Дело №2-5140 /21 Р Е Ш Е Н И Е
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
06 июля 2010 года г.Петрозаводск
Петрозаводский городской суд Республики Карелия
в составе: председательствующего судьи И.А. Коваленко,
при секретаре Т.Н.Хариной,
с участием истца Шишковой Ю.С., представителя истца Жученко И.П., представителя ответчика Зайцевой А.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Шишковой Ю.С. к Обществу с Ограниченной Ответственностью «Авто-Дом» о взыскании компенсации морального вреда,
У С Т А Н О В И Л:
Шишкова Ю.С. обратилась в Петрозаводский городской суд с исковым заявлением к ООО «Авто-Дом» о взыскании компенсации морального вреда. Требования мотивированы тем, что 26.12.2007г. между истцом и ООО «Авто-Дом» был заключен договор купли-продажи № автомобиля ххх, за который истец заплатила 223 000 рублей. В октябре 2008 года в процессе эксплуатации автомобиля сломалась коробка переключения передач, в результате чего использовать по назначению автомобиль стало невозможно. С целью устранения поломки истец неоднократно обращалась к продавцу, однако ООО «Авто-Дом» отказало в ремонте автомобиля. Истец была вынуждена обратиться в суд с иском о защите прав потребителя, решением Петрозаводского городского суда от 13.02.2010г. ее требования об устранении недостатков коробки переключения передач в автомобиле удовлетворены, однако, автомобиль до настоящего времени не отремонтирован, находится на платной стоянке. Истец просит взыскать с ООО «Авто-Дом» компенсацию морального вреда в сумме 200 000 рублей.
В судебном заседании истец и ее представитель, действующая на основании доверенности Жученко И.П., требования поддержали, дополнительно к указанному в иске пояснив, что в настоящее время решение суда исполнено в полном объеме, автомобиль получен; моральный вред выражен в том, что длительным не проведением ремонта транспортного средства были причинены неудобства в передвижении по городу, а также за город к родителям, в том числе в зимнее время года, что осложнялось простудными заболеваниями. В основной части вред причинен тем, что вынуждена была неоднократно обращаться как в досудебном порядке, так и после к продавцу с целью выполнения гарантийных обязательств по ремонту, переживала, нервничала, имела проблемы со здоровьем, при этом без каких-либо серьезных последствий, но принимала успокаивающие средства, проходила поддерживающие физиотерапевтические процедуры.
Представитель ответчика, действующая на основании доверенности Зайцева А.В., в судебном заседании иск не признала, пояснив, что в настоящее время транспортное средство отремонтировано, решение суда исполнено в установленные сроки, вместе с тем, предъявленная ко взысканию сумма компенсации морального вреда чрезмерно завышена.
Суд, заслушав истца, его представителя, представителя ответчика, свидетеля ФИО1, исследовав письменные материалы дела, материалы гражданского дела № 2-8/7-2010г., приходит к выводу о частичном удовлетворении заявленных исковых требований.
Истец обратилась в суд с требованием в рамках Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
26.12.2007г. Шишкова Ю.С. приобрела у ООО «Авто-Дом» автомобиль ххх, что подтверждается договором купли-продажи № от 26 декабря 2007г., актом приема-передачи автомобиля от 26 декабря 2007г.
В октябре 2008 года в процессе эксплуатации автомобиля сломалась коробка переключения передач, в результате чего использовать по назначению автомобиль стало невозможно. Шишкова Ю.С. неоднократно обращалась к продавцу (ответчику) с заявлениями от 29.10.2008г., 04.02.2009г. о проведении гарантийного ремонта автомобиля, на что был получен отказ, случай признан не гарантийным по причине несоблюдения периодичности или объема работ технического обслуживания.
Истец в суд в целях защиты нарушенных прав потребителя обратилась 17.03.2009г.
Решением Петрозаводского городского суда от 13.02.2010г. требования Шишковой Ю.С. удовлетворены частично, суд обязал ООО «Авто-Дом» безвозмездно устранить недостатки коробки переключения передач в приобретенном Шишковой Ю.С. автомобиле ххх; взыскал с ООО «Авто-Дом» в пользу Шишковой Ю.С. неустойку в размере 30000 рублей, убытки в сумме 370 рублей, в возмещение судебных расходов - 2500 руб., штраф в доход государства- 15185 руб., госпошлину в бюджет Петрозаводского городского округа в сумме 1111,10 руб. В остальной части иска отказано. Кассационным определением Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Республики Карелия от 23.03.2010г. решение суда оставлено без изменения, вступило в законную силу.
Как следует из материалов рассматриваемого дела 26.04.2010г. ООО «Авто-Дом» перечислило на расчетный счет УФК по Республике Карелия ........ денежные средства в размере 32 870 рублей в пользу взыскателя Шишковой Ю.С. (30 000 + 370 + 2500 по решению суда от 13.02.2010г.). 07.06.2010г. ннн произведена замена коробки передач в автомобиле истца по гарантии, замена масла, что подтверждается заказ-нарядом (актом выполненных работ) от 07.06.2010г., приложением 1 к заказ-наряду. В адрес истца было направлено письмо ООО «Авто-Дом» о согласовании времени и даты устранения недостатков коробки переключения передач автомобиля с указанием режима работы, номеров контактных телефонов ООО «Авто-Дом», а также письмо от 07.06.2010г. о произведении ремонта коробки передач.
Истец в судебном заседании подтвердила, что ремонт произведен, неисправная коробка переключения передач заменена, автомобиль в исправном состоянии, решение суда исполнено.
В соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Учитывая вышеуказанные обстоятельства о порядке защиты собственных прав потребителем, длительность периода и неоднократность обращения истца к ответчику с требованиями о защите прав потребителей, то, что указанные обоснованные обращения в добровольном порядке ООО «Авто-Дом» в полном объеме не устранены, исчерпывающие меры с целью исключения претензий потребителя по выявлению и устранению недостатков не приняты, анализируя указанное истцом и свидетелем о доставленных потребителю неприятностях, переживаниях, стрессах, вызванных негативными эмоциями при невозможности использования приобретенного нового транспортного средства по назначению, вынужденность пользования общественным транспортом при наличии личного и доставленные в связи с этим неудобства, того, что возникшие неприятности не могли не сказаться на морально-нравственном состоянии истца, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу Шишковой Ю.С. компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, что является соразмерным и достаточным с учетом пережитых страданий. В остальной части взыскания компенсации морального вреда требования являются завышенными и недоказанными, каких-либо медицинских документов не представлено. Кроме того, 07.06.2010г. недостатки были устранены, автомобиль находится в исправном состоянии, им истец пользуется.
В соответствии со ст.103 Гражданского Процессуального кодекса Российской Федерации, п.3, 1 ч.1 ст.333.19 Налогового Кодекса Российской Федерации, ст.61.1, 61.2 Бюджетного кодекса Российской Федерации с ответчика в бюджет Петрозаводского городского округа подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 200 рублей.
Руководствуясь ст. 12,55,56,57, 194-199 Гражданского Процессуального кодекса Российской Федерации, суд
Р Е Ш И Л:
Исковые требования Шишковой Ю.С. удовлетворить частично.
Взыскать с Общества с Ограниченной Ответственностью «Авто-Дом» в пользу Шишковой Ю.С. компенсацию морального вреда в сумме 10 000 рублей.
В остальной части взыскания размера компенсации морального вреда отказать.
Взыскать с Общества с Ограниченной Ответственностью «Авто-Дом» государственную пошлину в бюджет Петрозаводского городского округа в сумме 200 рублей.
Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Карелия в течение 10 дней путем подачи кассационной жалобы через Петрозаводский городской суд.
Судья И.А.Коваленко
........
........