РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
дата адрес
Троицкий районный суд адрес в составе председательствующего судьи фио при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1550/2019 по иску фио к наименование организации о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
фио обратился в суд с иском к наименование организации о защите прав потребителя, указывая в исковом заявлении, что он является собственником квартиры № 12, расположенной по адресу: Москва, адрес, адрес ключи, д.35, кв.12. дата между сторонами был заключен договор управления многоквартирным домом № НК35-12, в соответствии с которым ответчик принял на себя обязательства управляющей организации по оказанию услуг и выполнению работ по надлежащему управлению многоквартирным домом, содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме, расположенном по адресу: Москва, адрес, адрес ключи, д.35, предоставлять коммунальные услуги собственнику, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность. фио как собственник жилого помещения, своевременно и полностью вносит плату за жилое помещение и коммунальные услуги, однако ответчик принятые на себя обязательства не исполняет надлежащим образом, оказывает коммунальные услуги ненадлежащего качества, что выражается в отсутствии отопления помещений, входящих в общее имущество собственников помещений многоквартирного дома. По указанным основаниям истец обратился в суд, который просит обязать ответчика устранить недостатки в оказании коммунальных услуг, путем обеспечения отоплением помещений, входящих в состав общего имущества собственников многоквартирного дома, расположенного по адресу: Москва, адрес, адрес ключи, д.35; взыскать с ответчика в свою пользу расходы по оплате услуг специалиста-оценщика в размере сумма, денежную компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф и судебные расходы по оплате юридических услуг в размере сумма.
Истец в судебном заседании исковые требования поддержал по основаниям и доводам искового заявления.
Представитель ответчика по доверенности фио в судебное заседание явился, исковые требования не признал по мотивам, изложенным в письменных возражениях.
Заслушав стороны, исследовав представленные в дело доказательства, суд приходит к следующему.
В силу п.п.1,2 ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее также - Закон), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
В соответствии со ст.29 Закона потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать в том числе - возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В силу ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
В соответствии со ст.67 ГПК РФ, суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем и полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.
Судом при рассмотрении настоящего дела было установлено, что фио является собственником квартиры № 12, расположенной по адресу: Москва, адрес, адрес ключи, д.35, кв.12.
дата между сторонами был заключен договор управления многоквартирным домом № НК35-12, в соответствии с которым ответчик принял на себя обязательства управляющей организации по оказанию услуг и выполнению работ по надлежащему управлению многоквартирным домом, содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме, расположенном по адресу: Москва, адрес, адрес ключи, д.35, предоставлять коммунальные услуги собственнику, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность (л.д.13-24).
Согласно п.2.1 договора, цель настоящего договора – обеспечение благоприятных и безопасных условий проживания граждан, надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, а также предоставление коммунальных услуг собственникам помещений и иным гражданам, проживающим в многоквартирном доме.
Как пояснил истец в судебном заседании, свои обязательства в части своевременной вносит плату за жилое помещение и коммунальные услуги он исполняет надлежащим образом, тога как ответчик принятые на себя обязательства не исполняет надлежащим образом, оказывает коммунальные услуги ненадлежащего качества, что выражается в отсутствии отопления помещений, входящих в общее имущество собственников помещений многоквартирного дома.
В подтверждение указанных доводов стороной истца суду был представлен технический отчет по результатам изменений параметров микроклимата по адресу: Москва, адрес, адрес ключи, д.35, составленный наименование организации, согласно которому измеренный параметр микроклимата (температура воздуха) на лестничных клетках жилого дома средней этажности не соответствует допустимым нормативным показателям ГОСТ 30494-2011 «Здания жилые и общественные. Параметры микроклимата в помещениях» для холодного периода года (л.д.34-44).
Изучив данный технический отчет, суд не признает его в качестве надлежащего доказательства, поскольку данный отчет был получен истцом без надлежащего уведомления ответчика и без привлечения представителей ответчика к обследованию, по результатам которого был подготовлен данный отчет.
Истцом в адрес ответчика была направлена претензия с требованием об устранении недостатков в оказании коммунальных услуг, путем обеспечения отоплением помещений, входящих в состав общего имущества собственников многоквартирного дома, расположенного по адресу: Москва, адрес, адрес ключи, д.35, однако указанная претензия ответчиком была оставлена без удовлетворения (л.д.30-33).
В судебном заседании было установлено, что, согласно п.3.1.3 договора № НК35-12, заключенного между сторонами дата, определен перечень коммунальных услуг предоставляемых управляющей организацией, а именно холодное водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение.
Пунктом 3.1.3.1 договора предусмотрено, что управляющая организация от своего имени и за свой счет заключает договора на поставку ресурсов.
Проектом застройки ЖК «Ново-Никольское» малоэтажные дома оборудованы электрическими котлами, которые отапливают места общего пользования. В указанном доме установлен котел фирмы ТермоСтайл ЭПН-СП. В соответствии с инструкцией предусмотрен порядок работы оборудования, по которому в режиме «Авто» система управления котлами самостоятельно определяет температурный режим в зависимости от температуры наружного воздуха.
Как следует из журнала диспетчерской службы наименование организации, заявки по указанному адрес по вопросу отсутствия отопления в местах общего пользования за дата не поступали.
Порядок установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность установлен разделом Х постановления Правительства РФ от дата № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», согласно которому при обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем.
Сообщение о нарушении качества коммунальной услуги может быть сделано потребителем в письменной форме или устно (в том числе по телефону) и подлежит обязательной регистрации аварийно-диспетчерской службой. При этом потребитель обязан сообщить свои фамилию, имя и отчество, точный адрес помещения, где обнаружено нарушение качества коммунальной услуги, и вид такой коммунальной услуги. Сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан сообщить потребителю сведения о лице, принявшем сообщение потребителя (фамилию, имя и отчество), номер за которым зарегистрировано сообщение потребителя, и время его регистрации.
Таким образом, разрешая заявленные требования, суд приходит к выводу, что стороной истца в нарушение требований ст.56 ГПК РФ не представлено, а судом при рассмотрении настоящего дела не установлено доказательств того, что истец уведомлял ответчика о нарушении качества коммунальной услуги, также как надлежащих доказательств предоставления услуги ненадлежащего качества (не соответствующей нормативам температуре воздуха в помещениях, относящихся к общему имуществу многоквартирного дома).
Напротив, ответчиком в подтверждение оказания истцу коммунальной услуги надлежащего качества представлен суду Технический отчет по результатам измерений параметров микроклимата по адресу: Москва, адрес, адрес ключи, д.35, подготовленный наименование организации, согласно которому измеренный параметр микроклимата (температура воздуха) на лестничных клетках жилого дома средней этажности соответствует допустимым нормативным показателям ГОСТ-30494-2011 «Здания жилые и общественные. Параматры микроклимата в помещениях» для холодного периода года.
Изучив данный отчет, суд оценивает его как относимое, допустимое и достоверное доказательство по настоящему делу, поскольку оно получено с соблюдением требований закона специалистом, имеющим необходимую квалификацию по соответствующей специальности, при надлежащем извещении сторон о проведении обследования.
При таких обстоятельствах суд отказывает истцу в удовлетворении требований об обязании ответчика устранить недостатки в оказании коммунальных услуг путем обеспечения отоплением помещений, входящих в состав общего имущества собственников многоквартирного дома, расположенного по адресу: Москва, адрес, адрес ключи, д.35.
Поскольку при рассмотрении судом настоящего дела не установлено фактов нарушения прав истца со стороны ответчика, суд оставляет без удовлетворения исковые требования о взыскании расходов по оплате услуг специалиста-оценщика, денежной компенсации морального вреда, штрафа и судебных расходов.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ – ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░.
░░░░░ ░░░