УИД 77RS0009-02-2021-015719-40
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
21 апреля 2022 года адрес
Зюзинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Е.Ю. Игнатьевой, при секретаре фио,
с участием представителя истца по доверенности – фио,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2365/2022 по иску Жеребцова Дмитрия Анатольевича к Обществу с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Твой.Кредит» о признании договора займа незаключенным, обязании прекратить обработку персональных данных, совершить действия по удалению сведений, компенсации морального вреда, взыскании судебных расходов,
УСТАНОВИЛ:
Жеребцов Д.А. обратился в суд с иском к ООО МКК «Твой.Кредит» о признании договора займа незаключенным, обязании прекратить обработку персональных данных, совершить действия по удалению сведений, компенсации морального вреда, взыскании судебных расходов, мотивируя свои требования тем, что с июля 2021 года, Истцу - Жеребцову Дмитрию Анатольевичу, а также его родственникам стали поступать звонки от микрофинансовых организаций с требованиями погасить задолженность по договорам займа, однако Истцом никаких договоров займа в микрофинансовых организациях не заключалось, денежные средства от микрофинансовых организаций не получались. В последующем, по адресу регистрации стали приходить письма от различных организаций с требованием возврата долга по договорам займа.
Путем запроса информации через Портал Государственных услуг Российской Федерации «Госуслуги», получена информация о наличии кредитных историй в отношении Истца в четырех бюро кредитных историй, а именно: адрес кредитных историй» ИНН 7703548386, адрес Кредитное Бюро» ИНН 7710561081, ООО «Кредитное бюро Русский Стандарт» 7719562097, ООО «Бюро кредитных историй Эквифакс» ИНН 7813199667.
В результате проверки информации в указанных бюро кредитных историй, а также на основании полученных, Истцом установлено, что с использованием его персональных данных (паспортные данные, адрес регистрации и др.) неизвестными лицами заключены договоры займа с рядом микрофинансовых организаций, а именно: ООО МКК «Финансовый супермаркет» ИНН 5404017915, ООО МКК «Твой.Кредит» ИНН 7459004130, ООО МФК «Мани Мен» ИНН 7704784072, ООО МКК «Займ-Экспресс» ИНН 7703739359, ООО МФК «МигКредит» ИНН 7715825027, ООО МКК «Кредито24» ИНН 5501246928, ООО МФК «Лайм-Займ» ИНН 7724889891, ООО МКК «Конга» ИНН 5407264020, ООО МКК «Твой.Кредит» ИНН 7459004130, ООО МКК Универсального Финансирования» ИНН 6162070130.
Однако, Истцом не предоставлялись персональные данные для получения займов в указанных микрофинансовых организациях, не заключались договоры займа, не оформлялись анкеты и заявки на получение займа в микрофинансовых организациях, никаких электронных писем/смс не получалось, денежные средства от указанных организаций не получались.
В связи с выявлением фактов незаконного использования персональных данных Жеребцова Дмитрия Анатольевича, направлены следующие обращения/жалобы/заявления: о возбуждении уголовного дела по ст. 159 УК РФ, которое принято в ОМВД России по адрес № по КУСП 32158 от 07.08.2021г; также в последующем по мере выявления новых договоров займа оформленных с использованием персональных данных Истца направлены обращения: S215MVD3 820843 в УЭБ и ПК ГУ МВД России по адрес, КУСП №21496 от 27.08.2021; S1MVD3922635 в ГУ МВД России по адрес от 14.09.2021 г. № 3/217721985220; в УВД по адрес ГУ МВД России по адрес КУСП №11314 от 21.09.2021; в ОМВД по адрес от 27.10.2021 № по КУСП отсутствует; 09 августа 2021г. ОМВД России по адрес (Исх. 05/216150-14431/32158 от 09.08.2021) вынесено постановление об отказе в возбуждении уголовного дела в связи с отсутствием события преступления - Истцу не причинен ущерб; 11.11.2021 в Зюзинскую межрайонную прокуратуру адрес направлена жалоба на постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, об отмене постановления об отказе в возбуждении уголовного дела; 11.11.2021 в Центральный Банк Российской Федерации (трекер письма 14150166004169) о проведении проверки в отношении Бюро Кредитных Историй и Микрофинансовых Организаций по факту незаконного использования персональных данных фио и оформления неустановленными лицами, договоров займа с микрофинансовыми организациями на имя Истца; 11.11.2021 в ООО «Бюро кредитных историй Эквифакс» ИНН 7813199667 (трекер письма 14150166004329) о проведении проверки по факту незаконного использования персональных данных фио и оформления неустановленными лицами, договоров займа с микрофинансовыми организациями на имя Истца; 11.11.2021 в адрес кредитных историй» ИНН 7703548386 (трекер письма 14150166004404) о проведении проверки по факту незаконного использования персональных данных фио и оформления неустановленными лицами, договоров займа с микрофинансовыми организациями на имя Истца; 11.11.2021 в адрес Кредитное Бюро» ИНН 7710561081 (трекер письма 14150166004244) о проведении проверки по факту незаконного использования персональных данных фио и оформления неустановленными лицами, договоров займа с микрофинансовыми организациями на имя Истца; 11.11.2021 в ООО «Кредитное бюро Русский Стандарт» 7719562097 (трекер письма 14150166004367) о проведении проверки по факту незаконного использования персональных данных фио и оформления неустановленными лицами, договоров займа с микрофинансовыми организациями на имя Истца; 11.11.2021 в ГУ МВД России по адрес (трекер письма 14150166004282) о возбуждении уголовного дела по ст. 159 УК РФ по факту мошенничества с использованием персональных данных фио и оформления неустановленными лицами, договоров займа с микрофинансовыми организациями на имя Истца.
Ранее Истцом, направлено обращение в Центральный Банк Российской Федерации в отношении известных на тот момент организаций №03-146625 от 20.09.2021, на которое получен ответ №С59-7-ФПСО/724017 от 26.10.2021г. из которого следует, что организация ООО МКК «Финансовый супермаркет» по договору займа №004926885 перечислило денежные средства на банковскую карту адрес №555949****5128, но согласно ответу адрес в адрес Управления Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг в Приволжском федеральном округе (Далее - Управление), карта №555949****5128 на имя фио не выпускалась. При этом согласно представленной ООО МКК «Финансовый супермаркет» информации лицом, оформившим договор займа использовались телефон телефон и электронная почта dmitry.29.01.86@yandex.ru, однако указанные контактные данные Истцу не принадлежат, не использовались и не используются.
Во все микрофинансовые организации, Истцом направлена досудебная претензия о незаконности использования персональных данных Истца, о совершении мошеннических действий с использованием персональных данных Истца, о непричастности к оформлению договоров займа, о том, что Истцом денежные средства по договорам займа не получались.
Так, в ответ на претензии, ООО МКК «Кредитр24» ИНН 5501246928, ООО МФК «Мани Мен» ИНН 7704784072 сообщили, что по результатам рассмотрения претензий принято решение об обращении в правоохранительные органы, для установления лиц, использовавших персональные данные Истца, а также сообщили об удалении информации из Бюро Кредитных Историй и признали факт непричастности Истца к оформлению договоров займа и получению денежных средств по ним. ООО МКК «Твой.Кредит» ИНН 7459004130, в ответ на претензию также сообщило об обращении в правоохранительные органы по факту мошенничества, а также о приостановке обработки персональных данных Истца до получения результатов по обращению в правоохранительные органы.
На основании изложенного, следует, что неизвестное лицо, совершило мошеннические действия с использованием персональных данных Истца, оформив договоры займа с микрофинансовыми организациями и присвоило денежные средства, выданные по этим договорам. Истцом предприняты меры по направлению информации непосредственно в микрокредитные организации, неоднократно сообщалось коллекторам и микрокредитным организациям о непричастности Истца к оформлению договоров займа и неполучении денежных средств, неоднократно направлялись обращения в правоохранительные органы и Центральный Банк Российской Федерации, направлены жалобы в Бюро Кредитных Историй, однако до настоящего времени, Истцу поступают звонки от коллекторских агентств с требованием вернуть долг. При этом, коллекторские агентства превышают свои полномочия, совершая звонки родственникам Истца, в ночное время и в выходные дни, звонят по несколько раз в день, в связи с чем Истцом направлена жалоба в ГУ ФССП России по адрес (трекер письма 80111664836280).
Истцом от Ответчика получено уведомление о долге, согласно которому по состоянию на 26.09.2021г. по договору займа № 202107040444 от 04.07.2021 на сумму сумма оформленному на имя Истца, имеется просроченная задолженность.
Истцом по адресу Ответчика направлена досудебная претензия о прекращении обработки персональных данных Истца, признании договора займа не заключенным, в связи с тем, что он не предоставлял их Ответчику, не заключал договор займа №202107040444 от 04.07.2021, не получал денежные средства от Ответчика, не давал согласия на обработку персональных данных. Претензия направлена Ответчику 10.11.2021 и получена Ответчиком 15.11.2021.
До настоящего времени Ответчиком не предоставлен ответ на претензию, договор займа не признан незаключенным, не внесены изменения в кредитной истории Истца, что подтверждается отчетом адрес ИНН 7703548386 из которого выявлено, что сумма задолженности по договору №202107040444 от 04.07.2021, по состоянию на 04.11.2021 составляет сумма.
Также из отчета по кредитной истории адрес ИНН 7703548386 стало известно о наличии договоров займа № 202106290975 от 29.06.2021 на сумму сумма, № 202106250475 от 25.06.2021 на сумму сумма, № 202106160687 от 16.06.2021 на сумму сумма. между Истцом и Ответчиком, которые Истцом также не заключались.
Таким образом, в досудебном порядке, урегулировать сложившуюся ситуацию не представилось возможным, незаконное использование персональных данных Истца не прекращено.
Истец просит обязать ООО МКК «Твой.Кредит» ИНН 7459004130 прекратить обработку персональных данных Жеребцова Дмитрия Анатольевича; обязать ООО МКК «Твой.Кредит» ИНН 7459004130 совершить действия по удалению в кредитной истории Жеребцова Дмитрия Анатольевича в адрес ИНН 7703548386, сведения о пользователе кредитной истории - ООО МКК «Твой.Кредит» ИНН 7459004130, о заключенных договорах, о заявках на кредит, о запросах кредитной истории; признать договоры займа между Истцом и Ответчиком № 202107040444 от 04.07.2021, № 202106290975 от 29.06.2021, № 202106250475 от 25.06.2021, № 202106160687 от 16.06.2021 незаключенным; взыскать с ООО МКК «Твой.Кредит» ИНН 7459004130 в пользу Жеребцова Дмитрия Анатольевича компенсацию морального вреда в размере сумма, компенсацию судебных расходов в размере сумма
Истец Жеребцов Д.А. в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте слушания дела извещен надлежащим образом.
Представитель истца фио в судебное заседание явился, исковые требования поддержал.
Представитель ответчика ООО МКК «Твой.Кредит» в судебное заседание не явилась, о дате, времени и месте слушания дела извещен надлежащим образом. В силу ч. 4 ст. 167 ГПК РФ суд вправе рассмотреть дело в отсутствие ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, если он не сообщил суду об уважительных причинах неявки и не просил рассмотреть дело в его отсутствие. Учитывая, что ответчик не сообщил суду об уважительных причинах неявки и не просил рассмотреть дело в его отсутствие, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствии ответчика.
С учетом мнения представителя истца, суд постановил возможным слушание дела в отсутствии истца, представителя ответчика, извещенных о дате, времени и месте слушания дела надлежащим образом.
Выслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, оценив доказательства в их совокупности, суд находит исковые требования обоснованными и подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.
Из положений ст. 12 ГК РФ, следует, что одним из способов защиты нарушенного гражданского права, в т.ч. и права потребителя, является восстановление положения, существовавшего до нарушения права и пресечения действий, нарушающих право.
Согласно ч. 1 ст. 23 Конституции РФ каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайны, защиту своей чести и доброго имени.
В силу ч. 1 ст. 24 Конституции РФ сбор, хранение, использование и распространение информации о частной жизни лица без его согласия не допускается.
Отношения, связанные с обработкой персональных данных физических лиц, а также с обеспечением защиты: прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну регулируются Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
Согласно ст. 3 Закона «О персональных данных», под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Согласно п. 1 ст. 9 Закона «О персональных данных» субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме. В случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя субъекта персональных данных полномочия данного представителя на дачу согласия от имени субъекта персональных данных проверяются оператором.
В силу п. 1 ст. 14 Закона «О персональных данных» субъект персональных данных вправе требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными, а также принимать предусмотренные законом меры но защите своих прав.
В силу ч. 1 ст. 8 ГК РФ, гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности. В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.
В силу ч. 1 ст. 161 ГК РФ, должны совершаться в простой письменной форме, за исключением сделок, требующих нотариального удостоверения сделки граждан между собой на сумму, превышающую не менее чем в десять раз установленный законом минимальный размер оплаты труда, а в случаях, предусмотренных законом, - независимо от суммы сделки.
Согласно ч. 1 ст. 807 ГК РФ, по договору займа одна сторона (заимодавец) передает в собственность другой стороне (заемщику) деньги или другие вещи, определенные родовыми признаками, а заемщик обязуется возвратить заимодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество других полученных им вещей того же рода и качества. Договор займа считается заключенным с момента передачи денег или других вещей.
Согласно ч. 2 ст. 808 ГК РФ, в подтверждение договора займа и его условий может быть представлена расписка заемщика или иной документ, удостоверяющие передачу ему заимодавцем определенной денежной суммы или определенного количества вещей.
В силу ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора; существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение; договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.
Согласно п. 2 ст. 434 ГК РФ договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа (в том числе электронного), подписанного сторонами, или обмена письмами, телеграммами, электронными документами либо иными данными в соответствии с правилами абзаца второго пункта 1 статьи 160 ГК РФ.
Согласно п. 2 статьи 160 ГК РФ, использование при совершении сделок факсимильного воспроизведения подписи с помощью средств механического или иного копирования, электронной подписи либо иного аналога собственноручной подписи допускается в случаях и в порядке, предусмотренных законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
Судом установлено, что как следует из доводов искового заявления с июля 2021 года, Истцу - Жеребцову Дмитрию Анатольевичу, а также его родственникам стали поступать звонки от микрофинансовых организаций с требованиями погасить задолженность по договорам займа, однако Истцом никаких договоров займа в микрофинансовых организациях не заключалось, денежные средства от микрофинансовых организаций не получались. В последующем, по адресу регистрации стали приходить письма от различных организаций с требованием возврата долга по договорам займа.
Путем запроса информации через Портал Государственных услуг Российской Федерации «Госуслуги», получена информация о наличии кредитных историй в отношении Истца в четырех бюро кредитных историй, а именно: адрес кредитных историй» ИНН 7703548386, адрес Кредитное Бюро» ИНН 7710561081, ООО «Кредитное бюро Русский Стандарт» 7719562097, ООО «Бюро кредитных историй Эквифакс» ИНН 7813199667. В результате проверки информации в указанных бюро кредитных историй, а также на основании полученных, Истцом установлено, что с использованием его персональных данных (паспортные данные, адрес регистрации и др.) неизвестными лицами заключены договоры займа с рядом микрофинансовых организаций, а именно: ООО МКК «Финансовый супермаркет» ИНН 5404017915, ООО МКК «Твой.Кредит» ИНН 7459004130, ООО МФК «Мани Мен» ИНН 7704784072, ООО МКК «Займ-Экспресс» ИНН 7703739359, ООО МФК «МигКредит» ИНН 7715825027, ООО МКК «Кредито24» ИНН 5501246928, ООО МФК «Лайм-Займ» ИНН 7724889891, ООО МКК «Конга» ИНН 5407264020, ООО МКК «Твой.Кредит» ИНН 7459004130, ООО МКК Универсального Финансирования» ИНН 6162070130. Однако, Истцом не предоставлялись персональные данные для получения займов в указанных микрофинансовых организациях, не заключались договоры займа, не оформлялись анкеты и заявки на получение займа в микрофинансовых организациях, никаких электронных писем/смс не получалось, денежные средства от указанных организаций не получались.
Истцом направлены следующие обращения/жалобы/заявления: о возбуждении уголовного дела по ст. 159 УК РФ, которое принято в ОМВД России по адрес № по КУСП 32158 от 07.08.2021г; также в последующем по мере выявления новых договоров займа оформленных с использованием персональных данных Истца направлены обращения: S215MVD3 820843 в УЭБ и ПК ГУ МВД России по адрес, КУСП №21496 от 27.08.2021; S1MVD3922635 в ГУ МВД России по адрес от 14.09.2021 г. № 3/217721985220; в УВД по адрес ГУ МВД России по адрес КУСП №11314 от 21.09.2021; в ОМВД по адрес от 27.10.2021 № по КУСП отсутствует; 09 августа 2021г. ОМВД России по адрес (Исх. 05/216150-14431/32158 от 09.08.2021) вынесено постановление об отказе в возбуждении уголовного дела в связи с отсутствием события преступления - Истцу не причинен ущерб; 11.11.2021 в Зюзинскую межрайонную прокуратуру адрес направлена жалоба на постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, об отмене постановления об отказе в возбуждении уголовного дела; 11.11.2021 в Центральный Банк Российской Федерации (трекер письма 14150166004169) о проведении проверки в отношении Бюро Кредитных Историй и Микрофинансовых Организаций по факту незаконного использования персональных данных фио и оформления неустановленными лицами, договоров займа с микрофинансовыми организациями на имя Истца; 11.11.2021 в ООО «Бюро кредитных историй Эквифакс» ИНН 7813199667 (трекер письма 14150166004329) о проведении проверки по факту незаконного использования персональных данных фио и оформления неустановленными лицами, договоров займа с микрофинансовыми организациями на имя Истца; 11.11.2021 в адрес кредитных историй» ИНН 7703548386 (трекер письма 14150166004404) о проведении проверки по факту незаконного использования персональных данных фио и оформления неустановленными лицами, договоров займа с микрофинансовыми организациями на имя Истца; 11.11.2021 в адрес Кредитное Бюро» ИНН 7710561081 (трекер письма 14150166004244) о проведении проверки по факту незаконного использования персональных данных фио и оформления неустановленными лицами, договоров займа с микрофинансовыми организациями на имя Истца; 11.11.2021 в ООО «Кредитное бюро Русский Стандарт» 7719562097 (трекер письма 14150166004367) о проведении проверки по факту незаконного использования персональных данных фио и оформления неустановленными лицами, договоров займа с микрофинансовыми организациями на имя Истца; 11.11.2021 в ГУ МВД России по адрес (трекер письма 14150166004282) о возбуждении уголовного дела по ст. 159 УК РФ по факту мошенничества с использованием персональных данных фио и оформления неустановленными лицами, договоров займа с микрофинансовыми организациями на имя Истца.
Истцом направлено обращение в Центральный Банк Российской Федерации в отношении известных на тот момент организаций №03-146625 от 20.09.2021, на которое получен ответ №С59-7-ФПСО/724017 от 26.10.2021г. из которого следует, что организация ООО МКК «Финансовый супермаркет» по договору займа №004926885 перечислило денежные средства на банковскую карту адрес №555949****5128, но согласно ответу адрес в адрес Управления Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг в Приволжском федеральном округе (Далее - Управление), карта №555949****5128 на имя фио не выпускалась. При этом согласно представленной ООО МКК «Финансовый супермаркет» информации лицом, оформившим договор займа использовались телефон телефон и электронная почта dmitry.29.01.86@yandex.ru, однако указанные контактные данные Истцу не принадлежат, не использовались и не используются.
Во все микрофинансовые организации, Истцом направлена досудебная претензия о незаконности использования персональных данных Истца, о совершении мошеннических действий с использованием персональных данных Истца, о непричастности к оформлению договоров займа, о том, что Истцом денежные средства по договорам займа не получались.
Так, в ответ на претензии, ООО МКК «Кредитр24» ИНН 5501246928, ООО МФК «Мани Мен» ИНН 7704784072 сообщили, что по результатам рассмотрения претензий принято решение об обращении в правоохранительные органы, для установления лиц, использовавших персональные данные Истца, а также сообщили об удалении информации из Бюро Кредитных Историй и признали факт непричастности Истца к оформлению договоров займа и получению денежных средств по ним.
ООО МКК «Твой.Кредит» ИНН 7459004130, в ответ на претензию также сообщило об обращении в правоохранительные органы по факту мошенничества, а также о приостановке обработки персональных данных Истца до получения результатов по обращению в правоохранительные органы.
Истцом от Ответчика получено уведомление о долге, согласно которому по состоянию на 26.09.2021г. по договору займа № 202107040444 от 04.07.2021 на сумму сумма оформленному на имя Истца, имеется просроченная задолженность.
Истцом по адресу Ответчика направлена досудебная претензия о прекращении обработки персональных данных Истца, признании договора займа не заключенным, в связи с тем, что он не предоставлял их Ответчику, не заключал договор займа №202107040444 от 04.07.2021, не получал денежные средства от Ответчика, не давал согласия на обработку персональных данных. Претензия направлена Ответчику 10.11.2021 и получена Ответчиком 15.11.2021.
До настоящего времени Ответчиком не предоставлен ответ на претензию, договор займа не признан незаключенным, не внесены изменения в кредитной истории Истца, что подтверждается отчетом адрес ИНН 7703548386 из которого выявлено, что сумма задолженности по договору №202107040444 от 04.07.2021, по состоянию на 04.11.2021 составляет сумма.
Также из отчета по кредитной истории адрес ИНН 7703548386 усматриваются сведения о наличии договоров займа № 202106290975 от 29.06.2021 на сумму сумма, № 202106250475 от 25.06.2021 на сумму сумма, № 202106160687 от 16.06.2021 на сумму сумма. между Истцом и Ответчиком, которые как утверждает истец, Истцом также не заключались.
Таким образом, суд приходит к выводу, что ООО МКК «Твой.Кредит» ИНН 7459004130 в нарушение п. 2 ст. 434, ст. 820 ГК РФ, п. 1 ст. 9 ФЗ «О персональных данных» не удостоверилось надлежащим образом в действительности и подлинности согласия истца на обработку персональных данных, не предприняло никаких мер к проверке полученной информации и передало персональные данные Истца, а также осуществило запросы кредитной истории без согласия субъекта персональных данных.
Согласно пп. 1 п. 1 ст. 6 ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных должна осуществляться с соблюдением принципов и правил, предусмотренных настоящим Федеральным законом. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
ООО МКК «Твой.Кредит» ИНН 7459004130, действуя как лицо, осуществляющее предпринимательскую деятельность на свой риск, в силу закона обязано с достоверностью установить подлинность согласия субъекта персональных данных на их обработку, принять все меры осмотрительности, убедиться в том, что волеизъявление заключить договор и предоставить персональные данные для их обработки и передачи, исходит от надлежащего лица, самого субъекта персональных данных.
Таким образом, ООО МКК «Твой.Кредит» ИНН 7459004130 незаконно обрабатывало персональные данные Истца, а также передало эти данных третьим лицам - коллекторским агентствам, бюро кредитных историй и пр.
Согласно п. 7 ст. 3 Федерального закона от 30.12.2004 N 218-ФЗ «О кредитных историях» пользователь кредитной истории - индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, получившие письменное или иным способом зафиксированное согласие субъекта кредитной истории на получение кредитного отчета в целях, указанных в согласии субъекта кредитной истории.
В связи с тем, что Истец не предоставлял согласия на обработку его персональных данных ответчику, доказательств обратного суду не представлено, и с учетом приведенных норм права, Ответчиком неправомерно обрабатываются персональные данные Истца, о чем свидетельствует кредитная история, а потому суд находит основания для удовлетворения исковых требований в части обязания ответчика прекратить обработку персональных данных истца.
В соответствии со ст. 3 Федерального закона РФ 218-ФЗ «О кредитных историях» кредитная история - информация, состав которой определен Законом «О кредитных историях» и которая хранится в бюро кредитных историй. Кредитная история - информация, состав которой определен Законом «О кредитных историях» и которая характеризует исполнение заемщиком принятых на себя обязательств по договорам займа (кредита) и хранится в бюро кредитных историй. Запись, кредитной истории - информация, входящая в состав кредитной истории, характеризующая исполнение заемщиком принятых на себя обязательств по одному договору займа (кредита). Источник формирования кредитной истории - организация, являющаяся заимодавцем (кредитором) по договору займа (кредита) и представляющая информацию, входящую в состав кредитной истории, в бюро кредитных историй.
В соответствии со ст. 7 Закона бюро кредитных историй обеспечивает хранение кредитной истории в течение 10 лет со дня последнего изменения информации, содержащейся в кредитной истории. По истечении указанного срока кредитная история аннулируется (исключается из числа кредитных историй, хранящихся в соответствующем бюро кредитных историй): по истечении 10 лет со дня последнего изменения информации, содержащейся в кредитной истории, на основании решения суда, вступившего в силу, по результатам рассмотрения заявления субъекта кредитной истории в случае, если по результатам рассмотрения такого заявления принято решение о полном оспаривании информации, содержащейся в его кредитной истории.
П. 4.1 ст. 8 Закона «О кредитных историях» установлено, что источник формирования кредитной истории обязан в течение 14 дней со дня получения запроса бюро кредитных историй, а в случае наличия у субъекта кредитной истории обоснованных причин для получения такой информации в более короткий срок - в срок, указанный бюро кредитных историй, представить в письменной форме в бюро кредитных историй информацию, подтверждающую достоверность ранее переданных сведений или правомерность запроса кредитного отчета, оспариваемые субъектом кредитных историй, либо исправить его кредитную историю в оспариваемой части, направив соответствующие достоверные сведения или просьбу об удалении неправомерного запроса в бюро кредитных историй.
Согласно п. 7 ст. 3 Федерального закона от 30.12.2004 N 218-ФЗ «О кредитных историях» пользователь кредитной истории - индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, получившие письменное или иным способом зафиксированное согласие субъекта кредитной истории на получение кредитного отчета в целях, указанных в согласии субъекта кредитной истории.
В соответствии с п. 3 ст. 8 Закона «О кредитных историях» субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю.
11.11.2021 Истцом направлено обращение в адрес кредитных историй» ИНН 7703548386 (трекер письма 14150166004404) о проведении проверки по факту незаконного использования персональных данных фио и оформления неустановленными лицами, договоров займа с микрофинансовыми организациями на имя Истца, а также удаления недостоверных сведений кредитной истории. Ответ адрес кредитных историй» ИНН 7703548386 до настоящего времени не предоставлен.
В силу того, что Истцом не заключался договор займа с Ответчиком, не получались денежные средства от Ответчика, не предоставлялось согласие на обработку персональных данных - сведения в кредитной истории, отчеты адрес ИНН 7703548386 содержат недостоверные сведения о направлении заявок на выдачу займов, о пользователях кредитной истории, о заключенных договорах от имени Истца с Ответчиком, о незаконных запросах кредитной истории и подлежат удалению.
Согласно ст. 309 Гражданского кодекса РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В соответствии с п. 1 ст. 807 Гражданского кодекса РФ, по договору займа одна сторона (займодавец) передает в собственность другой стороне (заемщику) деньги или другие вещи, определенные родовыми признаками, а заемщик обязуется возвратить займодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество других полученных им вещей того же рода и качества. Договор займа считается заключенным с момента передачи денег или других вещей.
В силу п. 1 ст. 808 Гражданского кодекса РФ, договор займа между гражданами должен быть заключен в письменной форме, если его сумма превышает не менее чем в десять раз установленный законом минимальный размер оплаты труда, а в случае, когда займодавцем является юридическое лицо, - независимо от суммы.
Если в процессе оспаривания заемщиком договора займа по его безденежности будет установлено, что деньги или другие вещи в действительности не были получены от займодавца, договор займа считается незаключенным. Когда деньги или вещи в действительности получены заемщиком от займодавца в меньшем количестве, чем указано в договоре, договор считается заключенным на это количество денег или вещей (п. 3 ст. 812 Гражданского кодекса РФ).
Истец не получал денежных средств от Ответчика по договору займа, не предоставлял согласия на обработку персональных данных Ответчику, не заключал с Ответчиком договор займа, в силу чего, с учетом вышеуказанных норм права договоры займа № 202107040444 от 04.07.2021, № 202106290975 от 29.06.2021, № 202106250475 от 25.06.2021, № 202106160687 от 16.06.2021 надлежит признать незаключенными.
При указанных обстоятельствах, поскольку бесспорные доказательства, подтверждающие факт заключения именно истцом указанного договора, как и факт передачи именно истцу суммы займа в материалы дела ответчиком не представлены, что позволяет сделать вывод об использовании персональных данных истца в сети "Интернет" другим лицом.
При этом суд отмечает, что договор займа является реальным, и юридически значимым является установление обстоятельства фактического получения заемщиком денежных средств. Надлежащих же доказательств этому в материалы дела не представлено.
Согласно п. 2 ст. 24 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных Федеральным законом «О персональных данных», а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.
В связи с нарушением неимущественных прав Истца на охрану персональных данных, и в силу приведенных норм закона, с учетом принципа разумности и справедливости суд приходит к выводу, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере сумма
Истец обратился за оказанием юридической помощи по составлению претензии, искового заявления и представления интересов Истца в суде по делу о защите прав субъекта персональных данных. Истцом понесены судебные расходы по оплате юридических услуг в сумме сумма, что подтверждается Договором об оказании юридических услуг № 1010/2021 от 27 октября 2021 года. Оплата услуг подтверждается распиской.
Ответчику 27.09.2021г. направлена досудебная претензия о прекращении обработки персональных данных, удалении недостоверных сведений из кредитной истории и признании договора займа незаключенным РПО № 80111665378437, стоимость почтовых расходов составляет сумма
Истцом уплачена государственная пошлина в размере сумма за рассмотрение иска, что подтверждается соответствующей квитанцией.
Согласно п. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
В соответствии со ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся в числе прочего: расходы на оплату услуг представителей; связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами; другие признанные судом необходимыми расходы.
В соответствии с частью 1 статьи 98 ГПК РФ, Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 ГПК РФ.
Таким образом, взысканию с Ответчика в пользу Истца подлежат судебные расходы в размере 36 267,2 (35000+67,2+1200) руб.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Жеребцова Дмитрия Анатольевича к Обществу с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Твой.Кредит» о признании договора займа незаключенным, обязании прекратить обработку персональных данных, совершить действия по удалению сведений, компенсации морального вреда, взыскании судебных расходов удовлетворить.
Признать договора займа между Жеребцовым Дмитрием Анатольевичем и Обществом с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Твой.Кредит» № 202107040444 от 04.07.2021, № 202106290975 от 29.06.2021, № 202106250475 от 25.06.2021, № 202106160687 от 16.06.2021 незаключенным.
Обязать Общество с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Твой.Кредит» прекратить обработку персональных данных Жеребцова Дмитрия Анатольевича.
Обязать Общество с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Твой.Кредит» совершить действия по удалению в кредитной истории Жеребцова Дмитрия Анатольевича в адрес ИНН 7703548386, сведения о пользователе кредитной истории - ООО МКК «Твой.Кредит» ИНН 7459004130, о заключенных договорах, о заявках на кредит, о запросах кредитной истории.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Твой.Кредит» в пользу Жеребцова Дмитрия Анатольевича в счет компенсации морального вреда в размере сумма, судебные расходы в размере сумма, а всего сумма
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Зюзинский районный суд адрес в течение месяца ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.
░░░░░: