Решение по делу № 2-879/2016 ~ М-419/2016 от 03.02.2016

Дело № 2-879/2016 К О П И Я

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Беловский городской суд Кемеровской области

в составе председательствующего судьи Гавричковой М.Т.

при секретаре Гончаровой О.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Белово 18 мая 2016 года

гражданское дело по иску ФИО к ООО «СК «****» о выплате неустойки за нарушение сроков оказания услуг, о возмещении стоимости восстановительного ремонта, утраты товарной стоимости, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО обратился в суд с иском к ООО «СК «****» о выплате неустойки за нарушение сроков оказания услуг, о возмещении стоимости восстановительного ремонта, утраты товарной стоимости, компенсации морального вреда.

В обоснование своих требований сослался на то, что между ним, ФИО и ООО ТПК «****» ДД.ММ.ГГГГ был заключен предварительный договор купли-продажи № VIN: №№, в соответствии с которым Продавец обязуется передать в собственность Покупателя, а Покупатель обязуется принять и оплатить на условиях указанного договора автомобиль «№» производства «№», модель: №, код комплектации (суффикс): № №, седан 5 мест, двигатель: бензин, 1,6 л., инжектор, КПП 4АКП, цвет: серый (1G3), салон: серый (10), год изготовления - <данные изъяты> (п. 1.1. предварительного договора купли продажи, Приложение № 1 к предварительному договору купли- продажи № VIN: №№).

В соответствии с п. 2.2. предварительного договора купли-продажи стоимость автомобиля составила <данные изъяты> руб., в том числе НДС <данные изъяты> %, а так же скидка <данные изъяты> руб. (итого: <данные изъяты> руб.). Пунктом 2.4. предварительного договора купли-продажи предусмотрена оплата стоимости автомобиля в два этапа:

- предоплата за автомобиль в размере <данные изъяты> руб. в день заключения предварительного договора купли продажи;

- окончательный расчет в течение 3-х дней с момента подписания кредитного договора с ТБ.

Покупатель обязательства по оплате выполнил в полном объеме, в том числе: внес предоплату в размере <данные изъяты> руб., оставшиеся денежные средства в виде стоимости автомобиля в размере <данные изъяты> руб. были внесены за счет кредитных средств – ЗАО «****», на основании заявления-оферты №№№ от ДД.ММ.ГГГГ о предоставлении кредита для приобретения автомобиля (заключения кредитного договора) и передаче приобретаемого автомобиля в залог (заключении договора о залоге (оферта).

Согласно кредитному договору покупателю был предоставлен кредит в размере <данные изъяты> руб. на срок <данные изъяты> месяцев по процентной ставке <данные изъяты> %, в том числе страховая премия по страховому полису КАСКО - <данные изъяты> руб.

После выполнения обязательств по оплате полной стоимости автомобиля между продавцом, ООО Торгово-производственной компанией «****», и покупателем, ФИО, ДД.ММ.ГГГГ был заключен основной договор купли-продажи № VIN: №№, в соответствии с которым продавец обязался передать в собственность покупателя, а покупатель обязался принять и оплатить на условиях основного договора автомобиль «****» производства «****», модель: ****, идентификационный номер (VIN) №№, тип транспортного средства: легковой, двигатель: №№ №, кузов № №№, шасси – отсутствует, рама – отсутствует, цвет – серый, год изготовления – <данные изъяты>, ПТС - №, выдан центральная акцизная таможня г. Москвы ДД.ММ.ГГГГ

В соответствии с п. 2.1. основного договора купли-продажи стоимость автомобиля составила <данные изъяты> руб.

Стороны обязательства по основному договору купли-продажи выполнили - покупатель оплатил стоимость, а продавец передал покупателю в собственность автомобиль, указанный в основном договоре купли-продажи, что подтверждает основной договор купли-продажи и акт приема-передачи к основному договору купли-продажи.

Кроме того, в соответствии с полисом страхования транспортного средства серия <данные изъяты> № от ДД.ММ.ГГГГ, а так же дополнительным соглашением № 1 к договору страхования (полису) № № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенному между ООО «СК «****» и ФИО указанный выше автомобиль был застрахован, в том числе по рискам «Угон/хищение» и «Ущерб».

В соответствии с п. 7 дополнительного соглашения к полису, страховое возмещение по риску «Ущерб», за исключением случая утраты/гибели/уничтожения транспортного средства, производится страховщиком на основании счетов за фактически выполненный ремонт поврежденного транспортного средства на одной из станций технического обслуживания автомобилей (СТОА) по направлению страховщика, либо путем выплаты наличными денежными средствами по калькуляции с согласия ЗАО «****».

Так, ДД.ММ.ГГГГ имело место дорожно-транспортное происшествие с участием автомобиля: модель: ****, идентификационный номер (VIN) №№, тип транспортного средства: легковой, двигатель: №№ №, кузов № №№, шасси – отсутствует, рама – отсутствует, цвет – серый, год изготовления – <данные изъяты>.

В результате ДТП транспортному средству были причинены следующие повреждения: правая передняя дверь, задняя правая дверь, короб порога правый, правое заднее крыло и другие повреждения.

В связи с наступлением страхового случая страхователь обратился к страховщику, в связи с чем страхователю был выдано направление на ремонт от ДД.ММ.ГГГГ Ремонт на СТОА было поручено провести в ****

Пунктом 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей предусмотрена ответственность за нарушение сроков оказания услуги потребителю в виде уплаты неустойки, начисляемой за каждый день просрочки в размере трех процентов цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором об оказании услуг не определена, - общей цены заказа.

Под страховой услугой понимается финансовая услуга, оказываемая страховой организацией или обществом взаимного страхования в целях защиты интересов страхователей (выгодоприобретателей) при наступлении определенных страховых случаев за счет денежных фондов, формируемых страховщиками из уплаченных страховых премий (страховых взносов), а также за счет иных средств страховщиков. Цена страховой услуги определяется размером страховой премии (п. 13 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27.06.2013г. № 20 «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан»).

Согласно п. 1 ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

По договору имущественного страхования может быть застрахован, в том числе риск утраты (гибели), недостачи или повреждения определенного имущества (п. 2 ст. 929 ГК РФ).

При заключении такого договора страхователю выдается страховой полис на предъявителя (п. 3 ст. 930 ГК РФ).

Статьей 309 ГК РФ определено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Исполнение обязательства может быть возложено должником на третье лицо, если из закона, иных правовых актов, условий обязательства или его существа не вытекает обязанность должника исполнить обязательство лично (п. 1 ст. 313 ГК РФ).

Верховный Суд Российской Федерации в п. 42 Постановления Пленума от 27.06.2013г. № 20 «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан» разъяснил, что применительно к правоотношениям, возникающим из договора добровольного страхования имущества граждан в силу статьи 313 Гражданского кодекса Российской Федерации за качество произведенного по направлению страховщика станцией технического обслуживания восстановительного ремонта в рамках страхового возмещения по договору добровольного страхования имущества ответственность несет страховщик.

В силу ст. 20 Закона РФ «О защите прав потребителей» срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

Согласно положению «О техническом обслуживании и ремонте автотранспортных средств, принадлежащих гражданам (легковые и грузовые автомобили, автобусы, мини-трактора)», утвержденном Приказом Минпрома РФ от 01.11.1992г., установлен максимальный срок наиболее сложного ремонта - 50 дней.

Таким образом, страховой случай имел место ДД.ММ.ГГГГ, поврежденное транспортное средство принято на ремонт ДД.ММ.ГГГГ, фактический ремонт транспортного средства был проведен ООО ТПК «****» лишь ДД.ММ.ГГГГ имеет место нарушение сроков организации проведения ремонта транспортного средства, в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей», неустойка составила <данные изъяты> руб.

Общая цена выполнения работы - <данные изъяты> руб.

Дата наступления страхового случая - ДД.ММ.ГГГГ

Срок, в течение которого должны быть выполнены работы по ремонту - <данные изъяты> дней (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ).

Длительность просрочки: <данные изъяты> дней (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ).

<данные изъяты> * <данные изъяты> % * <данные изъяты> = <данные изъяты> руб.

Так же, в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ ООО ТПК «****» был проведен ремонт транспортного средства после наступления страхового случая, которые, по мнению заявителя, так же проведены с нарушением сроков выполнения работ, то есть, нарушены промежуточные сроки выполнения работы, в том числе:

Заказ-наряд № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму <данные изъяты> руб.

Согласно заказ-наряда № от ДД.ММ.ГГГГ продавец (Исполнитель) принял от покупателя (Заказчика) транспортное средство для выполнения работ по гарантийному обслуживанию, наименование работ и стоимость указаны в Заказ-наряде.

Согласно указанного заказ-наряда: дата приема а/м ДД.ММ.ГГГГ, срок исполнения заказа - ДД.ММ.ГГГГ (в заказ-наряде даты указаны в графе Параметры приема), дата исполнения заказа (прием Покупателем (Заказчиком) от Продавца (Исполнителя) после выполнения работ) – ДД.ММ.ГГГГ

Таким образом, неустойка по п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей за нарушение сроков выполнения работ по заказ-наряду № от ДД.ММ.ГГГГ составила - <данные изъяты> руб.

Расчет неустойки:

<данные изъяты> * <данные изъяты> % * <данные изъяты> = <данные изъяты> руб. – неустойка

с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ – <данные изъяты> дней.

Заказ-наряд № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму <данные изъяты> руб.

Согласно заказ-наряда № от ДД.ММ.ГГГГ Продавец (Исполнитель) принял от Покупателя (Заказчика) транспортное средство для выполнения работ по гарантийному обслуживанию, наименование работ и стоимость указаны в заказ-наряде.

Согласно указанного заказ-наряда: дата приема а/м ДД.ММ.ГГГГ, срок исполнения заказа - ДД.ММ.ГГГГ (в заказ-наряде даты указаны в графе Параметры приема), дата исполнения заказа (прием Покупателем (Заказчиком) от Продавца (Исполнителя) после выполнения работ) – ДД.ММ.ГГГГ

Таким образом, неустойка по п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей за нарушение сроков выполнения работ по Заказ-наряду № от ДД.ММ.ГГГГ составила - <данные изъяты> руб.

Расчет неустойки:

<данные изъяты> * <данные изъяты> % * <данные изъяты> = <данные изъяты> руб. – неустойка

с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ – <данные изъяты> дней.

Заказ-наряд № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму <данные изъяты> руб.

Согласно заказ-наряда № от ДД.ММ.ГГГГ Продавец (Исполнитель) принял от Покупателя (Заказчика) транспортное средство для выполнения работ по гарантийному обслуживанию, наименование работ и стоимость указаны в Заказ-наряде.

Согласно указанного Заказ-наряда: дата приема а/м ДД.ММ.ГГГГ, срок исполнения заказа - ДД.ММ.ГГГГ (в заказ-наряде даты указаны в графе Параметры приема), дата исполнения заказа (прием Покупателем (Заказчиком) от Продавца (Исполнителя) после выполнения работ) – ДД.ММ.ГГГГ

Таким образом, неустойка по п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей за нарушение сроков выполнения работ по Заказ-наряду № от ДД.ММ.ГГГГ составила <данные изъяты> руб.

Расчет неустойки:

<данные изъяты> * <данные изъяты> % * <данные изъяты> = <данные изъяты> руб. – неустойка

с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ – <данные изъяты> дней.

Заказ-наряд № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму <данные изъяты> руб.

Согласно заказ-наряда № от ДД.ММ.ГГГГ Продавец (Исполнитель) принял от Покупателя (Заказчика) транспортное средство для выполнения работ по гарантийному обслуживанию, наименование работ и стоимость указаны в заказ-наряде.

Согласно указанного заказ-наряда: дата приема а/м - ДД.ММ.ГГГГ, срок исполнения заказа - ДД.ММ.ГГГГ (в заказ-наряде даты указаны в графе Параметры приема), дата исполнения заказа (прием Покупателем (Заказчиком) от Продавца (Исполнителя) после выполнения работ) – ДД.ММ.ГГГГ

Таким образом, неустойка по п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей за нарушение сроков выполнения работ по Заказ-наряду № от ДД.ММ.ГГГГ составила <данные изъяты> руб.

Расчет неустойки:

<данные изъяты> * <данные изъяты> % * <данные изъяты> = <данные изъяты> руб. – неустойка

с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ – <данные изъяты> дней.

Заказ-наряд № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму <данные изъяты> руб.

Согласно Заказ-наряда № от ДД.ММ.ГГГГ Продавец (Исполнитель) принял от Покупателя (Заказчика) транспортное средство для выполнения работ по гарантийному обслуживанию, наименование работ и стоимость указаны в заказ-наряде.

Согласно указанного заказ-наряда: дата приема а/м - ДД.ММ.ГГГГ, срок исполнения заказа - ДД.ММ.ГГГГ (в заказ-наряде даты указаны в графе Параметры приема), дата исполнения заказа (прием Покупателем (Заказчиком) от Продавца (Исполнителя) после выполнения работ) – ДД.ММ.ГГГГ

Таким образом, неустойка по п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей за нарушение сроков выполнения работ по Заказ-наряду № от ДД.ММ.ГГГГ составила - <данные изъяты> руб.

Расчет неустойки:

<данные изъяты> * <данные изъяты> % * <данные изъяты> = <данные изъяты> руб. – неустойка

с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ – <данные изъяты> дней.

Заказ-наряд № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму <данные изъяты> руб.

Согласно заказ-наряда № от ДД.ММ.ГГГГ Продавец (Исполнитель) принял от Покупателя (Заказчика) транспортное средство для выполнения работ по гарантийному обслуживанию, наименование работ, стоимость указаны в заказ-наряде.

Согласно указанного заказ-наряда: дата приема а/м - ДД.ММ.ГГГГ, срок исполнения заказа - ДД.ММ.ГГГГ (в заказ-наряде даты указаны в графе Параметры приема), дата исполнения заказа (прием Покупателем от Продавца после выполнения работ) – ДД.ММ.ГГГГ

Таким образом, неустойка по п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей за нарушение сроков выполнения работ по Заказ-наряду № от ДД.ММ.ГГГГ составила <данные изъяты> руб.

Расчет неустойки:

<данные изъяты> * <данные изъяты> % * <данные изъяты> = <данные изъяты> руб. – неустойка

с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ – <данные изъяты> дней.

Заказ-наряд № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму <данные изъяты> руб.

Согласно Заказ-наряда № от ДД.ММ.ГГГГ Продавец (Исполнитель) принял от Покупателя (Заказчика) транспортное средство для выполнения работ по гарантийному обслуживанию, наименование работ, стоимость указаны в Заказ-наряде.

Согласно указанного Заказ-наряда: дата приема а/м - ДД.ММ.ГГГГ, срок исполнения заказа - ДД.ММ.ГГГГ (в заказ-наряде даты указаны в графе Параметры приема), дата исполнения заказа (прием Покупателем от Продавца после выполнения работ) – ДД.ММ.ГГГГ

Таким образом, неустойка по п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей за нарушение сроков выполнения работ по Заказ-наряду № от ДД.ММ.ГГГГ составила - <данные изъяты> руб.

Расчет неустойки:

<данные изъяты> * <данные изъяты> % * <данные изъяты> = <данные изъяты> руб. – неустойка

с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ – <данные изъяты> дня.

Согласно п. 5 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования о выплате неустойки подлежат удовлетворению нарушившим срок в добровольном порядке, а согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом такого требования потребителя, суд взыскивает с виновника за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, сумма неустойки за нарушение сроков организации ремонта транспортного средства составила <данные изъяты> руб., за нарушение сроков проведения ремонта транспортного средства в размере <данные изъяты> руб. (Итого: <данные изъяты> руб.).

ДД.ММ.ГГГГ в ООО СК «****» была передана претензия о выплате неустойки за нарушение сроков оказания услуг, в том числе за нарушение сроков организации ремонта транспортного средства в размере <данные изъяты> руб., а так же за нарушение сроков проведения ремонта транспортного средства в размере <данные изъяты> руб.

Указанная претензия не была удовлетворена ответчиком в добровольном порядке.

Кроме того, истец полагает, что ремонтные работы после имевшего место ДТП были проведены некачественно, а так же транспортное средство утратило товарную стоимость вследствие дорожно-транспортного происшествия и последующего ремонта.

В соответствии с заключением ООО «****» № от ДД.ММ.ГГГГ, стоимость восстановительного ремонта составляет <данные изъяты> руб., в соответствии с Заключением ООО «****» № от ДД.ММ.ГГГГ стоимость утраты товарной стоимости автомобиля составила <данные изъяты> руб.

В силу п. 1 ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

В соответствии с п. 1 ст. 29 ФЗ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Такими образом, в силу ст. 29 вышеназванного закона потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы вправе рассчитывать на возмещение расходов, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода) – ст. 15 ГК РФ. Данные выводы подтверждаются судебной практикой: Апелляционным определением Нижегородского областного суда от 23.04.2013г. по делу № 33-3377/2013.

Так, требования в части восстановительного ремонта в размере <данные изъяты> руб. подлежат удовлетворению, так как являются убытками (реальным ущербом) и являются расходами, которые должен произвести истец для восстановления своего нарушенного права.

В соответствии с п. 1 ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (п. 2 ст. 15 ГК РФ).

Как разъяснено в п. 41 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27.06.2013г. № 20 «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан», утрата товарной стоимости представляет собой уменьшение стоимости транспортного средства, вызванное преждевременным ухудшением товарного (внешнего) вида транспортного средства и его эксплуатационных качеств в результате снижения прочности и долговечности отдельных деталей, узлов и агрегатов, соединений и защитных покрытий вследствие дорожно-транспортного происшествия и последующего ремонта. В связи с тем, что утрата товарной стоимости относится к реальному ущербу наряду со стоимостью ремонта и запасных частей транспортного средства, в ее возмещении страхователю не может быть отказано.

Так, требования в части взыскания утраты товарной стоимости в размере <данные изъяты> руб., подлежат удовлетворению, так как являются убытками (реальным ущербом).

Данная позиция подтверждается судебной практикой, в том числе: Апелляционным определением Оренбургского областного суда от 12.02.2015г. по делу № 33-923/2015.

ДД.ММ.ГГГГ в ООО СК «****» была передана претензия о возмещении стоимости восстановительного ремонта, утраты товарной стоимости на сумму <данные изъяты> руб., в том числе: <данные изъяты> руб. – стоимость восстановительного ремонта, <данные изъяты> руб. – утрата товарной стоимости.

Указанная претензия не была удовлетворена ответчиком в добровольном порядке, в связи с чем, в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» подлежит взысканию неустойка за несвоевременную выплату страхового возмещения в виде утраты товарной стоимости, стоимости восстановительного ремонта.

В соответствии с претензией ответчик обязан был в добровольном порядке удовлетворить претензию или дать ответ в течение 7 календарных дней. Учитывая то, что по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ ответчиком не были удовлетворены требования потребителя, истец заявляет требования в части начисления неустойки:

Расчет неустойки в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей»:

Сумма стоимости восстановительного ремонта, утраты товарной стоимости - <данные изъяты> руб.

Период начисления неустойки: с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ – <данные изъяты> календарных дня.

Размер неустойки – <данные изъяты> % в день.

<данные изъяты> * <данные изъяты> % * <данные изъяты> = <данные изъяты> руб.

В соответствии с разъяснениями, данными в Постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» к отношениям, возникающим из договоров страхования, как личного, так и имущественного, применяется Закон «О защите прав потребителей» в части, не урегулированной специальными законами.

В этой связи, применительно к договорам страхования должны применяться общие положения Закона, в частности, о праве граждан на предоставление информации (ст. 8-12), об ответственности за нарушение прав потребителей (ст. 13), о возмещении вреда (ст. 14), о компенсации морального вреда (ст. 15), об альтернативной подсудности (п. 2 ст. 17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (п. 3 ст. 17) в соответствии с п. п. 2 и 3 ст. 333.36 и НК РФ.

В связи с нарушением прав истца, как потребителя страховых услуг и несвоевременной выплатой утраты товарной стоимости, стоимости восстановительного ремонта, нарушением сроков выполнения работ (в том числе промежуточных) руководствуясь ст. 15 Закона РФ «Защите прав потребителей», истец просит взыскать с ответчика в его пользу компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб.

Согласно п. 5 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования о выплате неустойки подлежат удовлетворению нарушившим срок в добровольном порядке, а согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом такого требования потребителя, суд взыскивает с виновника за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Просит: 1. Взыскать с ООО «СК «****» в пользу ФИО в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» неустойку за нарушение сроков организации ремонта транспортного средства в размере <данные изъяты> руб.

2. Взыскать с ООО «СК «****» в пользу ФИО в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение сроков проведения ремонта транспортного средства в размере <данные изъяты> руб., в том числе:

по Заказ-наряду № от ДД.ММ.ГГГГ - <данные изъяты> руб.,

по Заказ-наряду № от ДД.ММ.ГГГГ - <данные изъяты> руб.,

по Заказ-наряду № от ДД.ММ.ГГГГ - <данные изъяты> руб.,

по Заказ-наряду № от ДД.ММ.ГГГГ - <данные изъяты> руб.,

по Заказ-наряду № от ДД.ММ.ГГГГ - <данные изъяты> руб.,

по Заказ-наряду № от ДД.ММ.ГГГГ - <данные изъяты> руб.,

по Заказ-наряду № от ДД.ММ.ГГГГ - <данные изъяты> руб.

3. Взыскать с ООО «СК «****» в пользу ФИО убытки в виде стоимости восстановительного ремонта в размере <данные изъяты> руб.

4. Взыскать с ООО «СК «****» в пользу ФИО убытки в виде утраты товарной стоимости в размере <данные изъяты> руб.

5. Взыскать с ООО «СК «****» в пользу ФИО неустойку в соответствии с п. 5 ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей» за несвоевременную выплату убытков в виде стоимости восстановительного ремонта, утраты товарной стоимости в размере <данные изъяты> руб.

6. Взыскать с ООО «СК «****» в пользу ФИО моральный вред в размере <данные изъяты> руб.

7. Взыскать с ООО «СК «Согласие» в пользу ФИО расходы на оплату услуг представителя в размере <данные изъяты> руб.

8. Взыскать с ООО «СК ****» в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» 50 % штраф в пользу ФИО за неудовлетворение в добровольном порядке требования потребителя.

Впоследствии истец ФИО представил заявление об увеличении исковых требований и отказе от требования о взыскании с ООО «СК «****» в его пользу расходов на оплату услуг представителя в размере <данные изъяты> руб.

Просит взыскать с ООО «СК «****» в свою пользу неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в соответствии с п. 5 ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей» за несвоевременную выплату убытков в виде стоимости восстановительного ремонта, утраты товарной стоимости в размере <данные изъяты> руб. и расходы на оплату услуг по определению рыночной стоимости ремонта транспортного средства, утраты товарной стоимости в размере <данные изъяты> руб. В остальной части требования остались прежние (л.д.80-88).

В судебном заседании истец ФИО, представитель истца ФИО1, действующая в порядке ч. 6 ст. 53 ГПК РФ, поддержали исковые требования в полном объеме с учетом уточненных требований.

Представитель ответчика ООО «СК «****» в судебное заседание не явился, о месте и времени судебного заседания извещен надлежаще. Представителем ФИО2, действующей на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ сроком на один год, предоставлено письменное возражение и дополнение к нему (л.д.70-79, 134-144, 145-148). В письменном возражении сделано заявление о пропуске срока исковой давности. Просит в иске отказать.

Представитель третьего лица ООО ТПК «****» ФИО3, действующий на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ сроком до ДД.ММ.ГГГГ, считает требования истца необоснованными и не подлежащими удовлетворению. В судебном заседании пояснил, что автомобиль истца был принят для проведения восстановительного ремонта ООО ТПК «****» ДД.ММ.ГГГГ Работы были выполнены и приняты истцом ДД.ММ.ГГГГ В данном случае срок работ составил <данные изъяты> дня. В связи с этим, ни ответчик, ни ООО ТПК «****» не нарушили нормы, указанные в Положении «О техническом обслуживании и ремонте автотранспортных средств, принадлежащих гражданам», утвержденных Приказом Минпрома РФ от 01.11.1992г. Также указывает на пропуск срока исковой давности и несоразмерность неустойки. Предоставлен письменный отзыв на исковое заявление (л.д.104-111).

Суд, заслушав лиц, участвующих в деле, считает требования истца не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно положениям ст. 929 ГК РФ 1. По договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

2. По договору имущественного страхования могут быть, в частности, застрахованы следующие имущественные интересы:

1) риск утраты (гибели), недостачи или повреждения определенного имущества (статья 930);

2) риск ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц, а в случаях, предусмотренных законом, также ответственности по договорам - риск гражданской ответственности (статьи 931 и 932);

3) риск убытков от предпринимательской деятельности из-за нарушения своих обязательств контрагентами предпринимателя или изменения условий этой деятельности по не зависящим от предпринимателя обстоятельствам, в том числе риск неполучения ожидаемых доходов - предпринимательский риск (статья 933).

В соответствии со ст. 930 ГК РФ 1. Имущество может быть застраховано по договору страхования в пользу лица (страхователя или выгодоприобретателя), имеющего основанный на законе, ином правовом акте или договоре интерес в сохранении этого имущества.

2. Договор страхования имущества, заключенный при отсутствии у страхователя или выгодоприобретателя интереса в сохранении застрахованного имущества, недействителен.

3. Договор страхования имущества в пользу выгодоприобретателя может быть заключен без указания имени или наименования выгодоприобретателя (страхование "за счет кого следует").

При заключении такого договора страхователю выдается страховой полис на предъявителя. При осуществлении страхователем или выгодоприобретателем прав по такому договору необходимо представление этого полиса страховщику.

Статьей 309 ГК РФ определено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Исполнение обязательства может быть возложено должником на третье лицо, если из закона, иных правовых актов, условий обязательства или его существа не вытекает обязанность должника исполнить обязательство лично (п. 1 ст. 313 ГК РФ).

Верховный Суд Российской Федерации в п. 42 Постановления Пленума от 27.06.2013г. № 20 «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан» разъяснил, что применительно к правоотношениям, возникающим из договора добровольного страхования имущества граждан в силу статьи 313 Гражданского кодекса Российской Федерации за качество произведенного по направлению страховщика станцией технического обслуживания восстановительного ремонта в рамках страхового возмещения по договору добровольного страхования имущества ответственность несет страховщик.

В силу ст. 20 Закона РФ «О защите прав потребителей» срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

Согласно положению «О техническом обслуживании и ремонте автотранспортных средств, принадлежащих гражданам (легковые и грузовые автомобили, автобусы, мини-трактора)», утвержденном Приказом Минпрома РФ от 01.11.1992г., установлен максимальный срок наиболее сложного ремонта - 50 дней.

Пунктом 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей предусмотрена ответственность за нарушение сроков оказания услуги потребителю в виде уплаты неустойки, начисляемой за каждый день просрочки в размере трех процентов цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором об оказании услуг не определена, - общей цены заказа.

Под страховой услугой понимается финансовая услуга, оказываемая страховой организацией или обществом взаимного страхования в целях защиты интересов страхователей (выгодоприобретателей) при наступлении определенных страховых случаев за счет денежных фондов, формируемых страховщиками из уплаченных страховых премий (страховых взносов), а также за счет иных средств страховщиков. Цена страховой услуги определяется размером страховой премии (п. 13 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27.06.2013г. № 20 «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан»).

В судебном заседании установлено, что в соответствии с полисом страхования транспортного средства серия <данные изъяты> № от ДД.ММ.ГГГГ, а так же дополнительным соглашением № 1 к договору страхования (полису) № № от ДД.ММ.ГГГГ, между ООО «СК «****» и ФИО заключен договор страхования транспортного средства, в том числе по рискам «Угон/хищение» и «Ущерб» (л.д.23-24).

Согласно п. 1 дополнительного соглашения к договору страхования под риском «Ущерб» понимается риск повреждения, утраты (гибели) уничтожения транспортного средства в результате ДТП, пожара, противоправных действий третьих лиц, стихийных бедствий и иных событий, предусмотренных Правилами страхования, в соответствии с терминологией, применяемой в Правилах страхования Страховщика.

В соответствии с п. 7 дополнительного соглашения к договору страхования страховое возмещение по риску «Ущерб», за исключением случая утраты/гибели/уничтожения транспортного средства, производится страховщиком на основании счетов за фактически выполненный ремонт поврежденного транспортного средства на одной из станций технического обслуживания автомобилей (СТОА) по направлению страховщика, либо путем выплаты наличными денежными средствами по калькуляции с согласия ЗАО «****».

Из справки о ДТП усматривается, что ДД.ММ.ГГГГ произошло ДТП с участием автомобиля ****, принадлежащего ФИО (л.д.165,167)

В результате ДТП транспортному средству были причинены следующие повреждения: передняя правая дверь, задняя правая дверь, правый порог и другие повреждения.

ДД.ММ.ГГГГ страхователь обратился к страховщику с заявлением о наступлении страхового случая (л.д.75, 139).

ДД.ММ.ГГГГ страхователю был выдано направление на ремонт на СТОА в ООО ТПК «****» (л.д.76,140).

Согласно квитанции к заказ-наряду от ДД.ММ.ГГГГ ремонтные работы были выполнены, ФИО подписан приемо-сдаточный акт, согласно которому претензий по срокам и качеству выполненных работ не имеется (л.д.141-142,143).

Требования истца основаны на том, что согласно заказ-нарядов автомобиль был принят на ремонт ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ (л.д.29-35), т.е. с пропуском установленных сроков. При этом установлено, что направление на ремонт было выдано ответчику в установленные сроки, поскольку как указывает представитель ответчика согласно Правил страхования, которые являются неотъемлемой частью договора № от ДД.ММ.ГГГГ (ст. 943 ГК РФ) Страховщик обязан в течение <данные изъяты> дней с момента получения заявления о наступлении события, имеющего признаки страхового случая, выдать направление на ремонт на СТОА. В данном случае направление на ремонт было выдано Страхователю ДД.ММ.ГГГГ, то есть ООО СК «****» исполнило свои обязательства надлежащим образом без нарушения сроков. Доказательства вины ответчика в нарушении сроков постановки на ремонт суду не представлены. Доводы о том, что СТОА ремонт не производился в связи с отсутствием оплаты со стороны ответчика, либо доказательства того, что страхователю было отказано в постановке на ремонт, суду не представлены. В связи с изложенным, не имеется оснований для взыскания неустойки за нарушение сроков проведения ремонта.

Кроме того, доводы представителя ответчика о пропуске срока исковой давности, суд находит правомерными.

Согласно ст. 195 ГК РФ исковой давностью признается срок для защиты права по иску лица, право которого нарушено, п. 1 ст. 196 ГК РФ общий срок исковой давности составляет три года. Пунктом 1 ст. 197 ГК РФ для отдельных видов требований законом могут устанавливаться специальные сроки исковой давности, сокращенные или более длительные по сравнению с общим сроком. Согласно ст. 199 ГК РФ исковая давность применяется судом только по заявлению стороны в споре, сделанному до вынесения судом решения. Истечение срока исковой давности, о применении которой заявлено стороной в споре, является основанием к вынесению судом решения об отказе в иске.

В соответствии с п. 1 ст. 966 ГК РФ срок исковой давности по требованиям, вытекающим из договора имущественного страхования, за исключением договора страхования риска ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц, составляет два года.

В соответствии со ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Между ООО СК «****» и ФИО был заключен договор имущественного страхования, следовательно, к данным правоотношениям применяется специальный срок исковой давности, установленный ст. 966 ГК РФ.

Согласно п. 2 ст. 200 ГК РФ по обязательствам с определенным сроком исполнения течение срока исковой давности начинается по окончании срока исполнения.

ООО СК «****» исполнило свои обязательства в полном объеме и надлежащим образом ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается актом приемо-сдачи выполненных работ, подписанным истцом без каких-либо замечаний и претензий. Окончание срока исковой давности – ДД.ММ.ГГГГ. С иском в суд истец обратился ДД.ММ.ГГГГ., т.е. по истечении срока исковой давности. В силу изложенного требования истца не подлежат удовлетворению и в связи с пропуском исковой давности. При этом доводы представителя истца о том, что к данным правоотношениям следует применить общий срок исковой давности - три года, суд находит неправомерными, поскольку между сторонами был заключен договор имущественного страхования, на положения которого истец сам ссылается в обоснование заявленных исковых требований.

В соответствии с п. 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2013 № 20 «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан» под страховой услугой понимается финансовая услуга, оказываемая страховой организацией или обществом взаимного страхования в целях защиты интересов страхователей (выгодоприобретателей) при наступлении определенных страховых случаев за счет денежных фондов, формируемых страховщиками из уплаченных страховых премий (страховых взносов), а также за счет иных средств страховщиков. Цена страховой услуги определяется размером страховой премии. Размер страховой премии по договору добровольного имущественного страхования (каско) составлял <данные изъяты> рублей.

Таким образом, между сторонами был заключен договор имущественного страхования и на него распространяется специальный срок исковой давности.

Требования истца о взыскании стоимости восстановительного ремонта, об утрате товарной стоимости основаны на том, что ремонтные работы после ДТП были произведены некачественно, т.е. требования являются производными, в удовлетворении указанных требований также следует отказать. Кроме того, следует отметить, что доказательства необходимости восстановительного ремонта и утраты товарной стоимости в результате проведенного ремонта, суду не представлены. Так, в обоснование указанных требований истец предоставил заключение ООО «****» об утрате товарной стоимости (л.д.46), о стоимости ремонтных работ (л.д.47-48) от ДД.ММ.ГГГГ. Доказательства причинно-следственной связи между проведением ремонтных работ и заявленными требованиями, суду не представлены.

Требования о взыскании неустоек за несвоевременную выплату восстановительного ремонта, утраты товарной стоимости, компенсации морального вреда, являются производными и удовлетворению не подлежат в силу вышеизложенного.

Таким образом, требования истца не подлежат удовлетворению ввиду необоснованности и пропуска срока исковой давности. Иные доводы сторон не рассматриваются судом, поскольку не имеют правового значения для разрешения спора.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО к ООО «СК «****» о выплате неустойки за нарушение сроков оказания услуг, о возмещении стоимости восстановительного ремонта, утраты товарной стоимости, компенсации морального вреда, отказать в полном объеме.

Решение может быть обжаловано в Кемеровский облсуд в течение месяца со дня составления мотивированного решения 23.05.2016 года.

Судья: /подпись/ Гавричкова М.Т.