Мотивированное решение по делу № 02-5249/2021 от 14.05.2021

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

28 сентября 2021 года адрес

Савеловский районный суд адрес в составе

председательствующего судьи Воробьевой Л.А.,

при секретаре фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-5249/21 по исковому заявлению Раковского Евгения Сергеевича к ООО «ПравоСфера» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Истец, уточнив исковые требования в порядке ст. 39 ГПК РФ, обратился в суд с иском к ответчику о защите прав потребителей.

Мотивируя заявленные исковые требования, истец указал, что 02.03.2021 г. между ним и ответчиком был заключен договор № 020321 - Н3651 об оказании юридических услуг, в соответствии с условиями которого ответчик обязался предоставить истцу услуги (согласно предмета договора): Представление интересов Раковского Е.С. в ГУПФ по вопросу пересмотра размера пенсии; в ДТСЗН по вопросу получения удостоверения ветерана труда с подготовкой и подачей всех необходимых документов.

Также, 04 марта 2021 года между истцом и ответчиком заключён договор № 040321- Н3671 об оказании юридических услуг. В соответствии с условиями договора Исполнитель обязалось предоставить следующие виды услуг: представление интересов Раковского Е.С. в суде I инстанции по вопросу пересмотра размера пенсии с подготовкой и подачей всех необходимых документов до вынесения решения.

Также, 05 марта 2021 года между истцом и ответчиком заключён Договор № 050321- Н3676 об оказании юридических услуг, в соответствии с условиями договора ответчик обязался предоставить следующие виды услуг представление интересов Раковского Е.С. в счётной палате по вопросу недоплаченной части пенсии.

06 марта 2021 года между истцом и ответчиком заключён Договор № 060321 - НЗ681 об оказании юридических услуг, в соответствии с условиями договора Исполнитель обязался предоставить следующие виды услуг: Представлен интересов Раковского Е.С. в суде I инстанции по вопросу взыскания юридических расходов.

17 марта 2021 года между истцом и ответчиком заключён Договор № 170321 - Н3730 об оказании юридических услуг, в соответствии с условиями договора Исполнитель обязался предоставить следующие виды услуг: Представление интересов Раковского Е.С. в ГУ ПФ РФ по адрес и адрес с подготовкой и подачей необходимых документов.

В свою очередь истец обязался оплатить: по Договору об оказании юридических ; слуг от 02 марта 2021 года № 020321 - 113651 стоимость оказания юридических услуг в размере сумма и транспортные расходы в размере сумма; по Договору об оказании юридических услуг от 04 марта 2021 года № 040321-113671 стоимость оказания юридических услуг в размере сумма и транспортные расходы в размере сумма; по Договору об оказании юридических услуг от 05 марта 2021 года № 050321 - Н3676 стоимость оказания юридических услуг в размере сумма и транспортные расходы в размере сумма; по Договору об оказании юридических услуг от 06 марта 2021 года № 060321 - Н3681 стоимость оказания юридических услуг в размере сумма и транспортные расходы в размере сумма; по Договору об оказании юридических услуг от 17 марта 2021 года № 170321 - Н3730 стоимость оказания юридических услуг в размере сумма и транспортные расходы в размере сумма. Свои обязательства по оплате услуг и предоставлении данных, истец выполнил перед ответчиком в полном объёме.

Как указывает истец, в ходе консультаций, как выяснилось уже позднее, ответчик ввел истца в заблуждение касаемо предмета обращений, что способствовало заключению между Сторонами договоров об оказании юридических услуг.

В связи с чем, истец обратился в суд и просит расторгнуть договора об оказании юридической помощи, взыскать с ответчика в пользу истца по договору от 02.03.2021 г. денежные средства в размере сумма, по договору от 04.03.2021 г. денежные средства в размере сумма, по договору от 05.03.2021 г. денежные средства в размере сумма, по договору от 06.03.2021 г. денежные средства в размере сумма, по договору от 17.03.2021 денежные средства в размере сумма, в счет компенсации морального вреда сумма, неустойку, штраф.

В судебное заседание представитель истца на основании доверенности фио явился, исковые требования поддержал в полном объеме с учетом уточнений.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещался судом надлежащим образом судебными повестками, о причинах неявки суду не сообщил, в связи с чем, суд в соответствии со ст. 167 ГПК РФ, считает возможным рассмотреть дело в отсутствии ответчика по представленным доказательствам.

Суд, выслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела и представленные доказательства, приходит к следующему.

Согласно ч. 1.2 ст. 4 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В соответствии со ст.27 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей», исполнитель обязан осуществить оказание услуги в срок, установленный правилами оказания отдельных видов услуг или договором об оказании услуг.

Пункт 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации предусматривает, что по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В пункте 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 Гражданского кодекса РФ).

Статьей 401 Гражданского Кодекса Российской Федерации предусмотрено, что лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности.

Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства. Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство. Если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств.

Судом установлено, что 02.03.2021 г. между истцом и ответчиком был заключен договор № 020321 - Н3651 об оказании юридических услуг, в соответствии с условиями которого ответчик обязался предоставить истцу услуги (согласно предмета договора): Представление интересов Раковского Е.С. в ГУПФ по вопросу пересмотра размера пенсии; в ДТСЗН по вопросу получения удостоверения ветерана труда с подготовкой и подачей всех необходимых документов.

04 марта 2021 года между истцом и ответчиком заключён договор № 040321- Н3671 об оказании юридических услуг. В соответствии с условиями договора Исполнитель обязалось предоставить следующие виды услуг: представление интересов Раковского Е.С. в суде I инстанции по вопросу пересмотра размера пенсии с подготовкой и подачей всех необходимых документов до вынесения решения.

05 марта 2021 года между истцом и ответчиком заключён Договор № 050321- Н3676 об оказании юридических услуг, в соответствии с условиями договора ответчик обязался предоставить следующие виды услуг представление интересов Раковского Е.С. в счётной палате по вопросу недоплаченной части пенсии.

06 марта 2021 года между истцом и ответчиком заключён Договор № 060321 - НЗ681 об оказании юридических услуг, в соответствии с условиями договора Исполнитель обязался предоставить следующие виды услуг: Представлен интересов Раковского Е.С. в суде I инстанции по вопросу взыскания юридических расходов.

17 марта 2021 года между истцом и ответчиком заключён Договор № 170321 - Н3730 об оказании юридических услуг, в соответствии с условиями договора Исполнитель обязался предоставить следующие виды услуг: Представление интересов Раковского Е.С. в ГУ ПФ РФ по адрес и адрес с подготовкой и подачей необходимых документов.

В свою очередь истец обязался оплатить: по Договору об оказании юридических ; слуг от 02 марта 2021 года № 020321 - 113651 стоимость оказания юридических услуг в размере сумма и транспортные расходы в размере сумма; по Договору об оказании юридических услуг от 04 марта 2021 года № 040321-113671 стоимость оказания юридических услуг в размере сумма и транспортные расходы в размере сумма; по Договору об оказании юридических услуг от 05 марта 2021 года № 050321 - Н3676 стоимость оказания юридических услуг в размере сумма и транспортные расходы в размере сумма; по Договору об оказании юридических услуг от 06 марта 2021 года № 060321 - Н3681 стоимость оказания юридических услуг в размере сумма и транспортные расходы в размере сумма; по Договору об оказании юридических услуг от 17 марта 2021 года № 170321 - Н3730 стоимость оказания юридических услуг в размере сумма и транспортные расходы в размере сумма.

Свои обязательства по оплате услуг и предоставлении данных, истец выполнил перед ответчиком в полном объёме, что подтверждается представленными в материалы дела кассовыми чеками.

Однако, основанием для обращения с иском в суд послужило то, что ответчик ввел истца в заблуждение касаемо предмета обращений, что способствовало заключению между Сторонами договоров об оказании юридических услуг.

В качестве досудебного урегулирования спора, истцом в адрес ответчика была направлена претензия, в которой истец просил вернуть денежные средства, расторгнуть договора об оказании юридических услуг, уплаченные по договорам. Однако претензия осталась без ответа, до настоящего времени денежные средства не возвращены.

Как пояснил в судебном заседании представитель истца, со дня заключения указанных договоров ответчиком, как исполнителем, не было представлено каких-либо доказательств во исполнение взятых на себя обязательств, также не представлено информации относительно хода исполнения обязательств, акты выполненных работ он не получал, не подписывал, не было определено конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), то есть фактически с момента заключения договора ответчиком не было произведено никаких действий во исполнение взятых на себя по договорам обязательств.

Согласно ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Согласно пункту 4 статьи 28 Закона Российской Федерации от дата № 2300-1 «О защите прав потребителей» при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

Суд отмечает, что надлежащих доказательств опровергающих доводы истца, а равно свидетельствующих об исполнении своих обязательств, в соответствии с условиями договора надлежащим образом, суду стороной ответчика представлено не было, в ходе судебного заседания не установлено.

В соответствии со ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

В соответствии со ст. 450 ГК РФ, изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной.

В соответствии со ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В силу ст.ст. 12, 56, 57 ГПК РФ, правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, доказательства предоставляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле, каждая сторона должна доказывать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений.

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

С учетом установленного судом факта нарушения ответчиком существенных условий договоров, не желание истца на их дальнейшее исполнение, принимая во внимание, что доказательств того, что услуги оказаны ненадлежащим образом, а равно того, что исполнителем были понесены расходы связанные с исполнением Договоров, вместе с тем, принимая во внимание, суд приходит к выводу, о том, что исковые требования о взыскании денежных средств по договорам от 02 марта 2021 года № 020321 - 113651 в размере сумма, по Договору об оказании юридических услуг от 04 марта 2021 года № 040321-113671 в размере сумма; по Договору об оказании юридических услуг от 05 марта 2021 года № 050321 - Н3676 в размере сумма; по Договору об оказании юридических услуг от 06 марта 2021 года № 060321 - Н3681 в размере сумма; по Договору об оказании юридических услуг от 17 марта 2021 года № 170321 - Н3730 в размере сумма.

Требование истца о расторжении договоров об оказании юридических услуг не подлежит удовлетворению, поскольку истцом указанные договора были расторгнуты с ответчиком в досудебном порядке путем направления претензии с требованием расторжения договоров.

С учетом уклонения ответчика от возврата истцу денежных средств по договорам, суд так же находит обоснованными требования истца о взыскании с ответчика неустойки.

Согласно ч. 4 ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно п. 5 ст. 28 вышеуказанного закона в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Таким образом с ответчика в пользу истца также подлежит взысканию неустойка по договору от 02 марта 2021 года № 020321 - 113651 в размере сумма, по Договору об оказании юридических услуг от 04 марта 2021 года № 040321-113671 в размере сумма; по Договору об оказании юридических услуг от 05 марта 2021 года № 050321 - Н3676 в размере сумма; по Договору об оказании юридических услуг от 06 марта 2021 года № 060321 - Н3681 в размере сумма; по Договору об оказании юридических услуг от 17 марта 2021 года № 170321 - Н3730 в размере сумма, согласно представленного истцом расчета, который судом проверен и признан арифметически верным.

Ответчиком возражений относительно представленного размера неустойки суду не представлено, ходатайств о снижении размера неустойки в соответствии со ст. 333 ГК РФ не заявлено.

В соответствии со статьей 15 Закона Российской Федерации № 2300-1 «О защите нрав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно статье 151 Гражданского Кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

С учетом того, что истцом были понесены нравственные страдания, суд также находит обоснованным взыскание с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере сумма

Согласно ч. 6 ст. 13 Закона РФ от дата № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

С учетом вышеизложенного, в соответствии с п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от дата № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» суд взыскивает с ответчика в пользу истца штраф в размере сумма, (сумма + 218 000 + 430 000 + 430 000 + сумма + 295 000 + 297 000 + 297 000 + 450 000 + 450 000 + 10 000)/2.

Оснований для уменьшения штрафа в ввиду отсутствия соответствующего заявления от ответчика у суда не имеется.

Таким образом, поскольку доводы истца указанные в обоснование заявленных требований нашли свое подтверждение, суд признает их обоснованными и подлежащими частичному удовлетворению.

В соответствии с частью 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

При таких обстоятельствах, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в бюджет адрес в размере сумма

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Иск удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «ПравоСфера» в пользу Раковского Евгения Сергеевича денежные средства по договору от 02 марта 2021 года № 020321 - 113651 в размере сумма, по Договору об оказании юридических услуг от 04 марта 2021 года № 040321-113671 в размере сумма; по Договору об оказании юридических услуг от 05 марта 2021 года № 050321 - Н3676 в размере сумма; по Договору об оказании юридических услуг от 06 марта 2021 года № 060321 - Н3681 в размере сумма; по Договору об оказании юридических услуг от 17 марта 2021 года № 170321 - Н3730 в размере сумма, неустойку по договору от 02 марта 2021 года № 020321 - 113651 в размере сумма, по Договору об оказании юридических услуг от 04 марта 2021 года № 040321-113671 в размере сумма; по Договору об оказании юридических услуг от 05 марта 2021 года № 050321 - Н3676 в размере сумма; по Договору об оказании юридических услуг от 06 марта 2021 года № 060321 - Н3681 в размере сумма; по Договору об оказании юридических услуг от 17 марта 2021 года № 170321 - Н3730 в размере сумма, в счет компенсации морального вреда сумма, штраф сумма

В удовлетворении иска в остальной части – отказать.

Взыскать с ООО «ПравоСфера» в доход бюджета адрес госпошлину в размере сумма

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение одного месяца путем подачи апелляционной жалобы через Савеловский районный суд адрес.

Судья

Мотивированное решение изготовлено 05 октября 2021 года.

1