Определение об оставлении заявления без движения по делу № 02-6041/2023 от 25.07.2023

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

07 ноября 2023 года адрес

Замоскворецкий районный суд адрес в составе

председательствующего судьи Шемякиной Я.А.,

при секретаре фио

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 02-6041/2023 по иску Супруновой Елены Сергеевны к ООО МКК «Финансовый Супермаркет», ООО НКО «ЮМани» о признании договора недействительным, обязании направить сведения в бюро кредитных историй, взыскании компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

фио обратилась в суд с иском с вышеуказанным иском к ответчикам ООО МКК «Финансовый Супермаркет», ООО НКО «ЮМани», мотивируя свои требования следующим.

Осенью 2022 года при посещении портала государственных и муниципальных услуг истцом было установлено, что в личном кабинете ее адрес места регистрации и жительства были изменены на неизвестные истцу, а именно адрес, тогда как истец зарегистрирована и постоянно проживает в адрес.

В ноябре 2022 года из кредитного отчета адрес кредитных историй» истцом было установлено, что 27 февраля 2022 года от ее имени заключен договор займа с ООО МКК «Финансовый супермаркет» на сумму сумма под 365% на срок до 29 марта 2022 года.

Истец не оформляла заявку на получение данного займа, договор не подтверждала и не заключала, электронной подписи не имеет, денежные средства не получала. Каких-либо сообщений и уведомлений от ответчика об условиях займа истцу не поступало, электронных средств платежа в установленном законодательством порядке ей не выдавалось, идентификации истца, как надлежащей стороны договора, сотрудниками микрофинансовых организаций не проводилось.

В целях досудебного урегулирования спора истец обратилась в ООО МКК «Финансовый супермаркет» с требованиями аннулировать договор займа от 27 февраля 2022 года.

Согласно ответу от 19 января 2023 года № ОТЖ43959БРН ООО МКК «Финансовый супермаркет» отказало в удовлетворении требования об аннулировании договора займа, а также сообщило, что права (требования) уступлены ООО «Агентство финансовых решений».

24 января 2023 года истцом направлен запрос в ООО МКК «Финансовый супермаркет» с требованием направить в ее адрес копии всех документов, связанных с оформлением и заключением от ее имени спорного договора займа, в ответ на который 07 февраля 2023 года ООО МКК «Финансовый супермаркет» представило копии договора займа и заявки на получение микрозайма, согласия на обработку персональных данных.

05 апреля 2023 года со счета истца, открытого в ПАО Сбербанк, взысканы денежные средства в размере сумма на основании судебного приказа от 26 декабря 2022 года № 2-3386-22-278/2022 судебного участка мирового судьи № 7 адрес воды и адрес о взыскании с истца в пользу ООО «Агентство финансовых решений» задолженности по договору займа. Определением суда от 21 апреля 2023 года указанный судебный приказ отменен.

Из содержания договора займа от 27 февраля 2022 года № 005535126 истцом установлено, что для его оформления и подписания использован номер телефона телефон, который истцу неизвестен и не принадлежит. С целью подтверждения данного факта, истцом направлен соответствующий запрос в ПАО «МТС».

Согласно ответу ПАО МТС» от 02 мая 2023 года № П 01-17/1-764020067800 истец владельцем номера телефона телефон не является.

Заемные денежные средства переведены на банковскую карту 5536 91** **** 1791, эмитентом которой является адрес Банк». Указанная банковская карта истцу также не принадлежит и неизвестна. В своем ответе от 19 апреля 2022 года № J19041101CON адрес Банк» сообщило, что банковская карта с таким номером на имя истца не выпускалась.

Кроме этого, из справки ФНС России установлено, что на имя истца открыто электронное средство платежа (ЭСП) в ООО НКО «ЮМани». Указанное электронное средство платежа истцу неизвестно, договора об его открытии она не заключала.

Истец обратилась с ООО НКО «ЮМани», которое сообщило, что кошелек был открыт на имя истца в технических целях для совершения перевода денежных средство от ООО МКК «Финансовый супермаркет» на имя истца на банковскую карту 5536 9140 0757 1791.

На самом деле в ООО МКК «Финансовый супермаркет», ООО НКО «ЮМани» обратилось неустановленное лицо от имени истца за получением займа посредством электронного подписания договора в офертно-акцептной форме, незаконно использовав паспортные данные истца. В связи с некачественной проверкой со стороны ответчика, в отношении истца были совершены мошеннические действия, в том числе заключен договор займа, а также открыто электронное средство платежа. Сведения о наличии у истца задолженности по договору займа были внесены в кредитную историю.

Ответчик ООО НКО «ЮМани» не проведя надлежащую идентификацию истца как клиента, 27 февраля 2022 года открыло на имя истца электронное средство платежа № 4100117637347315. По указанному электронному средству платежа были проведены операции, которые истец не совершала и не подтверждала.

Истец не заключала спорных сделок, в том числе договора займа и договора об открытии электронного средства платежа, и не является по ним стороной.

В результате неправомерных действий ответчика ООО МКК «Финансовый супермаркет», выразившейся в непроведении идентификации истца и последующем заключении договора займа, а также открытии на имя истца электронного средства платежа, истцу был причинен моральный вред. Истец была вынуждена в течении продолжительного времени доказывать свою непричастность к совершённым неустановленным лицом сделкам. Ответчик, уступая требования по спорному договору займа не предпринял никаких попыток для связи с истцом. Истец узнала о наличии заключенного от ее имени договора займа, а также об уступке прав требования по данному договору случайно. Истец вынуждена доказывать свою непричастность к заключенному договору не только перед ответчиком ООО МКК «Финансовый супермаркет», но и перед третьим лицом. На фоне сложившейся ситуации истцу постоянно приходится отвлекаться от своей работы, уделять время, силы и средства для урегулирования конфликта и отмены судебного приказа, а также возврата взысканных денежных средств. Ответчик ООО МКК «Финансовый супермаркет» не заинтересован в разрешении ситуации.

Учитывая изложенное, Истец просит суд: признать недействительным в силу ничтожности договор займа от 27 февраля 2022 года № 005535126, заключенный от имени истца с ООО МКК «Финансовый супермаркет»; признать недействительным в силу ничтожности договор об открытии электронного средства платежа №4100117637347315 от 27 февраля 2022 года, заключенный от имени истца с ООО НКО «ЮМани»; обязать ООО МКК «Финансовый супермаркет» направить сведения о недействительности спорного договора займа в бюро кредитных историй; взыскать с ООО МКК «Финансовый супермаркет» в пользу истца денежную компенсацию морального вреда в размере сумма.

Истец фио в судебное заседание не явилась, извещена судом надлежащим образом.

Ответчик ООО МКК «Финансовый супермаркет» явку своего представителя в суд не обеспечил, извещен судом надлежащим образом, направил письменные возражения на исковые требования, в которых просил суд в иске отказать.

Ответчик ООО НКО «ЮМани» в судебное заседание не явился, извещен судом надлежащим образом, представил письменные возражения на иск, в которых заявленные требования не признал.

Третье лицо ООО «Агентство финансовых решений» явку своего представителя в суд не обеспечило, извещено судом надлежащим образом.

Надлежаще извещенные стороны в судебное заседание не явились, полномочных представителей не направили, в связи с чем, суд считает возможным рассмотреть дело в соответствии со ст. 167 ГПК РФ по существу в отсутствие сторон.

Изучив материалы дела, суд приходит к выводу о том, что исковые требования подлежат удовлетворению частично по следующим основаниям.

В соответствии с ч. 1 ст. 160 ГК РФ сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, или должным образом уполномоченными ими лицами.

Согласно ч. 2 ст. 162 ГК РФ в случаях, прямо указанных в законе или в соглашении сторон, несоблюдение простой письменной формы сделки влечет ее недействительность.

В соответствии с ч. 1 ст. 166 ГК РФ сделка недействительна по основаниям, установленным настоящим Кодексом, в силу признания ее таковой судом (оспоримая сделка) либо независимо от такого признания (ничтожная сделка).

Согласно ч. 2 ст. 166 ГК РФ требование о применении последствий недействительности ничтожной сделки может быть предъявлено любым заинтересованным лицом. Суд вправе применить такие последствия по собственной инициативе.

В соответствии со ст. 167 ГК РФ недействительная сделка не влечет юридических последствий, за исключением тех, которые связаны с ее недействительностью, и недействительна с момента ее совершения.

Согласно ст. 168 ГК РФ сделка, не соответствующая требованиям закона или иных правовых актов, ничтожна, если закон не устанавливает, что такая сделка оспорима, или не предусматривает иных последствий нарушения.

Согласно ч.1 и ч.3 ст. 812 ГК РФ Заемщик вправе оспаривать договор займа по его безденежности, доказывая, что деньги или другие вещи в действительности не получены им от займодавца или получены в меньшем количестве, чем указано в договоре.

Истец обратился с исковым заявлением к ответчику, в обоснование заявленных требований указав, что осенью 2022 года при посещении портала государственных и муниципальных услуг истцом было установлено, что в личном кабинете ее адрес места регистрации и жительства были изменены на неизвестные истцу, а именно адрес, тогда как истец зарегистрирована и постоянно проживает в адрес. В ноябре 2022 года из кредитного отчета адрес кредитных историй» истцом было установлено, что 27 февраля 2022 года от ее имени заключен договор займа с ООО МКК «Финансовый супермаркет» на сумму сумма под 365% на срок до 29 марта 2022 года. Истец не оформляла заявку на получение данного займа, договор не подтверждала и не заключала, электронной подписи не имеет, денежные средства не получала. Каких-либо сообщений и уведомлений от ответчика об условиях займа истцу не поступало, электронных средств платежа в установленном законодательством порядке ей не выдавалось, идентификации истца, как надлежащей стороны договора, сотрудниками микрофинансовых организаций не проводилось.

Судом установлено, что между ООО МКК «Финансовый Супермаркет» и лицом, выступающим от имени фио заключен договор займа № 005535126 от 27.02.2022 на сумму сумма.

Денежные средства были перечислены на банковскую карту № 553691******1791.

Кроме того, между ООО МКК «Финансовый Супермаркет» и ООО "АГЕНТСТВО ФИНАНСОВЫХ РЕШЕНИЙ" был заключен договор уступки прав (требований) № АФР-ФС 261022 от 26.10.2022.

В соответствии с ч. 1 ст. 382 ГК РФ, право (требование), принадлежащее на основании обязательства кредитору, может быть передано им другому лицу по сделке (уступка требования). На основании ч. 2 ст. 382 ГК РФ, для перехода к другому лицу прав кредитора не требуется согласие должника, если иное не предусмотрено законом или договором.

Судом также установлено, что Договор займа был заключен в электронном виде с соблюдением простой письменной формы посредством использования функционала официального сайта Общества https://otlnal.ru/ в сети Интернет. Порядок предоставления займа указан в Правилах предоставления потребительских займов (микрозаймов).

В соответствии с п. 4 Правил утвержден порядок регистрации и создания личного кабинета заемщика: до подачи первой заявки на предоставление потребительского займа и заключения Договора, Заемщик должен пройти процедуру регистрации на Сайте/Мобильном приложении, идентификации и создания личного кабинета.

Договор займа подписывается заемщиком смс-подписью, то есть путем ввода в систему на сайте https://otlnal.ru/ на шаге подписания Договора займа четырехзначного номера, который ООО МКК «Финансовый супермаркет» направляет сообщением на мобильный телефон заемщика, указанный в анкете-заявке. ООО МКК «Финансовый супермаркет» и заемщик соглашаются использовать смс-подпись в качестве аналога собственноручной подписи.

В соответствии с Правилами, договор займа подписан заемщиком аналогом собственноручной подписи заемщика и признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью заемщика, что соответствует и. 14 ст. 7 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» и Федеральному закону от 06.04.2011 № 63- ФЗ «Об электронной подписи». Ограничений на подписание гражданско-правовых договоров простой электронной подписью законодательство не содержит.

Как указал ответчик в письменных возражениях, Договор займа оформлялся путем онлайн подписания на электронной площадке: www.otlnal.ru. Клиент после того как зашёл в личный кабинет пользователя, выбрал требуемую сумму, ознакомился с условиями, на которых будет выдан заем, ознакомился с документами необходимыми при заключении договора займа, согласился с условиями, на номер телефона, зарегистрированный в личном кабинете ему было направлено смс- сообщение с альфанумерического номера «Otlnal», содержащее код для подписания, клиент ввел код, нажал на кнопку «завершить оформление», после чего документы были подписаны, а деньги перечислены на карту. Порядок оформления займа предусмотрен разделом 7 Правил предоставления займа.

Идентификация происходила следующими способами:

- Путём предоставления селфи с паспортом.

- Проверки номера мобильного телефона, путём направления смс-кода.

- При формировании заявки на получение займа потенциальным Заемщиком осуществляется прикрепление банковской карты, Обществом для проверки правомочности распоряжения и использования Заявителем прикрепленной банковской карты производится процедура верификации Банком карты, то есть происходит блокирование денежной суммы. Через мобильный банк путем смс-сообщения приходит код, который потенциальному Заемщику необходимо ввести в специальное поле, что является подтверждением правомерного использования банковской карты. В данном случае эти действия были выполнены потенциальным Заемщиком.

- Клиент вводит свои паспортные данные, действительность паспорта Клиента проверяется по списку (утраченных (похищенных), оформленных на утраченных (похищенных) бланках паспорта гражданина РФ, выданных в нарушение установленного порядка, а также признанных недействительными) паспортов граждан РФ, удостоверяющих личность гражданина РФ на адрес.

- Проводятся проверки идентификации личностей заемщиков в соответствии с положениями Федерального закона от 07.08.2001 №115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма».

Между тем, как указал ответчик в письменных возражениях на иск, в распоряжении Общества отсутствуют фотографии, загруженные Заявителем при оформлении Договора займа, в связи с чем, суд не находит установленным факт того, что спорный договор был заключен непосредственно Супруновой Е.С., а не иным лицом от ее имени.

Доказательств обратного, суду в нарушение требований ст. 56 ГПК РФ не представлено.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст.ст. 309, 310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В соответствии со ст.ст. 56, 59, 60, 67 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Суд принимает только те доказательства, которые имеют значение для рассмотрения и разрешения дела. Обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами. Суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

Согласно ст. 810 ГК РФ Заемщик обязан возвратить займодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа.

На основании ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно п.3 статьи 438 ГК РФ совершение лицом, получившим оферту, в срок, для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами указано в оферте.

Согласно п. 1 ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В силу ч.ч. 1, 2, 4, 5 статьи 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Согласно части 1 статьи 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Из содержания договора займа от 27 февраля 2022 года № 005535126 усматривается, что для его оформления и подписания использован номер телефона телефон.

Между тем, согласно ответу ПАО «МТС» от 02 мая 2023 года № П 01-17/1-764020067800 истец владельцем номера телефона телефон не является.

Судом также установлено, что заемные денежные средства переведены на банковскую карту 5536 91** **** 1791, эмитентом которой является адрес Банк».

В своем ответе от 19 апреля 2022 года № J19041101CON адрес Банк» сообщило, что банковская карта с таким номером на имя истца не выпускалась.

Кроме этого, из справки ФНС России установлено, что на имя истца открыто электронное средство платежа (ЭСП) в ООО НКО «ЮМани».

Согласно ответу ООО НКО «ЮМани», кошелек был открыт на имя истца в технических целях для совершения перевода денежных средство от ООО МКК «Финансовый супермаркет» на имя истца на банковскую карту 5536 9140 0757 1791.

При таких обстоятельствах, учитывая, что истец не подписывал спорный договор, договор об открытии электронного средства платежа, не получал денежные средства, которые предоставляются договором займа, не воспользовался ими, что ответчиком не было оспорено, но подтверждено представленными в материалы дела истцом доказательствами, суд приходит к выводу, что кредитный договор и договор об открытии электронного средства платежа, заключенные от имени Супруновой Е.С. являются недействительными.

Согласно п. 1 ст. 3 Федерального закона "О кредитных историях" от  30.12.2004г. N 218-ФЗ кредитная история-информация, состав которой определен настоящим Федеральным законом и которая характеризует исполнение заемщиком принятых на себя обязательств по договорам займа (кредита) и хранится в бюро кредитных историй.

Источник формирования кредитной истории- организация, являющаяся заимодавцем (кредитором) по договору займа (кредита) и представляющая информацию, входящую в состав кредитной истории, в бюро кредитных историй.

Согласно ст. 5 ФЗ "О кредитных историях" источники формирования кредитной истории представляют всю имеющуюся информацию, определенную ст. 4 настоящего Федерального закона, в бюро кредитных историй на основании заключенного договора об оказании информационных услуг. Допускается заключение договора об оказании информационных услуг с несколькими бюро кредитных историй.

Кредитные организации обязаны представлять всю имеющуюся информацию, определенную ст. 4 настоящего Федерального закона, в отношении всех заемщиков, давших согласие на ее представление, в порядке, предусмотренном настоящей статьей, хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй.

Источник формирования кредитной истории представляет информацию в бюро кредитных историй только при наличии на это письменного или иным способом документально зафиксированного согласия заемщика. Согласие заемщика на представление информации в бюро кредитных историй может быть получено в любой форме, позволяющей однозначно определить получение такого согласия.

В соответствии со ст. 7 Федерального закона от 30.12.2004г. № 218-ФЗ «О кредитных историях» кредитная история аннулируется по результатам рассмотрения указанного в части 3 статьи 8 настоящего Федерального закона заявления субъекта кредитной истории в случае, если по результатам рассмотрения такого заявления принято решение о полном оспаривании информации, содержащейся в его кредитной истории, по истечении 10 лет со дня последнего изменения информации, содержащейся в кредитной истории, на сновании решения суда, вступившего в силу.

Учитывая изложенное, суд полагает необходимым возложить обязанность на ООО МКК «Финансовый супермаркет» направить сведения о недействительности спорного договора займа в бюро кредитных историй.

В то же время не подлежит удовлетворению требование истца о взыскании с ответчика морального вреда в размере сумма. Требования истца о взыскании компенсации морального вреда являются необоснованными и не подлежащими удовлетворению, поскольку они не основаны на законе. В силу ст.151 ГК РФ моральный вред возмещается при нарушении личных неимущественных прав гражданина либо других нематериальных благ. Истцом не доказан факт нарушения личных неимущественных прав гражданина, а также достоинству личности, здоровью, жизни и другим нематериальным благам истца, не обоснован размер заявленного вреда, поэтому суд отказывает в данной части исковых требований.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования удовлетворить частично.

Признать недействительным в силу ничтожности договор займа от 27 февраля 2022 года № 005535126, заключенный от имени Супруновой Елены Сергеевны, паспортные данные с ООО МКК «Финансовый супермаркет», ИНН 5404017915.

Признать недействительным в силу ничтожности договор об открытии электронного средства платежа №4100117637347315 от 27 февраля 2022 года, заключенный от имени Супруновой Елены Сергеевны, паспортные данные с ООО НКО «ЮМани», ИНН 7750005725.

Обязать ООО МКК «Финансовый супермаркет» направить сведения о недействительности договора займа от 27 февраля 2022 года № 005535126, заключенного от имени Супруновой Елены Сергеевны, паспортные данные с ООО МКК «Финансовый супермаркет» в бюро кредитных историй

В удовлетворении остальной части исковых требований Супруновой Елены Сергеевны - отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Замоскворецкий районный суд адрес в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья

Решение изготовлено в окончательной форме 10 ноября 2023 года