Определение суда апелляционной инстанции по делу № 33-37761/2017 от 18.09.2017

Судья суда первой инстанции: Артемкина Л.И. Дело № 33-37761/17

А П Е Л Л Я Ц И О Н Н О Е О П Р Е Д Е Л Е Н И Е

06 октября 2017 года г. Москва

Судебная коллегия по гражданским делам Московского городского суда в составе

Председательствующего Чубаровой Н.В.,

судей Анашкина А.А., Олюниной М.В.,

при секретаре Михайловой С.О.,

заслушав в открытом судебном заседании по докладу судьи Анашкина А.А.,

дело по апелляционной жалобе Горчаковой Т.С. на решение Таганского районного суда г. Москвы от 10 октября 2016 года, которым постановлено:

Исковые требования Горчаковой Т. С. к Обществу с ограниченной ответственностью «Роял Косметик», АО «ОТП Банк» о расторжении договоров, взыскании денежных средств, штрафа, компенсации морального вреда – оставить без удовлетворения.

УСТАНОВИЛА:

Горчакова Т.С. обратилась в суд с указанным иском к ответчику ООО «Роял Косметик», АО «ОТП Банк», указывая, что 04.11.2014 между Горчаковой Т.С. и ООО «Роял Косметик» заключен договор розничной купли-продажи № … комплекса косметических средств «DeSheli». Истец была приглашена в салон на бесплатную консультацию по уходу за лицом косметической торговой марки «DeSheli» в косметический салон ООО «Роял Косметик». После завершения бесплатной косметологической сотрудники ответчика напоили истца чаем, после чего, она, не осознавая своих действий, приобрела предложенный ООО «Роял Косметик» товар, подписала договор купли-продажи и оформила кредитный договор № …. от 04.11.2014 с ОАО «ОТП Банк» на приобретение указанной косметической продукции на сумму кредита 123 587,46 рублей сроком на 24 месяца, а 06.11.2014 истцом также был оформлен кредитный договор № … на сумму 47 862,87 рублей сроком на 18 месяцев. После получения косметики «DeSheli» и ознакомлении с маркировкой потребительской упаковки, а также с договорами, истец поняла, что ей представлена неполная, противоречивая и недостоверная информация о товаре, его цене, потребительских свойствах, условиях потребительского кредита. 01.10.2015 Горчакова Т.С. обратилась к ответчику с претензией о расторжении договора купли-продажи. В связи с изложенным истец обратилась в суд и просила расторгнуть заключенные между Горчаковой Т.С. и ОАО «ОТП Банк» кредитный договор № …. от 06.11.2014 и кредитный договор № … от 04.11.2014, взыскать с ОАО «ОТП Банк» сумму 309819,33 рублей, оплаченную по кредитным договорам, взыскать с ОАО «ОТП Банк» компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей, расторгнуть заключенный между Горчаковой Т.С. и ООО «Роял Косметик» договор купли-продажи № … от 04.11.2014 на приобретение косметики торговой марки «DeSheli», взыскать с ООО «Роял Косметик» компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей, а также штраф за нарушение прав потребителя.

Истец Горчакова Т.С. и её представитель по устному ходатайству Патрашов В.В. в судебное заседание явились, исковые требования поддержали.

Представитель ответчика ООО «Роял Косметик» в судебное заседание не явился, извещен.

Представитель ответчика АО «ОТП Банк» в судебное заседание не явился, извещен.

Судом постановлено указанное выше решение, об отмене которого просит Горчакова Т.С., по доводам апелляционной жалобы, в обоснование которой указывает, что суд неверно установил имеющие значение для дела обстоятельства, не применил нормы права, подлежащие применению, не учел, что ООО «Роял Косметик» навязало проведение бесплатной косметической процедуры, после проведения которой истца убедили приобрести дорогостоящие косметические средства, поставили в вынужденную ситуацию по покупке товара путем заключения кредитного договора, не доведя до ее сведения надлежащую информацию о цене товара и о кредитном договоре.

Горчакова Т.С. и ее представитель по доверенности Патрашов В.В. в заседание судебной коллегии явился, доводы жалобы поддержал.

Представитель АО «ОТП Банк» по доверенности Чуранов П.С. в заседание судебной коллегии явился, доводы жалобы не признал.

Представитель ответчика ООО «Роял Косметик» в заседание судебной коллегии не явился, извещался.

Судебная коллегия, выслушав Горчакову Т.С., ее представителя по доверенности Патрашова В.В., представителя АО «ОТП Банк» по доверенности Чуранова П.С., проверив материалы дела, изучив доводы жалобы, находит решение законным и обоснованным, жалобу не подлежащей удовлетворению по следующим основаниям.

В силу пункта 1 статьи 819 Гражданского кодекса Российской Федерации по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

Граждане и юридические лица свободны в заключении договора (пункт 1 статьи 421 ГК Российской Федерации).

Пунктом 1 статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

На основании ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда при существенном нарушении договора другой стороной.

В соответствии со ст. 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.

При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями.

При продаже товара по образцу и (или) по описанию продавец обязан передать покупателю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.

Если законом или в установленном им порядке предусмотрены обязательные требования к качеству продаваемого товара, то продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязан передать покупателю товар, соответствующий этим обязательным требованиям.

В соответствии со ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Согласно ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Как следует из п.3 ст.10 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

В соответствии с требованиями ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», согласно которой, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров. Информация в обязательном порядке должна содержать правила и условия эффективного и безопасного использования товара.

На основании п. 53 указанных Правил информация о парфюмерно-косметических товарах помимо сведений, указанных в пунктах 11 и 12 данных Правил, должна содержать с учетом особенностей конкретного товара сведения о его назначении, входящих в состав изделия ингредиентах, действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения, способах и условиях применения, массе нетто или объеме и (или) количестве единиц изделия в потребительской упаковке, условиях хранения (для товаров, в отношении которых установлены обязательные требования к условиям хранения).

Из материалов дела следует, что 04.11.2014 года между продавцом ООО «Роял Косметик» и покупателем Горчаковой Т.С. заключен договор купли-продажи, согласно условиям которого продавец обязуется передать в собственность покупателю комплект косметики под товарным знаком «DeSheli», комплектность, количество и ассортимент которого указаны в спецификации, а покупатель обязуется принять указанный в спецификации товар и оплатить его в предусмотренные договором сроки.

Согласно п. 2.1 указанного договора, продавец обязуется передать покупателю товар надлежащего качества.

В соответствии с п. 4.1 договора купли-продажи, цена товара составляет 164 700 рублей. Покупатель в момент подписания Договора производит платеж в размере «0» рублей. Остаток 164 700 рублей покупатель оплачивает путем привлечения средств кредитной организации.

При заключении договора купли-продажи истец подписала спецификацию на товар, в которой содержится перечень приобретаемых товаров и информация о составе косметических средств и ингредиентах, а также акт приема-передачи товара к договору купли-продажи от 04.11.2014, согласно которому покупатель приняла товар, инструкцию, сертификаты соответствия на косметику, санитарно-эпидемиологическое заключение. Продавец в присутствии покупателя произвел проверку свойств, товарного вида и демонстрацию товара.

04.11.2014 на основании заявления на получение потребительского кредита между истцом и АО «ОТП Банк» заключен кредитный договор, в соответствии с которым Банк предоставил Горчаковой Т.С. кредит в размере 123 587,46 рублей сроком на 24 месяца под 29,25 % годовых.

06.11.2014 на основании заявления на получение потребительского кредита между истцом и АО «ОТП Банк» заключен кредитный договор, в соответствии с которым Банк предоставил Горчаковой Т.С. кредит в размере 47 862,87 рублей сроком под 18 месяцев под 29,25 % годовых.

По условиям данных кредитных договоров истец Горчакова Т.С. обязалась возвратить полученные суммы кредита ежемесячными платежами в установленные договорами сроки и уплатить начисленные проценты.

Существенными условиями кредитного договора являются условия о сумме кредита, сроке и порядке его предоставления заемщику, размере процентов за пользование кредитом, сроке и порядке уплаты процентов по кредиту и возврата суммы кредита.

Разрешая заявленные требования по существу, суд правомерно применил к спорным правоотношениям положения вышеуказанных правовых норм, и учитывая, что поскольку заключению договора купли-продажи предшествовала процедура демонстрации товара, предоставленного истцу ответчиком, с использованием приобретенных Горчаковой Т.С. впоследствии косметических средств, пришел к обоснованным выводам об отказе в удовлетворении исковых требований.

Судебная коллегия в полной мере соглашается с выводами суда первой инстанции. Данные выводы основаны судом на материалах дела, к ним он пришел в результате обоснованного анализа письменных доказательств, которым суд дал надлежащую оценку в соответствии с положениями ст. 67 ГПК РФ.

В апелляционной жалобе истец ссылается на то, что суд неверно установил имеющие значение для дела обстоятельства, не применил нормы права, подлежащие применению, не учел, что ООО «Роял Косметик» навязало проведение бесплатной косметической процедуры, после проведения которой истца убедили приобрести дорогостоящие косметические средства, поставили в вынужденную ситуацию по покупке товара путем заключения кредитного договора, не доведя до ее сведения надлежащую информацию о цене товара и о кредитном договоре.

Указанные доводы не могут быть приняты судебной коллегией в качестве оснований к отмене решения.

В соответствии с договором купли-продажи от 04.11.2004 года информация о составе изделия, его ингредиентах, действии и оказываемом эффекте, ограничениях и противопоказаниях, способах и условиях применения косметики содержится в инструкции по применению (эксплуатации) косметики, которая передана покупателю одновременно с товаром, что также подтверждается ее подписью в договоре купли-продажи.

В соответствии с п. 4.1 договора купли-продажи, цена товара составляет 164 700 рублей. Покупатель в момент подписания Договора производит платеж в размере «0» рублей. Остаток 164 700 рублей покупатель оплачивает путем привлечения средств кредитной организации.

В силу положений ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

Согласно положениям ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

На основании пункта 1 статьи 422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

Согласно материалам дела, истец при заключении кредитного договора от 04.11.2004 года располагала полной информацией о предложенной ей услуге, от оформления кредита не отказалась, возражений против предложенных условий договора не предъявила. До заемщика доведена информация о размере кредита, о сроках кредита, о процентной ставке, общей сумме платежей, что подтверждается наличием подписи истца в кредитном договоре, графике платежей, индивидуальных условиях, заявлении о добровольном страховании, доверенности.

Более того, коллегия учитывает, что истица свою волю на заключение договора выразила четко и однозначно, через два дня после заключения договоров купли-продажи и кредитного договора прибыла в офис ответчика и заключила второй кредитный договор, каких-либо претензий при этом о недостаточности представленной информации истица ответчику заявлено не было.

Помимо того, как следует из материалов дела истец в суд в защиту своих прав обратилась спустя год после заключения оспариваемых договоров, что также может свидетельствовать об отсутствии каких-либо претензий, относительно заключенных договоров в течении длительного времени. Одновременно нельзя не отметить, что истец не представил суду апелляционной инстанции, приобретенные косметические средства в целях ознакомления целостности упаковки и их наличия.

Суд с достаточной полнотой исследовал все обстоятельства дела, дал надлежащую оценку представленным доказательствам, выводы суда не противоречат материалам дела, юридически значимые обстоятельства по делу судом установлены правильно, нормы материального права судом применены верно.

Руководствуясь ст. ст. 328, 329 ГПК РФ, судебная коллегия

О П Р Е Д Е Л И Л А:

Решение Таганского районного суда г. Москвы от 10 октября 2016 года оставить без изменения, апелляционную жалобу Горчаковой Т.С. - без удовлетворения.

Председательствующий:

Судьи: