Решение от 05.02.2018 по делу № 02-0515/2018 от 18.10.2017

1

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

дата адрес

Головинский районный суд адрес

в составе председательствующего судьи фио,

при секретаре фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-515/18 по иску фио к наименование организации о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л :

Истец фио обратился в суд с иском к ответчику наименование организации о защите прав потребителей, уточнив исковые требования, просит расторгнуть Договор №4692/12-2016 от дата на изготовление и монтаж адрес, заключенный между ним и ответчиком; взыскать с ответчика сумму, оплаченную по договору №4692/12-2016 от дата, в размере сумма; расторгнуть Договор №4755/05 от дата на изготовление и монтаж адрес, заключенный между ним и ответчиком; взыскать с ответчика сумму, оплаченную по договору №4755/05 от дата, в размере сумма; неустойку в соответствии со ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» в размере 0,5% за каждый день просрочки в размере сумма, штраф в размере 50% от невыполненных обязательств, моральный вред в размере сумма, расходы по уплате государственной пошлины в размере сумма Свои требования истец мотивировал тем, что дата между ним и ответчиком был заключен Договор №4692/12-2016 на изготовление и монтаж адрес и договор №4755/05 от дата на изготовление двери в зимний сад. Истец произвел оплату по договору №4692/12-2016 в кассу ответчика наличными денежными средствами на общую сумму сумма, а именно: дата - сумма, дата - сумма, дата - сумма, дата - сумма По договору №4755/05-2017 от дата произведена оплата в сумме сумма В установленный договором срок, не позднее дата, зимний сад построен не был, строительство не завершено и на данный момент. Истец пытался в период с дата урегулировать вопрос поставки материалов и начала строительства путем переговоров, поскольку начало строительству было положено, но из-за отсутствия материалов в марте месяце фактически строительство остановилось на начальном этапе. дата ответчик заверил истца о скором окончании строительства, после чего истцом и была внесена последняя сумма в размере сумма Ответчику было направлено письмо об ускорении выполнения работ, на которую ответа не последовало. Затем истцом была направлена досудебная претензия, с требованием расторгнуть договор и возвратить денежные средства по договору. До настоящего времени работы по договору не выполнены, зимний сад не построен, денежные средства не возвращены.

Истец фио и его представитель, действующий на основании доверенности фио, в судебное заседание явились, завяленные исковые требования поддержали в полном объеме по изложенным в иске доводам.

Ответчик наименование организации о дате, месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом (л.д.58, 60-61), представитель в судебное заседание не явился, о причинах неявки не сообщил, возражений по иску не представил.

Выслушав объяснения истца, представителя истца, проверив и изучив материалы дела, суд считает, что иск подлежит удовлетворению частично, по следующим основаниям.

Согласно п.2 ст.1 ГК РФ граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

Согласно п.1 ст.8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают:

1) из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему;…

Согласно п.5 ст.10 ГК РФ добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются.

Согласно ст.307 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как-то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.

Согласно ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст.310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

Согласно ст.401 ГК РФ лицо, не исполнившее обязательство, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности).

Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство.

Согласно ст.450 ГК РФ 1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. 2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Согласно п.1 ст.452 ГК РФ соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев делового оборота не вытекает иное.

Согласно ст.702 ГК РФ 1. По договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

2. К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.

В силу п.1 ст.709 ГК РФ в договоре подряда указываются цена подлежащей выполнению работы или способы ее определения.

Согласно п.1 ст.711 ГК РФ если договором подряда не предусмотрена предварительная оплата выполненной работы или отдельных ее этапов, заказчик обязан уплатить подрядчику обусловленную цену после окончательной сдачи результатов работы при условии, что работа выполнена надлежащим образом и в согласованный срок, либо с согласия заказчика досрочно.

Согласно п. 4 ст. 753 ГК РФ результат выполненных подрядчиком работ и приемка его заказчиком оформляются актом, подписанным обеими сторонами. При отказе одной из сторон от подписания акта в нем делается отметка об этом и акт подписывается другой стороной.

В соответствии с п.1 ст.721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.

В силу п.3 ст.715 ГК РФ если во время выполнения работы станет очевидным, что она не будет выполнена надлежащим образом, заказчик вправе назначить подрядчику разумный срок для устранения недостатков и при неисполнении подрядчиком в назначенный срок этого требования отказаться от договора подряда либо поручить исправление работ другому лицу за счет подрядчика, а также потребовать возмещения убытков.

Поскольку в данном случае предметом договора являются работы для удовлетворения бытовых или других личных потребностей гражданина (заказчика) к такому договору применяются правила о правах заказчика по договору бытового подряда.

В соответствии со ст.730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. Договор бытового подряда является публичным договором. К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным ГК РФ применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Согласно ст. 731 ГК РФ подрядчик не вправе навязывать заказчику включение в договор бытового подряда дополнительной работы или услуги. Заказчик вправе отказаться от оплаты работы или услуги, не предусмотренной договором. Заказчик вправе в любое время до сдачи ему работы отказаться от исполнения договора бытового подряда, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до уведомления об отказе от исполнения договора, и возместив подрядчику расходы, произведенные до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены работы. Условия договора, лишающие заказчика этого права, ничтожны.

Согласно п.1 ст.27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Согласно ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» 1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

3. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.

4. При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

Как установлено в судебном заседании и следует из объяснений истца, представителя истца, материалов дела, дата между фио («Заказчик») и наименование организации («Исполнитель») заключен договор №4692/12-2016 (л.д.8-12), по условиям которого Заказчик поручает, а Исполнитель обязуется самостоятельно или с привлечением третьих лиц на условиях настоящего Договора выполнить работу и совершить следующие действия: изготовить Заказчику изделия в соответствии с утвержденным техническим заданием (Приложение №1 - замерный лист или эскизы. Доставить Изделия по указанному Заказчиком адресу (п. 1.1, 1.2, 1.3 Договора).

В пункте 1.4. Договора указан комплекс работ, которые ответчик должен был выполнить в течение 1 календарного месяца с момента последней оплаты, а именно: изготовление зимнего сада; Декорал алюминия (8004 Клен красное дерево); Доставка и установка зимнего сада.

Согласно п.2.1 договора за выполнение работ, предусмотренных настоящим Договором, Заказчик выплачивает денежную сумму в размере сумма

Согласно п.2.2 договора заказчик при заключении настоящего Договора оплачивает аванс в размере сумма

Согласно п.2.3 договора оставшуюся часть оплаты по настоящему договору следующими этапами: сумма до дата, сумма до дата, сумма до дата

Истцом произведена оплата аванса по договору в размере сумма, а также оплата оставшихся частей стоимости работ в следующие сроки и размерах: дата - сумма, дата - сумма, дата - сумма (последняя оплата по договору), что подтверждается представленными в суд платежными документами (л.д.13).

дата между фио («Заказчик») и наименование организации («Исполнитель») заключен договор №4755/05-2017 (л.д.33-37), по условиям которого Заказчик поручает, а Исполнитель обязуется самостоятельно или с привлечением третьих лиц на условиях настоящего Договора выполнить работу и совершить следующие действия: изготовить Заказчику изделия в соответствии с утвержденным техническим заданием (Приложение №1 - замерный лист или эскизы. Доставить Изделия по указанному Заказчиком адресу (п. 1.1, 1.2, 1.3 Договора).

В пункте 1.4. Договора указан комплекс работ, которые ответчик должен был выполнить в течение 1 календарного месяца с момента последней оплаты, а именно: изготовление двери; Декорал алюминия (8004 Клен красное дерево); Доставка и установка.

Согласно п.2.1 договора за выполнение работ, предусмотренных настоящим Договором, Заказчик выплачивает денежную сумму в размере сумма в том числе НДС 18%.

Согласно п.2.2 договора заказчик, при заключении настоящего Договора, оплачивает аванс в размере сумма

Истцом произведена оплата аванса по договору в размере сумма, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру от дата (л.д.32).

Как следует из объяснений истца и его представителя в судебном заседании, в установленный договором срок, а именно не позднее дата, зимний сад ответчиком построен не был, на данный момент строительство не завершено. Истец пытался в период с дата урегулировать вопрос поставки материалов и начала строительства путем переговоров, поскольку начало строительству было положено – установлен каркас, но из-за отсутствия материалов в марте месяце фактически строительство остановилось на начальном этапе. Какой-либо акт о выполненных работах составлен не был. дата ответчик заверил истца о скором окончании строительства, после чего истцом и была внесена последняя сумма в размере сумма Ответчику было направлено письмо об ускорении выполнения работ, на которую ответа не последовало. Установленный каркас по требованию ответчика он готов вернуть.

дата истец направил ответчику досудебную претензию о расторжении договора, возврате денежных средств по договорам в размере сумма в течение 10 календарных дней с момента получения претензии. Претензия была получена ответчиком дата и оставлена без ответа (л.д.19-21).

Каких-либо доказательств, объективно свидетельствующих об исполнении ответчиком наименование организации условий договоров №4692/12-2016 от дата и №4755/05-2017 от дата, доказательств того, что ответчик, приступив к работам после оплаты истцом денежных средств по договорам, выполнил их, в суд не представлено. Каких-либо доказательств невозможности выполнения условий договоров, в суд не представлено.

Согласно ст.56 ГПК РФ 1. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. 2. Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.

При таких обстоятельствах, оценивая доказательства в их совокупности, допустимости, достоверности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности, с учетом конкретных обстоятельств дела, учитывая, что обязанность по оказанию работ возложена на ответчика по договорам, в соответствии с условиями договоров факт оказания услуги актом не оформлен, поскольку иных доказательств достоверно, бесспорно и объективно свидетельствующих о выполнении обязательств по договорам суду не представлено, суд приходит к выводу о том, что обязательства ответчиком не исполнены, а односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается. При таких обстоятельствах, требования истца о расторжении договора №4692/12-2016 от дата и договора №4755/05-2017 от дата, взыскании денежных средств, уплаченных по договору №4692/12-2016 от дата размере сумма и денежных средств, уплаченных по договору №4755/05-2017 от дата в размере сумма, являются обоснованными и подлежат удовлетворению.

В соответствии с п.6 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от дата N 11 «О подготовке гражданских дел к судебному разбирательству» при определении закона и иного нормативного правового акта, которым следует руководствоваться при разрешении дела, и установлении правоотношений сторон следует иметь в виду, что они должны определяться исходя из совокупности данных: предмета и основания иска, возражений ответчика относительно иска, иных обстоятельств, имеющих юридическое значение для правильного разрешения дела.

Поскольку основанием иска являются фактические обстоятельства, то указание истцом конкретной правовой нормы в обоснование иска не является определяющим при решении судьей вопроса о том, каким законом следует руководствоваться при разрешении дела.

Согласно п.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Истец просит взыскать с ответчика неустойку по Договору №4692/12-2016 от дата, за период с дата по дата, в размере сумма, исходя из следующего расчета: сумма х 0,5% х 108 дней (л.д.5), исходя из размера неустойки 0,5% в день от суммы предварительной оплаты товара. Расчет ответчиком не оспорен, о снижении размера неустойки ответчик не ходатайствовал.

Учитывая, что ответчиком нарушены сроки выполнения работ, предусмотренные указанным договором, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в заявленном истцом размере сумма

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

С учетом конкретных обстоятельств дела, степени вины ответчика, характера наступивших негативных последствий, в соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» подлежит взысканию с ответчика в пользу истца фио моральный вред в сумме сумма

Таким образом, общая сумма, подлежащая взысканию с наименование организации в пользу фио составит сумма (сумма телефонсумма телефонсумма телефонсумма).

Согласно п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Размер штрафа, таким образом, составит сумма (сумма : 2).

Ответчик о снижении размера штрафа, подлежащего взысканию, не заявлял.

Согласно ч.1 ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.

Истец понес затраты по оплате государственной пошлины, которые подлежат взысканию с ответчика на основании ч.1 ст.98 ГПК РФ в сумме сумма (л.д.7).

В силу ст.103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию госпошлина в доход бюджета адрес в сумме сумма

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Расторгнуть Договор №4692/12-2016 от дата, заключенный между фио и наименование организации.

Расторгнуть Договор №4755/05-2017 от дата, заключенный между фио и наименование организации.

Взыскать с наименование организации в пользу фио уплаченные по договору №4692/12-2016 от дата денежные средства в размере сумма, неустойку в размере сумма, уплаченные по договору №4755/05-2017 от дата денежные средства в размере сумма, компенсацию морального вреда сумма, штраф в размере сумма, расходы по оплате государственной пошлины в размере сумма

Взыскать с наименование организации государственную пошлину в доход бюджета адрес в размере сумма

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме, путем подачи апелляционной жалобы через канцелярию по гражданским делам Головинского районного суда адрес.

Судья:

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

дата адрес

Головинский районный суд адрес

в составе председательствующего судьи фио,

при секретаре фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-515/18 по иску фио к наименование организации о защите прав потребителей,

Руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Расторгнуть Договор №4692/12-2016 от дата, заключенный между фио и наименование организации.

Расторгнуть Договор №4755/05-2017 от дата, заключенный между фио и наименование организации.

Взыскать с наименование организации в пользу фио уплаченные по договору №4692/12-2016 от дата денежные средства в размере сумма, неустойку в размере сумма, уплаченные по договору №4755/05-2017 от дата денежные средства в размере сумма, компенсацию морального вреда сумма, штраф в размере сумма, расходы по оплате государственной пошлины в размере сумма

Взыскать с наименование организации государственную пошлину в доход бюджета адрес в размере сумма

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме, путем подачи апелляционно░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░.

░░░░░: