Определение суда апелляционной инстанции по делу № 02-3395/2020 от 20.04.2020

Уникальный идентификатор дела 77RS0021-01-2020-002229-41

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

29 июня 2020 года город Москва

Пресненский районный суд города Москвы в составе: председательствующего судьи Лебедева Ю.В., при секретаре Бекетове Г.К., с участием представителя истца Урусов А.С., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3395/2020 по заявлению Воробьевой ... к наименование организации о защите прав потребителя

УСТАНОВИЛ:

Истец Воробьева Т.И. обратилась в суд с иском к ответчику наименование организации о взыскании компенсации морального вреда в размере 50 000 рублей, расходов на оплату юридических услуг в размере 70 000 рублей. В обоснование требований истцом указано на то, что 30.11.2019 г. между сторонами был заключен договор купли-продажи товара, согласно которому истец, приобрела вибромассажную накидку Keido, стоимостью 149 000 рублей. К накидке прилагались подарки: одеяло, подушки, пылесос, ручной массажер. Однако при заключении договора купли-продажи продавец не предоставил информацию о противопоказаниях при использовании данного типа товара. Между тем, у истца имеются противопоказания для выполнении массажа, а именно у нее имеются заболевания опорно-двигательного аппарата, в связи с чем, пользоваться накидкой не представляется возможным. Указанные обстоятельства послужили основанием для обращения в суд с настоящим исковым заявлением.

В судебном заседании представитель истца заявленные требования поддержал в полном объеме, настаивал на их удовлетворении.

Ответчик в судебное заседание не явился, извещался надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела.

Суд, руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, полагает возможным рассмотрение дело в отсутствие не явившегося лица.

Выслушав объяснения представителя истца, изучив письменные доказательства, исследовав обстоятельства дела, суд приходит к следующим выводам.

Согласно ч. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

К отдельным видам договора купли-продажи (розничная купля-продажа, поставка товаров, поставка товаров для государственных нужд, контрактация, энергоснабжение, продажа недвижимости, продажа предприятия) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не предусмотрено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров (ч. 5 ст. 454 ГК РФ).

Согласно ч. 1 ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (ч. 3 ст. 492 ГК РФ).
Согласно преамбуле Закона РФ от 07 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей » (далее по тесту - Закон «О защите прав потребителей » настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Пунктами 1, 2 ст. 8 Закона «О защите прав потребителей » потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей , на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В соответствии с п. 1 ст. 10 данного Закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Согласно п. 2 ст. 10 Закона «О защите прав потребителей » информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в частности:
сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации; гарантийный срок, если он установлен, правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;
информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона;
информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг).

В соответствии с п.3 ст. 10 Закона «О защите прав потребителей » информация , предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Судом установлено, что 30.11.2019г. между наименование организации (продавцом) и Воробьевой Т.И. (покупателем) был заключен договор купли-продажи товара ..., согласно которому истец приобрела у наименование организации товар - вибромассажную накидку марки Keido стоимостью 149 000 рублей.

Истцом указано, что после приобретения данного товара, она узнала, что подобные товары противопоказаны к применению людям, страдающим заболеваниями опорно-двигательного аппарата и позвоночника. Протоколом проведенного МРТ-исследования установлено, что у истца имеются изменения пояснично-крестцового отдела позвоночника, спондилез, грыжа межпозвоночного диска, протрузии межпозвоночных дисков. Ответчик не довел до ее сведения информацию о существовании подобных противопоказаний для использования вибромассажной накидки. Данные обстоятельства, если бы они были доведены до сведения покупателя, могли повлиять на реализацию его желания приобрести дорогостоящую покупку без предварительной консультации с врачом.
          13 декабря 2019 года истец направила ответчику претензию с заявлением об отказе от договора, при этом просила вернуть денежные средства в сумме 149000 рублей, а также компенсировать моральный вред в размере 50000 рублей и расходы на представителя в размере 70000 рублей.

17 декабря 2019 года между сторонами наименование организации и Воробьевой Т.И. было заключено соглашение о расторжении договора. Из текста соглашения усматривается, что аванс получен покупателем в полном объеме. Товар получен в полном объеме и надлежащего качества. Стороны претензий друг к другу не имеют.

Согласно п. 1 ст. 12 Закона «О защите прав потребителей », если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

Согласно ст. 22 Закона «О защите прав потребителей » требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Из материалов дела усматривается и подтверждено пояснениями представителя истца, что 16.12.2019 г. Воробьевой Т.И. в адрес ответчика была направлена претензия, в которой истец заявила требования о возврате денежных средств, возмещении убытков.

17.12.2019г. между сторонами было заключено соглашение о расторжении договора купли-продажи, которым зафиксирован возврат товара в полном объеме истцом, и возврат денежных средств в размере 149 000 рублей ответчиком. То есть ответчиком в полной мере выполнены вышеназванные требования Закона.

Кроме того, истцом не представлено доказательств того, что до нее как до потребителя перед приобретением последним товара не была доведена информация о товаре, в том числе, об ограничениях его использования, с учетом имеющихся у истца заболеваний. Требования истца были удовлетворены ответчиком незамедлительно после получения соответствующей претензии.

Заявляя требования о компенсации морального вреда, истец указала, что действия ответчика причинили ей нравственные страдания, однако достоверных и убедительных доказательств наличия таковых истицей не представлено, а учитывая установленные обстоятельства, судом не усмотрено.

Между тем, в соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей » моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя , предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей , подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии с п.2 Постановления Пленума Верховного суда РФ «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда» - под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающим на принадлежащие гражданину или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.), или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина.
Как разъяснено в п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей » при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя . Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Принимая во внимание, что доказательств нарушения прав истца как потребителя со стороны наименование организации не представлено, а судом не добыто, ответчик своевременно предпринял мер к удовлетворению требований истца, возвратив в полном объеме денежные средства по договору, в соглашении о расторжении договора указано ,что стороны претензий друг к другу не имеют, с учетом конкретных обстоятельств дела, суд не усматривает оснований для установления наличия вины ответчика как основания для удовлетворения требований о компенсации морального вреда, ввиду чего в иске отказывает в полном объеме.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований фио... к наименование организации о защите прав потребителя – отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Пресненский районный суд г. Москвы в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Решение в окончательной форме изготовлено 01 июля 2020 года.

Судья