Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-22/2021 (2-903/2020;) ~ М-836/2020 от 23.10.2020

Дело №2-22/2021

УИД: 24RS0059-01-2020-001198-20

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

п. Шушенское                                20 января 2021 года

Шушенский районный суд Красноярского края в составе:

председательствующего судьи Шефер Д.Я.,

при секретаре Бикеевой Е.А.,

с участием истца Черниковой М.П.,

представителя ответчика ООО «Управляющая компания «Жилсервис» Быкова Е.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Черниковой Марии Петровны к ООО «Управляющая компания «Жилсервис» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Черникова М.П. обратилась в суд с иском к ООО «Управляющая компания «Жилсервис», в котором просит признать бездействие ответчика незаконным, обязать ответчика произвести ремонтные работы по поставке тепла (осуществить промывку отопительной системы для устранения запаха, установить нормальное тепло для проживания в отопительный сезон) многоквартирного дома, расположенного по адресу <адрес>, взыскать компенсацию морального вреда в размере 20000 рублей, штраф, мотивируя свои требования тем, что она проживает в квартире по адресу <адрес>. Данное жилое помещение обслуживает ответчик, с которым она заключила договор обслуживания жилого помещения и ежемесячно проводит платежи за содержание и ремонт жилья, холодное водоснабжение, за поставку тепла. Она неоднократно обращалась к ответчику с заявлением по устранению запаха с отопительных приборов (батареи), полотенцесушителя и постоянного холода в квартире в отопительный сезон. В связи с невозможностью проживания в жилом помещении из-за холода она вынуждена в морозные дни включать электрические обогреватели и нести дополнительные расходы за электроэнергию. Полагает, что ответчик, получая денежные средства за содержание и ремонт жилья, холодное водоснабжение, поставку тепла, не принимает мер по ремонту отопительной системы многоквартирного дома, промывки системы водоснабжения, из-за чего присутствует, исходит неприятный запах от отопительных приборов.

В судебном заседании истец Черникова М.П. поддержала исковые требования по основаниям, изложенным в исковом заявлении, дополнила, что сейчас температура в ее квартире 23 градуса.

В судебном заседании представитель ответчика ООО «Управляющая компания «Жилсервис» Быков Е.В. просил в удовлетворении иска отказать, указывая, что температурный режим в квартире истца соответствует нормативам, нарушения ее прав не допущено.

С учетом положений ст.167 ГПК РФ суд находит возможным, рассмотреть дело в отсутствие неявившихся участников процесса представителя третьего лица администрации Шушенского района, извещены о времени и месте рассмотрения дела надлежаще и своевременно.

Выслушав стороны, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.

В соответствии с ч. 1 ст. 57 ГПК РФ доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле. Суд вправе предложить им представить дополнительные доказательства. В случае, если представление необходимых доказательств для этих лиц затруднительно, суд по их ходатайству оказывает содействие в собирании и истребовании доказательств.

В силу ч.1 ст. ст.67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.

Согласно ч. 1 и ч. 1.1 ст. 161 Жилищного кодекса РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать: 1) соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома; 2) безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества; 3) доступность пользования помещениями и иным имуществом, входящим в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме; 4) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц; 5) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, установленными Правительством Российской Федерации.

В силу положений, закрепленных ч. 2.3 ст. 161 Жилищного кодекса РФ, при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации Правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.

В соответствии с подпунктом "а" пункта 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года N 354, (далее - Правила) исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.

Предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется круглосуточно (коммунальной услуги по отоплению - круглосуточно в течение отопительного периода), то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг, приведенным в приложении N 1 (подпункт "в" пункта 3 Правил).

Согласно Приложению 1 к Правилам отопление должно обеспечивать температуру в жилых помещениях - не ниже +18 градусов Цельсия (в угловых комнатах - +20 градусов Цельсия), в районах с температурой наиболее холодной пятидневки (обеспеченностью 0,92) - 31 градусов Цельсия и ниже - в жилых помещениях - не ниже +20 градусов Цельсия (в угловых комнатах - +22 градусов Цельсия).

В силу пункта 33 Правил потребитель имеет право: требовать от исполнителя проведения проверок качества предоставляемых коммунальных услуг, оформления и предоставления акта проверки, акта об устранении выявленных недостатков, требовать изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, требовать от исполнителя возмещения убытков и вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также морального вреда в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Основным документом, подтверждающим факт предоставления коммунальных услуг или услуг, выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества либо факт неоказания указанных услуг является акт, составленный на основании обращения собственника жилого помещения в организацию, осуществляющую техническое обслуживание многоквартирного дома (аварийно-диспетчерскую службу) либо в иную службу, указанную исполнителем услуг.

Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям (пункт 5 статьи 4 Закона о ЗПП).

Как установлено судом и следует из материалов дела, истец Черникова М.П. проживает в квартире по адресу <адрес>. Данное жилое помещение обслуживает ответчик, с которым она заключила договор обслуживания жилого помещения и ежемесячно проводит платежи за содержание и ремонт жилья, холодное водоснабжение, за поставку тепла, что подтверждается квитанциями.

Согласно акту 11.06.2020 проведена ежегодная гидропневматическая промывка системы теплоснабжения здания по адресу <адрес>

Согласно актам обследования от 17.07.2020, 25.09.2020, 10.11.2020 Черникова М.П. не пустила в указанную квартиру комиссию для обследования.

Согласно акту обследования комиссии от 11.12.2020 в квартире по адресу <адрес> температура стояка отопления в комнате +60 градусов Цельсия, температура воздуха +23 градуса Цельсия, на кухне температура стояка отопления +50 градусов Цельсия, температура воздуха +22 градуса Цельсия, температурный режим соответствует нормативному.

Оценив в совокупности все исследованные по делу доказательства, суд приходит к выводу, что истцом Черниковой М.П. не представлено относимых, допустимых, достоверных и бесспорных доказательств, свидетельствующих о том, что ей предоставлена коммунальная услуга ненадлежащего качества. Согласно акту обследования комиссии от 11.12.2020 в квартире истца температурный режим соответствует нормативному, гидропневматическая промывка системы теплоснабжения проведена 11.06.2020. Учитывая отсутствие в материалах дела доказательств соблюдения Черниковой М.П. порядка установления факта предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества, определенного Правилами, непредставление истцом актов о предоставлении коммунальной услуги ненадлежащего качества, суд приходит к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения заявленных исковых требований в полном объеме.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Отказать в удовлетворении заявленных исковых требований Черниковой Марии Петровне к ООО «Управляющая компания «Жилсервис» о признании незаконным бездействия, возложении обязанности провести ремонтные работы, взыскании штрафа, компенсации морального вреда.

Решение может быть обжаловано в течение месяца со дня вынесения решения в окончательной форме в судебную коллегию по гражданским делам Красноярского краевого суда через Шушенский районный суд.

Председательствующий                                Д.Я. Шефер

    

Решение в окончательной форме изготовлено 27 января 2021 года

2-22/2021 (2-903/2020;) ~ М-836/2020

Категория:
Гражданские
Статус:
ОТКАЗАНО в удовлетворении иска (заявлении, жалобы)
Истцы
Черникова Мария Петровна
Ответчики
ООО Управляющая компания "Жилсервис"
Другие
Администрация Шушенского райолна
Чертыков Марат Камзарович
Суд
Шушенский районный суд Красноярского края
Судья
Шефер Денис Яковлевич
Дело на странице суда
shush--krk.sudrf.ru
23.10.2020Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде
26.10.2020Передача материалов судье
28.10.2020Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению
28.10.2020Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству
08.12.2020Подготовка дела (собеседование)
08.12.2020Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству
22.12.2020Судебное заседание
20.01.2021Судебное заседание
27.01.2021Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме
05.02.2021Дело сдано в отдел судебного делопроизводства
18.10.2022Дело оформлено
04.09.2023Дело передано в архив
Судебный акт #1 (Решение)

Детальная проверка физлица

  • Уголовные и гражданские дела
  • Задолженности
  • Нахождение в розыске
  • Арбитражи
  • Банкротство
Подробнее