОАО СК «Альфа Страхование» об обязании выдать копию выплатного дела – убытка, взыскании судебных расходов и морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Иманшапиев С.Х. обратился в суд с иском к ОАО СК «Альфа Страхование» о об обязании выдать копию выплатного дела – убытка за №, а именно: акта о страховом случае, акта осмотра автомобиля <данные изъяты> № с г№, фотоснимков повреждений автомобиля, калькуляции ущерба, а также платежного поручения.
Мотивируя свои требования тем, что 04.08.2017 года, он через своего представителя Омарова А.Г. обратился в ОАО «АльфаСтрахование» за выдачей копии выплатного дела - убытка Согласно п. 4.22 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и предусмотренные п. п. 3.10, 4.1, 4.4-4.7 и 4.13 настоящих Правил документы в течение 20 дней. В течение указанного срока страховщик обязан составить документ, подтверждающий решение страховщика об осуществлении страховой выплаты или прямого возмещения убытков, фиксирующий причины и обстоятельства ДТП, являющегося страховым случаем, его последствия, характер и размер понесенного ущерба, размер подлежащей выплате страховой суммы (далее - акт о страховом случае), и произвести страховую выплату. Неотъемлемыми частями акта о страховом случае являются акт осмотра поврежденного имущества потерпевшего и независимая экспертиза (оценка) ущерба.
Согласно п. 4.23 Правил ОСАГО страховщик обязан выдать копию акта о страховом случае потерпевшему (выгодоприобретателю) по его письменному требованию не позднее 3-х календарных дней с даты составления акта о страховом случае (при получении требования до составления акта о страховом случае). Запрошенные документы ему необходимы для проведения независимой экспертизы (оценки) ущерба, поскольку страховщик выплатил страховое возмещение в неполном объеме. Отсутствие акта осмотра автомобиля и фотоснимков повреждений автомобиля препятствует дальнейшему движению дела.
Письмом от 07.08.2017 года ответчик уведомил его об отказе в выдаче запрошенных документов, кроме страхового акта. Таким образом, отказав в выдаче документов, страховая компания нарушает его конституционное право ознакомиться и делать необходимые выписки из документов, затрагивающих его законные интересы.
На основании изложенного просит суд обязать ОАО СК «АльфаСтрахование» выдать копию выплатного дела - убытка №, а именно: акта осмотра и фотоснимков повреждений автомобиля <данные изъяты> с г/н. №, калькуляции ущерба, платежного поручения, взыскать с ОАО СК «Альфа Страхование» сумму в размере <данные изъяты> рублей, на возмещение расходов на оплату услуг представителя, <данные изъяты> рублей в счет компенсации морального вреда, <данные изъяты> рублей, за нотариальное оформление полномочий представителя и <данные изъяты> рублей почтовых расходов.
Истец Иманшапиев С.Х., в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом.
Представитель ответчика СПАО «Ингосстрах» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, представил в суд возражение на исковое заявление, в котором просит в удовлетворении исковых требований отказать, поскольку со стороны страховой компании не допущено нарушений прав Иманшапиева С.Х.
Суд, в соответствии со ст.167 ГПК РФ, определил рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.
Представитель истца Омаров А.Г. в судебном заседании поддержал требования истца и пояснил, что страховая компания частично исполнила свою обязанность, выдав копию акта о страховом случае. Письмом от 07.08. 2017 года уведомила об отказе в выдаче иных документов, мотивируя тем, что законом не предусмотрена обязанность страховщика выдать потерпевшему иные документы, кроме акта о страховом случае. Считает отказ ответчика нарушающим законное право потерпевшего как потребителя страховых услуг на получение документов, затрагивающих его права и законные интересы. Отсутствие акта осмотра автомобиля и фотоснимков повреждений препятствует о проведении независимой экспертизы ущерба и обращения в суд с иском о взыскании с виновника ДТП не возмещенной страховой суммой разницы фактического размера причиненного материального ущерба.
Суд, выслушав представителя истца Омарова АХ., изучив и исследовав материалы дела, приходит к следующему.
Как усматривается из заявления представителя истца по доверенности Омарова Р.А., 04.08.2017 года посредством почтовой связи он обратился к директору дагестанского филиала ОАО СК «Альфа Страхование» о выдаче копии выплатного дела Иманшапиева С.Х. №: акта о страховом случае, акта осмотра фотоснимков повреждений автомобиля <данные изъяты> с государственным регистрационным знаком №, в цветном изображении, заявления о страховом выплате, калькуляцию ущерба и платежного поручения.
Согласно п. 4.22 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и предусмотренные п. п. 3.10, 4.1, 4.4-4.7 и 4.13 настоящих Правил документы в течение 20 дней. В течение указанного срока страховщик обязан составить документ, подтверждающий решение страховщика об осуществлении страховой выплаты или прямого возмещения убытков, фиксирующий причины и обстоятельства ДТП, являющегося страховым случаем, его последствия, характер и размер понесенного ущерба, размер подлежащей выплате страховой суммы (далее - акт о страховом случае), и произвести страховую выплату.
Пунктом 4.23 Правил ОСАГО страховщик обязан выдать копию акта о страховом случае потерпевшему (выгодоприобретателю) по его письменному требованию не позднее 3-х календарных дней с даты составления акта о страховом случае (при получении требования до составления акта о страховом случае).
07.08.2017 года истцу была выдана копия акта о страховом случае, при этом в ответе ответчик ОАО СК "Альфа страхование" указал на невозможность удовлетворить просьбу в части выдачи акта осмотра транспортного средства с расчетом калькуляции ремонта и иных документов, поскольку они не являются неотъемлемыми частями акта о страховом случае, обязанность предоставления иных документов Законом об ОСАГО и Правилами ОСАГО не предусмотрена.
Суд не может согласиться с представителем страховщика, поскольку пунктом 2 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при перечислении отдельных видов договорных отношений с участием потребителей, которые регулируются специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права, определено, что Закон о защите прав потребителей применяется в части,
не урегулированной специальными законами, также к договор страхования как личного, так и имущественного.
С учетом положений статьи 39 Закона о защите прав потребителей отношениям, возникшим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которые не подпадают под действие главы 3 Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности, о прав граждан на предоставление информации (статьи 8-12), о компенсации морального вреда (ст. 15).
Разъяснения, содержащиеся в постановлениях и определениях Верховного Суда РФ, принятых в соответствии со ст. 126 Конституции РФ, имеют законную силу и обязательны для применения судами общей юрисдикции.
При таких обстоятельствах суд приходит к выводу о том, что заявленные истцом требования о выдаче затрагивающих его права и законные интересы документов основаны на законе и подлежат удовлетворению, поскольку отсутствие акта осмотра автомобиля и фотоснимков препятствует дальнейшему движению дела.
Пунктом 45 Постановления разъяснено, что при удовлетворении судом требований потерпевшего о компенсации морального вреда достаточным условием для его удовлетворения является установленный факт нарушения прав потребителя.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется вне зависимости от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
С учетом принципа разумности и справедливости, всех обстоятельств дела, длительности нарушения прав истца, степени нравственных страданий истца, в счет компенсации морального вреда подлежит взысканию <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек.
В силу ст.ст.88, 94 ГПК РФ расходы по оплате услуг представителя, расходы по оплате услуг нотариуса, относятся к судебным расходам и подлежат возмещению в порядке ст.ст.98, 100 настоящего кодекса.
Из материалов дела следует, что истец понес расходы по оплате услуг нотариуса в размере <данные изъяты> рублей и на почтовые расходы в размере <данные изъяты> рублей. Поскольку данные расходы понесены истцом в связи с рассматриваемым делом, на основании ст.98 ГПК РФ суд взыскивает данные расходы с ответчика в полном размере.
Истцом заявлено требование о взыскании судебных расходов по оплате услуг представителя в размере <данные изъяты> рублей.
В соответствии с ч.1 ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение, ……суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
С учетом принципа разумности и справедливости, с учетом сложности рассматриваемого дела, количества и продолжительности судебных заседаний по нему, суд полагает подлежащими взысканию с ответчика в пользу истца расходы по оплате услуг представителя в размере <данные изъяты> рублей.
В силу ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Поскольку Иманшапиев С.Х. в соответствии со ст.333.36 ч.2 п.4 НК РФ при подаче иска, связанного с нарушением прав потребителя, была освобожден от уплаты госпошлины, госпошлина на основании ст.ст.333.20 ч.1 п.8, 333.19 ч.1 п.1 и ч.2 НК РФ в сумме 400 рублей 00 копеек подлежит взысканию в доход бюджета МО «Хасавюртовский район» с ОАО СК «Альфа Страхование».
Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Иск Иманшапиева С.Х. к ОАО СК «АльфаСтрахование» об обязании выдать копию выплатного дела – убытка, взыскании судебных расходов и материального вреда удовлетворить частично.
Обязать ОАО «АльфаСтрахование» выдать Иманшапиеву С.Х. копии выплатного дела - убытка №: акта осмотра фотоснимков повреждений автомобиля ВАЗ 2107 с государственным регистрационным знаком М 418 ХХ 05, в цветном изображении, заявления о страховом выплате, калькуляцию ущерба и платежного поручения.
Взыскать с ОАО СК «Альфа Страхование» в пользу ФИО2 <данные изъяты>) рублей на возмещение расходов на оплату услуг представителя, <данные изъяты> рублей в счет компенсации морального вреда, <данные изъяты>) рублей - на возмещение расходов на уплату услуг нотариуса, <данные изъяты>) рублей почтовых расходов, а всего взыскать <данные изъяты>) рублей.
Взыскать с ОАО «Альфа Страхование» в доход бюджета МО «Хасавюртовский район» государственную пошлину в размере 400 рублей.
Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Верховный суд Республики Дагестан через Хасавюртовский районный суд в течение месяца со дня его принятия.
Судья Г.М.Магомедов