Решение по делу № 2-1358/2018 ~ М-11/2018 от 09.01.2018

Дело № 2-1358/18

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

04 апреля 2018 г.

    Ленинградский районный суд г. Калининграда в составе:

председательствующего судьи Хлебниковой И.Ю.

при секретаре Кидрон-Лисовской М.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Белоножко А.П. к ООО «Эгида-Строй-Инвест» о взыскании компенсации морального вреда, штрафа за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя,

УСТАНОВИЛ:

    Белоножко А.П., в лице представителя по доверенности Белоножко А.В., обратилась в суд настоящим иском, где указала, что является потребителем жилищно-коммунальных услуг, а также собственником общей долевой собственности <данные изъяты> доли жилого помещения в многоквартирном доме по адресу: <адрес>. Как указала Белоножко А.В., на официальном сайте управляющей компании ООО «Эгида-Строй-Инвест» в сети Интернет информация не раскрыта в необходимом объёме, и не соответствует требованиям Постановления Правительства РФ от 27 сентября 2014 г. № 988 г. «О внесении изменений в стандарт раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами». Многочисленные обращения истицы ответчиком игнорируются, что подтверждено судом.

Решением от 21 ноября 2017 г (дело № 2-4028//2017) Ленинградский районный суд обязал ООО « Эгида-Строй- Инвест» ознакомить Белоножко А.П. по месту нахождения управляющей компании, с имеющимися документами по проведённому энергоаудиту и мероприятиям по повышению энергосбережения и энергоэффективности многоквартирного <адрес> в <адрес>.

Таким образом, у истицы возникает право защиты своих нарушенных прав как потребителя, в частности: право на компенсацию причиненного морального вреда (ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей»; право на штраф в размере <данные изъяты> процентов за отказ в добровольном порядке удовлетворить требование потребителя (ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Ссылаясь на изложенное, просит: взыскать с ООО « Эгида-Строй- Инвест» в пользу истицы компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> руб., взыскать с ООО « Эгида-Строй- Инвест» штраф в пользу истца за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя в размере <данные изъяты> от цены иска и <данные изъяты> от цены иска в бюджет.

    На судебном заседании представитель истицы по доверенности Белоножко А.В. поддержал исковые требования Белоножко А.П. полностью по изложенным основаниям, и дал объяснения, в целом аналогичные доводам искового заявления.

    Представитель ООО «Эгида-Строй-Инвест» на судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения ООО « Эгида-Строй- Инвест» извещено надлежаще, ходатайствует о рассмотрении дела в отсутствие представителя.

Заслушав объяснения представителя истицы, исследовав письменные материалы дел, исследовав доказательства по делу и дав им оценку, суд приходит к следующему.

В силу ч. 2 ст. 61 ГПК РФ обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица.

Согласно ст. 161 ЖК РФ, управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Согласно ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме; размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда, при определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости; характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

В соответствии с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ, стороны должны доказывать те обстоятельства, на которые они ссылаются как на основание своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Учитывая, что настоящий спор связан с нарушением прав потребителя, бремя доказывания оказания услуги надлежащего качества лежит на ответчике в силу Закона РФ «О защите прав потребителей».

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии с ч. 4 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом. Продавец или изготовитель товара, исполнитель работы или услуги освобождается от ответственности в случае, если докажет, что вред возник вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил пользования товаром, результатами работы, услуги или их хранения.

Судом установлено, что Белоножко А.П. является собственником <данные изъяты> доли в праве на квартиру по адресу: <адрес>, собственником второй <данные изъяты> доли указанной квартиры является Белоножко А.В. Управление многоквартирным домом № по <адрес> осуществляет Управляющая компания ООО «Эгида-Строй-Инвест», на основании Договора № от ДД.ММ.ГГГГ на содержание, ремонт и управление многоквартирным домом, между ООО «Эгида-Строй-Инвест» и ФГУ «Калининградская КЭЧ района», решения общего собрания собственников помещений многоквартирного <адрес> в <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ.

Вступившим в законную силу решением Ленинградского районного суда г. Калининграда от 21.11.2017 г. по гражданскому делу № 2-4028/2017 по иску Белоножко А.П. к ООО «Эгида-Строй-Инвест» о понуждении разместить информацию согласно Стандарту, на установленных законодательством сайтах в сети Интернет: о классе энергоэффективности многоквартирного <адрес> в <адрес> и паспорт энергоэффективности, понуждении ознакомить истицу по месту нахождения управляющей компании, согласно п. 21 Постановления Правительства РФ № 731, со всеми документами по проведенному энергоаудиту и мероприятиями по повышению энергосбережения и энергоэффективности многоквартирного <адрес> в <адрес>, исковые требования Белоножко А.П. удовлетворены частично, на ООО «Эгида-Строй-Инвест» возложена обязанность ознакомить Белоножко А.П. по месту нахождения управляющей компании, с имеющимися документами по проведенному энергоаудиту и мероприятиям по повышению энергосбережения и энергоэффективности многоквартирного <адрес> в <адрес>.

Судом установлено, что в соответствии со статьей 12 ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», управляющая компания ООО «Эгида-Строй-Инвест», как лицо ответственное за содержание многоквартирного дома, обязана разрабатывать и доводить до сведения собственников помещений в многоквартирном доме предложения о мероприятиях по энергосбережению и повышению энергетической эффективности дома, и проводить указанные мероприятия, включенные в утвержденный собственниками перечень мероприятий по энергосбережению и повышению энергетической эффективности в отношении общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, организовывать на основании решения (если таковое было принято общим собранием собственников) и за счет средств собственников помещений в МКД, энергетическое обследование (аудит). Вместе с тем, управляющая компания ООО «Эгида-Строй-Инвест», разрабатывая и доводя до сведения собственников помещений в доме предложения о мероприятиях по энергосбережению и повышению энергетической эффективности дома, проводя в рамках работ по содержанию общего имущества дома мероприятия по энергосбережению дома, не ознакомила долевого собственника квартиры № Белоножко А.П., на основании её заявления, в лице её представителя, с имеющимися документами по проведенным мероприятиям по повышению энергосбережения и энергоэффективности многоквартирного <адрес> в <адрес>, мероприятиям по проведению энергетического аудита (обследования) дома. В связи с этим, суд, исходя из данного, положений ст. 165 ЖК РФ, «Стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами», утв. Постановлением Правительства РФ от 23.09.2010 № 731, пришел к выводу о том, что на управляющую компанию ООО «Эгида-Строй-Инвест» подлежит возложению обязанность ознакомить долевого собственника квартиры № Белоножко А.П. по месту нахождения управляющей компании, с имеющимися документами по проведенным мероприятиям по повышению энергосбережения и энергоэффективности многоквартирного <адрес> в <адрес>, мероприятиям по проведению энергетического аудита (обследования) дома, если таковое производилось с участием управляющей компании ООО «Эгида-Строй-Инвест».

Как установлено, заявление Белоножко А.П., в лице её представителя, от ДД.ММ.ГГГГ о предоставлении сведений о классе энергоэффективности дома в котором проживает истица, а также с просьбой ознакомить её с паспортом энергоэффективности, имеющимися документами по проведенным мероприятиям по повышению энергосбережения и энергоэффективности многоквартирного <адрес> в <адрес>, мероприятиям по проведению энергетического аудита (обследования) дома. так как запрашиваемая информация отсутствует в форме 2.1 раскрытия информации на сайтах управляющей компании в сети Интернет, - ответчиком удовлетворено не было.

Таким образом, нарушение ответчиком прав истицы, как потребителя, в исковой период имело место быть, поэтому суд соглашается с доводами истицы о том, что отказ в предоставлении информации по проведенному энергоаудиту и мероприятиям по повышению энергосбережения и энергоэффективности многоквартирного <адрес> в <адрес> и ознакомлении с имеющимися документами по проведенному энергоаудиту и мероприятиям по повышению энергосбережения и энергоэффективности многоквартирного <адрес> в <адрес> причинил ей нравственные страдания.

    При таких обстоятельствах, суд находит требования истицы о взыскании с ответчика компенсации морального вреда обоснованными. При определении размера компенсации морального вреда, суд учитывает степень переживаний истицы, связанных с не предоставлением ответчиком запрошенной информации, период нарушения прав, и с учетом требований разумности и справедливости считает возможным удовлетворить исковые требования о взыскании компенсации морального вреда в сумме <данные изъяты> рублей, удовлетворяя заявленные требования истицы частично в указанном размере.

Согласно ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

С учетом изложенного, поскольку требования истицы ответчиком в добровольном порядке исполнены не были, в пользу истицы подлежит взысканию штраф в размере 50 % от суммы, присужденной в пользу потребителя, что составляет <данные изъяты> руб.

На основании с п. 1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию госпошлина по делу в размере <данные изъяты> рублей.

    Руководствуясь ст. ст. 194 – 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

    Иск Белоножко А.П., – удовлетворить частично.

Взыскать с «Эгида-Строй-Инвест» в пользу Белоножко А.П. 400 рублей – сумму компенсации морального вреда, 200 рублей – сумму штрафа за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя, а всего 600 рублей. В остальной части исковые требования Белоножко А.П., – оставить без удовлетворения.

Взыскать с «Эгида-Строй-Инвест» в доход местного бюджета 400 рублей – сумму государственной пошлины.

Решение может быть обжаловано в Калининградский областной суд через Ленинградский районный суд г. Калининграда в течение месяца с даты принятия решения в окончательной форме.

    Решение в окончательной форме изготовлено 09 апреля 2018 года.

Судья: