Мотивированное решение от 24.02.2022 по делу № 02-0960/2022 от 01.07.2021

Дело №2-960/22

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

17 февраля 2022 года адрес

Савеловский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Ивановой М.А., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-960/22 по иску Волковского Владислава Геннадьевича к адрес, ООО «Дэйли» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд к ответчику с настоящими требованиями. В обоснование иска указал, что истец приобрел 27.01.2020г. туристический продукт в Италию с 29.04.2020г. по 06.05.2020г. у туроператора адрес по договору № 11534 оказания услуг по туристическому обслуживанию на сумму сумма Всемирная организация здравоохранения объявила заболевание коронавирусом COVID-19 пандемией, официально признано распространение заболевания во всем мире, в связи с чем полет по вышеуказанному туру у истца не состоялся, денежные средства. Уплаченные за тур не возвращены. 12.03.2020г. истец направил претензию с требованием расторгнуть договор и возвратить денежные средства, однако ответа не получил. Таким образом, истец, с учетом уточнений по иску, просит суд расторгнуть договор № 11534 от 27.01.2020г., взыскать солидарно с ответчиков денежные средства в размере сумма, компенсацию морального вреда сумма

Истец в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом.

Представитель истца по доверенности фио в судебное заседание явился, исковые требования поддержал в полном объеме, просил их удовлетворить. Требование о расторжении договора не поддержал.

Представитель ответчика адрес по доверенности фио в судебное заседание явилась, исковые требования не признала, просила отказать в их удовлетворении.

Представитель ответчика ООО «Дэйли» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом.

Выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему выводу.

В соответствии со статьей 9 Федерального закона от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги).

Туроператор отвечает перед туристами или иными заказчиками за действия (бездействие) третьих лиц, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо.

Туроператор несет ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени.

Как установлено судом и подтверждается материалами дела, между ООО «Дэйли» и истцом заключен договор № 11534 от 27.01.2020г. на оказание услуг по туристическому обслуживанию, в соответствии с которым истцом оплачен тур на сумму сумма в Италию на период с 29.04.2020г. по 06.05.2020г. на 4 человек; туроператор адрес.

Согласно представленным документам, истцом стоимость тура полностью оплачена в размере сумма

11.03.2020 года Всемирная организация здравоохранения объявила заболевание коронавирусом COVID-19 пандемией, официально признано распространение заболевания во всем мире, в связи с чем полет по вышеуказанному туру у истца не состоялся.

12.03.2020г., 27.03.2020г., 09.07.2020г. истец направил ответчикам претензию о расторжении вышеуказанного договора и возврате денежных средств по договору.

По утверждению истца, денежные средства до настоящего времени за неиспользованный тур не возвращены.

Между тем, денежные средства истцу по вышеуказанному договору возвращены истцу 05.10.2021г. на счет в адрес в сумме сумма (л.д. 45).

Между тем, по мнению истца, с ответчиков подлежат взысканию денежные средства, уплаченные за тур, и компенсация морального вреда.

С заявленной позицией истца согласиться нельзя, в связи с чем суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении заявленных требований по следующим основаниям.

Статьей 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 г. N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" установлено, что в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения.

Наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями (рекомендациями) федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, принимаемыми в соответствии с федеральными законами.

При расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

Согласно пункту 1 статьи 1 Закона РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-I "О защите прав потребителей" отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами (далее - законы) и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В соответствии с этим Правительством Российской Федерации утверждено указанное Положение (вступило в силу с 24 июля 2020 года), пунктом 5 которого предусмотрено, что в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 г., за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения.

По требованию заказчика, достигшего возраста 65 лет, либо заказчика, находящегося в трудной жизненной ситуации, наступившей в период действия постановления, указанного в пункте 3 настоящего Положения, туроператор обязан возвратить уплаченную заказчиком денежную сумму за туристский продукт в течение 90 календарных дней с даты предъявления указанного требования, но не позднее 31 декабря 2021 г.

Под трудной жизненной ситуацией заказчика понимается любое из следующих обстоятельств:

наличие у заказчика инвалидности, подтвержденной в установленном порядке;

временная нетрудоспособность заказчика сроком более 2 месяцев подряд;

регистрация заказчика в качестве безработного гражданина, который не имеет заработка, в органах службы занятости в целях поиска подходящей работы (пункт 6).

В случае если на день вступления в силу постановления, указанного в пункте 3 настоящего Положения, наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, и туроператором не направлено уведомление в сроки, установленные пунктом 3 настоящего Положения, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2020 г. (пункт 7).

При принятии решения о предоставлении равнозначного туристского продукта (в том числе если на день вступления в силу постановления Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 г. N 1073 "Об утверждении Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором) туроператор направляет заказчику и (или) турагенту, реализующему туристский продукт, сформированный таким туроператором (в случае заключения договора турагентом), в течение 60 календарных дней со дня вступления в силу указанного постановления уведомление, содержащее обязательство туроператора по предоставлению заказчику не позднее 31 декабря 2021 г. равнозначного туристского продукта (далее - уведомление) (пункт 3).

Решением Верховного Суда РФ от 30 сентября 2020 года N АКПИ20-521 пункт 5 названного Положения признан не противоречащим действующему законодательству.

Таким образом, названное Положение регулирует правоотношения, возникшие до его принятия, то есть имеет обратную силу закона, и при наличии обстоятельств, указанных в пункте 6 Положения возврат денежных средств производится туроператором в течение 90 дней с даты предъявления требования потребителем о расторжении договора. Указанный срок является более длительным в остальных случаях:

- до 31 декабря 2020 года – при неисполнении туроператор обязанности в период с 24 июля 2020 года по 24 сентября 2020 года направить уведомление, содержащее обязательство по предоставлению не позднее 31 декабря 2021 года равнозначного туристского продукта;

- до 31 декабря 2021 года – при отсутствии исключений, указанных в пунктах 6, 7 Положения.

Истец не является лицом, попадающим под исключение, указанное в п. 6,7 Положения, а от предоставления равнозначного туристического продукта истец отказалась, что не оспаривалось в судебном заседании.

Так, из материалов дела установлено, что ответчик не смог исполнить обязательства по договору из-за непреодолимой силы (пандемии); договор был заключен до 31 марта 2020 года; истцу возвращены денежные средства по договору до 31.12.2021г.

Следовательно, обращение потребителя с вышеуказанными исковыми требованием является необоснованным, поскольку в установленный законодательством срок – 31.12.2021г. денежные средства истцу были возвращены, в связи с чем начисление штрафных санкций не предусмотрено.

Оценив собранные по делу доказательства в их совокупности, учитывая, что денежные средства по договору истцу возвращены в установленный срок, у суда отсутствуют основания для удовлетворения заявленных истцом требований и взысканию денежных средств и компенсации морального вреда.

При таких обстоятельствах, в удовлетворении заявленных исковых требований следует отказать в полном объеме.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Волковского Владислава Геннадьевича к адрес, ООО «Дэйли» о защите прав потребителей - отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░.

░░░░░

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 24.02.2022 ░.